从增值业务视角来分析移动终端的发展趋势

叶军

【摘要】 在移动终端发展的持续性推进及未来发展方向方面，它的推动力来自于增值业务。所以，从增值业务视角解析它的发展趋势是一个较好的路径。以下讨论就按照这个路径，先说明市场现状，并在该视角之下，简要解析移动增值业务发展趋势后，对移动终端的发展趋势展开讨论。

【关键词】 增值业务 移动终端 发展趋势

自中国移动、中国联通、中国电信发展以来，联通与电信合作推出了3G业务，其发展迅速；移动在市场份额不足的情况下研制并推出了4G业务，其发展速度正在显示威力。以目前来看，中国移动在农村市场中推出了充话费送手机、买手机送流量等老套路，但因市場广大、农村地域人群的传染性传播范围大，普及性高，因此其增值业务也相相当可观。

一、市场现状

从整体市场观察，地域发展不均衡是主要体现，如东南沿海高、中西部虽正在发展但相对较低。另一个是在三大移动运营商的竞争之下，互联网企业也纷纷进驻该市场，加上在世界上首次成功应用5G的华为进入，其竞争形式日益多元，竞争的残酷性也日趋明显。比如，当前的CP/SP之外，苹果公司推出的各大服务，安卓平台以及其它电子设备制造商、移动终端生产商等，也在短信、视频、WPA、网络流量各个可增值业务领域纷纷杀入。

二、移动增值业务

1、快速发展持续性不断增强。移动运营商的主业务收入体现在增值业务方面；目前除较为成熟的短信业务之外，在手机视频、网络流量方面均进入并在持续向好发展。近几年移动4G网络逐渐占据市场，并有明显超过3G网络上趋势，尤其是对于农村市场的快速、直接的进入，使4G网络所占据的市场份额日益增长；但3G网络采取了网络构建路线，将业务延伸到了互联网流量方面。总的趋势是市场成熟，增值业务拓展进入高潮期，其发展速度呈现出高速增长态势。以华为首创的5G网络正在进驻市场，但国内的形势表明其占据市场份额的基础工作正在起始阶段，因此，它只起到了警醒与启发的作用，也提供了一个新的发展视界。

2、行业发展与技术创新融合程度不断提升。虚拟性是移动增值业务无具象的形式体现，属于服务产品。因此，它的创新动力与技术发展相辅相承，目前技术创新与互联网行业的融合不断提升；这也是近年来移动增值业务的新方向与发展事实。如，已经得到实践的GPS定位技术应用、各种APP软件实践应用等在各行各业发生了剧烈影响，也正在逐步改善人类的生存方式与生活习惯。最为显著的就是在3D手游、VR等新领域的拓展，使技术创新与各行业借助信息技术正在融合中不断提升。从保障性方面看，应用工具的固定化，如微信、微博、支付宝等，均为其提供了发展的可持续性；后续的大数据、云计算等也正在发挥作用，不久即会体现出更大的实践价值，推动移动增值业务向更复杂的体系迈进。

三、移动终端策略及发展趋势

1、策略制定。由于竞争激烈程度的增加，从竞争力的提升角度看，运营商需要在老用户的固定方面，应该与新用户的开发两个方面共同行进。具体可以通过销售环节的服务质量提升来增强，以固定客户群保障市场竞争优势是一个较好的策略思路。另一方面，需要针对移动终端样式单一化、价格高，以及用户入网方面的一些难点实施一些策略，可以从服务门槛的降调来达到目标；但这只是权宜之计，重点还是需要从技术创新方面做出努力，减少因购买方式导致的成本上升并减少用户可使用的更高标准等。移动终端是业务发展、拓展的基础保障，所以，需要从大移动终端厂商方面做出些努力，针对垄断行为实施一些对应措施。最好是借助新的技术支持推出特色业务，提高终端与增值业务间的关联度。

2、发展趋势。在增值业务视角下审视移动终端的发展趋势可以认识到它具体体现在智能与全能性、差异性、创新性三个方向。在智能与全能性发展趋势方面，互联网时代的到来为其提供了发展契机，如3G、4G，以及目前正在热炒的5G业务的推进，必然会在产业链条的构建方面发展到一个新的阶段，因而以内容取胜就变得尤为关键；所以需要在智能与全能性中应该继续向规模化、置顶服务方面进军，同时，在终端平台化经营中增加发展力度。在终端制定差异化方面，集中采购、批量定制、社会化运作是其主要的发展趋势，所以，需要在技术支持的前提下，做好设计研发，突出特色。在定制终端因用户需求多样化所产生的以用户为导向的定制终端创新新发展趋势方面，可以通过市场调研、用户数据分析，提高动态化定制终端数据研究，在设计方面增加一些创新是一个较好的方法；应该与终端生产商之间建立起新型的合作关系，以业务带动终端发展，以移动终端推进业务发展。

结束语：结合市场现状及目前的经验及成果可以认识到，移动增值业务所带来的利益正在被更多的商家竞争与瓜分；规模化的效应正在不断发展；而在终端的前提保障及终端的跟进发展中，可以看出以消费者或用户群为基础的新发展趋向。希望以后能够在这个方面深入一步的研究并提出较为详细的讨论。

参 考 文 献

[1]董秀青，胡磊国.移动互联网业务发展因素和趋势分析[J].移动通信，2014（17）.

[2]张超.移动终端能力识别系统的设计与实现[J].西南财经大学学报，2015（2）.