志愿服务

保护环境、人人有责，改善环境、人人行动，建言献策，担起“清洁空气”的社会责任，为“蓝天行动”出主意想办法，主动劝阻不文明行为，当好首都环境建设的参与者和受益者，传播环保正能量，自觉做“文明北京 蓝天行动”的传播者和实践者。

孙福兰

孙福兰

——志愿行动保绿色  无私奉献促和谐

孙福兰，出生于1972年，是马坊社区宝盛北里西区西院的一名普通居民。在社区生活中，孙福兰积极投身社区建设，为平安社区、绿色社区的建设奉献自己的力量。

孙福兰在绿色环保志愿服务工作中身体力行，不怕脏、不怕累，始终冲在前面，她的一举一动都深深感动着社区居民。在日常生活中，她带头做好垃圾分类工作，主动清理小区内的卫生死角，保证社区每一个角落的干净整洁。她常常捡拾绿地白色垃圾、清理绿地废物废料，向社区居民传递绿色环保、志愿服务、共建和谐社区的理念。

在春节、“两会”、国庆等重要时间节点的环境卫生整治工作和社区组织的“城市清洁日”工作中，她都积极参与，用自己的实际行动为社区打造优美的居住环境。春节期间，当居民在温暖的家中团圆欢庆时，她与居委会工作人员一起值守在社区岗位，关注着社区的安全和环境卫生情况，为社区的平安奉献自己的力量，为春节的欢乐气氛提供有力的保障;在烈日炎炎的夏季，当居民在空调屋中休息之时，孙福兰与志愿者们一起在小区内巡逻，维护社区环境卫生，时刻以自己的行动向大家展现出保护社区环境、维护社区绿色氛围的志愿者形象。

2017年1月，社区号召居民对小区内的绿地进行清理以促进规范管理，孙福兰听闻后马上配合，把自己种的一棵香椿树挖出来，送给亲戚移栽到郊区。有的居民不愿意清理绿地内自己栽种的植物，孙福兰了解后，主动向居民做思想工作，得到了居民的大力支持。她常常利用自己的好人缘、说话方便等条件，做好绿地清理、规范环境等工作。在她的带动下，社区居民们从不理解、不支持，转为积极配合、支持居委会的各项环保工作。

2017年3月以来，社区重点关注环境卫生秩序整治。为了维护社区环境卫生，居委会在小区内招募环境卫生志愿者，孙福兰第一个报名，积极参加社区的环境卫生维护工作。无论是上午、下午还是傍晚，她每天都在小区内巡查，看到有堆物堆料、垃圾满冒等问题，自己能清理的当场清理，清理不了的，及时向居委会报告，长期配合社区做好整改工作。在社区组织的每次大扫除活动中，孙福兰都拿着夹子、扫帚等工具，清理小区内的小广告，捡拾绿地内的垃圾，展示社区志愿者乐于奉献、认真负责的好形象。

孙福兰说：“通过自己的行动和努力，能够使社区环境越来越好，居民生活越来越幸福，做再多都值得。”孙福兰用自己朴实、乐于奉献的行动展示了志愿者的风采，感染了越来越多的居民投入到社区志愿服务当中。几年来，孙福兰参加社区志愿服务时间达692.5小时，成为了社区一名资深的绿色环保志愿者。她通过志愿服务行动维护了社区的环境美化，促进了和谐社区建设。

（海淀区文明办）

张璐

张璐——坚守志愿之路

张璐，出生于1995年，本科就读于北京理工大学人文学院，曾任校团委志愿公益部部长，校延河之星志愿者总队长。在校期间，她思想积极进取，学习成绩优良，热心公益活动，积极参加并组织筹划各类志愿活动，累计志愿服务时长达484小时，累计服务人群时长达26900余小时。

大一入学，满怀着一颗热爱志愿之心，张璐加入了校志愿者組织——延河之星志愿者总队，成为了一名志愿者。随后，她积极参加各项活动：去敬老院陪同老人;到温馨家园看望残障人士;去流浪动物收容所帮忙照看流浪猫狗;为需要帮助的群体送上积极的能量与关爱……通过自己的劳动和付出，她收获了许多赞扬与感动。

进入大二，她继续坚持做志愿，希望以自己微薄的力量与经验带动更多人加入其中。她先后参加了2015年全国青少年MT创智大会、北京市海淀区“蓝立方”城市志愿服务行动等大型志愿活动，坚守岗位，服务他人。积极配合组织招募APEC、第九届国际未来商业领袖峰会、第二届全国青少年创新智能大会等校内外活动志愿者。此外，为促进北理工志愿者工作的组织运行、加强各志愿组织的交流，张璐在延河队长团的大力支持下，在众多志愿伙伴的热心帮助下，组织举办了北京理工大学志愿者骨干培训，以创新的形式通过素质拓展、讲座学习、创新志愿交流等活动，锻炼校内志愿组织骨干，培养志愿骨干成员的各项能力，受到了校团委与各志愿组织的充分肯定。

大三期间，尽管课业繁重，但面对她热爱的公益，依然没有放弃。在保证不落下学业的同时，她继续投身于公益志愿服务中，注重利用校级志愿者组织优势，充分利用各类资源，先后组织并参与了北京理工大学75周年校庆志愿者、2015年北京园博园彩泥跑、2016年北京国际长走节等大型活动。利用课余时间，她积极参加各类培训，努力充实自己，参加2016年北京理工大学BITalent计划，跟随学校团队赴香港进行暑期调研等均增长了她的见识，为之后志愿工作的发展提供了更好的方向。

步入大四，张璐仍然没有停下志愿的脚步，志愿与延河已是她大学生活必不可少的一部分，她选择继续留任，承担更多的责任与使命，成为延河第一位大四仍然坚守良乡的总队队长。在新的组织框架下，她全力统筹指导延河两校区的发展，并尽力做到亲力亲为。这一年，她在不耽搁学业的同时，继续坚持创新北理工的志愿活动发展，组织并参与了多项志愿服务，为学校争得了荣誉。毕业后，张璐的志愿之旅仍没有终止，她成功通过了北京理工大学研究生支教团的选拔，前往西部进行支教，渴望能为更多人贡献自己的知识与力量。

在她看来，志愿活动充满着未知与挑战，即使提前设想得再周全，策划得再完美，还是可能出现突发情况，自“愿”而不自“怨”，不灰心不放弃，吸取教训，迎难而上，承担自己的责任、坚守好自己的岗位，才能将志愿活动做得更好。

张璐说：“志愿工作远没有想象得那么光鲜亮丽，很多时候又苦又累，时常与寒风烈日为伴，甚至被误解当成廉价劳动力，抱‘愿而不抱‘怨，不要总是停留在气愤与埋怨之中，坚持下去，心怀美好，相信自己的每一份努力都会为志愿、为社会作出一点点的改变。”

“志愿是自愿而不是抱怨。”这是她4年大学时光所坚守的信条，她做到了，也相信会一直做下去。

（海淀区文明办）

刘明雅

刘明雅

——老骥伏枥志环保 不待扬鞭自奋蹄

刘明雅，出生于1968年，是一位具有25年党龄的老教师，在教育战线上默默耕耘了30载，用良心、爱心、耐心、诚心培育出了一批批合格的小学毕业生，赢得了学生与家长的爱戴，也获得了全国百佳班主任、北京市优秀传统文化教育实验优秀教师、大兴区青年十佳师德标兵、大兴区师德榜样、大兴区教育系统优秀党员等荣誉称号。

刘明雅不仅重视学生知识技能的形成，更看重对学生的品德与行为进行培养。自1999年开始，她就对学生进行环保教育，让每个学生从小就有环保意识，20多年里，从未懈怠。

她从事多年班主任工作，所带班级数次被评为“五好班集体”。她始终坚持环境育人，每接一个新班，都从卫生习惯抓起，开学进行班级环境布置，美化教室环境。将教室打造成“四季花园”，要求每个学生自带一盆花，花盆壁贴上标签，注明花的种类和养护主人的名字，平日里自己管理，每学期利用一个班会时间进行赏花与评议，学期末上交一篇护花心得，在养花美化环境同时，学生也进行了写作训练，可谓一举两得。

刘明雅常常利用班会时间，对学生进行环保教育，曾以“废品怎么办”为内容开展主题班会，让学生了解了当前环境、认识了环保的重要性、养成了环保意识，并为学生出谋划策如何变废为宝，一时间，孩子们的环保热情很高。刘老师骄傲地说：“后来他们毕业回来，还谈到在以后的学习工作中的环保行为得益于那次班会活动呢。”

虽然很多人都说“寒暑假”是教师的福利，但在寒假里，刘明雅用自学的芽苗栽培技术义务为社区居民和孩子讲座，讲解操作方法、交流种植体会、展示绿植图片、分享种植成果，有时还亲自去居民家现场指导。看着寒冬里家家都有可食的浓浓绿意，自己的存在感爆满。

刘明雅除了为他人传播环保理念，自己也不忘投入到环保之中，她觉得，家庭是生活的港湾，家里环境好了，心情自然舒畅。所以，她常常在家里侍弄花花草草，每天看著那些小生命在自己精心呵护下生机盎然，像看着自己培育的学生一样，心中多了一份成就感。

她平时还是一位健步达人，2016年，她下载了北京市总工会的“121健步”APP，无论冬夏，每天坚持最少7.5公里，上下班完全绿色出行。健身的同时，也锻炼了意志。她不仅自己走，也带动身边人坚持此项运动。无论风吹日晒还是大雪纷飞，刘老师这一走，就是3年多，刘老师的这份坚持不仅是学生的榜样，更是大家的榜样。

大街上、公园里，经常会遇到丢弃的易拉罐、塑料瓶，既影响市容，也不环保。刘明雅便从自身做起，将自己和家人用过的瓶子喂到“盈创机”肚子里，然后屏幕吐出来“投瓶是一种习惯，环保是一种美德”的一行文字激励，更惊喜的是竟然收到“3分钱”的奖励。这意外的收获，为宣传“投瓶美德”找到了充足的理由，于是发动家里的晚辈们留住“瓶子”，不要乱扔，告诉学生们瓶子可以换零钱，于是身边人乱扔瓶子的少了，微信零钱“逐分”增加了。

刘老师虽已进半百之年，但她的环保意识弥坚，正如她自己所言，“老骥伏枥志环保，不待扬鞭自奋蹄”。

（大兴区文明办）

石春财——不服老的“70后”

石春财，出生于1946年，1966年加入中国共产党，现为麻峪社区第二党支部书记，曾经在北京市重型机械厂工作时担任供应处党支部书记、车间工会主席、行政处副处长、厂医院党支部书记等重要职务。在未退休时石师傅就对工作十分认真负责，并得到了职工们的一致认可。从岗位退休之后石师傅回归到社区，并在社区各个岗位中充分发挥了自己的价值，曾获得北京市五星级志愿者称号。

清晨在麻峪社区里经常可以看见一位老人挺直腰板戴着鲜红的袖标，精神矍铄地巡逻在社区的大街小巷，年轻人看见他都会停下来礼貌地问好，老人见了他也喜欢和他拉拉家常。他经常开玩笑称自己是个不服老的“70后”，当然他不是真的生于70年代，而是他已经70多岁了。

麻峪社区“金色年华”志愿者分会共有6支志愿者队伍，截至2015年年底，队伍共有201人参加，分会主要由麻峪社区居民和热心麻峪社区事业的爱心人士组成，其中一支主要队伍就是由石师傅担任队长的“红蜡烛”巡逻队。

石春财作为该队的队长，首先以身作则，按照规定巡逻时间和巡逻地点，遵守巡逻纪律，定岗巡逻，他不但按照规定完成了每日的巡逻任务，还自己主动坚持每天晨晚巡。麻峪社区有两条重要铁路线穿社区而过，2015年之前一直没有专职的社区巡路队员，石师傅就义务承担起了巡路工作，每天坚持沿着铁路沿线巡逻，排查隐患。石师傅作为队长还担负起了巡逻队的日常管理工作，坚持为其他队员计算志愿服务时间，每天监督管理其他巡逻志愿者，叮嘱队员在巡逻时佩戴好红袖标，统一穿着志愿者服装，并时常和他们交流如何第一时间发现相关社会隐患的方法。

麻峪社区志愿者巡逻队伍是麻峪社区志愿者队伍中的重要力量，为麻峪地区的安宁与稳定作出了突出贡献，石师傅将这支队伍团结凝聚起来，为大家不断打气，时刻鼓舞着队员的士气。

有一次石师傅不小心从家中高处摔下，摔伤情况很危急，手脚多处骨折，只能卧床。闲不住的石师傅很是着急，怕耽误社区巡逻队的工作，怕因为自己的摔伤给其他队员带来不便。虽然躺在床上无法动弹，但他还是心系社区巡逻工作。用了不到一年的时间，石师傅靠着自己坚强的意志力迅速康复，医生建议他多静养、注意运动和休息相结合。石师傅拄着拐杖和大家开玩笑说：“巡逻的同时也运动了，一举多得。”

石师傅积极参加社区志愿者分会组织的其他公益活动，社区志愿者分会定期举行社区义务清扫活动，石师傅经常第一时间带领巡逻队员对社区卫生死角进行义务清扫。他不怕辛苦不怕脏，时刻冲在第一线，捡拾白色垃圾、清扫健身园广场、擦拭公共健身设施，为周围居民营造良好卫生的生活环境。

石师傅在社区的威望很高，基本上社区的老人都和他打过交道，人缘口碑非常好。大家尊敬他在工厂的工作经历，敬重他的人品，许多居民在生活上遇见一些困难也都会找石师傅请教，一些居民的家庭矛盾也会找他当个中间人。

自从2012年社区成立志愿者分会以来，社区还成立了“暖心”志愿劝解服务队，劝解队专门来为社区居民进行调解服务。对于调解居民家中家长里短的小矛盾、邻里之间的摩擦纠纷，都发挥了积极作用。石师傅也是劝解队成员之一，他作为其中的一员经常不辞辛苦，东家走西家串，了解双方矛盾纠纷，耐心聆听问题成因，晓之以理动之以情解决家庭矛盾。

有时年轻人和石师傅闲聊，常问他都退休了怎么还每天这么忙碌，整天为社区和居民忙前忙后，也没有报酬。石师傅总是笑着说：“人老还是忙点儿好，在家闲待着更容易老得快，趁现在还没到不能动的地步，能多做点儿就多做点儿。看着大家喜气洋洋的，我心里也高兴。”

石师傅就是这样一位闲不住的“70后”，平凡又朴实，他热心别人的事儿、热心社区的公益事儿、热心社区志愿者的事儿，他用自己每一天的点滴努力，体现着自己爱社区、并努力改变着社区的不良面貌，从而影响着周围的社区居民。他只是千千万万社区志愿者中的一分子，但是可贵的地方就是如此，平凡而又不平凡，他不断地努力和实践着，体现着一位普通志愿者的坚守，以及为他人不计报酬坚持奉献的志愿者精神。

（石景山区文明办）

杨玉崑——韶华易逝，追梦不负初心

杨玉崑，出生于1952年，是一名中共党员，居住在龙潭街道幸福里火桥北里社区。火桥北里社区是一个开放式的老社区，没有物业、违建平房多、环境差。但是这个社区是3家企业的家属楼，有着深厚、扎实的邻里情谊。

杨玉崑积极开展公益为老年人服务，竭力打造幸福社区。杨玉崑是“幸福夕阳手拉手”老年志愿互助团的创始人之一，平时又投身为老服务的志愿当中：她常常带领社区志愿者看望空巢老人，对生病的老人提供协同看病的服务，引领社区义务理发的志愿者为老人义务理发，又让社区的空巢老人参加社区的合唱团和阅读会排解寂寞。杨玉崑的一举一动深入人心，为一名又一名的老人带去了晚年幸福，成为了大家心中的为老服务之星。

除此之外，她作为小巷管家，躬身践行美化社区环境。多年来，杨玉崑用她善良的心在群众中获得了极高的威望。2017年4月份，龙潭街道发布招募小巷管家之初，杨玉崑就报名并认领了火桥北里。从左安门内大街到火桥北里2号楼的小巷虽只有100余米，却包含了6栋居民楼和30间平房，生活着489户1750位常住居民。作为小巷管家的杨玉崑，每天严格按照“巡、访、做、报、记、刷”6字工作经要求，对所负责街巷的情况认真巡查，发现街巷情况及时和社区、街道沟通。杨玉崑还带领小巷居民制定了楼层文明公约，并带队对小巷的卫生死角进行大规模清理，使街道卫生环境得到明显改善。她还积极配合社区开展“门前卫生我来扫”活动，带领小巷居民自发参与进来，共同为美化居住环境贡献力量。

在这份公益事业中，杨玉崑以身作则，组织成立了以美化街巷、美化小区、创建和谐家园为目的的小巷管家团——“安居桥小巷管家团”，管家团由10名居住在火桥北里的热心绿色公益事业的居民组成。管家团自成立以来，倡导绿色生活、劝阻不文明行为、亲力亲为净化和美化小区环境，在火桥北里形成了良好的公益氛围，获得了在住居民的一致赞扬。以前，社区里出现不文明行為时，许多居民都抱着“多一事不如少一事”的态度，没人出来制止。现在，居民把社区当成了自己的“家”，出现问题，大家一起想办法帮助解决，邻里之间相处更和睦。

为建设优美家园，杨玉崑又带领她的队员为推进小区的停车管理努力工作着。在引入停车管理的同时，杨玉崑为了保留小区的绿地面积，积极动员其他小区居民参与，群策群力，在改善小区秩序的同时，美化了小区环境。

韶华易逝，追梦不负初心。杨玉崑同志就是生活在我们身边的“绿色公益好市民”，她用朴实的情怀践行自己让人民幸福的初心。

（东城区文明办）

（编辑·刘颖）

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