融合业务与应用务实推进

罗茜文

高带宽、低时延、高峰值速率的网络演进,为运营商开展融合性的全业务运营提供了网络基础,中国移动、中国电信、中国联通在业务应用方面已经在务实地推进移动互联化和互联移动化的互相融合和渗透。中国联通某省分公司人士称,中国电信、中国联通自电信重组之后,就在过去的市场部、集团客户部基础上新增了个人客户部、家庭客户部两个部门。运营商业务部门的重新划定意味着,运营商的业务发展思路从此发生变革:从过去以发展用户数为主要考量,到注重个人客户、家庭客户和行业客户的综合发展。为用户提供个性化的融合业务,将成为未来运营商吸引用户的重要手段之一。从本届展会的运营商和设备商的业务应用展示中,我们不难感受到运营商经营思路的转变,以及产业链为此所做的创新型探索。

1 中国移动:关注生活应用

本次展会,中国移动在行业及家庭业务,如校讯通、12580、手机购电、RFID手机钱包等应用成为重点展示。在校讯通的业务里,学生能够通过校讯通与家长交流,家长也能够通过这项业务了解孩子的到校时间。在12580的展位上,中国移动为参观者准备了一个类似休息间的环境。通过拨打12580,用户可以进行餐饮、娱乐、交通、旅游、便民信息等各类信息的查询,和进行机票、酒店等商旅信息查询和预订。手机购电的业务展示也非常引人关注,中国移动展台工作人员介绍,当用户使用手机购电时,只需将要购置的电量发送到电力公司的信息机确认后就能完成支付,避免了用户去银行或供电公司购电的麻烦,大大提高了方便性。据悉,中国移动已经在北京东城区和西城区都开展了这种手机购电业务的试点。RFID手机钱包的业务同样倍受青睐,此次中国移动展示的手机钱包不仅能实现小额支付,2万元以下的大额支付也能通过验证码的方式实现。在移动支付方面,中国移动已抢得先机。

2 中国电信:行业信息化领先

在中国电信的展台,中国电信以大面积的展位展示了其在行业信息化应用方面的成果。在商务领航展区,中国电信重点展示了综合办公、全球眼、车辆人员定位、“司法E通”及传感网等应用,充分展示了中国电信在企业信息化方面的融合发展。综合办公业务是基于固定网络和移动网络,针对客户使用的PC 终端和移动终端所搭建的支持政企客户综合办公需求的应用系统。该系统提供单位通讯录、信息应用、公文处理、工作安排、信息发布、移动邮件、协同通信等功能,以满足政企客户随时随地办公的需求。全球眼业务是依托“全球眼”平台及中国电信移动网络(CDMA1X 或EV-DO),面向全球眼应用客户提供手机视频浏览服务及无线视频采集服务。车辆定位系统可以实现车辆的实时定位追踪,有电子围栏、地图服务、车辆调度、图像视频监控、运营分析等功能。“司法E通”是中国电信为司法行业而量身定做的一套行业信息化解决方案,能够实时跟踪假释或保外就医犯法人员的活动范围。

中国电信在本次展览会上设有“卫星通信”业务展示区,这是中国卫星通信集团公司基础电信业务划转至中国电信后业务的首次亮相。作为国内卫星通信业务范围最广、资源最丰富,公众卫星通信服务规模最大、卫星应急通信保障能力最强的电信运营商,本次重点展示了“农村信息化”和“渔业监控”两项典型应用。

整体来看,中国电信的行业信息化业务既是多项先进技术的融合产品,也充分融合了中国电信的多项业务。经过多年积累,中国电信行业信息化产品已明显处于领先地位。

3 中国联通:重视家庭应用

在包罗家庭生活万象的中国联通沃·家庭展区,中国联通展示了传统的高清视频、网络音乐应用,还让观众体验到在线卡拉OK、体感游戏、家庭医疗、应用型家庭网关、Femto网关、联通密保、联通E盾、网络冲印、固网POS机、1+体育、1+教育业务等新鲜业务带来的快捷便利。其中颇富趣味的体感游戏,是一种突破性的全民网上健身运动,用户在游戏同时需要进行轻量级的运动,无形中达到了娱乐与健身并行的目的。

这些家庭应用体现了中国联通在家庭业务层面固移融合的努力,其业务模式分别基于中国联通的固网宽带和WCDMA网络,创新之处则更多地在于应用开发上。

4 设备商:助力运营商打造融合业务平台

网络搭台,业务唱戏,在以业务赢得用户的时下,助力运营商打造先进、便利的融合业务解决平台,成为各大设备提供商努力的方向。华为、中兴、阿朗等大型设备厂商此次展会对业务应用浓墨重彩的展示,也成为此次展会的一个亮点。其中给记者印象最深刻的当数华为的业务平台展示。此次展会,华为以三分之一的展位,空前隆重地展示了华为在业务领域超前的发展理念和解决方案。华为国内Marketing整合营销传播部部长李博介绍,此次展会,华为分别在个人市场、家庭市场、行业市场等三个领域,提出了“超越语音,发展业务”,“超越管道,延伸价值”,“超越人口,发展用户”等三个创新性业务发展理念。其中在个人市场,华为的“双云覆盖,分级承载,自组织网络,扁平架构”解决方案,在移动下载流量日益增多的时候,能够帮助运营商优化网络结构,支撑赢利能力,实现“超越语音,发展业务”的目标。在家庭市场方面,华为提出了以电视为核心控制点,将网络延伸到家庭,将人们从“看电视”转变为“用电视、玩电视”的理念,帮助运营商实现在家庭市场中“超越管道,延伸价值”。在行业市场方面,华为认为,M2M(物联网)将通信延伸到物与物、机器与机器通信的同进,将会为行业市场带来巨大商机,同时也将带来了各种各样的终端和业务。因此整合将是未来行业市场发展的关键。实现终端和业务平台化,将会为运营商带来整合赢利能力。

无论是运营商还是设备商,对于融合业务的未来都充满美好的期待。虽然目前还没达到风声水起的阶段,但是融合业务都会在不知不觉中渗透到每个人的通信生活中。未来,还将渗透到生活中的每一个方面,每一个角落。