SKT智能支付拓展3G赢利增长点

罗茜文

在电信行业,韩国SK电讯一直被认为是最具创新性的公司之一。SK电讯早在2002年1月就开展了3G网络(CDMA2000 1x EV-DO)的运营,几乎从那时候开始,我们就能在每一届的北京通信展上看到SK电讯带来的多姿多彩的创新性3G业务应用和融合移动业务。今年的通信展上,SK电讯在32平方米的展位上以“全球ICT领导者”为主题,全面展示了包括“智能移动支付”、“车内移动服务”、“跨平台游戏服务”以及“企业移动服务”等在内的一系列面向消费者和企业的移动服务。其中“智能移动支付”的业务模式和赢利模式,相信会为国内三大运营商刚刚启动或正在准备启动的移动商务类业务的开展带来借鉴和启示。

SK电讯的智能支付(Smart Payment)系统是一款综合性支付解决方案,如同一个包含现金、信用卡、优惠券、会员卡和代金券的移动钱包。SK电讯融合和互联网事业部、下一代互联网联合中心经理吴东赫介绍,SK电讯智能支付系统支持用户执行有关信用卡(支持大额支付)、T Cash(支持小额和离线支付)、会员、折扣优惠券和积分的综合管理和结算功能,对用户最便利之处在于能将信用卡、购物卡、折扣优惠券等等全部集成到手机的SIM卡中,用户只需携带手机就能完成各种消费,并享受信用卡公司和商铺针对智能支付的各种积分(积分可抵扣现金)和更多优惠。

在智能支付的商业链条中,包含了用户、加盟商铺、信用卡公司和电信运营商(SK电讯)等在内的诸多环节,在智能支付的过程中实现多方共赢的局面。对用户而言,通过手机不仅可以处理包括支付费用、搜索并使用折扣优惠券/卡、赢取积分、加入活动、管理收据等各种任务,大大提高了便利性,而且在整个手机支付的过程中能获取比其他支付方式更多的来自于信用卡公司和加盟商铺的优惠待遇。对加盟店铺而言,借助SKT庞大的手机用户数和精准到位的广告平台,加盟商铺将能够有效提高到店消费人数,并提高用户的粘附性,提高销量。对信用卡公司而言,通过提高手机支付业务的使用率和加盟店铺的数量,信用卡公司可获得更多收益,并大大提高资金周转率。此外,信用卡公司还能够大幅减少发行新卡所需的时间,并节省制造/提供/更换信用卡的成本。对于SK电讯而言,SK电讯能够通过与信用卡公司和加盟商铺的合作,以利润分成或收取月服务费的方式获取更多收入。

移动支付的安全性一直是用户非常关注的问题,如果手机丢失,不仅可能会让手机信用卡中的资金被盗用,而且手机SIM卡中储存的购物卡、优惠券、发票等信息都将丢失贻尽。对此,吴东赫解释,其实手机电子信用卡的安全性完全与目前使用的胶片类信用卡安全性一致。在使用手机智能支付时,用户最好选择密码验证的方式进行支付。另外,为了保存手机SIM卡中的重要信息,SKT电讯特别推出了一项名为“T bag”的业务,用户使用这项业务可将SIM卡中的重要信息定期备份,更换手机或手机丢失后,用户可到SK电讯的网络下载相关信息。

据悉,SKT的智能支付业务将于今年12月中旬开始进行试验阶段,并将于2010年上半年在韩国实现商业化。虽然目前这项业务的收费方式尚未确定,但据了解,智能支付业务收费将会采取最大限度“让惠于民”的方式,凡涉及数据业务的下载如信用卡移动支付的验证确认、或优惠券的获取之类的流量费,都将由相应的合作卡商和店铺支付。

此外,由于SK电讯的CDMA手机是机卡一体式手机,对于智能支付的安全性有一定潜在的威胁,所以虽然SK电讯的大多数用户都是CDMA用户,但其智能支付业务却只能在WCDMA用户中开展。SK电讯相关工作人员介绍,目前SK电讯公司位于首尔的450万名WCDMA用户中,约有200万用户拥有配备财务USIM卡的手机,这种手机由SK电讯与三星、LG等手机厂商特别定制。据了解,这种USIM卡手机除安装有SKT的智能支付软件外,还在手机电池中集成了FIRD天线,以便与加盟商铺的FIRD结算系统进行近距离通信。

记者认为,SK电讯的智能支付商业模式不仅拓展了运营商3G时代的赢利模式,更是开创了运营商与金融机构、商业机构、用户之间多方共赢的商业模式。由于其支付方式的便利性,以及能为合作方及用户带来实实在在的利益,可以预见,SKT的智能支付业务前景光明。