《办公自动化及Office高级应用》精品资源共享课的设计与实现

颜海蓉 李春霞

摘要：《辦公自动化及Office高级应用》精品课程从内容的选取入手，经过了大量的调研和规划，精心编制了教材，在对各岗位办公自动化的职业能力、典型工作任务的调研的基础上，对《办公自动化及Office高级应用》课程进行重新设计的基础上，为了积极推动信息化课堂教学改革，用先进的教学设计理念助推课程教学改革，按照“颗粒化资源、系统化设计、结构化课程”的理念，以建设优质教学资源为重点，共享共用为目标[1]，根据办公自动化岗位需求和技能需要，设计学习情境，以项目的工作过程，序化教学内容，进行颗粒化资源的系统化设计，针对不同用户提供个性化服务，为用户提供完整的结构化课程资源，建设以学习者为中心的学习环境，建成省级精品资源共享课程。

关键词：精品资源;颗粒化;系统化

中图分类号：TP312      文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2022）17-0099-02

1 教学目标

在设计《办公自动化及Office高级应用》精品资源共享课时我们首先要根据课程的定位设计好教学目标，目标如下：

1.1 能力目标

（1）会维护计算机硬件及软件;会熟练应用办公自动化设备，打印机、复印机、传真机等;（2）运用资源管理器管理计算机硬件、文件和文件夹的能力;（3）运用图文混排、文档的格式化等知识高质量地处理文字排版;（4）运用各种数据的录入、公式、函数、排序、汇总等知识处理电子表格的录入、计算、数据分析的能力;（5）运用背景、母版、动画 、幻灯片切换等知识制作较高水平演示文稿的能力;（6）能搭建办公局域网、Internet的进行文件的接收与发送及云平台办公、办公自动化设备的应用能力;（7）具有使用常用计算机工具软件进行文件压缩、图片处理、简单的网页制作的能力。

1.2 知识目标

（1）了解计算机硬件、软件系统及工作原理，会维护计算机硬件及软件;掌握打印机、复印机、传真机等设备的应用;（2）掌握资源管理器对计算机硬件和软件的管理;（3）掌握Word 2010中，文档的图文混排、表格的制作、模板的应用以及长篇文档的页眉、页脚、页码的设置等;（4）掌握Excel 2010中，工作表的录入与编辑、工作表的管理与计算、图表的插入与编辑、数据分析与打印输出等;（5）掌握PowerPoint 2010中，演示文稿的制作、美化、动画设计、放映等知识;（6）掌握计算机网络的接入，网上检索、云平台办公，办公自动化设备的应用发送邮件等知识;（7）掌握计算机常用软件工具的使用，包括下载工具、杀毒软件、图片处理软件、简单网页制作软件。

1.3 素质目标

（1）培养学生综合信息素养，提升信息化办公应用水平;（2）通过项目的创新，启迪培养学生创新意识，分析问题，解决问题的能力;（3）培养学生自主学习、终身学习的能力及语言表达和组织能力;（4）培养良好的职业道德，团队协作精神。

2 教材内容的选取

2.1 根据项目活动设计学习情境，以项目的工作过程序化教学内容

程组成员与4所高职院校合编教材《计算机应用基础项目教程》，开发课程人员有专家、学者，都有多年的《计算机文化基础》上课经验，积累了大量的素材，在开发课程的过程中，通过企业调研、毕业学生调研、在校学生调研、专家论证、10次的研讨、不断地修改方案，最后，以最新的设计理念以及真实的项目、任务实施开发。在实施编写教材的过程中通过分析各工作岗位上的典型工作过程，创设情境学习，按照项目工作的完整性，将课程中的学习内容和能力目标进行序化整合，专业人才培养目标所需要的知识、能力、素质要求，来选取课程内容。本门课程的开发通过六个完整的项目，使学生按内容的顺序和教学进度将零散的知识点贯穿起来，让学生完成项目的同时，自然地学到了必备的技能，养成良好的职业素养，达到教学内容与就业岗位的“零距离对接”。

教材于2016年被学院评为项目式教材一等奖。2017年获得山东省教材二等奖，为后续开发精品资源共享课提供了资源与课程依据。

2.2 电子书的开发和应用

借助学院搭建的专业教学资源库平台，设计了方便学习的电子书。以构思新颖的内容，丰富多彩的画面，更能引起学习者的学习兴趣，学习者可以在任何地方，用移动设备登录资源平台，就可以方便地学习教材内容，为课前预习教材的内容，对内容大致了解下节课所学知识，和知识点的掌握起到很好的作用，电子书的应用也为教材内容的实时更新提供了方便。

3 数字化资源的建设思路

本课程以职业行业领域分析、调研为依据，按照办公自动化职业岗位需求及学生在校应用情况、专升本需求，大赛应用需求，来重构课程体系，围绕职业技能活动过程搭建数字化资源教学平台，师生共建共享共用数字化资源，帮助教师提高信息化教育教学水平，培养学习者不仅能够正确熟练地完成办公自动化各种软件的应用，还要根据个性化发展，引导学生学会Office的高级应用，以适应在今后的工作和学习中解决各种难题。提高办公自动化应用的综合能力，根据所学知识，能熟练、自主完成更贴近职业岗位的拓展作业，积累办公自动化应用经验，实现办公自动化在各种岗位应用的无缝对接，提高人才培养质量，为初始岗位的适应及发展岗位的提升奠定基础。

根据教材和实际应用重新组织学习内容更好地达到教学目标如表1所示：

4 具体建设目标

4.1 满足各层次学习者的目标

根据专业培养目标和职业岗位群的特点，依据行业企业职业标准及学生的个性化发展，依据教材为主体，拓展内容为辅助，满足各种层次的学生、老师及终身学习者的需要，提高学习效率，重构课程体系，重新整合序化课程内容，增加课程的受众面。

4.2 线上线下混合式教学模式

课程建设中改革传统的教学模式，采用线上、线下混合式教学[2]，提高学生的自主学习能力，和终身学习及职业能力的发展，线上教师围绕教材的六大真实项目展开教学，线下采用翻转课堂，来检验学生线上学习的学习效果，并采取分组教学的形式，学生自评、小组互评教师点评相结合，提高学生的学习兴趣达到教学目标，线下完成课内项目的同时，根据个性化发展需求，可完成拓展的项目。使学生在经历情境化的工作活动过程中，积累了实际工作经验。线上线下教学模式如图2所示：

4.3 建设颗粒化资源，借助数字化资源教学平台，实现资源建设共建共享

课程建设组成员紧跟企业岗位能力的发展需要，开发包括基本资源和拓展资源在内的优质课程资源，基本资源是以课程为主线的资源，拓展资源，是对课本知识的补充，以及满足各类学习者的需要，包括专升本的历年真题，根据教师多年辅导专升本学生的经验，可把教学中的知识重点，学生在复习中出现的难点，补充到资源中去，满足专升本学生的学习需要，解决在专升本学生在复习中的需求，帮助学生实现人生理想。在教学过程中发现很多学生对硬件的实操很感兴趣，为满足学生的计算机硬件实操的需求，对计算机硬件故障的常见问题可以做一个专题，把我们教师维护实验室的多年积累的实际经验，做成视频供学习者应用，这样可以很好地解决学习者在以后的工作中对电脑故障的维护，起到职业支撑作用，计算机文化基础省级统考例题，近几年省统考更加注重实际应用，操作题越来越难，在学生的实际操作中，特别是函数部分，在线下讲解过程中经常是做一遍，再做时又忘了，可以把函数部分的题补充到资源里去，学生可以线上学习，以解决普遍遇到的难题，也可在线答疑，帮助学生顺利通过考试，牢记学习中遇到的难点，借助数字化资源教学平台，将教学资源有机组织在一起，实现了课下能学、课上辅导、教学内容的实时更新、师生在线的互动交流，实现教学资源的共建共享;结合学院搭建的专业教学资源库平台，将优质核心课程进行整合，有助于学生系统学习本专业的相关课程。

5 具体建设实施

（1）录屏软件Camtasia 9，在做微课时，有很多课程都需要电脑操作，可以首选录屏软件Camtasia 9，边操作，边讲解，在讲解过程中最好用耳麦录音，耳麦可以起到屏蔽其他杂音的效果，录好后，可以用录屏软件进行剪辑，可以加片头片尾，重点位置可以加字幕，如果加片头、片尾，可以利用Camtasia 9里面的专场功能来美化微视频的效果，促进学生的学习兴趣。

（2）EasySketchPro3是一款手绘动画软件，我们经常看到有些动画有只手在写字或画画感觉速度很快，那就是手绘动画制作的，我们可以把手绘动画文档，导入到Camtasia 9中，增强微课的观赏度，达到眼前一亮的效果。

（3）还可用Screen flash、优芽动画等多媒体技术手段， 开发原创动画教学资源，增强微课的生动活泼程度，更好地达到教学目标。

（4）对一些枯燥的内容，也可以用问答的形式制作成音频，动画等形式增强学习兴趣，收到良好效果。

（5）其他颗粒化资源设置

除微课外，讲课用的ppt、学生实训用的任务书、教案、实训教材、实训素材、综合训练（包括单选、多选、填空、问答、综合实训、电子挂图等）等[3]

6 结语

通过三年多对《办公自动化及Office高级应用》精品资源共享课的应用，对不合理的知识点进行的更改，对一些资源进行了更新，使在线课程的内容和知识更加符合学习者的需求，对原来课程以讲授原理，演示流程转变为翻转课堂的教学模式，教师课前对下节课的预习内容推送到学生的学习终端，学生对推送的预习内容通过看电子书、视频、做测试、分析企业案例、论坛讨论、专家求助等方式进行多样化学习，课上教师针对问题进行引导性操作指导，学生对学习内容理解深刻、学习成就感大幅提升，学习更加积极主动，精品资源共享课关键在应用，对颗粒化资源制作中要针对重点知识，在设计时，本着实用、生动活泼的目标去制作，它的应用时间灵活、不限地域、地点、人员的限制、只要能上网、即可学习，提高了学习效率，夯实了知识，增强了自主学习能力，引导学生养成终身学习的习惯，为学生下一步的继续学习深造和走上工作岗位，起到了有力的支撑作用。

参考文献：

[1] 山东省教育厅关于启动職业教育精品资源共享课程建设的通知[Z].鲁教职字〔2016〕37号）2016-10-11.

[2] 王利民.精品课程研究主题衍变及其对精品资源共享课建设的启示[J].课程教育研究，2018（47）：220-221.

[3] 孙怀芳.关于高职精品资源共享课建设的几点思考[J].科技经济导刊，2020（28）：133-134.

收稿日期：2022-03-23

基金项目：2018年度山东省职业教育精品资源共享课程立项项目山东省教育厅 鲁教职字〔2018〕34 号

作者简介：颜海蓉（1971—），女，高级实验师，软件工程硕士，研究方向为计算机应用技术。