高职信息类专业群“三三八三”顶岗实习评价体系探索与研究

李能能

摘要：高职类顶岗实习是实践教学中一项重要的环节，但是目前顶岗实习存在评价主体单一、实习岗位分散、学生重视度不够、评价内容不全面以及评价指标模糊等问题，无法体现学生真实的顶岗实习水平。因此，构建一套科学完善、操作性强的顶岗实习评价体系，是当前高校学生培养的重中之重。针对上述问题，文章提出一种面向信息技术类专业群的“三主体、三平台、八指标、三模块”的顶岗实习评价体系，有效解决了顶岗实习评价系统存在的各项问题，使顶岗实习切实起到提高学生实践能力的作用。

关键词：评价主体;评价指标;教学模式;学生主体;三三八三

中图分类号：G42      文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2022）08-0141-03

顶岗实习是高职信息技术类专业实践教学体系不可缺少的重要环节，是实践证明了的高职信息技术类专业行之有效的教学模式，是高职信息技术类专业教学由校内向企业岗位延伸的必要过程，也是工学结合、校企合作培养高技能应用型人才的一种无可替代的教学模式。在《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中，教育部明确指出：“高等职业院校要保证在校生至少有半年的时间参与企业等用人单位顶岗实习”[1]。

目前，高职院校顶岗实习一般分为分散式顶岗实习模式和集中式顶岗实习模式。校企合作专业中采用集中式顶岗实习的方式，学校与用人单位制定校企合作的人才培养方案，学生于第五、第六学期到合作的企业进行顶岗实习，由企业进行统一管理[2]。普通专业采用分散式顶岗实习的方式，学生在第五学期通过自己联系企业或者学校推荐的方式到相关的企业进行实习。实习单位多且分散，每个企业管理方式不同、考核评价方式不同以及企业文化不同，造成对学生的评价方式不一致，无法进行统一的管理。当前各大高职院校中，大部分学生采用的是分散式的顶岗实习的方式，针对分散式顶岗实习出现的问题，各高职院校提出了各种解决措施，但是成效都不显著，因此构建一套合理的顶岗实习综合评价体系变得尤为重要[3]。

1 国内发展现状

目前，国内大多数的高职院校都已建立学生顶岗实习考核评价体系，但是各专业群传统评价体系模式统一，没有根据不同专业形成一种适用于自己的特色体系，更没有切实地用到学生顶岗实习的实际考核当中[4]。

据调查分析，大部分高职院校没有系统的顶岗实习评价系统，指导教师通过实习周报、月报、实习总结对学生进行一个综合的考核。在此考核过程中没有统一的标准，指导教师主观评价受外在影响严重，导致考核结果不科学，无法百分百真实地反映学生的实习情况[5]。学校教学管理部门也未引入专业的评价考核机制，不能对学生形成一种全方位的考核。

绝大多数的高职院校使用顶岗实习系统来对离校的学生进行追踪、管理和评价，以便于对学生进行管理。目前，开发的顶岗实习系统主要包含以下几个模块：

1.1 申请审批

在实习系统申请审批模块当中，主要包含实习申请、请假申请、变更申请、结束申请和其他去向申请等及部分内容。

集中式顶岗实习的学生可在第五学期开始前直接进行实习申请，离散式实习的学生第五学期开始之前，自行寻找合适的企业进行实习，在网上进行实习申请，如中途变换了实习企业或岗位，则进行变更申请，将自己的岗位进行世事变换。如果学生因特殊原因请假，除了跟企业申请外，还需要在系统中进行请假申请，指导老师进行审批，随时了解学生的动向。如学生有专升本、入伍、出国留学或创业等其他打算，可进行其他去向申请，指导老师可视情况进行相应的指导。学生在第六学期结束实习后，在系统中进行实习结束申请，确保可从系统中查阅学生实习全过程[6]。

1.2 实习管理

实习管理模块中主要包含学生周报、实习考评、代企业考评和实习总结四部分内容。

学生在实习过程中，需要每周提交实习周报，可以对本周工作进行总结反思，或者提出遇到的问题或疑惑，指导老师审批时可以与学生和企业老师沟通，帮助学生解决问题。学校以及企业会以学生近期的表现来作为最终学生顶岗实习评价的重要指标。学生在申请实习结束之前需要提交实习总结，指导教师可以和企业老师共同对学生的实习情况进行评价[7]。

1.3 工作记录

模块中主要包含指导记录、老师日报、老师周报、老师月报四部分内容。

学校指导老师和企业导师要定期对学生进行实习指导，并将指导过程记录在系统当中，作为学生考核的重要参考指标。老师要根据学生提交的实习周报、实习月报对学生给出反馈，通过系统进行记录[8]。

在顶岗实习系统中，指导老师可以通过查看签到统计图，了解学生们的实习签到情况，包括是否按时打卡、打卡地点以及打卡频率等，各项指标都会影响到学生的实习考评。

2 当前顶岗实习评价系统存在的问题

信息技術类专业群顶岗实习评价工作存在的问题主要可总结为以下几点：

1）评价主体单一

学生顶岗实习后只能通过学校指导老师来评价，企业指导教师名义上参与指导，实际上只填写中期考核表，无法体现学生的实习水平，评价的主体比较单一。

2）实习岗位分散

大部分的信息技术类专业学生需要自行联系企业寻找合适的岗位，形成了一种分散式顶岗实习的模式，学生分散、稳定性差以及各企业评价不统一。

3）学生重视度不够

学生在顶岗实习过程中既是学校学生，又是企业员工，由于角色发生了一定的变化，导致学生没有真正意识到顶岗实习的重要性所在，他们认为自己在完成一项任务，走走形式即可。

4）评价内容不够全面

评价内容忽视顶岗实习过程评价，与实际工作任务存在一定的差距，评价结果缺乏全面性，大大降低了评价的可信度。53C3CCE4-6F79-4661-9CCB-61C30CC11F70

5）评价指标模糊

在实习过程中，因岗位的不同，较难确定比较明确的评价指标，因此学校制定的评价指标比较模糊，无法评判学生的实习能力。

6）评价中专业岗位能力无法体现

学生在寻找实习岗位时受学历、环境、社会、人为因素，往往无法找到专业对口的实习岗位，导致学生实习的内容并不能体现学生的专业水平，也无法在实习过程中得到技能的提升。

7）学生实习的积极性降低

当前高职院校学生没有形成一种很好的就业观念，第四学期结束后没有很及时地联系实习单位，认为找实习岗位是暑假结束后第五学期开学的事情，积极性不高，并且专升本的占比增长迅速。其主要原因一方面可能在于部分学生随着生活水平的提高，意识不到自己已成年，应该进入社会进行锻炼，总想依靠父母;另一方面是指导教师、任课教师没有帮助学生形成一种正确的择业观、实习观，学生好高骛远，太苦太累的工作干不了，实习待遇低的企业不想去，形成一种高不成低不就的局面，最终导致学生或者在家待业、或者频频地更换实习岗位。

3 研究意义

本文将构建一套校企合作的全面的高职信息技术类顶岗实习评价体系，该专业群由学校教师、企业导师和学生共同参与，共同对学生进行指导、评价。此系统不仅能够让专业、学生快速适应信息技术类行业的发展速度、新的特征和新的挑战等，更能够保证学校有效地参与学生顶岗实习的整个过程，进一步促进校企的深度融合，确保实习效果，提升人才培养质量。

4 “三三八三”顶岗实习评价模式探索

针对当前高职院校信息技术类专业群顶岗实习评价体系存在的问题，结合疫情期间大规模使用的线上直播授课方式，本课题拟探索一种“三三八三”（即三主体、三平台、八指标、三模块）信息技术类专业群顶岗实习过程性评价体系，三主体、三平台、八指标、三模块具体内容如表1所示。

从表中可以看出，“三三八三” 评价体系是实现校企老师共同指导的有效途径，“三主体”教师、企业导师、学生都参与其中;通过顶岗实习实训平台、微信平台和钉钉、腾讯会议等直播平台对学生进行指导和督促;通过对学生实习态度、工作能力、职业素养三大方面（日常出勤、工作态度、创新意识、学习能力、专业理论及技巧、沟通能力、敬业精神和团队协作能力八个指标）对学生进行全方位的评价，排除教师的主观因素;分别对学生的实习准备模块、过程性模块、总结模块进行分析、评价、总结，最终得出学生的顶岗实习评价结果。

通过本文的研究，最终确定八指标的评价因子，形成一种系统的高职信息类顶岗实习评价体系。不但可以解决传统顶岗实习评价系统存在的评价主体单一、实习岗位分散、学生重视不够、评价内容不全面、评级指标模糊以及岗位能力无法体现的问题，解决目前高职院校顶岗实习评价难、实施难的问题，更能够促使学生重视顶岗实习阶段的培养，重视实习过程中工作表现、专业技能的学习和积累，重视职业素养的提高，使教师重视对顶岗实习阶段的学生的关注和培养。促进学校与企业接轨、与社会接轨，促进学生就业，为社会培养更高水平的技术技能型人才。

5 应用前景

通过本文的研究，形成一套带有高职信息技术类专业特色的顶岗实习评价体系。由学校、企业、学生共同配合，涉及实习前、中、后全过程的全方位、立体式质量监控与评价体系，一方面可在高职院校信息技术类专业群中推广，使顶岗实习评价不再只是一种形式，而是易操作且能实际反映学生顶岗实习水平;另一方面本评价体系可供其他专业群参考，建立适用于本专业的顶岗实习评价模式。

参考文献：

[1] 王伟.高职电力类现代学徒制顶岗实习考核评价体系的问题及建议[J].高教论坛，2017（5）：98-100.

[2] 柴龙珍，周巍.“互联网”背景下高职学生顶岗实习管理难点透析及策略——以柳州城市职业学院为例[J].科学咨询（科技·管理），2021（1）：15-16.

[3] 孙莹.高等职业院校顶岗实习标准的研究与实践[J].发明与创新（职业教育），2020（12）：35，27.

[4] 陶芳铭.应用型大学顶岗實习管理的问题及路径探索[J].北京城市学院学报，2020（6）：85-90.

[5] 周辰.高职院校学生顶岗实习状况的调查分析与建议[J].现代职业教育，2020（52）：131-133.

[6] 金智鹏，于宗琴，张弛庚，等.校企协同构建高职顶岗实习质量保证体系的研究与实践[J].产业与科技论坛，2021，20（11）：229-231.

[7] 马俊.欠发达地区高职院校顶岗实习行动研究探讨——以广西财经学院防城港学院为例[J].大众标准化，2021（8）：204-206.

[8] 杨方芳.旅游类专业顶岗实习质量评价体系研究[J].旅游与摄影，2021（6）：84-85.

【通联编辑：张薇】53C3CCE4-6F79-4661-9CCB-61C30CC11F70