基于“8”字质量螺旋循环的课程改革实践研究

李焕玲

摘要：为贯彻教职成厅〔2015〕2号文，即《教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》，按照“16”字诊改工作方针，建立学校、专业、课程、教师、学生五个层面的内部质量保障诊断体系，从而持续提高学校人才培养质量。该文以《数据库应用》课程为例，按“8”字质量螺旋循环构建课程诊改体系，主要从目标设定、标准制定、组织实放、监测预警、诊断改进等几个方面介绍质量诊断与改进的全过程，供其他类课程参考借鉴。

关键词：“8”字螺旋;质量诊断;课程改革;混合式

中图分类号：G642        文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2021）28-0215-03

开放科学（资源服务）标识码（OSID）：

1问题提出

据相关数据统计，目前软件产业的人才结构仍呈橄榄形，缺乏顶端的科技创新和新技术研发人员，更缺乏底层既懂理论知识，又有较高技术的综合性人才。顶端的科研人才主要是各高校培养的研究生或者是企业的顶尖技术人才，偏重于研究和创新，具有跨学科复合型特点。

本科院校培养的多为工程应用型人才。从事一些简单的产品设计、开发和实施管理、市场销售等。高职院校培养的多为技能型人才，主要从事编码、测试、售前售后技术支持等工作。而作为信息化高速发展的今天，企业底层人才的需求提出了更高的要求，不但要具备扎实的理论基础知识，能结合实际进行相应的创新设计，又要有较高的业务技能，能胜任高质量编码的复合型人才。

对标软件行业职业岗位能力，为解决区域人才需求，全面提高人才培养质量，本文以《数据库应用》课程为例，按“8”字质量螺旋循环构建课程诊改体系，主要阐述从目标和标准的制定到诊断改进的诊改全过程，以供其他课程参考。

2基于“PDCA”的质量螺旋循环

20世纪50年代，美国质量管理专家休哈特博士首先提出了PDAC循环，再由爱德华.戴明博士推广普及，因此又称戴明循环，PDCA是指“计划（PLAN）—执行（DO）—检测（CHECK）—改进（ACTION）”循环，要求各项工作在开展之前先拿出计划，再按计划实施，实施完成后进行效果检测，未成功实施的在下一轮中进行改进，这是质量管理的基本方法，体现了科学制定目标，用数据说话，持续改进等先进的质量管理理念。

“8”字质量螺旋循环是在PDCA的循环基础上提出的，就是为贯彻《教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》，按

照“16”字诊改工作方针，建立学校、专业、课程、教师、学生五个层面的内部质量保障诊断体系，从而保证职业院校人才培养质量持续提高。

3诊改前情况分析

3.1课程定位

《数据库应用》课程是软件技术专业的专业基础课，64学时，4个学分，理实一体化课程，开设于第一学年的第2学期。该课程的前导 课程是《计算机应用基础》，后续课程有《Java程序设计》《Java Web程序设计》等程序设计类课程，主要为其提供数据支撑，在整个人才培养方案中有着承上启下的作用。

3.2学情分析

课程授课对象是软件技术专业一年级学生，通过一学期的学习，学生能够完成计算机的基本操作，能够熟练掌握常用的办公软件，为课程的学习提供了操作基础。

学生特点：从学情调查结果来看，学生的学习习惯不好，学习主动性不强，在学习上不够自信;另一方面学生喜欢实践操作，信息化素养较强，更喜欢电脑移动终端等现代化设备。

职业素养：通过前期课程模块的学习，学生的团队合作意识，代码规范性，语言表达能力逐步提高，仍需培养学生严谨的学习态度和良好的编程规范。

3.3存在的主要问题

在教学资源方面：课程网站上的教学视频，教学课程，课后习题等教学资源不够丰富。

在教学方法上，主要采用传统的多媒体教学，学生主动参与课堂活动参与率低，师生互动不够充分。

4课程设计

4.1整体设计

根据软件技术专业人才培养方案及《数据库应用》课程标准，本课程整体设计为“三步两循环”，其中三步是指在课前进行两链打造， 课中实施监测预警，课后诊断改进，两循环是指课程建设、课程教学两大模块循环运行，以课程建设提升教学质量，以课程教学促进资源建设。

4.2两链打造

依据学院“十三五”专业建设规划，结合信息工程系“十三五”建设规划，以及软件技术专业建设方案，《数据库应用》课程建设方案，构建本课程建设目标链。

依据学院混合式教学课程建设标准，结合学院课程诊断指标体系和标准，基课程建设方案，构建本课程建设标准链。

5诊改运行

课程建设周期为1年，教学周期为1学期，根据人才培养方案构建了本课程“8”字质量改进螺旋。对小循环按月、每堂课进行动态实时监

测预警，发现问题及时改进，形成“动”螺旋。对大循环按周期进行诊断改进，不断提升教学质量，丰富课程资源，从而形成“静”螺旋。

5.1目标

依据课程目标链，确定本课程的建设目标为院级混合式课程。依据本课程的目标定位，构建包括教学团队建设、教学资源建设、信息化建设等在内的课程目标。

5.2标准

依據课程建设标准链，制定本课程建设标准，其中一级指标3项，二级指标20项，并确定对应的标准值。

依据课程教学标准链，制定本课程教学标准，其中一级指标3项，二级指标24项，并确定对应的标准值。

5.3计划

为确保本课程建设目标顺利完成，课程团队建立了年度建设计划。学院及系部从组织保障、制度保障、经费保障三个方面构建课程质量保证体系。

5.4组织

为确保诊改工作有序推进，成立本课程建设小组，由课程负责人担任组长。课程团队按照课程建设标准，结合具体建设目标，进行了人员分工，做到目标分解，落实到人。主要从教学资源、教学团队、硬件保障三个方面进行建设。

5.5实施

根据《数据库应用》建设标准，结合软件技术专业人才培养目标，确定本课程质量控制点，其中一级指标5项，二级指标42项，并设置了相应的标准值及预警值。

在诊改周期内，开课班级12个，学生人数达648人。根据课程建设标准，及时组建了教学团队，团队成员按照人才培养目标制订课程标准、课程计划、并对教案、教学方法等进行了研讨，最终形成了本课程的教学资料。

在日常教学中依托学院信息化教学平台，组织实施日常教学，采用线上+线下的混合式教学方法，课前发布预习任务，课中突破重难点，课后进行辅导、答疑。让学生主动参与教学全过程。

利用学院网络教学云平台实时采集数据，对照课程建设质控制点标准值，全方位监控课程教学、课程建设情况，通过学生座谈、督导听课，信息化诊改平台进行监测预警。

在教学过程中，授课教师结合信息化平台监测数据、督导听课及学习过程监测表，及时改进教学方法与手段，优化课堂教学设计，更好地组织实训课堂教学，提高课堂教学质量。在运行过程中实现实施、监测、预警、改进的小周期动态循环。

5.6诊断

《数据库应用》课程经过1轮诊改，2019-2020学年第二学期共计44项质控点，其中41项达到预期目标，达标率为93%。

5.7激励

在课程建设与教学过程中，对工作能力强、贡献大、表现突出的课程团队成员，按照学校有关奖励办法进行表彰奖励，并优先安排外出培训。

5.8学习

鼓励团队成员积极参加企业实践、教学研讨等多种形式的学习，学习职教新理念，对标行业及1+X认证标准，学习新技术，掌握新方法。

5.9创新

课程团队通过参加教学能力大赛、教学方法研讨等形式，创新教学方法，改进教学模式，提高教学质量。

5.10改进

经过1学期的课程建设和教学实践，进一步改进课程建设目标和质量标准，优化课程建设实施方案，加强组织实施和过程监控，推进课程建设，提升教学质量。

6诊改成效

6.1师资团队增强

《数据库应用》课程师资团队经过建设，现有教师13人，其中副教授3人;高级工程师2人，工程师5人，讲师4人，助教3人，硕士研究生7人，双师型素质教师占比61.5%，高职称占比38%，硕士研究占53.8%;团队职称结构、年龄结构更加合理，能够满足课程教学。通过课程诊改，教学团队成员积极开展教学、科研工作，团队人数，职称、学历等方面得到大幅度提升。

6.2教学手段多样

利用多媒体、QQ、钉钉、学习通等多种信息化手段进行教学，依托超星云平台建立了课程网站，开展信息化教学，师生互动学习不受时空限制。

6.3教学资源丰富

通过课程诊改，极大地丰富了课程的教学资源，新增教学视频35个，总计达到55个，视频总时长达490余分钟。新增教学文档20个，总计达到50个，新增题库试题289个，总计达到了409个。

6.4教学效果明显提升

利用超星学习平台，开展线上与线下混合式教学，通过课前签到、课中提问、讨论，课后作业提交、测试等环节，提高学生课堂活动的参与率，激发学生的学习积极性，课程及格率达95%，在线课程访问人次突破100万，课程评价4.9，学生评教96分，同行评价90分，教学效果好。

7结束语

課程诊改是做好课程建设和提高教学质量的有效手段。通过课程诊改，课程团队依据软件行业特色，结合国家1+X证书标准、企业岗位需求，对原有教学内容进行了针对性的架构和重组，以适应新时代行业发展的要求，结合行业规范和创新要求进行授课，构建了基于行业企业需求的模块化课程结构，采用“任务驱动、翻转课堂、混合式”等教学模式，学生在完成进阶式项目任务的过程中提升了素养，获取了知识，提高了技能。

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[9] 互联网文档资源.http：//www.xzlunwen.com/20180824/112094 4.html.

【通联编辑：王力】