Ui新时期职业院校计算机机房管理和维护之探讨

徐晓聪 高木旺 丘龙

摘要：新时期，由于社会的发展和技术的变革，职业院校计算机机房在管理和维护等方面都发生了巨大变化，该文以新时期机房管理的特点和新技术在机房维护的应用为人手，探討职业院校计算机机房的相关工作。

关键词：新时期;计算机机房;管理维护

中图分类号：TP308 文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2020）12-0252-02

1背景

计算机机房是教师与学生进行教学实践的场所，师生可以通过计算机机房来进行科学研究、资料查询和实验教学等活动，是培养学生的重要平台。新时期，由于人工智能、大数据、云计算、物联网等技术的发展，职业院校的计算机机房管理和维护工作也迎来大变革，此文从新时期计算机机房的使用情况、管理和维护等方面进行探究，为新时期职业院校计算机机房的管理和维护提供参考。

计算机机房是承担计算机相关课程教学和实践以及上机考试及考证的场所，它不单是实操的实训室，还是正常教学的“课室”。计算机机房面向全校多个专业多个年级的学生开放的，其中包括所有涉及计算机相关知识与操作的专业课和公共课。由于现代信息技术的发展，大部分课程都要借助于计算机来完成实训，所以，使用计算机机房的学生多、课时多、利用率高，同时对计算机机房的电脑硬件和软件要求高，随着时间的迁移，计算机机房内的软件数量逐年增加且极易发生软件冲突问题。在高校内，除多媒体教室外，计算机机房的使用率是最高的。在周末或者放假期间，为了更好地提供社会服务，机房还对外开放，为学校学生或考试组织、社会机构等提供无纸化考试考证服务。例如：ATA（全美在线）、职业技术鉴定考试、行业信息化考证、英语AB考证、各类基于信息化的招聘考试、计算机等级考试等。在非教学时间还有学生或教师申请使用机房，如学生技能竞赛、测评、测试，另外，还有教师和学校临时的其他使用。以及在非教学时间开放机房给需要的教师和学生进行技能竞赛、实训实操等活动。

以S校为例，据人才培养状态数据显示，学校的公共计算机机房学年使用频率为校内约980000人时，社会使用约12000人时，正常上课时间平均每机房每天约6课时，有效使用时间75%，而计算机机房的建筑面积为1820平方米，占全校教学实训建筑面积的14%，设备总值705万元，占全校教学实训设备总值的24%，使用面积比为545.05，此值在学校中所有实训室排名第二，使用设备值比为1405.9，此值在学校中所有实训室排名第一。由此可见，计算机机房的利用率高，但从利用率角度来看，计算机机房的投入产出比是最高的。

综上所述，新时期计算机机房的管理与维护，必将面临新的挑战，机房管理必须根据新时期的新特点，运用新的理念、新的技术、新的思想，健全和修订管理规章制度，利用信息化新技术，实现计算机机房管理和维护工作的便捷化、规范化、低维护化、智能化。

2日常管理和制度建设方面

2.1重视网络信息安全制度的修订和宣传

高职院校的计算机机房管理制度大部分已经非常成熟，而且行之有效，保证了机房内日常教学活动的顺利开展和对教师、学生和工作人员的行为规范等方面都有制度保障。我国于2017年6月1日起施行《中华人民共和国网络安全法》，国家更加重视网络信息安全，而计算机机房作为信息网络的一部分，在实训室管理制度，特别是准人制度和学生上机守则等规章制度中，要做相应的修订和补充，并加强宣传。另外，在上机实训中，要更加严格管理，监督学生联网行为，加强安全审计，使用相关设备和技术手段，维护信息网络安全。

2.2计算机机房使用登记和相关配套制度

计算机机房及实训室使用登记是实践教学的一项常规工作，一些职业院校并不重视此项工作，其实，从实验室管理和学校数据采集角度出发，这其实是一项重要的工作，反而，要更重视这方面的工作。当前，高校实验教学资产统计、质量工程、人才培养状态数据等统计采集工作都要有此方面的数据统计;另一方面，实验室使用“实验室使用登记表”记录的数据是实验人员的工作凭证，职称评定的依据，实验室数据统计也是实验室管理、规划、论证的有力依据。新时期，计算机机房的使用登记可以依靠信息化系统完成，借助机房的移动网络，或手机蓝牙技术结合开放预约系统进行使用登记，方便、快捷、准确。

2.3以人为本制订新的人员管理办法

搞好高校计算机机房管理的根本所在是创建与完善计算机机房的一系列规章制度。新时期，社会的竞争激烈，对计算机机房管理和维护人员需求不断增加，学校要改进人员管理制度和工作激励办法，调动计算机机房管理实验员的工作积极性，使其全身心投入工作，做好日常管理和维护工作，制订奖励、评估、职务和职称晋升机制，使工作人员有奋斗目标，工作有动力。当前，职业院校的计算机机房会聘用勤工助学的学生负责技术维护和卫生等工作，也应该制订出勤工助学学生使用与管理办法。以此来健全新时期的计算机机房实验管理人员制度，拟出一套科学的办法，有效、有序、安全地管理各项工作。

3技术维护方面

3.1计算机机房开放与预约系统

进一步提高教学实践能力，计算机机房的开放性让学生能够通过更多的时间去实践掌握知识，但是面对传统的模式，学生申请机房使用和机房管理人员方面都出来了不同程度的问题，且在高峰和低峰时期，无法合理利用机房教学资源和网络资源，而使用机房预约管理系统可以进一步合理安排计算机机房的使用率和时间管理，减轻机房实验管理人员的工作负担，提高工作效率和统计使用率，按需分配，合理调度。计算机机房中存放着大量的计算机设备，为避免闲杂人员进入而导致的IT设备遗失、不可抗力等原因造成财产损失，需要部署并采用门禁系统。一方面加强门锁的安全性，另一方面通过物联网技术实现远程管理。同时配合机房开放预约系统和教务系统，只允许授权师生进入机房内。门控系统授权等级分为三大类：一类为计算机机房管理实验员，具备所有计算机机房的门禁权限，第二类为任课教师，该教师在任课期间具有所在计算机机房的门禁权限，第三类为学生，主要为机房管理助理和通过机房开放预约系统的学生临时授权，旨在保障计算机机房的设备财产安全和管理审计。

3.2智能化运维和机房环境监测系统

计算机机房中拥有大量的计算机硬件和网络通信等设备，在日常教学和管理中，为确保正常运行不得不通过人员巡查以及定时排查故障等方式进行管理，甚至会进行24小时的工作。在这种管理方式下，不但增加了管理上的工作强度，而且也未能有效地及时发现故障并解决问题。可通过增设机房环境监测系统，一方面能对机房内设备的运行环境的温度、湿度及尘埃等数据进行实时监测，确保机房内计算机均处于良好的工作环境中。另一方面，对机房内的电路以及网络设备等进行动态监测，一旦发现存在安全隐患或者存在故障，即通过即时通讯工具自动向实验管理人员发出安全预警。同时，当机房内处于空闲状态且机房开放与预约系统同时处于无预约状态时，自动对机房内的设备进行关机、断电等处理。通过放置不同传感器，对机房的监测范围更广，监测的内容更具体，更能准确定位到机房内任何角度所存在的问题，进行记录和分析问题。

3.3探索人脸识别点名系统的可行性

相比于传统的教师点名形式，存在时效性、缩短上课点名过程，在当今互联网普及和大数据腾飞的时代，传统的方面无法实时反馈教师和学生的考勤情况，部署人脸考勤系统显得尤其重要，采用人脸识别技术，同时注意人脸数据有效性，提高安全性，人脸考勤系统通过对比教务系统中的学生数据，匹配成功则签到成功，识别成功率控制在毫秒级，考勤成功记录并上传系统，实时记录且易于考勤人员的查询、核对和统计分析，同时便于机房管理人员得知学生是否已到机房内进行上机实操和机房的人均使用率等情况。

3.4利用多样式、线上线下同步交互课堂提高教学效果

深入落实“互联网+教育”的现代教育理念，提升教师信息化教学水平，且各类型的移动终端、网络带宽都有着迅猛的发展，采取线上线下同步教学可以很方便地进行管理，也可进一步扩充教学资源库。同时，部分专业性课程，可以采取云的概念解决硬件条件限制，将课程和课程所需资源环境放人云端，云端的线上资源不受宿主机影响，可以顺利结合线上线下完成课程教学。

3.5巧用云平台技术实现高效运维

计算机机房中的软件是教学中的重要组成部分，且在教学中使用的操作系统大多数为Windows，计算机实验管理人员需对所需软件进行安装、更新和冲突排除，同时也需要管理人员善于学习并利用相应的硬盘保护系统进行批量部署，随着云计算、虚拟化技术的日益成熟，国内外的云计算行业也蓬勃发展，在“万事上云”的理念下，采用云平台技术管理计算机机房各方面的软硬件，有利于降低机房建设方面的资金投入和后期维护费用，实现低成本高回报，同时减轻机房实验管理人员的工作量，进一步降低上机实操中的机器故障率，有效预防计算机病毒的破坏，达到快速运维和管理的目的。作为管理人员可以使用新的云计算、云桌面等各方面技术，实现根据高校和便捷的部署操作。

3.6多管齐下进行计算机病毒防控

新时期，计算机病毒防治依然严峻，需加强对入侵病毒的防御工作，在机房日常的管理与维护工作中，计算机难免受到病毒侵害，相关的实验管理人员要加强对计算机病毒与木马的预防工作，定期地对计算机进行检测和清理，找出计算机存在的问题，并下载最新的漏洞补丁，对系统的漏洞进行修复，从而有效避免病毒与木马入侵计算机的情况。同时需要采用稳定的硬盘还原系统或新型的云计算技术，保护关键系统分区，避免出现受到病毒入侵的风险，在一定程度上可以杜绝大部分的病毒，同时，操作系统之上也需安装轻量化的病毒查杀软件以便实时监控计算机安全状态，做好定期的病毒库引擎更新工作，防患于未然。

3.7计算机机房网络安全及规划

机房内的计算机需按照制定好的规则中的IP进行分配管理，每一间机房直接的网络和IP独立划分，针对不同计算机机房的类型，使用VLAN技术进行划分降低IP地址冲突和广播风暴的发生，同时还可以避免一定的信息泄露的风险，避免在计算机中毒后迅速传播。机房内做好保障机器能够稳定地使用网络进行教学，同时配合网络中心做好网络中流入和流出的数据进行安全审计工作，杜绝机房内出现涉密等安全信息的传输以及对内和对外的网络攻击的行为。网络安全作为当今时代发展的重中之重，机房实验管理人员需严格把控每一道网络安全的防线。

4结束语

当前，随着信息科技的迅速發展，各职业院校大力推动智慧校园和互联网+教育的建设，计算机机房的管理和维护是其中的一部分。新时期的计算机机房管理和维护要结合各方面新技术的支持，以更有效、更便捷、更先进的方式进行实验教学和管理维护。提高网络安全意识、开放使用意识、以人为本意识，与时俱进，不断创新和细化管理制度。紧跟信息化技术发展脉搏，通过机房的预约系统、环境监测、点名系统、同步课堂以及云技术等多方面的结合，更好地解决师生在计算机机房进行实验教学中所存在的问题，更好地提高计算机实践教学效果，更好地解决机房管理人员日常维护过程中无法及时发现的隐患，并更智能化地对机房进行管理和维护。