高校多媒体教室管理的探索与实践

李树东

摘要：高校多媒体教室是现代教育中不可缺少的主要教学场所和教学工具，因此多媒体教室的日常管理与维护对于高校教育工作而言十分重要，这既是保证高校教学顺利开展的基础，同时也是高校管理工作中最为重要的部分之一。因此对于高校多媒体教室的管理需要结合高校的实际情况，适时融入创新策略，从而提高多媒体教室管理效率，使多媒体教室能够为教师开展教学活动提供更好地辅助作用。

关键词：高校；多媒体教室；管理；实践

中图分类号：TP37 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2019）06-0203-02

随着现代信息技术的快速发展与进步，多媒体技术被广泛运用于各行各业，高校教育也不例外。高校的多媒体教室既融入了普通教室的特点，也加入了信息技术的优势，将多媒体技术与传统黑板教学相结合，使教学手段、方法更加新颖化、现代化，采用直观的教学手段和丰富的教学内容，使学生更容易理解知识，极大的促进了学生的学习兴趣，因此，多媒体教室的出现也受到了广大教师和学生的青睐和认可。随着近几年来高校发展速度加快，生源广进，多媒体教室的数量也呈现出直线上升的趋势，在为教师提供辅助教学的同时，也衍生出了各种各样的问题，如何对多媒体教室进行科学管理也成为了高校的亟待解决的课题。

1 高校多媒体教室管理人员的职责

1.1 规划、建设多媒体教室

想要有效的开展高校多媒体教室的建设工作，就需要管理人员与教师相互配合，多媒体教室要对教室的需求、定位进行分析，同时还应该负责规划教师功能、设计设备等工作。如果是对高校多媒体教室的使用过程当中发现了不合理的地方，则应该立刻联系厂商、施工企业，通过多方协调的方式解决问题，从而对多媒体教室的性能进行优化，并使得多媒体教学的开展能够得到保障，

1.2 设备的常规管理

多媒体设备在高校教学当中有着较高的使用频率，因此对其进行有效的管理是十分关重要的，设备一旦出现故障，一方面会对高校的教育质量产生影响，同时还会造成设备使用寿命的减少。而从普通员工的角度来看，管理多媒体教室其实十分简单，这是开门、开设备，但实际上，多媒体教室的管理人员应对教室的正常工作进行保障。一旦出现故障的情况，管理人员就应该及对故障出现的原因进行及时判断，并对故障进行优化，从而使得教师的正常上课能够得到保障。管理人员应及时的与学生、教师沟通，在相互学习的过程当中，对设备维护的经验进行积累，从而更好的处理多媒体设备故障。

此外，还应该对教师、保洁员、管理者的三级保障制度进行应用。第一，在实际的上课过程当中，如果教师发现了设备故障，则应该在多媒体设备报修表当中及时填写。第二，如果在日常清扫的过程当中，保洁员发现了设备故障，则应该查看设备报修表，在着重了解教师意见之后对系统进行启动，并对实际的设备运行情况进行观察，一旦发现设备问题则应该及时上报。第三，管理者应对设备的实际运行情况进行定期检查，从根本上对问题进行优化，从而使得高效教学的开展能够得到保证。

1.3 保管教室资产

作为一种固定资产，管理人员更应该妥善的保管多媒体教室当中的设备。一旦出现设备更换、损坏等情况，都应该如实的进行登记以及备案，避免出现在核查设备时账实不符情况的发生。

2 高校多媒体教室管理存在的问题

2.1 多媒体教室管理人员素质有待提高

目前，很多高校多媒体教室管理人员普遍存在素质不高、管理技术水平较低的现象。随着信息技术的快速发展，电子科技设备的更新速度也越来越快，如果高校多媒体教室在管理方面无法跟上设备更新的速度，那么势必会影响到教学质量。当前，很多高校多媒体教室管理人员在管理方面仍然采用传统策略，跟不上时代发展的速度，无法采用与时代发展特点相结合的管理策略，也缺少较高的管理技术，从而导致多媒体教室管理质量和效率低下。同时，高校对于多媒体教室的建设与发展不够重视，投资力度不足，没有足够的资金聘请专业的多媒体技术人才，并且对于管理人员也缺乏必要的培训，导致管理人员的技术水平与综合素质较低，例如工作态度散漫，管理效率不高，无法进行技术性操作，对于多媒体教室出现的技术故障无法及时有效的处理等。

2.2 缺乏完善的管理机制

现如今，高校多媒体教室有着较大的管理工作量，需要对较多的设备进行及时的维护以及管理，而这也导致了管理机制混乱、不完善等问题的出现。特别是在很多的高校当中，缺乏对有针对性的管理机制的建立，仍然对人工管理的方式进行应用，导致管理效率难以保障，且无法有效的運用各种资源，无法及时维修电子设备，没有及时的完善各种教学软件，这都使得高校教师、学生的需求难以得到有效的满足。

2.3 多媒体教室的服务渠道缺乏

随着我国信息技术的不断发展，高校多媒体教室的相关设备也得到了更新和升级，对于教师而言，多媒体教室只有与时代发展相结合，及时更新使用功能，为教学提供便利才能够发挥出其特有的优势。但是目前，我国大多数高校普遍注重教学成绩，从而忽略了多媒体教室的管理，导致多媒体教室服务渠道缺乏，使多媒体教室服务功能缺失，不利于多媒体教室教学工作的开展。

2.4 多媒体教室建设与管理缺乏创新

当前高校多媒体教室除了能够承担本专科、研究生的教学外，还应该承担其他学次的教育工作，满足不同学次的教育需求和学术活动。而大多数高校虽然满足了教育功能，但是对于多媒体教室的管理模式却无法实现创新化与个性化。由于高校多媒体教室在建设时通常选择的是批量建设，每间多媒体教室所选择的设备几乎都是一致的，除了大教室所选用的屏幕和音响与小教室有所区别，其余设备都缺乏个性化配置。在软件安装方面，几乎也是大同小异，并且选择缺乏专业性和创新性，没有与学生的需求直接联系起来，这样一刀切的方式导致很多多媒体教室的计算机运行速度缓慢，造成资源浪费，教学效率低下，再加上管理人员维护和管理方式传统单一，缺乏有操作性、科学性的测评方式，导致多媒体教室无法满足师生的需求。

3 新时期高校多媒体教室管理的策略

3.1 提高管理人员综合素质

针对目前已经出现的问题，应对管理人员的技术水平、综合素质不断的提高，从而使得多媒体教室的服务质量能够得到有效的高山。高校应对多媒体教室管理工作的重视力度不断加大，对于管理人员应定期开展培训，从而使得管理人员的专业水平能够提高，并最终实现管理人员综合素质的增长。高校应对完善的培养计划进行制定，并聘请专家对管理人员的专业技能进行培训，将发展平台向高校多媒体教室管理人员进行提供。通过讨论活动的方式，高校能够对多媒体管理人员之间的交流不断加强，从而使得多媒体教室管理方面的不足得到完善，并使得多媒体教室的管理效率能够得到大幅度的提高。高校可以向专业学校当中派送管理人员进修，有效的对专业人才进行培养。对于管理人员综合素质、技术水平的提高，能够使得多媒体教室的利用效率得到大幅度的提升，而管理人员的技术水平在得到提高以后，也能够保证及时的处理各种突发问题。

3.2 对完善管理机制进行建立

在全新的形势下，高校更要有效的建立完善的管理机制。而想要建立完善的管理机制，就需要有效的对沟通机制以及协调机制进行构建，合理的协调教室使用，搜集各个部门意见反馈，并以此为基础有针对性的改善高校多媒体教室的现状，从而有效的提高其服务质量。应价钱跟沟通力度，在结合部门意见的基础上，构建完善的监督制度，加大监督、管理教室的力度，并有效的开展设备维护工作。在建立监督制度以后，能够更加有效的对管理人员的职责进行明确，而通过对这种方法的使用，管理人员也能够严格的遵循高校多媒体教室当中的各项制度规定，对设备、软件定期的检查、更新，保障教室功能的使用，促进教育工作的开展。

3.3 完善服务渠道

想要使得多媒体教室的服务渠道得到完善，就需要对多媒体教室的功能进行健全，保证多媒体教室的功能能够有效的满足教师以及学生的需求。为了使得多媒体教室的利用效率能够得到提高，就需要与新的技术相结合，升级现有的多媒体教室，更换现有的设备软件，从而使得多媒体教室的功能能够得到完善。要对多媒体教室信息管理系统进行监理，并对其中的中央控制系统功能进行不断的完善，在对其服务功能进行丰富的基础上，使得多媒体教室的服务质量能够得到提高。而想要对多媒体教室的服务渠道进行完善，则应将工作重点放在更新传统多媒体服务上，通过统一信息网络的方式，对学生、教室的需求进行全方面的满足，并最终使得多媒体教室管理质量得到真正的提升。

3.4 创新建设以及管理

对多媒体教室的建设以及管理，应将多媒体教室的使用情况作为基础，对建设管理有针对性的进行开展，从而使得多媒体教室的服务质量能够得到提高。对多媒体教室的建设进行创新，可以划分教室类型，例如普通教室、計算机教室等，在很多的高效当中，多媒体教室的建设都主要是普通的教师，而为了能够使得多媒体教室的功能得到完善，则需要有针对性的对多媒体教室的类型模式进行创新。创新建设以及管理，应在对建设成本进行保障的基础上，对多媒体教室的个性化服务进行加强，根据学生的不同专业，有针对性的对不同的专用教室进行创建。对于设备安装，也应该根据承接学科的差别，对软硬件进行有针对性的安装，从而使得设备的运行效率能够得到有效的提高。

4 结论

总而言之，本文介绍了高校多媒体教室的构成以及教学功能，在对新时期高校多媒体教室管理存在的问题进行分析的基础上，有针对性的提出了高校多媒体教室的管理策略。现如今，我国的高校多媒体教室，仍然存在着缺乏创新性、缺乏服务渠道、没有完善的管理机制等问题，因此，在未来的发展当中，仍然需要对管理力度不断加强，从而使得多媒体教室的管理效率能够得到真正的提升。

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