销售大师的推销技巧

秦川

42岁那年，河濑和幸调职为保健食品公司的销售员。对于毫无销售经验的河濑和幸来说压力可想而知。

起初，在推銷产品时，河濑和幸也像其他同事那样，站在柜台前不停地大声吆喝。有时候，吆喝声会吸引一两个顾客驻足咨询，但更多的则是顾客对他们的吆喝置若罔闻。

因为不停地吆喝，河濑和幸的嗓子红肿，然而卖出去的产品却少得可怜，这让打算在销售领域干出一番事业的河濑和幸有些沮丧。

既然吆喝起不到作用，那还有别的办法吗？面对这个问题，喜欢钻研并善于总结经验的河濑和幸苦苦思索。几天后，办法还终于让他想出来了：既然顾客不喜欢销售员吆喝，那就不说话，只为想要买东西的顾客递去一个购物筐即可。以前，当顾客进店时，河濑和幸便热情地介绍产品，现在，他看到有顾客拿起商品时，就顺势递给对方一个购物筐，只轻轻地说一句：“您好，您用这个吧。”

看似一个很简单的动作，却取得了意想不到的效果。一些有意向买东西的顾客，这时往往会面带微笑，礼貌地向河濑和幸道声“谢谢”；而那些不打算购物的顾客，则会说声“不用了”。那一刻，销售员和顾客间的“心墙”会立即矮下一截。对于销售员来说，被无视是很难受的，可现在，河濑和幸不仅得到了顾客们的回应，而且还得到了对方热情的感谢，这对他来说，无疑是一种巨大的进步。

正是通过细心的观察和贴心的服务，河濑和幸的销售事业做得蒸蒸日上，他也因此被人们誉为“销售大师”。

吸引顾客的方法有很多，举手之劳就能让顾客感觉到贴心的服务，要比吆喝管用得多。