避免定制家庭影院的七个误区

胡梅雄

说起家庭影院的定制市场，自2010年以来，几乎每年都在增长，从别墅到大平层的高品质用户，再到中产的客厅影院，每年的需求量都在逐步攀升。但自2018年以来，整体家庭影院的市场呈现了两极分化的状态一方面低预算的用户数量在迅速增加（这其中有消费升级也有消费降级），另一方面高标准的用户数量也在缓步上升（实实在在的消费升级）。反而中间层的消费人群变少了，其实这也是整体消费市场的大趋势。

说回家庭影院定制，作为浸淫行业多年的我，见过用户选择的失败案例，所以特意把用户选择定制家庭影院上的几个误区拿出来讲讲，也避免大家掉到坑里。

误区一：购买地点的错误

很多人不常买家庭影院，所以还是会去传统家电卖场或者百货公司购买家庭影院系统，或者贪图方便的，直接在京东或者淘宝上网购。因为在潜意识里，他还是会把家庭影院当成家电来购买，但实际上定制的家庭影院并不是零售的家电概念，它并不是一个或者两个单一的功能性的家电产品，买回家能有正常的功能就好，家庭影院往往需要影音设计公司在装修工程的前期就介入，从前期的规划、施工到后期的安装调试全程参与才能更加合理。

而更重要的是，家庭影院的效果好与不好光看文字或者参数是无法体会的，只有线下的实景影音体验馆才能让用户真正体验身临其境的感觉。因此很多专业的定制公司在建材或者家居商场建立体验馆，就是为了方便用户在装修开始之前有更加专业的影音规划。

误区二：只看价格不看服务

买任何产品或者服务，想要货比三家是人之常情。由于家庭影院在消费品里属于耐用消费品，在生活中的购买频次不可能很高，更多的用户是几年才购买一次甚至是十几二十年才购买一次。因为对家庭影院的专业性不甚了解，因此很多时候就陷入了盲目比较价格的误区，往往听到的台词就是为啥别人视听设备几万就可以搞定，而你们却很贵之类？？其实单纯比较价格是没有丝毫意义的，不能因为桑塔纳便宜就觉得奥迪一无是处，关键还是要看價格背后能否带给你更好的服务体验。有很多用户因为价格便宜选择了一无正式展厅、二无固定代理产品、三无专业工程师的“三无”公司，等到安装调试出状况的时候才欲哭无泪、悔之晚矣。

误区三：信朋友不信工程师

也正是因为用户不太懂家庭影院，因此我们常常也能看到用户带所谓专业的朋友一起来选购，但细聊以后可能才知道，这所谓专业的朋友有可能是做过舞台音响的，也有可能是做过KTV工程的，也有可能是自认为的HiFi发烧友。在用户眼里可能凡是做过音响的都懂家庭影院，殊不知家庭影院所需要的专业知识和所用到的标准都是行业里的细分版块，如果不是在家庭影院定制行业打拼多年的工程师，根本无从谈到专业（谈到专业，一个家庭影院的工程师通常要通过诸如HAA、THX、ISF、CEDIA几大认证体系的认证，还要经过若干实际用户案例的打磨方能初成，而集大成者更是要对电影和音乐有专业的研究才能打造出更高标准的作品），而很多用户请来的朋友也多半是道听途说，人云亦云，甚至为了显示自己的专业无端地打压，这反而对用户做出正确的选择产生了不必要的困扰。

误区四：选进口不选国产

不可否认，到目前为止，很多用户还是更愿意相信进口的产品，所以才有人不远千里从日本带回了实际产于中国的马桶圈。在家庭影院的选购上，很多用户也容易被所谓全进口的概念忽悠，但事实上，中国早就在产品制造方面达到了很高的水准，所以苹果才会把生产交给鸿海。笔者参观过几家欧洲的音响工厂，其实规模都不大，人也不多，更没有太多自动化的设备（所谓纯手工的概念也是这么来的）。如果把其工厂内部的照片晒出来远远比不上国内大厂，而更有部分所谓全进口的设备和产品，其部件甚至基础组装都是在中国完成的，只是为了配合全进口的身份走了两次海运，报了两次关税罢了，而这种模式徒增的成本最终还是会的摊到用户的身上。其实我想表达的是对于用户而言，不必纠结所谓进口和国产的问题，其实这个制造产地的身份属性不会对家庭影院最终的呈现有任何帮助。

误区五：贪功能不重效果

很多用户认为的性价比就是花同样的钱拥有更多的功能，恨不得用有限的预算把看电影（家庭影院）、唱歌（卡拉OK）、打高尔夫（家庭模拟高尔夫）、听HiFi（HiFi音响）全都包容进去，也真有某些集成商号称自己的一套设备可以通吃所有的需求。还是以车为例子，难道在一辆QQ上把所有的功能都配齐全了，就能追上法拉利了？其实从理性的角度，用户如果想控制预算，首先要考虑的是削减不必要的功能而非牺牲效果，虽然不是人人都如真正的发烧友那样有挑剔的视觉和听觉，但是如果打造一套完全没有效果的系统，那可以预见的体验感给用户带来的就只有烦恼而不是喜悦。

误区六：追流行不追适合

有些用户也算做过功课，所以不等工程师规划，直接要求出最新最炫的方案，像全景声的方案不管三七二十一就要求做个7.2.4，但如果工程师仔细分析客户的空间特点，会发现同样搭建全景声也许的5.1.2更加适合。很多用户容易陷入的误区在于，觉得扬声器越多越好，但其实在小空间里扬声器的数量是要更精准的规划的，适当地减少扬声器的数量的好处还在于可以把有限的预算用在提升单个设备的品质和标准上。视频器材也是一样，如果屏幕本身也只有100寸，就算有预算也未必一定要配置一个4K的投影设备。

误区七：重视产品配置轻视解决方案

很多用户口中的方案其实就是产品配置，或者更直白一点就是产品清单。对于家庭影院的解决方案而言，其中包括的不仅仅是产品的清单，这其中有对影音空间的建模，更有大量的声学和视像学的计算以及与装修风格和材质完美融合的考虑，然后才能落实到系统产品的选型、组合、定点、定位的前期规划，细部到文字解析、清单、工程图纸等等才算有了初步的解决方案。而这样的解决方案之所以说是初步是因为在跟客户更深入的沟通后，可能还存在调整和深化的后续动作，因此用户绝不能想当然的要求“先发个方案过来看看”，一个专业的系统的家庭影院解决方案不仅体现了工程师团队的专业性和严谨性，在其中还融合了多年的影音经验和家装经验，更体现着每个工程师独到的设计理念。

新年将至，很多用户又到了亲朋好友来家里聚会的日子，一套高标准的定制家庭影院能带来的快乐一定很多，希望以上的心得对大家有帮助。