时间:2024-05-04
SHARP,一直以来凭借着优雅的造型和人性化的设计备受各国消费者的喜爱。作为日系手机的代表,当然也希望中国消费者能够领略其独特的风采。2008年下半年,在日本手机市场排行第一的夏普公司高调宣布进军中国市场,并以SH9010C一炮而红,牢牢占据了高端手机的市场份额,可谓是2008年里的一支奇兵。到了2009年,夏普手机在全球经济大环境不景气的情况下,却一反常规地展开了更加主动的进攻策略,多款高中低档手机的五色连发,意图在手机市场全面发力。这一策略的发布,自然而然会让人对夏普手机充满了好奇,也让人对这家在日本占据手机市场第一地位的企业寄以极高的期望,并迫切想知道夏普手机的下一步动作。
在多次沟通之后,我们终于很荣幸地采访到了夏普商贸(中国)有限公司董事长新原伸一先生。现年54岁的新原伸一先生在日本规模最大的银行曾经有着约30年的工作经验,当时主要是负责对日本企业的海外发展进行支持工作,因此一直都保持着用冷静客观的目光去看待实际操作的问题。而在2006年7月正式进入夏普公司之后,新原伸一先生依旧保持了这一习惯。在他的身上,我们看到的是他对夏普公司的热情以及夏普手机在中国顺利发展的信心。
EF:首先。我想请新原伸一先生为读者介绍下夏普手机在日本的一些情况,夏普手机是不是一直在日本都发展很顺利?
新原伸一:这个问题我想用数据来说明,在日本手机市场我们曾经连续四年蝉联第一位,而在2008年第四季度,我们更是获得了市场份额25.2%的成绩,同时,夏普手机也是惟一一家同时和日本五大运营商合作的手机品牌。但是,这并不意味着说我们的发展就一帆风顺。实际上,因为夏普是日本手机企业里最晚进入市场的,所以同期有很多竞争对手。我想我们之所以可以从那么多竞争对手中脱颖而出,原因大概有三点。第一,我们在1999年推出了彩屏手机,而这也是第一家推出彩屏手机的公司:第二我们在手机上加入了相机的功能,这就让手机从单一的通话功能中跳脱出来,可以自由发送包含照片的短信和邮件,可以说,这点上,夏普为全新的手机文化做出了贡献:最后,当然还因为我们有自己的研发和生产重要电子元件的能力,这个基础是非常关键的。
EF:夏普手机是去年下半年重返中国市场的惟一一家日系手机,当时是出于什么样的原因考量的?
新原伸一:其实,中国的手机市场对各大手机厂商来说都有着独特的魅力。中国市场的潜能非常巨大,而且消费者乐于接受新产品和新技术,并分享其中的乐趣。而且,我们注意到,2009年是中国3G网络开始的全新一年,这给了夏普加入中国市场很大激励,因为之前夏普手机产品的很多功能都需要3G网络的支持,而这点在中国就很难办到。但是今年随着中国3G网络的开通,我们完全可以发挥出夏普手机在日本手机市场的特性,在跟中国运营商的合作中提供我们在日本已有的经验,制定出完善的方案,以提供更丰富的体验给中国消费者,这对我们来说也是一个特别好的机会,更是促成我们入驻中国市场的很大原因。
EF:夏普在中国区手机业务这半年来时间里,所遭遇到的主要挑战是什么?
新原伸一:因为我们刚刚加入中国市场,需要让中国市场的消费者能够在尽量短的时间里认识到我们产品的优势和特点,这是一个重点也是难点。因为我们人驻中国市场时间不长,所以产品线还不够丰富,这就需要我们尽快开发出更多的中高低档产品来满足中国各个不同使用习惯的消费者。而在接下来的3G时代,则会给我们提供更多机会,我们也将会在3G时代中,为中国消费者提供更多更好符合消费者需求的产品。
EF:我注意到您之前的谈话中多次提到3G网络。但是目前夏普在中国推出的手机并没有采用主流的智能手机操作系统,而在进入3G时代之后,这部分产品都会是厂商的必争之地。那么,夏普在中国的智能手机战略是怎样计划的?
新原伸一:其实在日本,我们已经有多款智能操作系统的手机了,这对夏普来说,技术上不会成为障碍。而在中国市场上,夏普关于智能机的销售,我们会把时间定于2009年末,或是2010年3月之前。
EF:就您看来,夏普手机在外观设计上有哪些细节是最能打动中国消费者的?
新原伸一:我们设计的基本准则就是“追求高级感,先进感的日本设计”,中国大都市的流行趋势跟日本是同步的,我们一直执着以日本设计来吸引中国消费者,我们的每款手机都力争做到“经典”、“高级”、“品质”、“优雅”、“先进”和“高性能”。在良好的触感上以及数字键的便携操作上都体现出我们的用心。
EF:最后。您觉得夏普手机的企业文化给您印象最深的是什么?
新原伸一:作为我们企业文化中很重要的一点,就是我们要做惟一的产品。所谓的惟一,我认为就是特有的,不能轻易被其他竞争对手所模仿的产品。或许有些竞争对手可以模仿到我们的“形”,但是由于我们独有的设计电子元件的生产能力,他们却抓不到我们的“神”。在中国的市场上,做独特的产品,提供给消费者更好的服务,能够把我们手机产品中的优良性能得到更好的发挥这些就是我们夏普公司企业文化中的DNA,而这个DNA存在于我们每一个夏普员工的血脉当中。
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