木材行业智慧供应链革新之路

张礼立

完善的社会信用体系是建立和谐社会、激发社会活力、促进社会公平和正义的重要基石。长期以来，信用建设一直滞后于市场化的进程，制约着我国经济社会的成功转型和软实力的提升。

世界上本来就没有一种通用的语言，英语的万国风行也是随着19世纪英国的国力强盛与20世纪美国成为引领世界的强国自然孕育出来的结果。企业经营之道亦如此。实施企业战略在众多信息化和科技工具出现的时候正变得越发艰难和复杂，因为数字技术正在改变我们认知价值的方式。

企业经营学问源远流长。从20世纪初诞生的第一代管理系统开始，我们的企业运营走过了从初期的检验阶段，到20世纪60年代的保障阶段，以及20世纪70年代以达成客户满意为目标，确保公司长期成功的工作体系为特点，予以改善的阶段。卓越经营模式自上世纪90年代开始，开启了企业管理运营4.0。在通过全球以数字平台化实现企业全数字化运营发展的过程中，笔者有幸走访了中国进口木材的龙头企业，江苏现代物流股份有限公司（以下简称万林股份）。

在万林股份调研期间，笔者观察到，在企业的整个数字化转型工作中，从董事长到所有经营层都全力以赴，通过业务驱动和服务实施来指定数字转型的战略目标。所有业务板块的领军人物，以及技术骨干把人、流程与技术重新整合，制定了卓越运营的框架与机制。

卓越运营是数字平台投资最大的动力

在打造一套完整的下一代木材行业供应管理一体化平台的过程中，万林股份把卓越运营视为不断追求的目标，利用云计算、大数据、物联网等信息技术，以木材大数据中心为基础，以创新的供应链管理模式为核心，以智慧物流平台为支撑，以进口木材全球采购平台（跨境电商）为主线，以交易和金融平台为放大器，打造木材行业供应链管理一体化服务平台——“木材云”。为客户提供最权威的行业资讯、最真实的文化体验、最便捷的网上采购和最专业的物流服务。

战略需要有颠覆性与可执行性。 从顶层设计角度来看，万林股份采用类似工业物联网（IIoT）等新技术，全力打造人、货、仓这三方面基础数据，通过协同来实现产品、价值链、业务流程，以及连接服务交付的创新。通过“用户使用层、平台营运层、核心企业层”三层平台落地云化服务平台以改善精益管理架构，一切以实现企业更高的效益为核心出发点，定义短期和长期的投资计划、实施计划，并进行成本架构与投资回报的分析。

从供应链可视化到全产业数字平台化

追求数字化转型而不将重点放在企业的卓越运营管理上，那么企业的一切战略都将是徒劳的。我们看到，供应链中所有成员仍然将效率与安全作为首要运营目标之一，进行优先考量。数字化转型在许多方面是以自动化促成科技的自控系统作为发展的推动力。

万林股份在木材行业率先提出的“全方位、全过程管理到每件货物”的供应链战略就非常适宜，从物联网智能仓库落地为起点，形成覆盖全国的仓储体系，最终打造数字化、社会化的智慧物流平台。

在万林股份的仓储信息系统中，条形码、无线射频（RFID）、移动互联终端和远程监控等先进物联网技术被引入仓库管理中，已经初步形成了木材行业智能数字化的仓库管理体系，深入推进仓库一线的人力、物力集约化管理，切实提升货物管理效率和质量。

未来，万林股份计划在实现全供应链数据后，可以更有效地调配资源，实现共享模式的智慧物流仓配系统。

从目前万林股份的数字化转型实現下一代卓越运营战略来看，通过物联网等手段获取资产性能管理是其核心推动力之一，其中实时数据是实现供应链间可视性与透明性的困难之一。未来，借助全面物联网化，万林股份可了解在材料、制造、物流、销售等更多相关信息，但若使这些信息更有用，还需要将这些数据转化为信息并实现共享。

这便是工业物联网技术发挥关键作用之处。在配置状态下，从不断迅速增多的基于工业物联网的传感器中获取并解释信息的能力是使用云解决方案的前提。

在云环境中可以分享工业物联网数据，提高供应链的可视性，进而改善客户服务。工业物联网将与云相结合改变供应链的交互方式。特别当工业物联网基于全球性平台时，在“中国制造2025”的大战略背景下，通过工业物联网重新定义供应链，将使实时可见性更加实用、实惠且易实现。

创新的必然与责任

管理好比修行，只修命，不修性，不晓得明心见性是普遍的现象与问题。企业经营管理者由于过往的经验，其实已经形成了很多“分别意识”的“知识污染”，智慧并没有与时俱进，反而是下降了。在现代企业经营与治理中，管理者凭借的经验常常变成障碍，这样是没有智慧可言的。

在木材行业的数字化创新管理过程中，最终要实现卓越运营的智慧。我们需要通过技术手段，把现象实时转换成数据，把流程中的“眼见为实”与“眼见不为实”融合，做到“博学之，审问之，慎思之，明辩之，笃行之”。

我们要确实从工业物联网的全面运用、供应链可视化，以及数据平台全供应链共享化这三个方面来实现数字供应链安全化管理服务，以及强产业链落地。企业经营的学问源远流长，但最终还是通过人、流程和技术之间的互动带来效益。利用数字基础建设平台，通过算法模型与行业标准的建立，可以实现卓越运营与各方的协同。

现代卓越运营也同样要做到对企业全面了解，进行360度的画像。数字化转型要保持清醒的头脑，避免经验意识“污染”智慧管理，最终影响企业的发展。数字化转型任重而道远，期待万林股份在智慧供应链创新之路上给中国的木材产业乃至流程制造行业树立新标杆。endprint