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一季度:谁在“逆势增长”?

时间:2024-05-04

赵妍

4月23日,三大运营商相继发布第一季度财报。疫情之下,三大运营商的通信服务收入均实现增长,但整体营收以及净利润不容乐观。

一季度中国移动营业收入为1813亿元,比上年同期下降2.0%;净利润235亿元,比上年同期下降0.8%。中国联通净利润31.66亿元,比去年同期下降13.9%,环比上升110.1%。

一季度,中国移动通信服务收入为1689亿元,同比增长1.8%;中国电信服务收入为921.37亿元,同比上升0.7%;中国联通整体服务收入为683.07亿元,同比上升2.3%。

疫情对运营商的集团业务发展带来一定冲击,但在提供信息化应用以及通信保障复工复产过程中,也给运营商推进转型升级提供了空间。

疫情影响

结合一季度通信业整体数据,各细分业务板块,除了移动通信业务外,固网和数据业务等都不同程度增长,新兴业务成为稳定电信业务增长的主要支柱。

这与疫情下社会对信息应用的需求增加相关,也是通信业“逆势增长”的注脚,一定程度上宣告了通信业走出了下滑通道。但接近天花板的传统业务占比过重、5G建设的高投资、5G融合创新应用处于起步等诸多挑战,运营商仍会在低位增长徘徊。

在季度报告中,中国移动和中国电信均提及,2020年首季度,新型冠状病毒肺炎疫情对整个社会经济都带来影响,也给集团业务发展带来一定冲击。

面对疫情挑战,运营商全力做好通信保障、服务保障、防控保障“三个保障”,同时把握疫情防控和复工复产带来的信息化需求,推进转型升级。

在移动通信业务方面,中国电信加快4G用户向5G升级,移动用户数规模约为3.37亿户,其中5G套餐用户数约为1,661万户,净增1,200万户;手机上网总流量2同比上升37.4%,保持快速增长,平均每月每户移动服务收入(ARPU)降幅较上年有所收窄。

截至2020年3月31日,中国移动集团移动客户总数约9.46亿户,其中4G客户总数达到7.52亿户,5G套餐客户总数达到3172万户。首季度流量业务保持增长态势,手机上网流量比上年同期增长43.4%,手机上网DOU达到8.3GB;受OTT替代、新冠肺炎疫情影响,总通话分钟数为6614亿分钟,较上年同期下降16.3%;在集团短信拉动下,短信使用量较上年同期增长45.4%;首季度移动ARPU为46.9元,同比下降6.7%,降幅较上年有所收窄。

中国联通2020年第一季度,移动出账用户净减747万户,达到3.11亿户,其中4G用户达到2.55亿户。移动出账用户ARPU为40.0元。移动服务收入为377.49亿元,比去年同期下降4.1%,跌幅较去年全年的-5.3%有所改善。

对此中国联通表示自去年下半年起适时调整经营策略,从以往重点关注用户增长数量,转为重点关注用户发展质量和价值,虽然移动业务发展短期会受到一定的影响,但利于公司长远发展和价值最大化。

在固网宽带业务方面,截至2020年3月31日中国移动有线宽带客户总数达1.91亿户,首季度净增410万户,有线宽带ARPU为31.3元。中国联通2020年第一季度,固网宽带用户净增135万户,达到 8483万户,固网宽带接入收入实现止跌回升,达到107.85亿元,比去年同期上升34.4%。中国电信有线宽带用户规模约为1.52亿户,智能家庭应用和服务收入同比增长106.3%,对宽带综合 ARPU的拉动持续增强。

降本增效 增强激励

面对新冠肺炎疫情、转型升级和5G相关成本增加等诸多挑战,三大运营商持续推进开源节流、降本增效。财报显示,2020年第一季度,中国电信经营费用较去年同期下降0.9%。

各细分项目方面,其中折旧及摊销较去年同期增长2.3%;网络运营及支撑成本较去年同期上升9.1%,增长的主要原因是集团持续优化提升网络能力和质量,支撑新兴业务快速发展,适度增加资源投入;销售、一般及管理费用较去年同期下降 14.7%,主要原因是集团持续优化销售模式,加强营销资源精确管理,提高营销资源使用效益,同时,现场营销活动受疫情影响而减少,相关成本有所节省;其他经营费用较去年同期下降34.9%,主要原因是移动终端销售有所下降。

中国联通2020年第一季度,网间结算成本比去年同期下降15.6%,主要受网间话务量下滑影响。折旧及摊销比去年同期下降1.4%,主要得益于近年资本开支的良好管控。网络、营运及支撑成本比去年同期上升1.6%,主要由于网络规模扩大导致期内铁塔使用费增加。销售通信产品成本比去年同期下降19.5%,主要由于期内通信产品销售下降。

期内,中国联通严控用户发展成本,销售费用比去年同期下降15.0%至76.89亿元。其他经营及管理费用比去年同期上升43.8%,主要由于ICT业务快速增长导致相关服务成本增加,以及对创新业务的技术支撑的投入增加,处置固定资产损失和坏账损失的增加。

中国移动表示将持续推进开源节流、降本增效,保证资源的精准与高效投入,平衡好短期经营业绩和长期发展之间的关系,在进行业务转型与新动能培育的同时,保持良好的盈利水平,持续为投资者创造价值。

值得一提的是,运营商的人工成本同比增长。中国电信人工成本较去年同期上升7.0%,主要原因是适度加大向一线员工和专业技术人才的激励。中国联通推进激励机制改革,员工薪酬及福利开支比去年同期上升15.2%。

创新业务增长

疫情期间,运营商的5G应用、大数据等在多领域应用,运营商以此为契机实现商业突破。尤其是数据中心、大数据、云计算、人工智能等新兴业务,拉动固定增值及其他业务的收入较快增长。

物联网方面, 截至3月末,三家基础电信企业发展蜂窝物联网终端用户达10.78亿户,同比增长49.4%,比上年末净增5067万户,其中应用于智慧交通和智慧公共事业的终端用户增长均超过30%。IPTV总用户数2.99亿户,较上年同期增长10%。

中国电信把握因疫情催生的信息化新需求,发挥云网融合优势,丰富综合信息化服务,推广中小企业上云、天翼云会议等企业信息化应用,加快教育上云、天翼云课堂、医院上云等远程教育和医疗应用落地,云业务收入保持快速增长 。

在创新业务领域,中国联通以“云+智慧网络+智慧应用”融合經营拉动创新业务和基础业务相互促进发展。2020年第一季度,产业互联网业务收入为114.48亿元,比去年同期上升32.2%。得益于创新业务快速增长拉动,固网服务收入达到298.94亿元,比去年同期上升11.1%。整体服务收入为683.07亿元,比去年同期上升2.3%。

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