互联网思维在网络教学中的应用

曹晓伟

摘要：网络教学以其独特优越性和先进性在2020年因新冠肺炎导致的加长版寒假中发挥了重要作用。在互联网重构的信息化教育生态环境下，互联网思维对网络教学有哪些启发？怎样运用互联网思维实施网络教学。本文就互联网思维在网络教学中的应用进行了探讨，以期对利用网络进行教学的教师有所帮助，提高网络教学的效率和效果。

关键词：网络教学  教师  互联网思维

互联网已经深入到人类生活的各个领域，催生了一批新生行业，淘汰了一批传统行业，成为推动社会发展和时代进步的动力引擎，成为信息时代的重要特征。由互联网技术衍生的思维形态改变了人们对世界的认知模式，正在重塑着社会的面貌，互联网思维必将对人类的生产生活都产生深刻的影响。网络教学作为一种依托互联网的教学新模式，正在引发教育领域的深刻变革，加速教育信息化的进程。互联网思维将会对网络教学产生怎么的影响，教师如何运用互联网思维实施网络教学中，提高教育教学的质量，是在当下摆在教育者面前的一个课题。

一、网络教学的内涵

网络教学是在一定教学理论和思想指导下，应用多媒体和网络技术，通过师、生、媒体等多边、多向互动和对多种媒体教学信息的收集、传输、处理、共享，来实现教学目标的一种教学模式。与传统教学模式相比，更能培养学生良好的信息素养，为适应信息社会的学习、工作和生活打下必要的基础。随着教育信息化进程的推进以及网络教学技术的不断发展，网络教学以其丰富的多媒体资源、开放的学习环境、个性化的学习方式等独特优势而成为未来教育信息化的新常态，在教育信息化进程中发挥着重要作用，有利于构建一个“人人皆学，时时可学，处处能学”的学习型社会。

二、互联网思维的内涵及其特点

互联网思维就一个多元概念。一般认为，互联网思维指在（移动）互联网、大数据、云计算等技术不断发展的背景下，对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式，本质是发散的非线性思维。互联网思维是依附于互联网存在并随着技术的不断更新迭代而产生的一种技术思维模式。互联网思维有用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、流量思维、社会化思维、大数据思维、平台思维、跨界思维共九大思维二十条法则，并具有大数据、零距离、趋透明、慧分享、便操作、惠众生六大特征。

互联网思维源自于技术，依附于网络，但其思想却已渗透到人类社会生活的各个方面，并推动了新一轮的技术变革，特别是5G技术的逐步成熟与应用，将有更多的行业和领域被互联网所颠覆。互联网也正在引发教育领域的深刻变革，加速教育信息化的进程。

三、互联网思维在网络教学中的应用

信息化环境下，网络教学将是教育的新常态。那么，互联网思维将会对网络教学有怎样的影响？教师如何将互联网思维九大思维应用在网络教学中，提高网络教学的效果呢？

1.用户思维

用户思维是整个互联网思维中最基础最重要的思维，是指在价值链的各个环节都要“以用户为中心”去考思问题，用户永远是第一位的。用户思维涵盖了最经典的3W品牌营销模型，即Who、What、HoW。将这一思维模式延伸到网络教学中，Who为学生，What为学生需求，HoW即怎样实施网络教学。

2.简约思维

互联网时代，信息泛滥，用户的耐心越来越不足，所以，必须在短时间内抓住他！大道至简，简约即是美是简约思维的不二法则，越是简单的东西越容易被传播、越容易被接受。读屏已经成为这个时代人们了解和认识世界的主要方式，网络快餐文化成为网络新生代的精神营养品。学生也开始变得越来越没有耐心，专注力下降，理解力减弱，所以，在网络教学中，教师必须在最短的时间内把教学内容的重点难点精炼地讲授。在教学资源的建设要以简为美，从外观到内容都要以简约为主色调，突出要点，强调重点，层次清晰，让人一目了然。网络教学的组织形式崇尚简约，切勿为了追求技术的先进性而将教学变得复杂繁琐，让学生无所适从，会极大地降低学生的学习兴趣和参与度，从而使教学效果大打折扣。

3.极致思维

極致思维，就是把产品、服务和用户体验做到极致，超越用户预期。什么叫极致？极致就是把命都搭上。网络教学中要做到极致，就要实施“四心战略”，即在课程资源建设上精心，在教学设计上用心，在教学实施中细心，在教学反馈时耐心。课前精心组织课程资源，做到“需求要抓得准”;在教学设计时，尽量追求完美，不出现纰漏，做到“自己要逼得狠”;教学实施中，保证教学的各个环节都能顺利开展，做到“细节要盯得紧”;在教学反馈时，要有“顾客即是上帝、服务即营销”的理念，给学生及时准确的答疑。网络教学只要全身心投入，同样会让学生有超出心理预期的收获，打造让学生尖叫的精彩课堂。

4.迭代思维

“敏捷开发”是互联网产品开发的典型方法论，是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法，允许有所不足，不断试错，在持续迭代中完善产品。迭代是循环执行、发现缺点和不足，逐步优化升级，甚至是颠覆式创新，使产品达到日臻完美境界。“微”和“快”迭代思维有两个特点。

教学模式的形成过程就是一个迭代的过程。网络教学没有一个固定的模式，教师要根据学生的身心发展特点、学科内容特点、教学的信息化环境等方面选择一个基础的教学模式为起点，然后在教学实践中，根据学生的体验、自己的反思，善于捕捉教学中的细节，发现不足，从微处着手，及时调整教学策略，改进教学方法，不断进行创新，逐步形成一个适合自己也受学生欢迎的且高效的教学模式。

5.流量思维

流量意味着体量，体量意味着分量。“目光聚集之处，金钱必将追随”，从商业的思维角度看，流量就是资源，流量即财富。流量思维即粉丝思维，互联网时代，谁拥有的粉丝越多，谁就会在商业竞争中占据优势。

对于目标群体是指定班级学生的封闭网络教学，流量思维意义不大，但对于一些线上培训机构而言，流量思维也无疑是商业竞争的重要策略。在开放的网络教学中，教师要想办法吸引更多的目标受众，不仅要靠精美的包装这一“吸睛大法”，更要靠入耳入心的“洗脑术”。因此，网络教学中，教师不仅要建设精美的课程资源，优化教学的组织形式，更要专注于教学质量的提升，形成自己的教学风格，打造课程特色和品牌，让自己的网络教学升值，才能吸引更多的目标受众。只有当活跃用户数量达到一定程度，就会产生质变，从而带来商机或价值。如在新冠疫情期间，有位豫西的教育界人士自己组建了一个微信群，在网络平台做公益讲座，讲座由最初的二三百名群成员参与，到第六场讲座时，听课人数多达八千，而且有听众主动打赏主讲嘉宾，一场讲座下来，大约有二三百人打赏，打赏金额从两元到几十元不等，这就是流量思维带来的价值。

6.社会化思维

社会化商业的核心是网，公司面对的客户以网的形式存在，这将改变企业生产、销售、营销等整个形态。小米有品在平台上推出的众筹模式、华为的员工持股、海尔的分体经营模式都在互联网的社会化思维影响下，将企业由他组织变为自组织模式，改变了企业的生产、营销生态。他组织是听命于别人，被动做事，企业一潭死水，自组织自己是主人，主动干事创业，激发创新和活力。

在网络教学中，教师要发挥好信息时代的自媒体优势，通过翻转课堂、慕课等多种形式，让学生的学习成果以微课或抖音等短视频形式展示出来，提高其参与度和成就感。另外，在公益的网络教学中，教师可以开放平台的聊天、评论功能，利用“众包协作”法则，让受众对自己的教学多提意见，吸纳更多优秀人士的思想理念，达到“天下贤才入吾彀中”的目的，增强教学效果，提高网络教学的社会效益。

7.大数据思维

大数据思维，是指对大数据的认识，对企业资产、关键竞争要素的理解。企业通过搜集用户在网络上的信息、行为、关系三个层面的数据，为企业预测和决策提供依据。大数据思维的宗旨在于精准抓住客户需求，满足客户心理预期，最终锁定目标客户，从而实现商业利润最大化。

网络教学中，教师要运用大数据思维，通过技术手段获取学生在学习过程中的课堂表现，如浏览资源的次数、停留时长、互动的频率、甚至捕捉学生学习时的眼神、表情等情况，通过分析学生的作业完成质量、考试成绩等数据，来判断学生对知识的理解掌握程度，从而进一步调整教学策略，改进教学方法。大数据思维还要求教师要关注每一个学生，即要关注全体学生的全面发展，必要时可以通过一对一模式教学，因材施教，不让每一个学生掉队。

8.平台思维

互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。百度旗下的许多产品、阿里的众多网店商家、腾讯的社交平台，都致力于打造一个多主体共赢互利的生态圈，帮助了他人，成就了自己。

开展网络教学，必须借助一定的互联网平台。当不具备构建生态型平台实力的时候，那就要考虑利用现有的平台，以最优的性价比，实现教学效果的最大化。当下，有很多已经成熟的网络教学平台在新冠肺炎疫情期间发挥了很大作用，如QQ、微信、CCTALK、钉钉、腾讯会议、网易云课堂，小鹅通、超星学习通等平台已经在网络教学中都有不凡的表现。一些专业的培训机构如学而思网校、猿辅导、小猿搜题、作业帮等APP进驻到“学习强国”平台，为特殊时期的“停课不停学”的加油助力，为祖国学子打开了通往知识海洋的网络闸门。这些网络教学平台一方面帮助了学生们居家学习，完成了学业，另一方面，免费宣传了网络平台，使用户在短期内激增，赢得了用户的认可和喜爱，为后期锁定目标用户打下了坚实的基础。因此，在网络教学中，教师要选对平台、用好平台，在完成教学任务的同时，也有机会成为网红名师主播。

9.跨界思维

跨界意味着跨越和整合，蕴含着超越与创新。随着互联网和新科技的发展，很多产业的边界变得模糊，原来看似风马牛不相及的行业，在互联网时代可以融为一体，实现颠覆式的创新甚至会导致某些行业消失。

信息技术与教育的深度融合已经给教育带来结构性变革。网络教学中，教师将知识与媒体进行融合，人（思想）与机器（技术）的融合、学科间的融合、师生合作融合、网络平台间的整合，重构了教育生态，就是对跨界思维的最好诠释。当AR/VR技术遇上教育，成就了仿真实验，体验模拟真实的场景，可以让学习者沉浸三维虚拟环境。当AI技术遇上教育，孕育了智慧课堂，成就了智慧教育，实现了泛在学习和智能化的学习。跨界思维实现了行业间的要素进行了优势互补，线上结下，虚实交融、共生共进，一个全新的教育生态环境正在形成。

四、结语

信息时代，得互联网者得天下，赢得用户才是王者。互联网为世界确立了新的游戏规则，改变着社会的旧面貌，只有具备互联网思维者，才能在互联网中更好地生存和发展。同样，网络教学中，教师只有将互联网思维运用到极致，才能最大程度地发挥网络教学的优势，实现教育的真正价值，加速推进教育信息化进程。

参考文献

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