医疗信息化服务模式的发展趋势探讨

董晓明 郑州大学第二附属医院

随着信息技术的不断发展，医院信息系统的发展逐渐成为医学信息的一个重要分支。尤其是近些年来，信息化管理在当下社会中得到了广泛的应用，在医院的信息化管理中，主要是通过现代的信息技术，比如计算机或是其他的信息设备，为医院的各部门提供患者的诊断信息，治疗信息以及行政管理信息等多方面的信息采集、收集、提取等能力，通过这些信息协调作用，辅助医院各项工作的全面展开，实现医院医疗建设的可持续发展。

一、医院信息化管理的重要性

首先，它能规范医学参考信息。所谓医院的信息化管理，就是通过现代互联网技术和信息管理技术，对医院的各项信息进行整合统计，来实现数据的总和及报表的上报。通过实现信息的总结、分析和归纳，为医院的管理工作提供可靠的保障，另一方面，通过这些信息的分析，医院管理人员可以直观的通过数据来了解医院的整体运营情况，针对存在的问题进行解决，提高管理效率。

其次，强化监督管理职能。通过信息化管理，患者可以自主的通过信息化平台对诊断消息，缴费情况等进行查询，这就大大提高了对医院的监督管理工作，从而避免出现不正之风。另一方面，医院还可以通过平台，让群众进行监督反馈，了解他们的意见和建议进行相关的改进。

二、医院信息化建设中存在的主要问题

在医院信息化发展的过程中，由于存在经验不足，技术问题以及医疗政策调整等，出现了很多急需解决的问题。首先，医院信息化建设不够成熟，很多医院都缺乏专业的管理，没有统一的规划和标准，从而致使医院的很多系统都是由不同厂商和服务构成，对信息管理造成了很大的不利。其次，医院的决策者和管理者对于医院的管理及业务水平提出了更高的要求，对使用系统的拓展能力和适应性也提出了更高的挑战，所以要针对原系统进行保护，并且要充分再利用再开发，保持系统发挥到最大有利条件。最后，外部环境的改变，现如今医院的各部门之间需要的信息交流越来越频繁，很多医院的系统却无法满足这些部门之间的沟通需求，所以这也是当前医院信息化建设中存在的一个重要问题。

三、医院信息化发展趋势

(一）为医院决策提供系统支持

医院的信息管理系统中，提出决策与管理相关的信息，通过这些信息总结医院发展规律，更加了解医院的情况，展望医院发展前景。同时也能为领导做出各项决策提供更清晰的数据保障，从而促进医院的全面进步，确保其发展。与此同时，这样使得医院管理从经验性管理过渡到科学的系统式管理模式。

(二）医学信息化为科研提供保证

医疗科研人员的工作要遵循一定的科学程序且科学程序必须具有客观的真实性和现实的可行性。仅仅靠医疗科研人员的个体智能素质已经无法满足当下社会人们对于医疗技术进步和生命健康的需求了，所以说，医疗科研人员必须学会充分利用现代化手段，利用信息化检索所需要的医学信息资源。在这样的基础条件下，科研工作者需要充分了解患者的相关信息以及疾病的患病率等，以及遗传因素，环境因素这些致病因，从而更好地找到治疗疾病的相关手段，充分发挥信息化建设的作用。

(三）医院信息化管理的发展方向

首先要实行数字化，通过数字化医院建设建立临床信息，比如通过电子病历的形式来存储患者的信息，要针对实际情况随时对信息进行更改和完善，为患者提供有效的参考数据，同时也便于患者自身了解。另外要加强信息化平台的建设，严格实现监管和绩效评估等管理工作，实现信息管理的数字化。其次是规范和标准，围着信息化工作的不断开展，医院也应该做出严格的标准来要求管理工作，通过标准和规范化的建设来促进医院管理的可持续发展。

四、结语

总而言之，医院实行信息化管理对于实现医院的科学管理有很大的作用，在发展的同时，他们也存在着很多的问题，这些问题的出现也使得各个地区医院信息化水平差距变大，所以进行信息化网络的建设还面临着重重阻碍。因此要想获得发展，就必须借鉴国内外先进的管理经验，尽快实现医院信息管理的标准化和规范化，提升医院信息管理化的整体水平，促进医院服务质量促进管理模式的完善与发展，在国家政策医院各方面的努力下，深入分析存在的问题，并且结合实际情况提出有效的措施进行信息化建设的完善。