移动信息服务的内涵与模式

摘要：移动信息服务无论在内涵还是模式上所涉及专业知识要点也比较复杂多元。而之于移动信息用户，移动有线信息网络、移动无线信息网络、手持移动信息终端等都可看作是移动信息服务的内涵展现;面向用户的种种服务便可看作是移动信息服务的基础模式之一。接下来本文将对移动信息服务的内涵与模式进行一定分析，并结合实际对其做相应整理和总结。

关键词：移动信息服务;内涵;模式

中图分类号：F626文献标识码：A文章编号：1672-9129（2020）07-0140-01

Abstract：The key points of professional knowledge involved in mobile information service are also complex and diversified in both connotation and mode. For mobile information users， mobile wired information network， mobile wireless information network and handheld mobile information terminal can be regarded as the connotation of mobile information service. User-oriented services can be regarded as one of the basic patterns of mobile information services. Next， this paper will analyze the connotation and mode of mobile information service， and summarize it according to the actual situation.

Key words：mobile information service;Connotation;model

引言：现阶段信息全球化已经成为整个社会各行业的发展共识，尤其现代互联网信息技术的出现，已经从本质上改变了过去常规信息生产、负载、传播形式。而随着移动通信技术和网络信息技术的融合，使得现代化移动信息服务得以成型并迅速发展，但从现实角度出发，了解移动信息服务的内涵与模式，对于明确现代移动信息产业升级方向，提高行业整体稳定性和安全性也有着极为关键的促进作用。

1移动信息服务的内涵要点分析

1.1移动信息服务其实本质上便可看作是信息服務的一部分，而信息服务即信息服务职员通过信息服务平台来利用信息资源服务信息用户，以使信息用户在体验移动信息端产品期间，所出现各种问题需求能够在短时间内得到有效解决;由此可见移动信息服务其实便是以移动环境下的用户为中心所构建处的信息服务体系[1]。

1.2从移动信息用户层面出发，其自身所处环境便可大体划分为固定环境和移动环境，其中固定环境即人或物在相对稳定的空间内，环境信息固定，人们利用此环境来从工作、活动、学习甚至休息等，比如教师、剧场、网咖、餐厅等都属于固定环境。而移动环境便是人或物处于持续变化的空间中，比如跑步、乘坐交通工具等。移动信息环境即移动环境中人们可以从事甚至处理信息活动的空间环境，因此移动信息服务所面向用户不仅包含了固定服务还有移动环境下用户所开展进行的各种信息服务，这些共同组成了移动信息服务的内容架构。

1.3移动信息服务无疑具有灵活性、广泛传播等特质，加之其所具备便携性、可定卫性、身份可识别等先进属性，要了解移动信息服务的内涵要点，则必须在掌握移动信息服务基本概念基础上，从信息服务者、信息用户、信息服务内容、信息服务系统、信息服务方法等方面出发，方能对移动信息服务内涵有合理认知。

2移动信息服务模式特征

从信息服务出现并发展至现在以来，信息服务模式主要可从两个方向去分析阐述，一种为在明确信息服务基础上，对其各要素内容组构出的衍生机制模式;另一种则是按照发展等外部因素为基础所形成催生机制模式。而移动信息服务的基本模式特征便是以移动信息服务组成内容要点以及框架内各自关系之间交互衔接来体现，移动信息服务组成和交互关系的不同也会导致其服务模式出现多种形态，就现阶段而言移动信息服务模式便有移动信息服务主体模式、移动信息服务技术模式、移动信息服务内容模式、移动信息服务策略、面向用户的移动信息服务模式等[2]。

2.1移动信息服务主体模式，即以独立信息服务机构为中心所组建的一套运营系统，像生活中常见的电信运营商、移动终端提供商、互联网服务商、广电等都是移动信息服务主体模式的直观体现。

2.2移动信息服务技术模式则是以通信网络为根本，明确技术原理基础上设立与之对应的服务方案，像基于WLAN无线通信以及按照4G移动通信所组构服务模式，都属于移动信息服务技术模式，通俗点讲比如生活中基于手机或者电脑的服务方案，就是基于不同操作系统的服务模式，类似于移动信息服务技术模式。

2.3移动信息服务内容模式整体所包含内容十分多元复杂，随着网络技术发展近年来移动信息服务基本已经覆盖至各个社会领域中，甚至很多人生活工作已经离不开网络信息技术;常见的移动信息服务内容模式便有邮件、视频通信、联网工作、搜索、电子地图、位置服务、出版、其也WAP站点等。

2.4移动信息服务策略同样作为移动信息服务模式的主要组成内容，其也可以对移动信息服务模式来进行一定分析解读，本质上移动信息服务模式便以单向传递服务、用户参与服务、主体服务、被动服务、平移服务、加工服务、专题服务、独立服务、协同服务、个性化服务来体现，而移动信息服务策略便是可根据实际情况和具体需求，来让移动信息服务进一步成为贴合市场及用户人群所需求的一种服务类型模式。

2.5面向用户的移动信息服务模式即是按照用户本身不同点，像不同的年龄、学历、职业、性别等做特征区分，以形成与特定人群相对应的移动信息服务模式，满足不同群体的需求，并为相应群体提供针对性服务。

综上所述，移动信息服务的内涵与模式可以看作是与当今快节奏社会环境下的时代发展息息相关，时间的碎片化导致人们对于信息需求的服务标准越来越高，目前移动信息服务的内涵以及所展示出的种种模式与其是经济和信息技术共同作用下的产物有着不可分割的关系，本质上是基于市场以及用户内驱，在内容规模上不断扩大，整体也呈现出综合发展的趋势。但总体而言重视并去分析移动信息服务的内涵与模式，对于当今社会各行业领域移动信息服务的应用，乃至明确相关专业研究方向都有着极为重要的推动作用。

参考文献：

[1]严炜炜，刘倩.移动信息服务用户个人信息安全保障行为意愿影响因素研究[J].图书馆学研究，2020（04）：68-77.

[2]张辉勇.5G移动通信技术在信息服务中的应用探讨[J].中国新通信，2019，21（09）：27.

[3]陆尧，陈雅捷，刘斌.区域图书馆联盟文献传递移动信息服务平台设计与实现——以BALIS原文传递为例[J].电脑知识与技术，2019，15（07）：21-22+30.

作者简介：陈根（1976.8-）男，汉族，湖北孝感，研究生，讲师，广东财经大学，大数据与统计分析。