泰克：70岁再出发

王众

泰克（Tektronix）是一家美国电子仪器测量公司，成立于1946年，以生产示波器、逻辑分析仪、信号源等电子设备而著名。如今的泰克已经崛起成为全球最大的测试、测量和监测设备供应商之一，为专注于电子设计、制造及先进技术开发的工程师提供支持。

2016年2月初泰克科技宣布了新的品牌微标和战略调整，以预示今年是充满变革与希望，面向未来的一年。一个70年的品牌，如何保持持续的生命力和品牌活力？阶段性的自审和自我变革实现重生，就像多次演变的品牌微标。但对于一个巨型的全球企业来说，这个过程绝不简单轻松，是什么促使泰克下了如此大的决心？公司的战略转型背后有哪些行业意义？本期高端访谈邀请泰克全球CEO Pat Byrne，解密转型背后的挑战和应对方案。

Q：泰克的新公司战略提到：“从产品中心型硬件公司转型为一个应用中心型技术公司。”这次的转型背后有哪些深意？可否分享一些具体的策略和方法论？

A：这要回顾一下泰克的历史一一泰克已经有70年历史，是整个行业的领航者。在这近一个世纪中，我们会周期性地审视泰克这个品牌：它伟大在哪儿？客户的发展趋势是什么？它最核心的优势有哪些？如何定义未来的规则？作为一个市场领导者，我们非常重视定义规则，而不是追着市场规则跑。

在过去的几年中，我们越来越重视在应用和解决方案中强调满足客户的特定需求。我们在着手公司下一阶段的进化，在下一阶段，泰克会专注于帮助客户解决难题、加速创新、用技术改变世界。为此而付出的努力将彻底重塑我们的公司，这个过程包括创造更佳的客户体验和更强的品牌辨识度，强调合作、集成、洞见、精确、简约和速度。

简约——我们将让产品、服务、政策、解决方案变得更加简单。

合作——我们将加强客户参与度，与他们以合作伙伴的形势寻求更好的解决方案。

集成——我们将进一步集成设备、创新测试。

精确——精确将成为我们一大辨识度，无论在仪器的精确度方面，还是解决方案、服务和信息化的定制化方面。

洞见——我们将加强应用和洞见的专业度，通过收集、同步、分析数据，帮助客户更快更准地做决定。

速度——我们将更迅速地进步，以帮助我们的客户及合作伙伴始终走在产业前端。

Q：对于一个70岁的科技公司，是什么样的公司文化帮助泰克保持了工程师精神和创新精神？当您说“我们是一群工程师、我们是一家工程师公司”的时候，您想彰显的是什么？

A：我们见证了电子业的早期，并持续在飞速发展的数字时代、移动时代和连接时代保持领导地位。今天，我们正在通过工程师的创新，实现易用、速度和精确度的进阶。

我们的文化定位是问题解决者，作为问题解决者，我们拥抱发现精神，我们是一群拥有远见、雄心和思考的人。携手我们的客户，我们有潜力提升人类的理解力、幸福度、生产力、安全感、健康和可持续发展。

是的，我们是一群工程师，我们是一家工程师公司，我们也专注于为工程师服务。我相信，我们和客户之间的合作会创造一个强有力的良性生态，在这个生态中，客户的想法将被融入到我们的下一个解决方案中，以更好的服务他们。当我们在谈论交付应用方案的时候，涵盖了如何实现软硬件协作、如何让销售人员完全了解和掌握其特性、方案在客户端的形态是什么、如何满足客户高度集成的需求。为了传递这种价值观，我们必须在公司内外广泛合作。