大学生自主创业科技型小微企业的虚拟互助培训模式研究

杜鹏　杜程　刘彤

摘要：大学生自主创业科技型小微企业的员工培训在培训投入、培训规划、培训时间等方面存在的诸多不足，为了缓解小微企业人员培训的压力，文章构建了基于云技术的小微企业互助培训网络平台的整体框架，在此基础上，分别提出了个体间、小微企业间、企业与网络平台之间3种大学生自主创业科技型小微企业的虚拟互助培训模式。

关键词：小微企业；大学生自主创业；人力资源管理外包

中图分类号：G715 文献标识码：A 文章编号：1009-2374（2014）12-0125-02

为了缓解就业压力，各大高校纷纷加大创业教育，政府配备更趋完善的创业孵化服务，大学生自主创业科技型小微企业如雨后春笋般涌现出来，其中，科技型小微企业成为最具发展潜力的生力军。大学生自主创业科技型小微企业是以科技型大学毕业生为主体，进行高新技术产品的研发、服务、销售等业务。该种小微企业具有科技服务功能强、发展潜力大、就业能力吸纳性强等特征，已经成为战略性新兴产业发展的有力的补充形式。然而，由于小微企业本身存在规模小、产品市场占有率较低等问题，企业很难吸引高端人才，人力资源管理水平低下，因此，研究大学生自主创业科技型小微企业的人员的培训模式，对于提升企业人员的能力水平，提高公司的人力资源管理效率，促进小微企业的壮大发展具有十分重要的理论意义与现实意义。

1 人员培训存在的不足

大学生自主创业科技型小微企业的人员培训尚存以下不足之处，具体而言：

1.1 人员培训投入不足

大学生自主创业科技型小微企业由于融资难度较大，流动资金较少，企业对员工培训的资金投入较少，此外，小微企业的创办者为高校毕业生，并且多为科技类专业的毕业生，管理能力欠缺，因此，缺乏对员工培训的认识，对员工培训精力投入不足。

1.2 人员培训规划不足

由于企业管理者对员工培训的投入及重视度不够，致使对员工培训缺少系统的规划，员工培训多为临时性安排，并且培训的内容多为科技型专业技术的相关培训，并未系统地进行培训需求调查，撰写培训计划，跟踪培训效果等。

1.3 人员培训时间不足

大学生自主创业科技型小微企业由于企业规模小，每个员工身兼数职，没有系统的培训时间，因此，企业要求员工在工作以外的时间完成培训内容，增加了员工的负担，严重影响了员工培训的积极性，其培训效果也大打折扣。

2 互助培训网络平台的构建

大学生自主创业科技型小微企业人员培训在培训投入、培训规划、培训时间方面存在着诸多不足，因此，为了缓解小微企业人员培训的压力，如图1所示，本文提出了大学生自主创业科技型小微企业互助培训网络平台的整体框架，辅助小微企业弥补其培训方面的不足，提高企业人力资源管理水平，进而提升企业技术创新水平。

在大学生自主创业科技型小微企业互助培训网络平台的整体框架中，用户私有云、培训社区云、公共云通过软件服务，平台服务、基础设施服务三种服务模式为小微企业的虚拟互助培训云端提供了云服务。

在互助培训云端中包括的基础服务有：企业培训资源引擎服务，培训机构资源引擎、科研机构资源引擎、个人资源引擎、资源引擎、云配置、云信息同步等基础服务。而在云端提供了两种类型的应用，一种是pc上的应用，另一种是移动终端的应用。其中云随时可配置可扩展，用户随时可以按照自己介入云的方式对培训形式和时间等内容做出个性化定制。

3 虚拟互助培训模式

在构建大学生自主创业科技型小微企业的互助培训网络平台的基础上，小微企业、培训机构、高校科研院所、科研工作者等可利用网络平台的云服务，整合培训资源，共享培训资源。小微企业虚拟互助培训模式主要包括以下3方面，具体而言：

（1）个人与个人间的培训互助。该种培训互助方式属于个体行为，即个体间通过在网络平台的贴吧、论坛中通过聊天、邮件等方式建立联系，共享技术等培训资源，其培训互助的方式、时间较为灵活。

（2）小微企业间的培训互助。该种互助方式属于企业行为，企业间通过共享培训资源，或通过培训外包公司进行联合培训，以达到减少培训成本，提高培训效率的目的。

（3）小微企业与培训平台的培训互助。小微企业可将其共享性培训资源上传到培训平台，供其他企业或个人共享，或者在平台发布培训需求，寻求培训互助的机会。

大学生自主创业科技型小微企业的虚拟互助培训模式有如下特点：

（1）云端登陆的广泛性，支持PC、PDA、手机、平板等多种方式，使得用户可以随时随地方便地接受培训。

（2）用户可以方便的定制自己的培训内容和培训时间，例如：某个企业提供了一项技术的培训讲座，用户只要在云里定制个人云信息记录，把该培训的视频以及资料自动保存到个人空间，以方便随时使用。

（3）通过提交培训申请，按照要求填写培训内容与时间等信息，云会自动为用户定制出个性化的培训计划，根据使用云端设备不同，而推送不同媒体形式的培训。

（4）对于企业提交的各种培训需求，云会进行各种培训申请的资源整合和分析，一方面整理培训需求，另一方面进行数据挖掘工作，分析出目前行业对技术的需求动态、分析各种技术人才的比例等信息，为行业内的技术培训提供数据。

（5）培训资源的动态调整，云根据用户对培训资源需求程度的不同，自动调整各媒体服务器的负载，有效地分配资源，以保证用户流畅而有效的接收培训。

参考文献

[1] 孙会，徐永其.企业社会责任前移视角下小微企业人力资源管理对策[J].中小企业研究，2012，（9）：25-27.

[2] 陈建安，龚圆圆.以工作成熟图提升科技型小微企业培训实效[J].中国人力资源开发，2012，（5）：31-32.

基金项目：本文系大连海洋大学大学生创新创业计划“微小型企业人力资源管理外包策略研究”阶段性成果之一。

作者简介：杜鹏（1982—），女，大连海洋大学文法学院讲师，管理学博士；杜程（1989—），女，大连海洋大学经济管理学院硕士研究生。endprint

摘要：大学生自主创业科技型小微企业的员工培训在培训投入、培训规划、培训时间等方面存在的诸多不足，为了缓解小微企业人员培训的压力，文章构建了基于云技术的小微企业互助培训网络平台的整体框架，在此基础上，分别提出了个体间、小微企业间、企业与网络平台之间3种大学生自主创业科技型小微企业的虚拟互助培训模式。

关键词：小微企业；大学生自主创业；人力资源管理外包

中图分类号：G715 文献标识码：A 文章编号：1009-2374（2014）12-0125-02

为了缓解就业压力，各大高校纷纷加大创业教育，政府配备更趋完善的创业孵化服务，大学生自主创业科技型小微企业如雨后春笋般涌现出来，其中，科技型小微企业成为最具发展潜力的生力军。大学生自主创业科技型小微企业是以科技型大学毕业生为主体，进行高新技术产品的研发、服务、销售等业务。该种小微企业具有科技服务功能强、发展潜力大、就业能力吸纳性强等特征，已经成为战略性新兴产业发展的有力的补充形式。然而，由于小微企业本身存在规模小、产品市场占有率较低等问题，企业很难吸引高端人才，人力资源管理水平低下，因此，研究大学生自主创业科技型小微企业的人员的培训模式，对于提升企业人员的能力水平，提高公司的人力资源管理效率，促进小微企业的壮大发展具有十分重要的理论意义与现实意义。

1 人员培训存在的不足

大学生自主创业科技型小微企业的人员培训尚存以下不足之处，具体而言：

1.1 人员培训投入不足

大学生自主创业科技型小微企业由于融资难度较大，流动资金较少，企业对员工培训的资金投入较少，此外，小微企业的创办者为高校毕业生，并且多为科技类专业的毕业生，管理能力欠缺，因此，缺乏对员工培训的认识，对员工培训精力投入不足。

1.2 人员培训规划不足

由于企业管理者对员工培训的投入及重视度不够，致使对员工培训缺少系统的规划，员工培训多为临时性安排，并且培训的内容多为科技型专业技术的相关培训，并未系统地进行培训需求调查，撰写培训计划，跟踪培训效果等。

1.3 人员培训时间不足

大学生自主创业科技型小微企业由于企业规模小，每个员工身兼数职，没有系统的培训时间，因此，企业要求员工在工作以外的时间完成培训内容，增加了员工的负担，严重影响了员工培训的积极性，其培训效果也大打折扣。

2 互助培训网络平台的构建

大学生自主创业科技型小微企业人员培训在培训投入、培训规划、培训时间方面存在着诸多不足，因此，为了缓解小微企业人员培训的压力，如图1所示，本文提出了大学生自主创业科技型小微企业互助培训网络平台的整体框架，辅助小微企业弥补其培训方面的不足，提高企业人力资源管理水平，进而提升企业技术创新水平。

在大学生自主创业科技型小微企业互助培训网络平台的整体框架中，用户私有云、培训社区云、公共云通过软件服务，平台服务、基础设施服务三种服务模式为小微企业的虚拟互助培训云端提供了云服务。

在互助培训云端中包括的基础服务有：企业培训资源引擎服务，培训机构资源引擎、科研机构资源引擎、个人资源引擎、资源引擎、云配置、云信息同步等基础服务。而在云端提供了两种类型的应用，一种是pc上的应用，另一种是移动终端的应用。其中云随时可配置可扩展，用户随时可以按照自己介入云的方式对培训形式和时间等内容做出个性化定制。

3 虚拟互助培训模式

在构建大学生自主创业科技型小微企业的互助培训网络平台的基础上，小微企业、培训机构、高校科研院所、科研工作者等可利用网络平台的云服务，整合培训资源，共享培训资源。小微企业虚拟互助培训模式主要包括以下3方面，具体而言：

（1）个人与个人间的培训互助。该种培训互助方式属于个体行为，即个体间通过在网络平台的贴吧、论坛中通过聊天、邮件等方式建立联系，共享技术等培训资源，其培训互助的方式、时间较为灵活。

（2）小微企业间的培训互助。该种互助方式属于企业行为，企业间通过共享培训资源，或通过培训外包公司进行联合培训，以达到减少培训成本，提高培训效率的目的。

（3）小微企业与培训平台的培训互助。小微企业可将其共享性培训资源上传到培训平台，供其他企业或个人共享，或者在平台发布培训需求，寻求培训互助的机会。

大学生自主创业科技型小微企业的虚拟互助培训模式有如下特点：

（1）云端登陆的广泛性，支持PC、PDA、手机、平板等多种方式，使得用户可以随时随地方便地接受培训。

（2）用户可以方便的定制自己的培训内容和培训时间，例如：某个企业提供了一项技术的培训讲座，用户只要在云里定制个人云信息记录，把该培训的视频以及资料自动保存到个人空间，以方便随时使用。

（3）通过提交培训申请，按照要求填写培训内容与时间等信息，云会自动为用户定制出个性化的培训计划，根据使用云端设备不同，而推送不同媒体形式的培训。

（4）对于企业提交的各种培训需求，云会进行各种培训申请的资源整合和分析，一方面整理培训需求，另一方面进行数据挖掘工作，分析出目前行业对技术的需求动态、分析各种技术人才的比例等信息，为行业内的技术培训提供数据。

（5）培训资源的动态调整，云根据用户对培训资源需求程度的不同，自动调整各媒体服务器的负载，有效地分配资源，以保证用户流畅而有效的接收培训。

参考文献

[1] 孙会，徐永其.企业社会责任前移视角下小微企业人力资源管理对策[J].中小企业研究，2012，（9）：25-27.

[2] 陈建安，龚圆圆.以工作成熟图提升科技型小微企业培训实效[J].中国人力资源开发，2012，（5）：31-32.

基金项目：本文系大连海洋大学大学生创新创业计划“微小型企业人力资源管理外包策略研究”阶段性成果之一。

作者简介：杜鹏（1982—），女，大连海洋大学文法学院讲师，管理学博士；杜程（1989—），女，大连海洋大学经济管理学院硕士研究生。endprint

摘要：大学生自主创业科技型小微企业的员工培训在培训投入、培训规划、培训时间等方面存在的诸多不足，为了缓解小微企业人员培训的压力，文章构建了基于云技术的小微企业互助培训网络平台的整体框架，在此基础上，分别提出了个体间、小微企业间、企业与网络平台之间3种大学生自主创业科技型小微企业的虚拟互助培训模式。

关键词：小微企业；大学生自主创业；人力资源管理外包

中图分类号：G715 文献标识码：A 文章编号：1009-2374（2014）12-0125-02

为了缓解就业压力，各大高校纷纷加大创业教育，政府配备更趋完善的创业孵化服务，大学生自主创业科技型小微企业如雨后春笋般涌现出来，其中，科技型小微企业成为最具发展潜力的生力军。大学生自主创业科技型小微企业是以科技型大学毕业生为主体，进行高新技术产品的研发、服务、销售等业务。该种小微企业具有科技服务功能强、发展潜力大、就业能力吸纳性强等特征，已经成为战略性新兴产业发展的有力的补充形式。然而，由于小微企业本身存在规模小、产品市场占有率较低等问题，企业很难吸引高端人才，人力资源管理水平低下，因此，研究大学生自主创业科技型小微企业的人员的培训模式，对于提升企业人员的能力水平，提高公司的人力资源管理效率，促进小微企业的壮大发展具有十分重要的理论意义与现实意义。

1 人员培训存在的不足

大学生自主创业科技型小微企业的人员培训尚存以下不足之处，具体而言：

1.1 人员培训投入不足

大学生自主创业科技型小微企业由于融资难度较大，流动资金较少，企业对员工培训的资金投入较少，此外，小微企业的创办者为高校毕业生，并且多为科技类专业的毕业生，管理能力欠缺，因此，缺乏对员工培训的认识，对员工培训精力投入不足。

1.2 人员培训规划不足

由于企业管理者对员工培训的投入及重视度不够，致使对员工培训缺少系统的规划，员工培训多为临时性安排，并且培训的内容多为科技型专业技术的相关培训，并未系统地进行培训需求调查，撰写培训计划，跟踪培训效果等。

1.3 人员培训时间不足

大学生自主创业科技型小微企业由于企业规模小，每个员工身兼数职，没有系统的培训时间，因此，企业要求员工在工作以外的时间完成培训内容，增加了员工的负担，严重影响了员工培训的积极性，其培训效果也大打折扣。

2 互助培训网络平台的构建

大学生自主创业科技型小微企业人员培训在培训投入、培训规划、培训时间方面存在着诸多不足，因此，为了缓解小微企业人员培训的压力，如图1所示，本文提出了大学生自主创业科技型小微企业互助培训网络平台的整体框架，辅助小微企业弥补其培训方面的不足，提高企业人力资源管理水平，进而提升企业技术创新水平。

在大学生自主创业科技型小微企业互助培训网络平台的整体框架中，用户私有云、培训社区云、公共云通过软件服务，平台服务、基础设施服务三种服务模式为小微企业的虚拟互助培训云端提供了云服务。

在互助培训云端中包括的基础服务有：企业培训资源引擎服务，培训机构资源引擎、科研机构资源引擎、个人资源引擎、资源引擎、云配置、云信息同步等基础服务。而在云端提供了两种类型的应用，一种是pc上的应用，另一种是移动终端的应用。其中云随时可配置可扩展，用户随时可以按照自己介入云的方式对培训形式和时间等内容做出个性化定制。

3 虚拟互助培训模式

在构建大学生自主创业科技型小微企业的互助培训网络平台的基础上，小微企业、培训机构、高校科研院所、科研工作者等可利用网络平台的云服务，整合培训资源，共享培训资源。小微企业虚拟互助培训模式主要包括以下3方面，具体而言：

（1）个人与个人间的培训互助。该种培训互助方式属于个体行为，即个体间通过在网络平台的贴吧、论坛中通过聊天、邮件等方式建立联系，共享技术等培训资源，其培训互助的方式、时间较为灵活。

（2）小微企业间的培训互助。该种互助方式属于企业行为，企业间通过共享培训资源，或通过培训外包公司进行联合培训，以达到减少培训成本，提高培训效率的目的。

（3）小微企业与培训平台的培训互助。小微企业可将其共享性培训资源上传到培训平台，供其他企业或个人共享，或者在平台发布培训需求，寻求培训互助的机会。

大学生自主创业科技型小微企业的虚拟互助培训模式有如下特点：

（1）云端登陆的广泛性，支持PC、PDA、手机、平板等多种方式，使得用户可以随时随地方便地接受培训。

（2）用户可以方便的定制自己的培训内容和培训时间，例如：某个企业提供了一项技术的培训讲座，用户只要在云里定制个人云信息记录，把该培训的视频以及资料自动保存到个人空间，以方便随时使用。

（3）通过提交培训申请，按照要求填写培训内容与时间等信息，云会自动为用户定制出个性化的培训计划，根据使用云端设备不同，而推送不同媒体形式的培训。

（4）对于企业提交的各种培训需求，云会进行各种培训申请的资源整合和分析，一方面整理培训需求，另一方面进行数据挖掘工作，分析出目前行业对技术的需求动态、分析各种技术人才的比例等信息，为行业内的技术培训提供数据。

（5）培训资源的动态调整，云根据用户对培训资源需求程度的不同，自动调整各媒体服务器的负载，有效地分配资源，以保证用户流畅而有效的接收培训。

参考文献

[1] 孙会，徐永其.企业社会责任前移视角下小微企业人力资源管理对策[J].中小企业研究，2012，（9）：25-27.

[2] 陈建安，龚圆圆.以工作成熟图提升科技型小微企业培训实效[J].中国人力资源开发，2012，（5）：31-32.

基金项目：本文系大连海洋大学大学生创新创业计划“微小型企业人力资源管理外包策略研究”阶段性成果之一。

作者简介：杜鹏（1982—），女，大连海洋大学文法学院讲师，管理学博士；杜程（1989—），女，大连海洋大学经济管理学院硕士研究生。endprint