打造峰值体验，为教师发展赋能

万莺燕

摘要：构建赋能型教师团队是学校管理的核心，为教师赋能的重要抓手是为教师打造峰值体验。峰值体验一般由“认知、连接、荣耀、欣喜”四种要素中的一个或者几个构成。学校可以通过为教师设计“认知时刻”，让教师在自我认知中有向突破;为教师创造“连接时刻”，让他们在交往沟通中共赴使命;为教师设计“荣耀时刻”，在探索创造中自我实现;为教师打造“欣喜时刻”，在感恩认同中迸发能量。这样丰富的实践体验可以让教师更好地认识世界和自我，展示勇气和自信，战胜自己和挑战，超越平淡与平凡，使教师持续的内生性发展成为可能。

关键词：峰值体验;赋能;教师发展

中图分类号：G47 文献标志码：A 文章编号：1673-9094（2019）07A-0047-04

“赋能”，顾名思义，就是为某个主体赋予某种能力和能量。它最早是积极心理学中的一个名词，旨在通过环境影响、自我认知、角色体验等给予他人成就自己的能量，最大限度地发现成长的意义和自身的潜能[1]。近年来，一些教师面对社会越来越多的关注压力，学校越来越高的专业发展要求，难以疏解诸如焦虑、急躁、紧张、挫败、消极等不良情绪，这些负面情绪影响了教师的工作和可持续发展。要想促进学校的品质提升，为教师赋能就成为关键。在实践过程中，我校探索了多种为教师赋能的方式，其中打造“峰值体验”就是其中重要的方式之一。

美国的希思兄弟最早提出了“峰值体验”的概念。“峰值体验”指的是通过创造节点性时刻和决定性时刻，给人带来欣喜的感觉，留下美好难忘的记忆，激发人积极的情感，从而轻松智慧地影响人的情感乃至行为。这些节点时刻一般由“认知、连接、荣耀、欣喜”四种要素中的一个或者几个构成[2]。我们着眼教师的心理需求和发展规律，为教师设计一系列节点性时刻——认知时刻、连接时刻、荣耀时刻和欣喜时刻，让教师在参与的过程中经历“峰值体验”，更有力地唤醒教师的生命感、價值感，激发研究力、创造力，从而实现人的自觉发展、持续发展。

一、设计“认知时刻”，在自我认知中有向突破

认知时刻，就是让人恍然大悟的时刻，这样的时刻往往能给人带来巨大的正能量[3]。在实践中，我们主要引领教师通过有向规划、专业阅读和分层建队来设计“认知时刻”，更好地实现自我认知和自我突破。

1.“可视化”剖析，在有向规划中自我认知

教师成长过程中最重要的起点就是自我认知，只有清楚地知道自己是谁，要去往哪里，如何去往那里，才能有目标地实现一步步的跨越。如何让教师不断经历自我认知？我们在教育教学工作中设计各种机会，让教师学会自我剖析、自我审视、自我规划。如制定个人三年发展规划、学校条线工作规划，我们引导教师运用“可视化”剖析的方式，运用思维导图、表格、路线图等思维工具让教师经历多角度深刻分析、多元化系统思考，在剖析与规划中，让教师在认识自我的基础上，看到未来发展的各种可能性与实践路径。如图1是一位青年美术老师的专业发展规划图，她用画图的方式，厘清了自己的优势、弱势、阶段目标和成长路径，把当下的自己和理想中的自己用可实现的行动进行了有意义的勾连，清晰明了地成为教师发展路上的导航图。现在，我们还把这种“可视化”剖析与建构的方式更多地用在教师的阶段性总结与反思中、各学科主题教研活动中、课程教学活动设计中……

2.浸润阅读，在多元学习中自我滋养

规划要落地，教师就要在研习中成为“阅读者”和“引导学习者”。学校为不同层次教师的阅读提供了丰富的平台：如每年为教师订阅1～2份教育类杂志，购买专业类书籍和网络课程;春小读书俱乐部利用微信群，开展好书推荐、阅读打卡等活动;各学科教师通过主题式阅读对所任教学科加深理解，使自己能够从学科视角带给学生认识世界的路径和角度;管理层成为“樊登读书”会员，一年力求阅读50本书，在每周行政例会时间专题导读，分享管理智慧，学会用发展的眼光看待并解决教育教学的问题……每一个沉浸阅读的时刻都是教师自我更新与自我突破的时刻，不同发展阶段的教师在阅读中有了更明确的学习方向和更坚实的前行动力。

3.分层“建队”，在深度合作中自我认同

鼓励、启发我们不断认识自己的往往是别人。在与同伴的专业合作中，教师会更好地发现自身的不足和未来发展的方向，实现切磋碰撞，智慧分享。学校有针对性地为每位青年教师配备了1～2位指导老师，细致入微地指导青年教师的学科教学、班级管理，而青年教师往往成为骨干教师新技术、新创意的“师傅”，从而实现双向互动与滋养。学校对新手教师、成熟教师、特色教师进行分层培养，搭建起以学科带头人、骨干教师为先导，青年教师积极跟进、分层协同发展的优质教师梯队。红泥巴俱乐部是年轻教师的梦想营，如春讲堂是骨干教师的发展营，名师工作室是特色教师生长营，每位教师都能在不同的梯队中结伴而行，找到榜样，找到前行的方向。学校还鼓励教师寻求专家支持，在专业指导下重新认识自己，更新教育理念，不断创造属于自己的教育教学智慧。

二、创造“连接时刻”，交往沟通中共赴使命

每个人的成长都离不开团队与合作、交流与沟通，教师专业发展的突破往往取决于某个“连接时刻”——自我的连接、他人的连接、社会的连接等，因为有他人在场、有沟通、有分享，才能更好地激发教师的使命感和创造力[4]。

1.团队协同，开展“卷入式”教研

真正能促进教师专业发展的研训活动，必须让教师卷入其中，沉浸其间，实现教师与教师、教师与专家之间的有效连接。这样的“连接时刻”才是教师真正的成长时刻。我们学校在策划研训活动时，第一，主题前置，确保所有人都能带着思考、经验、困惑走进研训现场，实现教师与研训主题之间的连接。第二，重心下移，研训活动策划与组织权下放，教师轮流策划、轮流组织，使一线教师也有机会、有职责、有挑战，创造性地选择活动的内容与方式，使草根式、互动式的研究成为可能，实现了教师与教师之间的有效连接，教师的需求和真实的想法有了实现的机会和平台。第三，全员卷入，研讨活动时改变“一言堂”“少言堂”的格局，教师不再仅仅作为被动的倾听者，而会以小组合作观察的形式进行有向、深度的交流，还会在专家互动指导与教师参与点评和重建的过程中，实现教师与专家之间的连接。这样“卷入式”的研训方式，营造了民主和谐的教研氛围，为教师打造出一个个共担使命的时刻，教师在观点碰撞和相互激励中相互发现，相互成就。

2.线上线下，随时“对话式”沟通

有效的对话与沟通是人与人建立联系，相互理解、相互认同的关鍵。学校设立了“校长约谈日”，每周有固定的时间段，教师可以走进校长办公室，倾诉、求助、质疑、探讨，校长走动式办公，经常与教师在一起，敏锐地捕捉教师工作与生活中的闪光点和疑难处，在对话式沟通中拉近彼此距离，让教师更有归属感和存在感。我们在管理层增设了“行政周报”制和“年级组长周报”制，每周五所有行政在“阿里钉钉”互动平台上，从“本周收获、存在不足、下周规划、个人建议”四个方面对一周工作进行回顾与思考，实现了管理层线上自我对照、互相学习、分享启发的目标，线下的行政例会由管理层轮流策划与组织，采用集中与分散相结合的方式，聚焦问题解决与学术分享，用专题导读、项目展示、条线座谈、互动碰撞等策略实现相互连接，彼此互鉴。

3.跨界学习，放大人生格局

教师要获得真正意义上的职业尊严，必须不断打开自己，拓展视域，放大格局。比如教师阅读，不仅要阅读教育专业类的书籍，也要跨界阅读、移动式阅读。如“喜马拉雅”“得到”“樊登读书”都是老师们喜欢的阅读App，在这样的阅读滋养下，教师与社会、与世界建立了连接，整个世界都是我们的学习资源。我们鼓励每位教师每学期都能争取外出学习培训，倡导教师加入市区高层次的工作室与基地，在与外校专家和教师的连接碰撞中，实现新的突破。我校自2012年起与南师大联合办学，学校充分利用高校资源与平台，为教师充分创造“走出去”的机会，近距离聆听南京师范大学专家的专题报告，与专家同题异构，组织教师外出研学，在与高校、与专家对接的过程中拓宽教师的视野与格局。

三、设计“荣耀时刻”，探索创造中自我实现

教师的工作平凡平淡，但是每个人都期待超越平淡，在平凡中追求不平凡。我们学校想方设法记录教师最光彩的时刻，让教师在工作中尝试体验不同的角色，在创造性的探究体验中获得勇气、认可，战胜挑战，从而为教师打造里程碑事件，让教师看到自己的未知能量，不断点燃成就感，获得荣耀感。

1.值周校长：换位体验，转换视角

一般情况下，一所学校的领导者、管理者只是少数人，但在我们学校，每学期每位教师都有机会担任一周的校长职务。我们通过“值周校长”的机制，为教师打造“荣耀时刻”。每一周的“值周校长”由7人组成管理团队，全程管理学校的教育、教学和后勤工作，发现亮点、剖析问题。每天在校园网上发布“值周瞭望”，每周日前汇总“值周校长报告”，每周设计并张贴海报展示一周“最美教师”“最美学生”“最美团队”“最有创意活动”等，周一面向全体行政和年级组长针对问题进行反馈……当教师站在校长的角度深度参与和体验学校管理，每个人都会自然生成一份荣耀感和归属感，因为大家都成为了学校的主人。教师全局意识不断增强，自我格局也不断提升。

2.项目组长：独当一面，激发潜能

战胜挑战的时刻也会为教师带来荣耀感。学校依托名教师工作室、学科教研团队、班主任俱乐部等开发设计丰富的项目，并鼓励教师积极申报成为项目组长，从课程、教学、学生活动、家长学校等方面切入展开研究，用微课程、微课题、微课堂、微讲坛的方式进行研究与展示。如“二十四节气研究”“小初衔接”“社区研学”“财商课程”“父母课堂”“英语自然拼读”等项目都是有效的尝试。通过项目研究，引导教师把目光聚焦到教育教学中的实际问题，用专业的思考与实践，为学生的发展创造更丰富的平台、更多元的机会。同时面对挑战，用任务驱动、成果倒逼的形式，为教师提供发展的平台与机遇，让教师们在项目研究的过程中得到最合适、最深入的专业发展。

当普通教师通过项目研究独当一面，在教育教学研究的过程中创造性地展开研究、策划系列活动、面向同伴分享成果时，由内而外爆发出的责任感、使命感会让这些教师充满能量和激情。

3.多元展示：获得认可，战胜挑战

教师专业发展重要的关键驱动点是分享，特别是对于成熟型教师，更要创造机会为教师搭建平台。我们在学校开展如专题征文、主题沙龙、出版专辑、举办教育年会、参与名师工作室、创设“骨干成长日”“品牌教师周”等活动。在这样的展示平台中，让教师们相互发现、相互激励，更推动他们对自己的教育教学进行系统反思、整合，总结自己的教学特色，重学教育理论，凝练教学思想，在激活他们持之以恒的专业发展自觉的同时，促使他们获得突破性的发展。

学校要持续发展，就需要每位教师在不同的角色体验中不断实现新的角色定位，在有挑战的发展平台上看到自己的无限可能，使每一个教师在团队中都能获得荣耀时刻，长成自己最美的样子。

四、打造“欣喜时刻”，感恩认同中迸发能量

“欣喜时刻”通过仪式或意外事件制造惊喜，从而激发教师的热情与持久发展的动力。我们关注教师的专业发展，同时也密切关注教师的精神成长，用美好的生活、美妙的体验为教师打造“欣喜时刻”，激发教师专注投入的激情与意愿，滋养教师的凝聚力、向心力与创造力。

1.增强重要时刻的仪式感。仪式感，就是使某一天、某一时刻与其他日子不同。我们应该为教师增强一些仪式感，让教师真切地感知生命的美妙，充满热忱地面对生活，用认真有爱的态度对待生活、对待教育。如我们为教师精心设计节庆活动，让教师享受满满的幸福感;为工作30年以上的教师策划“荣耀分享会”，让他们感受职业的尊严与尊重;精心设计各种评选活动，让教师在认可与鼓励中感受欣喜，激发能量。

2.创造工作生活的小惊喜。学校把教师放在心上，贴心地关注教师的多种需求，关注教师的每一点进步与成长，时常为教师的工作或生活创造一些小惊喜。如学校对教师午餐进行调查后，接纳教师的建议，将桌餐改为教师更为期待的自助餐;女神节为教师私人定制相框;迎新活动中开展幸运抽奖……这样的小惊喜为教师带来更多的激情与动力，激发着教师持续投入工作的热情与能量。

3.制造常规的新鲜感。教育教学中，我们还要善于打破常规工作，为教师设计充满新鲜感的“第一次”。如改变形式固化的校本培训模式和召开行政会议的方式或教师尝试以学生的身份体验一日在校学习生活，从学生的视角感受学生学习生活中存在的问题……在赋予工作与生活更多新鲜感的同时，为教师赋予新的能量，使学校成为有温度、有故事、有意思、有意义的心灵家园。

峰值体验，是教师生命成长中不可或缺的关键性体验。它的最大价值在于改变以往侧重于从教师的认识层面、技能层面、专业发展角度来推进教师成长的局限性，转而聚焦实实在在的人的发展，关注教师的内在动力、情绪体验、自我实现的心理需求，通过创造转变时刻和里程碑时刻，启发教师更好地认识世界和自我，展示勇气和自信，战胜自己和挑战，超越平淡与平凡，推动教师的内生性发展和持续成长，使教师的教育生活充满生机与能量。

参考文献：

[1]斯坦利·麦克里斯特尔，坦吐姆·科林斯，戴维·西尔弗，曼克里斯·富塞尔.赋能打造应对不确定性的敏捷团队[M].林爽喆，译.北京：中信出版集团， 2018：280.

[2][3][4]奇普·希思，丹·希思.行为设计学：打造峰值体验[M]. 靳婷婷，译.北京：中信出版集团， 2019：33，97，193.

责任编辑：颜莹