以职业能力为目标的新能源汽车检修技能标准的开发与研究

占百春 李蒋

摘要：本文以培养职业院校新能源汽车专业学生职业能力为目标，深入调研，对新能源汽车维修岗位能力需求进行深入分析，总结凝练典型工作任务，尝试开发新能源汽车维修技能标准，以期在技能标准的引导下规范培养新能源汽车售后维修的高技能人才，为标准化培养技能人才提供了新的思路。

关键词：新能源汽车;职业能力;技能标准;开发研究

中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1673-9094-（2019）05C-0012-04

自2014年以来，我国新能源汽车的保有量和產销量飞速增长。据IEA（国际能源署）的权威统计显示，2018年我国新能源汽车的保有量达到261万辆，占全球电动乘用车保有量的50%以上，中国新能源汽车连续三年产销量居世界第一。2018年，中国新能源汽车销售125.6万辆，其中，BEV（纯电动汽车）销量为76.59万辆，RHEV（插电式混合动力汽车）销量为25.32万辆。

后维修人员的技能培养与提升的问题。

一、 新能源汽车检修技能标准开发的意义

业内的专家学者通常在提到中国的新能源汽车未来的发展方向的时候无外乎是：扩大消费者对新能源汽车的购买意愿;加快充电桩建设进度， 出台公共充电桩维护措施;增加技术研发投入，提升新能源汽车行业综合发展水平;政府应总体规划，及早布局换电站建设研究，如此这般云云。

然而新能源汽车售后市场的维修质量不高、高水平维修人才的匮乏，与当前我国新能源汽车市场的飞速发展是极不匹配的。目前，行业内从事新能源汽车检测维修的技术工人，大多是传统汽车的机修工（电工）转行转岗而来，既没有专业系统地学习过新能源汽车的检测与维修，更不具备专业维修技能等级证书。找到了短板，试图要解决这一难题，职业教育成了寻求突破的不二选择。

据不完全统计，2018年开设新能源汽车专业的高校共有119所。相关职业学校的新能源汽车专业在人才培养方面，受设备和技术的限制，实践操作的培训尚处在摸索阶段，既没有标准也未形成体系，有的甚至还是照搬传统动力汽车的实践教学模式，这使得相关专业毕业的人才缺乏真正行之有效的实践经验。

纵观世界，尽管美国已经建立了相当成熟的标准职业分类系统，但开发技能标准仍具有重大意义。

首先，可以增强从业人员的职业流动能力，为他们创设更多的就业机会。对从业的技术人员来说，技能标准能让他们明确地知道在工作中所需要的关键知识、技术技能和操作水平，进而有针对性地进行训练，完善自身的职业能力，实现精准就业。可以说，在不同层次技能标准的指引下，能让从业人员更高水平地从事当前岗位的劳动，也能让技术人员更加从容地应对行业发展的挑战，在未来实现自我的职业发展。

第二，技能标准的制定可以作为评估职业学校教学项目质量的重要依据，更能够直接提高职业学校人才培养效率。同时，技能标准能有效指导职业学校开发教学项目，评估其所开发的教学项目的有效性，建立能使学习者顺利完成项目的绩效标准。开发不同层次的技能标准也能适应中职、高职以及应用型本科等不同层次的人才培养需求，节约人才培养的成本，提高人才培养效率。

第三，职业学校按照技能标准开展教学，培养学生，可以让企业招聘到不同层次、不同职业能力的从业人员，降低企业的用人成本，尤其是岗前培训的成本，从而使企业的投资回报更快。

二、 新能源汽车企业售后岗位职业能力的需求情况

随着新能源汽车产业的发展，目前急需培养熟悉新能源汽车结构和工作原理，熟练掌握新能源汽车维护保养方法和技能，同时具有良好沟通能力，吃苦耐劳、合作精神，服从意识，身体素质好、创新意识强的实用型市场服务型人才，这类人才的特点是具备新能源汽车的实际运用能力，一般为高职及以上学历。调查显示，目前从事新能源汽车维修岗位工作的专业人才除了厂家委派的技术人员，主要还是传统内燃机汽车的的机修工（电工）转岗再培训而来，他们当中大部分人既没有系统地学习或接受新能源汽车检修技术的培训，也不具备检修新能源汽车故障的职业资格，进而无法有效保障新能源汽车售后维修服务质量。

大量的数据调研显示，企业的管理人员希望招聘的新能源汽车检修技术人员能够具有动力电池与电机故障检修的能力，具有新能源汽车维护保养的能力，具有新能源汽车先进检测设备的应用能力，具有新能源汽车新技术的维修能力。

通过调研可以看出，企业对新能源汽车专业的毕业生充满期待，对他们吃苦耐劳、敬业创新的职业素养充满期待，对他们应当具备的新能源汽车检修能力充满期待。因此，结合新能源汽车维修企业实际需求，开发新能源汽车专业检修技能标准，保证新能源汽车专业毕业生的职业能力显得尤为重要。

三、 技能标准开发的流程

第一阶段，成立“专业技能标准”研究开发小组。成员包括学校新能源汽车专业骨干教师，教学行政管理人员，课程开发、评价专家，新能源汽车维修企业技术骨干和车间主管，新能源汽车领域新技术专家等。

第二阶段，学习新能源汽车领域相关政策法规、行业和职业标准。专业技能标准的开发，要遵照业内相关法律法规以及政策，认真研究行业相关的各级各类标准。例如地方标准、国家标准、行业标准、相关职业标准等，必要时，可以请相关领域专家逐一重点解读。

第三阶段，调研新能源汽车维修岗位技术人员能力需求。调研的内容应包括当前新能源汽车维修行业的技术人才结构、社会需求的现状、从业资质的认定、新能源汽车专业毕业生的就业现状等，掌握当前维修行业对技能人才真实需求，从而确定学校专业定位和人才培养目标。

第四阶段，行业、企业专家分析典型工作任务及能力需求。认真思考，选择维度，积极开展调研。以职业能力为导向，调研行业和企业内的各级技术骨干、车间主管、行政管理人员在基本技能、典型工作任务、学习创新能力、社会责任担当等方面的需求。

第五阶段，构建新能源汽车维修专业技能标准开发的目标体系。精准定位新能源汽车维修专业学生的就业岗位，在职业、工作与能力分析基础上，通过对这些岗位上工作任务与职业能力需求的描述，将人才培养目标具体化。中、高职教育培养的总目标主要是面向企业输送技术技能、服务与管理人才，其主要任务是把标准化的维修技能与服务规范运用于实际的售后维修工作中去。重点培养学生的实践和应用能力，明确专业技能培养目标，建立专业技能标准开发的目标体系。

第六阶段，构建专业技能标准体系。首先，以新能源汽车维修专业技能领域为依据，设计实践教学的典型工作任务;其次，将职业能力的考量因素渗透到实践教学各工作任务需要的技能要求、知识储备要求中，初步形成专业技能标准体系。初步拟定的专业技能标准要广泛征求同行意见，综合考虑各方的因素，如教学与考核在执行和推广方面便于实现， 满足职业、行业、企业的实际要求，不与国际例或标准相冲突。

四、 新能源汽车五个领域的检修技能标准

“专业技能标准”研究开发小组专家结合学校的教学设备、师资力量等实际条件，拟定新能源汽车维修五个领域，提炼典型工作任务，每个任务明确技能要求与知识储备要求;每个工作任务的职业技能都制定A、B、C三级由低到高的技能标准，如表1所示。

汽车行业转型升级的特殊时期，新能源汽车成为国家的发展战略，市场上高技能人才的需求与日俱增。职业院校新能源汽车专业应以提高学生职业能力为目标，多方合作，深入调研，确定新能源汽车维修技能标准的开发目标及培训内容，制定技能标准。技能标准应以职业能力为主导，借助典型任务，突出能力培养，确保技能标准对行业的规范引领作用，为新能源汽车维修行业专业技能人才培养提供参考。

责任编辑：冯志军