在融媒体背景下开展网络思想政治教育的实践与思考

刘克楠 于学强

摘要：融媒体的快速发展对思想政治教育产生了深远影响。文章以聊城大学易班为例，分析易班在融媒体背景下开展大学生网络思想政治教育的机遇与挑战，并依靠网络思想政治教育与融媒体理念的深度融合，打通易班融合通道，增强融合效应；开发校园易班亮点，推进多维教育；加大人员培训管理，强化思想政治意识；明确易班运营指向，完善建设监管，更好地提升易班育人实效，保障大学生网络思想政治教育的长足发展。

关键词：融媒体；网络思想政治教育；易班

融媒体是一种理念媒体，由美国麻省理工学院的普尔教授首次提出，是通过网络将新旧媒体资源融合起来加以传播的一种理念形式。教育部易班发展中心与校园合作共建的易班平台，搭建了融媒体与网络思想政治教育之间的桥梁。研究融媒体背景下的网络思想政治教育对提高高校思想政治教育实效性具有重要意义。

一、易班在融媒体下开展网络思想政治教育的机遇

（一）信息传播快，实效互动并举

融媒体时代的“融”，重在媒介的“融”，重在融各领域，融各理念，融各平台，其打破了信息科学和思想政治教育的融合局限，实现了资源通融、内容兼容、宣传互融、利益共融。在融媒体背景下，易班向师生传递信息更具有实效互动性。例如，在辅助教师开展思政公共课的期中线上考试时，易班让数据反馈变得更加及时，让学生自查变得更加方便。同时，易班搭上了融媒体时代的便车，实现了融媒体的资源通融最大化，在助力教师把握学生的整体学习情况、适度调整教学侧重点等方面发挥了积极作用。

（二）教育形式新，吸引学生兴趣

融媒体时代的第一印象是“新”，不仅体现在“概念新”“形式新”，这种“新”还将网络思想政治教育放在一个更聚焦的领域，使网络思想政治教育以学生更易接受的方式出现。以聊城大学为例，易班专门开设了党史学习、学四史、防诈骗公开课、防溺水安全教育等活动窗口，还创建了“我要上墙”线上互动台，这种线上留言的方式连接了观众与荧幕，让传统枯燥、死板的思想政治教育呈现出崭新的交流形式。此外，易班党史学习课程融合了“学习强国”App中上海平台的资源内容，以重游红色地图的形式开启了新模式，这模仿了任务为主线的手机游戏，新颖有趣，调动了学生的学习积极性和自主性。

（三）资源整合性高，信息互通高效

在发展过程中，易班服务学生实际，解决了学生的实际困境，陶冶了学生的情操。学生通过校园易班平台共同收看人民网推出的“同上一堂冰雪‘思政’大课”，感受北京冬季奥运会精神，体会并发扬踔厉奋发的时代精神，并广泛参与了“‘易’起留言吧”评论区，各抒己见，在“‘易’起学习冬奥精神”留言墙上进行了电子签名，于细微处接受思想政治教育的熏陶。

二、易班在融媒体下开展网络思想政治教育的挑战

（一）硬件短板，易班平台与其他平台融合遇阻

第一，大环境的客观要求。易班与融媒体时代对接，以融媒体为风向标，就要促进平台和平台交融。但是，易班作为一个新的媒体站点和一个独立的媒体窗口，要接受其他平台的冲击，消除重合与累赘功能，避免同质化，还要巧妙融合可取之处，在整体发展的大背景下保持自己的特色，所以易班还是不可避免地存在一定的发展瓶颈。

第二，缺少一个融媒体中心的雏形。目前，应用程序的开发已是百花齐放，包含教育内容的应用程序非常多。易班虽和其他平台有互动联系，但在本质上还是一个独立的运行体，其硬件建设缺乏一定的资金支持，导致不同平台之间仍有明显的交互壁垒。

（二）传播短板，易班用户黏性与受教育效果低

各高校逐步推进智慧校园的建设，但目前高校建设的各个板块并没有实现互联互通。由于易班网络平台未能把握学生网络生活的基本规律，把网络学习和专业学习有机结合起来，并整合不同的教育资源，打造立体化服务、品牌化服务，在教学活动形式上也未能集学生日常管理、教育研究、职业生涯规划和娱乐于一体，无法满足学生个性发展和共性需求，所以多数学生存在“即用即下，不用即卸”的现象。通常只有等到“數字迎新”、评选“十大优秀学生”、比赛投票、线上考试等时刻，易班才会占据绝大部分学生的手机桌面。总体来看，易班缺少长期的、稳定的忠实受众，在校园媒体的占有率上略占下风。

（三）人员短板，团队人员的综合素质亟待提高

当前，从聊城大学易班运营技术问题来看，技术反馈常出现合规推文正常发送被屏蔽、编辑内容的显示样式不美观等问题。部分学生在担任宣传工作之前，不了解网络思想政治教育的内容，在一些问题上可能存在一定的认知失误；在宣传内容的选取方面较少有创新，推送相关信息时，负责人没有创新性地呈现内容形式，在内容表现力上未取得理想效果。同时，易班推送的内容往往与校园微信公众号的内容一致，甚至排版也高度相似，这容易造成平台资源的浪费，学生的阅读兴趣不高，宣传的效果也没有达到预期，不利于易班在融媒体的环境下长远建设。

三、易班在融媒体下开展网络思想政治教育的路径

（一）打通易班融合通道，增强融合效应

易班在融媒体背景下开展网络思想政治教育的第一步，就是要明确融合的目的，知晓融合发展是大势所趋，育人当以全方位、全过程、全员为指向标，科学定位各种载体的宣传作用，深入开展相关的宣传工作。

比如，网络思想政治教育当以讲好中国故事、传播好中国声音为主旋律，宣传要紧密围绕主旋律，强化思想政治教育对象的体验。一方面高校应制订统一的管理机制，如将易班、校报、广播、微博等集中管理，确定好思想政治教育宣传责任，明确各自的宣传领域；另一方面，高校应主动抓住机遇，以立德树人为目标，做好网络思想政治教育的传声筒，如针对网络思想政治教育开设相关栏目，连通其他校园媒体，开发新的展播形式，让思想政治教育的内核焕发新的光彩，让学生在参与活动的过程中，实现情感、价值观的共鸣。

（二）开发易班亮点，推进多维教育

思想政治教育只有有新意、有亮点，才能激发学生的兴趣。因此，关于思政内容、形式上的创新，高校要考虑平台的可行性，并以此为基础有效开发、利用平台功能。

一方面，高校可以根据思想政治教育动态变化，依托易班开设一些深度学习的项目，让易班联合其他校园媒体，开展一些特色的学习活动。如易班可以通过回应热点问题、前沿问题、切身问题，捕捉教育内容与学生需求之间的“共鸣点”。

另一方面，教师可以借助易班讲授典型的思想政治教育故事，抓取真实的人物案例，以声音、图片、文字并茂的方式呈现出来，形成一个传播矩阵，同时开展线下相关活动，邀请优秀教师和学生开展“榜样面对面”交流会、书信交换等活动，鼓励学生自主创新活动形式，以实际行动向模范人物学习、靠近，让思想政治故事贴人身、入人心，让教育从乐趣开始，以充实作为结束。

（三）加大人员培训管理，强化思政意识

高校要强化网络平台建设，着重培养相关的专业技术人才。如高校可以组织有专业能力的教师，或邀请校外专业人士，最大限度地发掘人才、吸纳人才，为解决问题作准备，还要不断加强思想政治建设工作者的网络思想政治教育意识，组织相关人员进行专门培训，弥补相关人员的知识空白。

为提高“学四史”“建党百年”“全国两会”等网络思想政治教育建设模块的知识整合，高校可以开设经典思想政治教育案例分享会，对策划人员进行系统训练，使其认真研习思想政治教育内容。面对大量的教学素材和网络信息，易班的编辑和审核人员可以定期组织相关的经验分享活动，整合学生真正需要的信息来增强平台的实用性，也可以与其他高校展开交流，增加彼此的经验，化解共性问题，击破个性问题，同时激励团队成员以榜样为范，在学习过程中突破、创新，让文字有温度，让思想有光彩，让思想政治教育真正走进学生的心里。

（四）明确易班运营指向，完善建设监管

当代青年学生群体对思想政治教育有较高的个性化要求，大部分学生表示对线上线下联动的娱乐性思想政治教育活动很有兴趣。高校应在尽量满足学生个性化要求的同时，保持与其他平台的对接，让“流量”与网络思想政治教育深度事融合，形成媒体矩阵，建设出互动与服务双向的发展道路，筑牢正向宣传的基石。

一方面，易班要加强相关信息的研判，落实责任制，筛选出不良信息。如可以增设各项思想政治教育活动、推文的监管审核人员，通过增加审核严格度来提高信息的质量，定期轮换审核人员，确保思想政治教育的正面性。

另一方面，易班可以选取学生关切的思想政治问题，联动其他校园媒体，从线上思想政治教育走进线下思想政治教育，用线上带动线下互动，让网络与现实联通，抓住“流量”，讲透中国故事，让党的声音和事迹成为典型，学生更加了解党和祖国的伟大之处。

近几年，易班不断更新，传播效力扩大，实现了高校思想政治教育的火花碰撞，对不断提高新时代大学生思想政治教育工作的实效性具有重要意义。研究融媒体下易班网络思想政治教育，必须明确其融合的目的，科学定位各种载体的宣传作用，并在考虑平台可行性的基础上开发、利用平台功能，捕捉教育内容与学生需求之间的“共鸣点”。同时，网络平台建设专业技术人才的培养和易班运营建设监管与责任分工也极为重要，高校要予以重点关注，才能讓网络与现实联通，让学生讲好中国故事，传播好中国声音。

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基金项目：聊城大学大学生创新创业项目阶段性成果，项目编号：JJKH20200479SZ。

（作者单位：刘克楠   聊城大学马克思主义学院/季羡林学院；于学强 聊城大学政治与公共管理学院）