接班秘诀：修好“第一扇破窗”

卢天宇

我任教初三化学，每年都在初三接班担任班主任。“后爸”确实有不易之处：面临升学的压力，家长们对新班主任有较高的期待;班级经过两个学年的融合，已经形成一定的风格;新老班主任交接之时，是学生觉得有机可乘之刻等等。

我接班的秘诀不多，最实用的一招：修好“第一扇破窗”。

破窗理论认为，环境中的不良现象如果被放任存在，会诱使人们仿效，甚至变本加厉。以一幢有少许破窗的建筑为例，如果那些窗不被修理好，可能将会有破坏者破坏更多的窗户。最终他们甚至会闯入建筑内，如果发现无人居住，也许就在那里定居或者纵火。

阻碍班级进步发展的最核心问题就是“第一扇破窗”，班级是一个学习共同体，修好“第一扇破窗”不能一蹴而就，是有章可循的持久战。

诊断“第一扇破窗”

“兼听则明，偏听则暗。”新任班主任要多方打听班级情况，包括原班主任、科任教师、班级家委会成员、年级主任等。然后，把听到的问题暂且分类，不要急于下定论。

“查”，来自一份调查表《卢老师想认识独一无二的你》。调查表主要有三个页面。第一页，了解学生的基本情况，包括最喜欢的影视剧、最快乐的事情、最难忘的事情、最大的心愿、近期学习目标、中考目标、人生目标、个性名言、性格介绍、特长、最喜欢的电脑游戏（或动漫）等。第二页，了解家长基本情况，包括学历、职业、陪伴孩子的时间、谁主要负责孩子的学习等。再用三个小问题咨询家长视角下的孩子：①请家长用50字左右写一写孩子的特点;②请家长简单写一写对孩子初三的期待;③请家长写一件孩子在初中生活里最让您感动的小事情。第三页，了解学生的交友、和父母相处的情况等，设计了四个问题：①描述一下你最要好的朋友（30字以上）;②写一件家里最感动你的小事情（30字以上）;③写三件最想卢老师帮你做的事情;④对所有老师的期待（可以大胆写，求别虐）。

小源爸爸写的“家长期待”就为我提供了很多信息：“孩子，初二的你叛逆，和班里的同学抱团打游戏，沉迷王者荣耀不能自已。你的手机被爷爷摔坏之后，你下定决心痛改前非。期望你言出必行，勿负时光，初三全力加油。”

眼见为实，多实地看一看。老师们都说这个班男生多，课堂纪律难以驾驭。我与班干部交谈后，发现其实是“群龙无首”，教师不在场的时候，没有核心班干能够镇场。同时，科任教师反映，部分同学课后作业马虎，英语单词过关测试态度敷衍;个别男生以“懟”同学或“怼”老师来哗众取宠。混乱无序的初二学习生活，导致班级学业总成绩持续下滑。

是哪些同学在妨碍班委的工作？是什么导致教师的教学权威打折扣？是哪些不良行为给同学们错误示范？破窗现象的关键客观原因是：43个学生里有30个男生，初中男生心智不够成熟，最容易受到大环境干扰。我把“第一扇破窗”归纳为：大部分同学没有正确的是非观，缺乏执行力。

 整修“第一扇破窗”

我没有采用“新官上任三把火”，一下子把学生的核心问题“烧成灰烬”。接手新班级，学生和班主任的之间的默契是有限的。我针对学生“是非”模糊之处，推出了“容错档案册”：作业情况（容错3次记录，指的是不写、乱写作业等情况）;课堂情况（容错3次记录，指的是捣乱、玩手机、被上课老师批评并报备班主任等情况）;其他情况（每项容错3次记录，指的是学校的其它常规管理，包括测试诚信、按时到校、午休静校守纪、仪容仪表规范、按时完成班级劳动任务等情况）。容错记录推出前三天，学生们小心翼翼，极少犯错。可是两个星期下来，记录本上还是满满的“账单”。

利用班务会议，我把“账单”投影出来，把问题要点梳理明白。执行力包含完成任务的意愿、能力、程度。对个人而言，执行力就是办事能力;对团队而言，执行力就是战斗力;对班级而言，执行力是什么？班级的执行力是班级的凝聚力。凝聚力不是课堂上大家听到一点风吹草动就起哄，嬉笑不止。提升执行力，可以从纠正是非观着手。凝聚力是散发正能量的，是大家听到风吹草动，默认忽视，或抵制，或瞬时消化。试问谁愿意看见课堂闹哄哄，影响自己的听课效果？大家的意愿是一致抵制低级起哄，完成课堂纪律良好这个任务。紧接着，结合“账单”，我点名批评了一些同学，“击”打他们的顽抗防线，警示其他学生。有容错的“先礼后兵”铺垫，挨批评的学生没有任何怨气。

“立”起更加合理的班级管理公约，是整修第一扇破窗的关键点。我告诉学生：“是非不是由我判定的，如果把执行看作完全按照我的要求去做，这种理解是不全面的。”判断是非，可以用三个“有利于”衡量：是否有利于班集体的进步发展，是否有利于同学之间的和谐共进，是否有利于师生之间的高效互动。

根除“第一扇破窗”

防微杜渐，根除“第一扇破窗”，最可行的是在“破窗”之处创建符合学生发展需求的班级文化。根据班里男生多的情况，我推出“暖男”文化。

第一步，示“暖”于众，明辨是非。我在班会课上分享暖男事例，引导大家明辨是非价值。

小劭同学，班级劳动委员，和一群习惯乱扔纸屑的同学朝夕相处，求他的心理阴影面积有多大？我留意到他，从不抱怨同学，有的值日小组溜号了，他不是向老师打报告，而是悄悄补救，自己动手打扫卫生。如此往复，默化为自己的职责。我们的教室，因为有他，多了一份洁净，多了一份舒适。点赞暖男小劭，暖在热爱集体，暖在默默付出。

第二步，举行主题班会，探讨“暖”流。围绕“四喜暖男排行榜”主题，学生进行丰富的活动：观看荧幕经典暖男小荟萃，公选暖男核心关键词，举行暖男排行榜颁奖仪式，等等。

第三步，广泛宣传，维系“暖”流。为了巩固主题班会的效能，我开辟“暖男录”专题寄语，滚动记录“四喜”暖在球场、暖在运动会、暖在学习、暖在点滴之间的故事，并把故事传播到学生、家长和科任教师之中，引起大家的广泛关注，无形间形成一种良性的舆论效应。

渐渐地，暖男品质得到了孵化。学生领会了暖的本质：暖是一种好品质，暖是一种EQ（情商）高与AQ（逆商）高的表现;暖是为人处世的润滑剂，不是生活中的咄咄逼人;暖是一种热传递，如果只考虑个人，不顾及他人感受，便无法传递暖意。学生学会了暖的行动：暖在家里，多一声对父母的问候，多一次换位思考，多一回主动交流;暖在课堂，亲其师信其道，增进师生互信，生成高效课堂。