课堂情绪的浸润、沟通和应急

吴守元

课堂情绪可以理解为师生对课堂的每个环节、整体时空、突发事件的主观体验和感受，当我们感觉到课堂的活跃或者沉闷、主动或者被动、和谐或者冲突等时，都是课堂情绪的表现。课堂情绪不是孤立的，它与课前心境、课后状态构成一个环形链条，课堂情绪决定着这个链条的质地和美感。那么如何有效管理、立体调节、及时控制课堂情绪呢？

班级文化的浸润。学生的情绪在很大程度上受到班级文化的影响。积极向上、包容开放的班级文化有利于學生养成积极的学习情绪。教师可以从以下几方面努力：首先，下载有关“情绪管理”方面的文献和名人名言，利用墙壁和走廊进行张贴和宣传，让师生学会对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制，充分培养和挖掘学生的情商，培养和提高师生驾驭情绪的能力，确保班集体保持良好的情绪状态，从而产生良好的管理效果。其次，评选“情绪激昂明星”“情绪稳定达人”“情绪控制高手”“情绪调适新秀”等，评选标准就是对学生的正面培植和疏导，评选结果必然会对学生产生正面的影响和引导。建设“情绪观察小组”“情绪管理小组”“情绪帮扶小组”等，一个学生在观察、管理、帮扶别人的同时，会潜在或者主动地观察、管理自己的情绪。最后，组建班级社团，让每一个学生都能找到自己情绪的发泄口和调节端，在活动中找到自己的位置，发现自己，忘记烦恼，化解矛盾，建立稳定良好的人际关系。这样的班级情绪文化建设，不仅有利于打好班级课堂情绪的良好基础，有利于班级管理和发展，而且有利于学生未来的成长和发展。

让每一个学生都有机会和压力。笔者在一次视导听课时发现：教师将学生姓名打印成字条，分男生、女生装在两个盒子里，轮流从两个盒子里随机抽取字条，点名回答问题或上台演示板书，抽取后的字条放在盒子外面，已经回答了问题的学生，可以不经过教师同意，在不打断师生的前提下，再直接纠正或补充师生的问题。它的好处是：每个学生都有被点到的可能，都有展示自己的压力或机会，非常民主和科学。如果让教师点名，他可能会不自觉地选择成绩好的学生、他喜欢的学生，如果让学生举手，学生可能因为有了逃避困难的机会而不举手、不思考。因此这个策略是控制课堂适度紧张和维持课堂高度兴奋的好方法。

用转移或转化应对突发激烈情绪。心理学研究表明：人一旦无法得到“正面关注”（比如赞赏），就会试图去做不对的事，以求受到“负面关注”。教师可以通过转移或转化将学生“负面关注”的欲求变为“正面关注”。

比如，教师让突然在课堂上打架的两个学生一起去抬一桶纯净水到教室来，也许他们回来时已经成了好朋友或者忘记了刚才打架的原因和愤怒;再比如一个学生突然大声骂学生或者教师，教师可以让别的学生说出这位学生的优点，然后再问他：“大家安静下来，你愿不愿意再骂人一次啊”等等。应对以上突发事件时，教师首先解决的是学生的情绪问题而不是讲道理。事实上，学生在情绪问题没有得到释放的情况下，可能做糟糕的行为，以求得更大的“负面关注”，教师得先给机会让学生做出“正确的努力”，受到“正面关注”，然后另择时机和他“讲道理”。

作为教师，必须利用情绪，控制情绪，主动创设各种适当方式和情境，让学生能够释放消极情绪，表达积极情绪，构建和谐的、稳定的、积极的课堂氛围，这样不仅能收到好的课堂效果，而且培养了学生控制自我情绪和关注他人情绪的能力，进而让学生拥有良好的应对突发事件和处理不良情绪的能力。

（作者单位：应城市教研室）