用好党建“金钥匙”开好税务“服务门”

邹文静

党政军民学，东西南北中，党是领导一切的。本溪市税务局第一税务分局坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻《中国共产党支部工作条例（试行）》（以下简称《条例》），用党建全面统领税收工作，用好党建“金钥匙”，开好税务“服务门”，在国税地税合并后实现了平稳过渡。

深入学习《条例》，思想境界大提升。《条例》明确：党支部应当经常开展谈心谈话。党支部委员之间、党支部委员和党员之间、党员和党员之间，每年谈心谈话一般不少于1次。谈心谈话应当坦诚相见、交流思想、交换意见、帮助提高。在落实《条例》过程中，本溪市税务局第一税务分局高度重视基层党的建设工作，全面推行思想政治工作“四心”工作法，即坚持谈心活动，与干部交心;及时答疑解惑，让干部放心;关注职工需求，对干部热心;畅通沟通渠道，使干部舒心。进一步规范党内政治生活，明确了党日活动、民主生活会、组织生活会的标准和要求，积极开展谈心谈话，让党员干部充分表达自己的所思所想所感。为了把有意义的事做得“有意思”，分局积极开展“传承红色基因，弘扬抗联精神，坚定理想信念，铸就忠诚税魂”系列主题活动，把东北抗联史实陈列馆确定为党性教育基地，用抗联英雄坚定的理想信念、高尚的爱国情操、勇于奋斗和牺牲精神教育税务工作者，进而扎实推进各方面工作。

打造党建平台，党性观念大提升。本溪市税务局第一税务分局牢牢把握《条例》规定的党支部工作原则，在紧紧围绕以党建为引领，聚焦“从严治党、从严治队”，围绕中心、服务大局，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的同时，不断探索税收工作新方式新方法。在作风建设上，大力开展“三个叫响”专项行动，即叫响“我是领导、我给群众做榜样;我是党员、我给群众当表率;我是税务人、我为税务树形象”。在制度建设上，积极开展“大学习、大检查、大规范、大提升”活动，对照《条例》开展了“组织设置、承担任务、工作运行、组织生活、班子建设、领导保障”等六方面排查。在队伍建设上，不断强化政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设。在能力建设上，创立了“导师引领，师徒共进”的新“传帮带”形式，着力提升干部队伍的政治业务素质，有效防止了“党建灯下黑”“党建和业务两层皮”等问题。

设立特色窗口，服务意识大提升。对税务部门来说，检验党建工作成果的一个重要标志，就是看其是否树立起“百姓在心中”的意识，是否打造出一支百姓满意的队伍。在本溪市税务局第一税务分局一楼大厅的接待处，有“延时服务”和“预约服務”两个特色窗口。“老百姓的节假日，就是窗口特殊的工作日。”每到节假日，延时服务窗口随时接待群众，加班加点为群众服务，极大地方便了办事群众。同时，分局与200多家企业建立了微信群，及时处理企业遇到的各种问题，每个税务工作人员都保持着“即使人不在岗，心也在岗”的工作热情，努力构建“亲”“清”新型政商关系。在减税降费和个税改革中，分局组成了4个“党员工作组”，组织大规模培训5次，解答纳税人个税相关咨询1500余次。对企业开展视频培训，真正做到点对点、面对面地贴心辅导。分局还专门成立大企业服务组党小组，由一名党总支委员带队，对企业提供驻场服务，建立了大企业涉税需求快速响应机制、季度性专门沟通交流会等卓有成效的机制，帮助企业解决了大量涉税问题，取得了“促守法、保惠企、送便民”三大工作成果。