高校多媒体教室的管理和维修维护

■付文龙 （哈尔滨华德学院）

高校多媒体教室的管理和维修维护

■付文龙 （哈尔滨华德学院）

随着信息时代的进步，高校多媒体教室成为了必不可少的教学教育硬件，多媒体教室的逐渐增多，不仅增强了教学的多元化，使学生能直观透彻的了解专业知识，更能通过网络、视频等多个层面使学生了解所学专业的实践性前沿性。所以在多媒体教室的建设和管理上如果跟不上时代的步伐，将会直接影响高校教学的质量。

多媒体教室；管理；教学

随着信息时代的进步，大数据时代的到来，多媒体教学模式在我国高校已经基本普及，各个高校纷纷建立具有专业性、多元化、综合性的多媒体教室为学生提供完善多层面的教学模式。传统的教学模式已经不能满足新时代大数据理念的教学要求，黑板粉笔的传统教学模式应转变为给学生更丰富、更前沿的知识的多媒体教学的辅助工具。多媒体教室是传统教育模式和信息时代教育模式结合的产物，是新时代教学模式的革新，所以对于高校多媒体教室的管理更是值得研究和发展的课题，如何科学合理地建立多媒体教室和如何规范多媒体教室的管理已经成为必须要回答的问题。

一 研究目的

教育部发布的《关于进一步加强高等院校本科教学工作的若干意见》（教高[2005]1号）文件中指出：“要鼓励教师共享精品课程等优质教学资源，按照教育规律和课程特点，推动多媒体辅助教学，不断提高教学效果。”高校纷纷贯彻执行，将原有的普通教室改造成多媒体教室，或是建造新型的多媒体教室，更有一些具有专业性、综合性的多媒体教室建立。这不仅丰富了教学手段，更让学生在高校的教育教学中综合理论教学和实践教学，让新一代的高校人才实时了解专业前沿性信息。

但是目前大多数高校多媒体教室不能充分发挥多媒体教学的作用，由于很多教师受传统教学理念和计算机应用水平的限制影响，课件做的和书本一样，多数以文字和简图为主，这样做既浪费制作课件时间，又不能充分发挥多媒体教室在教学中的效果。再加上多媒体教室设备系统更新较慢，很多专业性强的软件不能在多媒体教室中使用，严重影响了专业教学的质量。还有多媒体教学设备的维修维护不及时，在教学过程中仪器设备出现问题导致教学经常出现断档。当这些情况出现的时候，多媒体教室的存在只是流于形式，却不能发挥作用，存在的价值自然大打折扣。

综合以上问题，多媒体教室建设规划和多媒体教室建设后的维修维护，以及多媒体教室的管理方面都应构建出合理的符合高校专业性和综合性的多媒体教室，这是具有实际意义的。

国内关于多媒体教室管理和建设上的文献基本都是停留在管理类软件的分析与设计上，很少有关于多媒体教室在建设和管理上有基层实际工作经验的人去给出意见或者建议。本文笔者以多年的多媒体教室管理工作经验，简单阐述在多媒体教室建设和维修维护保养中存在的问题和解决方案。

二 多媒体教室建设

首先，多媒体教室的建设应根据学校规模、专业需求等方面提出建设规划、定位分析。基本功能应满足计算机、投影和音效扩音等基本要求，如个别专业需要,如展示台等特殊设备或综合设备应单独建设。多媒体教室的设备应充足满足教学需求，一些对计算机配置设备要求较高的专业，如艺术类专业，数字媒体类专业等应选择运行速度快，有独立显卡的计算机。对于普通的多媒体教学则不需要如此，分别对待，不适宜按照统一标准建设，以免造成不必要的资源浪费和消耗。

第二，多媒体教室的建设务必设置稳压电源，用于稳定多媒体教室的电压。由于多媒体教室电子设备较多，教学过程中仪器设备同时使用，会造成电压不稳，过高或者过低的电压会加快或损坏设备的消耗。

第三，多媒体教室在建设上应采取外接多端口、简易操作的平台，由于部分专业性较强的课程需要更高配置的设备来开展教育教学活动，如果多媒体教室仪器设备标准不能达到，应采用移动设备外接端口的方式去解决问题，如教师自带笔记本或计算机的，可直接连接外接端口，既节省了软件拷贝的时间又合理地解决了问题。操作平台的简单易操作也是多媒体教室建设的首选，很多多媒体控制平台繁杂而且没有实际意义，教师在开展教学活动期间不能准确到位地应用设备功能，导致多媒体资源的浪费。根据笔者多年的工作经验总结，多媒体控制平台应耐用和简易。

三 多媒体教室的维护和维修

（一）专业人员定期维护维修

一般的多媒体教室由于使用时间较长，而且多数多媒体设备为了安全考虑都是封闭或者半封闭地存放在教室内，时间久了，灰尘的堆积会影响设备的使用。如果长时间灰尘的堆积，会造成机器设备内部元件温度过高导致损坏。一般情况下计算机和投影机都有滤尘网和散热风扇，简单的学习实践后工作人员便可使用简易的工具进行清灰工作。但是设备仪器内部清灰工作则需要专业人员，以免造成机器的损坏。

（二）防潮防高温

所有仪器设备应放在通风干燥的地方，由于计算机等设备的运行过程中会产生一定的热量，使用时间过长内部温度急剧升高会导致芯片或其他零件的烧毁。潮湿更容易让很多仪器设备处于危险状态，所以建议在使用仪器设备的时候应先通电一段时间再使用。使用后请不要直接关闭电源，突然的断电会导致仪器内部零件损坏，最好的方式是关闭机器后稍等两三分钟后再关闭总闸电源，会减少对仪器设备的损伤。

（三）系统的更新和换代

随着时代的进步，仪器设备的更新换代加快，在建设时选择多媒体设备硬件的先进性的同时，应该跟上时代的步伐，选择新型稳定实用的系统教学软件。根据本人实际调查，目前仍有许多学校还在使用windows XP系统进行教学，可见教学效果和质量。现在win7的普及已经很多年了，甚至有很多的基础软件已经不支持XP系统，所以不仅教学要具有前沿性，教学设备也要跟得上时代。

（四）网络时代的多媒体教学

“大数据”时代的提出使网络数据成了为现代人身边必不可少的产物，高校更是走在时代的前沿，关注学习大数据时代带来的革新。多媒体教室也从原来基本的投影音响和计算机时代一跃进入了互联网时代。这就对多媒体设备的硬件软件提出了更高的要求。虽然互联网给教学带来了更方便、更快捷、更前沿等诸多多方面的优势，但同时网络病毒的泛滥也成为了多媒体教室令人头疼的问题。因此建议：首先杀毒软件是多媒体教室计算机必不可少的，及时定期的升级和维护可以保证教学的正常运行。其次还原卡的安装可以成为备选，但还原卡也存在诸多不足，如教学软件课件不能保留在教室计算机内会使教学的效果大打折扣。

四 完善的管理制度和专业的管理人员

由于高校多媒体教室的数量众多，且设备仪器日渐专业，所以多媒体教室的管理和行之有效的管理制度也已逐渐被重视。

建立完善的多媒体教室使用制度、管理制度。使用人员和管理人员要严格遵守执行制度。多媒体教室的管理和教师、学生的配合密切相关，所以教师和学生也要熟悉和遵守相应的管理制度，如很多教师在课后直接关闭多媒体教室总闸电源，使仪器设备突然断电导致仪器设备故障，或者私自拆线接线，导致下一节课的教师不能正常使用多媒体设备。这都是不了解和不遵守使用管理制度造成的。所以管理使用制度不仅要制定，还要普及和遵守，才能更好地使用和保护多媒体设备。

（一）专业专职的管理人员

目前很多高校都是由专业的授课教师担当实验室及多媒体的管理人员，这种方法实用且专业性强。但是对于公共多媒体教室的管理就参差不齐，而且高校公共多媒体教室数量众多，管理人员往往只有一个或两个，很多事情不能及时有效地处理，维修维护的滞后和不及时，严重影响了教育教学活动。在这里可以采用两种方法进行管理：

学生兼职的形式协助管理人员共同管理，这样即节省了资源又能保证及时安全的维护维修设备仪器。但是对兼职学生的培训一定要认真负责，以免造成学生安全的问题和仪器设备的损坏。

（二）成立专业的多媒体教室管理小组

由教务处、网络教育管理中心、学工处等部门分别抽调人员成立多媒体教室管理小组，专业解决多媒体设备的维修维护等工作。如多媒体教室的设备故障抢修、多媒体教室的安全等问题。如很多学生在教师还没有来上课的时候随意使用多媒体设备导致损坏造成上课时设备不能正常使用，可由管理小组的人员负责抢修保证教学；又或者因为教室使用过后仪器设备没有及时关闭造成的资源浪费，也可由管理小组人员巡视检查时及时关闭。

（三）管理制度和使用方法的培训

多数高校多媒体管理制度和使用制度都放置在教室墙面上，这种方法虽然很醒目，但是实用性不强，好的管理制度不是要体现在墙上，而是要体现在日常的行动中。建立完善的管理制度的同时更要普及和宣传。

加强理论学习，正确的使用多媒体教学设备，树立主人翁意识。可以在学期初或者新员工培训的时候适当的做讲座普及宣传。主要培训内容多媒体教室的使用和保护。目的是让教师在使用公共多媒体设备的时候能像在家使用个人设备一样、让教师在使用多媒体设备出现小问题的时候能自己解决，而不是一味地等专业人员来维修，保证教学时间的有效进行。高校还可以通过网络教学的方式将培训内容上传到校园网上，教师和学生可以通过网络的方式学习和掌握相关知识和技能。

在大数据时代的今天，多媒体教学已经成为高校教学不可或缺的方式。为了提升多媒体教室高效性多元化的使用，确保多媒体教室的教学质量，方便教师的教学，提升学生的专业水平和技能，促进高校工作的可持续性发展，做好建设和管理多媒体教室的工作，时刻总结和紧跟时代的步伐是管理人员的必要工作。

[1]李春燕.关于多媒体教学方式和教学效果的调查[J].浙江青年专修学院学报，2007(1).

[2]薛宇峰,赵改玲.多媒体课堂教学效果的评价[J].山西青年管理干部学院学报，2006(1).

[3]郑亚莉.高校多媒体教学的绩效分析[J].理工高教研究，2007(4).

G647

A

1008-2549(2017)11-0054-02