中文图书零借阅成因分析及馆藏策略研究

王静芬+高娟��

关键词：中文图书；零借阅；馆藏策略

摘要：文章通过对上海海事大学图书馆各大类图书的零借阅比例和F类零借阅图书的研究，从图书采选、分编、排架三个方面分析零借阅成因，并结合图书利用情况和图书馆重点馆藏建设情况，研究制订了图书采购策略、编目策略和典藏流通策略。

中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1003-1588（2017）03-0133-03

阮冈纳赞的《图书馆学五定律》中的第一定律即“书是为了用的”，图书利用率是评价文献采访质量的一个重要标准。零借阅率是指某类图书一段时间内没有被利用的图书种数与该类图书藏书总种数的比值[1]。为了提高文献采访工作质量，及时了解读者需求，有针对性地提高馆藏文献利用率，帮助图书馆在馆藏相关政策中做出更为合理的抉择，笔者特提取上海海事大学图书馆馆藏零借阅中文图书做分析研究。

1零借阅中文图书整理

据专家测算，中文文献的半衰期约为6年[2]。选取数据源的时间段非常重要，选择的图书入馆年份过早或过晚，图书利用率的调研都不能客观地反映实际问题[3]。笔者提取了上海海事大学图书馆2010年1月1日至2012年12月31日入藏可供借阅的中文图书，三年入藏图书共120，264种，243，543册，其中零借阅图书为69，916种，114，610册。笔者考虑到目前各类图书购买已基本无复本，所以对各大类图书只做种类的研究，并对入藏三年的零借阅图书按基本大类进行统计，如表1所示。

由表1可知，零借阅量与图书入藏量密切相关，零借阅量较多的是入藏量较大的F大类和T大类，由于F大类中的部分类别和T大类中的TP类符合全校师生了解国家经济发展和学习信息技术的阅读需求，虽然零借阅量较大，但是零借阅率并不高；零借阅量较少的是入藏量较小的图书，包括V大类、E大类和S大类图书。

零借阅率较高的是S大类图书，其次是X大类、V大类、Q大类和P大类图书，其中S大类、V大类、Q大类图书与上海海事大学的专业相关度较小，P大类图书虽然专业相关度较大，但相关读者数量少；零借阅率较低的是E大类、I大类和K大类图书，这三类图书面对的读者系全校师生，包含了广大读者在消遣娱乐和了解时政信息方面的阅读需求。

F大类和T大类图书是入藏量最大的两个类别，由于F大类图书的零借阅率高于T大类，为此笔者对F大类图书信息做了进一步研究，发现F2的入藏量和零借阅量均占F大类入藏总量和零借阅总量的40%左右，且超过50%的零借阅图书来自F27类。笔者提取F27企业经济类图书信息进行进一步分析发现F27企业经济类图书的总体零借阅率较高，部分图书的零借阅率为100%，其中F271.3、F271.4、F272.4和F275.6为中图法所没有的类别，所有零借阅率为100%的图书入藏量不大；中图法的类别中也没有F272.7。笔者分析后发现该类图书中大部分为F270.7企业现代化管理类图书，由于数量较前几个类别多，相对集中，零借阅率较低。

2零借阅成因分析

零借阅量与图书入藏量有直接的关系，零借阅量大的图书类别往往入藏量也比较大，但是零借阅量不等同于零借阅率，零借阅量大的图书类别零借阅率未必高。

2.1图书采选方面

2.1.1零借阅率较高的图书类别往往是上海海事大学专业相关度较小的交叉学科。如S大类、V大类和Q大类图书，属于该校环境专业的交叉学科，相关的读者数量较小，导致图书零借阅的可能性较大，但该类型的图书入藏量不大，所以零借阅总量不大，零借阅率较高。

2.1.2受出版图书数量和图书质量影响，有些图书类别的零借阅量和零借阅率均高于平均水平。如经济类图书，由于经济类图书出版数量大，同质化现象又较为严重，而入藏量比例高于所面向的读者群体数量比例，导致图书零借阅量和零借阅率较高。

2.1.3读者阅读偏好对零借阅的影响较大。如上海海事大学读者的阅读需求多集中在国外企业经济（F279.3/.7类）和对外经济关系（F273.7类）两类，对企业财务管理（F275类）的需求较小，导致F279.3/.7类和F273.7类的零借阅率较低，F275类以及其他类图书的零借阅率较高。

2.2图书分编方面

新书加工过程中，受编目人员的专业水平、个人素质等各种因素影响，难免会出现分类编目错误，分散的分编错误导致该书无人借阅的可能性最大，而当分编错误集中的时候，反而形成了馆藏特色类别。①在实际分编工作中，大部分图书编目以套录为主，套录图书数据提高了图书编目工作的效率，但同时也存在着不少问题。套录数据如不经过仔细检查而直接套用，图书分类未必适合读者检索和查询。②部分图书馆的分编数据来自图书供应商，如果供应商的编目实力不强，仅提供简单数据，或只具备200字段、210字段、215字段、7字段以及分类较粗的690字段和905字段，没有详细介绍图书信息的字段，且图书馆不加以调整和修改的话，不利于读者对完整图书信息的了解。供应商提供的数据往往不注重连续图书或者套装图书的连续性和统一性，导致连续图书或分类相近的套装图书分开摆放，也不利于读者借阅图书，易造成图书的零借阅。

2.3图书排架方面

由于图书馆员对图书馆排架规则的熟识程度有限，在新书上架时存在上错书架的情况。一旦图书排错地方，读者找回图书的可能性就比较小了。在实际工作中，图书馆全开架的借阅一体化模式在给读者带来便利的同时，也容易因图书上错书架而造成图书无人借阅的情况。

3馆藏策略研究

3.1采购策略

3.1.1提高图书入藏学科匹配度，降低零借阅率。为使藏书发挥最大效用，采訪人员必须熟悉学校专业设置情况，对于一些和专业完全不相关的图书不予购买，如F3、D1、D0、D3、TD和TF类图书；和专业相关性不大的图书，如S大类、V大类、Q大类图书须谨慎购买，可采用读者决策（PDA）的采购模式，解决部分读者需求。为提高图书利用率，读者群体数量也是采访人员在采购中应考虑的问题。

3.1.2以满足读者需求为目标，调整馆藏结构。高校图书馆在采购纸本图书时应增加品种以扩大文献资源的覆盖面，确保收藏文献资源内容的全面性与完整性[4]。首先，适当增加基本覆盖全校师生共同需要的I大类、H大类、K大类、B大类图书。包括全校师生对知识的渴求，对了解社会、认识人生的需求，对加强修养、陶冶情操的需要等。其次，减少购买非专业紧密相关的G大类图书。最后，考虑读者需求的变化。随着国防形势的变化和我国国防力量的提升，有更多的读者开始关注E大类图书，采访人员可酌情提高E大类图书的购买比例。

3.1.3满足图书馆发展需要，做好特藏建设。从特色馆藏建设角度而言，凡属于特色馆藏范畴，虽然零借阅率较高，如X大类和P大类图书，但考虑到特色馆藏的建设和持续发展需要，以种类收藏为目标，不予购买复本。而在特色馆藏范畴内的，且读者人数众多，零借阅率低，读者需求比例高于入藏图书比例的类目，比如F5类图书，则需加大投入，开拓购书渠道，丰富图书品种，予以重点建设。

3.1.4慎重订购图书，提高购书质量。对于出版量较大的图书，采访人员应按照学科设置情况挑选购买。F大类图书的出版量一直保持较高水平，订购量也相对较多，根据统计结果分析，结合核心出版社和核心作者情况，应适当减少F2类图书的订购量。

3.2编目策略

一般来说，入藏五年且没有流通记录的图书，图书馆员应排查该书是否分类有问题。若分类有误，则需对该书重新进行分类；若不属于分类问题，应把该书交由典藏流通部门排查其原因。

3.3典藏流通策略

3.3.1运用新技术、新办法，及时归位错架图书。制订切实可行的岗位责任制，定期巡查排架问题，如发现图书错架应及时归位。有条件的情况下，利用RFID图书管理系统有助于快捷便利地查找到错架图书，提高图书的利用率。

3.3.2开展阅读推广服务，进行图书导读。由于每年图书入库数量大，新书专架中的图书流动很快，加之读者检索能力有限，有不少好书滞留在架上无人借阅。对于零借阅图书中的名家作品或学术价值较高的图书，图书馆可通过阅读推广来进行推荐导读。

3.3.3调整图书架位，提高空间利用率。对于其他零借阅图书，在普遍不做图书剔除工作的情况下，可根据典藏现状将这些图书放置于利用率较低的书库或密集书架中，也可根据后续使用情况再次进行调整。

4结语

零借阅图书的统计分析是一项动态的工作，零借阅图书会随着借阅情况的变化而变化，要想彻底消除零借阅图书，图书馆可以通过零借阅图书的分析，提高图书采访质量，提升图书利用率。同时，零借阅图书的统计分析也有助于图书馆制订更为合理的馆藏政策，对后续采购策略的调整、典藏地点的选择和阅读推广方向的选择都有十分重要的意义。

参考文献：

[1]何璇.基于图书利用率统计的中文计算机类图书的采购策略[J].图书馆建设，2010（3）：45-48.

[2]章文浪.图书零借阅率的统计与分析：以华中科技大学图书馆馆藏中文图书为例[J].大学图书馆学报，2010（3）：121-123.

[3]顾蔷芬，黄玲.高校图书馆零借阅率现象成因及对策[J].农业图书情报学刊，2011（9）：116-119.

[4]秦嘉杭，田偉，胡唐明.面向读者需求的高校图书馆资源建设策略调整研究[J].南京财经大学学报，2014（3）：95-99.