对新阅读模式下的高校图书馆宣传的有效性分析

关键词：高校图书馆；宣传方法；有效性

摘要：文章针对现有高校图书馆各种宣传模式进行了研究探讨，并就这些方法的有效性进行了分析和比较，指出现有宣传中存在的一些问题。而后在此研究基础上提出新阅读模式下的高校图书馆宣传应当具有哪些特点，才能更加吸引学生读者走进图书馆。

中图分类号：G251文献标识码：A文章编号：1003-1588（2014）02-0040-03

收稿日期：2014-01-09

作者简介：蒋艳萍（1985-），福州大学至诚学院图书馆助理馆员。1前言

一所高校的图书馆，不仅仅是一个藏书的场所，同时也是一个以服务育人为宗旨，通过丰富的馆藏资源、舒适的阅读环境以及人性化的服务实现对学生育人工作的重要部门，具有课堂教育不可替代的优势和作用[1]。所以，高校图书馆宣传的最终目的是希望学生能够走进实体图书馆，通过最大限度地发挥高校图书馆资源与服务的效益，鼓励和引导学生积极阅读，将这种“浅阅读”、“轻阅读”转化为 “深思考”和“深阅读”，为学生进一步养成良好的学习习惯打下坚实的基础。

2宣传现状

图书馆的宣传推广指的是借助一定的媒介，对图书馆资源、图书馆服务进行宣传、介绍， 让公众更多地了解图书馆、走进图书馆、使用图书馆，最终达到提升图书馆利用率，为图书馆事业发展营造出良好外部环境的目的[2]。现有的高校图书馆宣传一般就采取传统和新兴这两种模式。

2.1传统的宣传模式

2.1.1读者培训。大部分高校图书馆每年都有针对新生进行的读者培训。以福州大学至诚学院图书馆为例，其每年通过针对新生的入馆培训，全面地介绍图书馆的资源、馆藏分布、各项服务以及数据库使用方法等。

当前的这种新生入馆教育，沿袭了原有的单向宣讲模式——“我说你听”。由于参加入馆培训后，新生都必须要参加图书馆的在线读者考试，大一新生刚刚参加完高考，心里本就厌烦各种培训，因而都有种被强迫接受学习的抵触情绪，导致参加培训后的效果不尽如人意，依旧有学生不了解图书借阅规则，不清楚馆藏分布状况，不知道该如何利用图书馆的资源。在这种宣传方式下，学生的参与度与重视度都不高，对图书馆的认识依旧很肤浅。

2.1.2门户网站和宣传栏。现在的高校图书馆基本上建立了自己的门户网站，网络为图书馆宣传提供了一个更为广阔的舞台。一般高校图书馆的主页上都有读者想要了解的内容，如：图书期刊目录、新书介绍、电子资源、各类数据库等，同时也会发布与图书馆相关的活动信息。

图书馆的宣传栏或宣传展板也是高校图书馆宣传的重要阵地之一，但它占用的空间很少发挥宣传作用，平时用来不定期发布汇集整理的各种新书书目。有时用来发布各种节庆、活动的人物时间、地点及相关事项。有时各种宣传海报放在图书馆入口处进行宣传推介；有时则是将需要重点推荐和引导阅读的图书直接展示出来，吸引学生注意，方便学生直接取阅。

虽然，高校图书馆主要是通过门户网站和宣传栏来进行宣传推广，这两种方法确实起到了一定的积极作用，但事实证明，仅靠它们是远远不够的。很多学生不会主动地关注图书馆门户网站，到馆的学生也往往“直奔主题”，而较少地关注宣传栏[3]。

2.2新兴的宣传模式

2.2.1以“第五媒体”为媒介的宣传模式。“第五媒体”是对数字杂志、数字报纸、移动电视、数字电视、触摸媒体等新的技术体系支撑下的媒体形态的统称[4]。如数字电视这一推广项目，就已经被不少公共图书馆采纳使用。如2005年9月，杭州图书馆与杭州数字电视有限公司联合举办的“数字电视杭图栏目”开通；截至2011年底，北京地区有将近260万高清机顶盒用户能收看到国家图书馆通过电视频道提供的数字节目[5]。

高校图书馆则可以利用校园电视网和数字电视的推送功能，将图书馆的信息以公告、滚动提示等形式对学生进行宣传。学生可以直观地看到定期更新上传的一些校园新闻及讲座信息，也可以看到在大型电子LED屏上滚动播放的图书馆相关的资讯，对图书馆发布宣传信息大有裨益。此外，文明服务月的图片背景、历史上的今天、优秀图书展览等内容，学生可以直接从电脑屏幕上点击观看。学生比较关注的与考研和四六级相关的考试报名日期、地点等信息，在屏幕下方均可显示出来，起到一个间接推广的信息宣传作用。

2.2.2以微博等新通讯设备为媒介的宣传模式。随着无线和3G网络的发展，以及越来越多的移动终端设备的使用，高校图书馆可以通过加强与相关信息部门的合作，利用移动新媒体进行宣传推广。这类移动新媒体宣传模式最优越的三个特点就是时效性、便捷性及互动性。高校图书馆通过微博、微信等新兴的通讯手段将馆内的各种服务通知、书目推荐以及举办的各项活动信息等主动推送给学生，同时亦能建设一个与学生之间互动交流的平台，并且为相关信息的分享、传播的实现，搭建了一个宽大的平台。

越来越多的高校图书馆通过开设微博为校园师生提供及时的信息服务，例如厦门大学、武汉大学、清华大学等等。清华大学图书馆是高校图书馆中充分利用微博这一形式来宣传图书馆的翘楚，该馆一直在通过微博来宣传校园自制剧“爱上图书馆”，在微博上发布上映时间、上传相关海报，并围绕该短剧展开了一系列的活动，在校园及社会上均引起了极大的反响，宣传效果很好。同时，该馆也通过微博这一渠道，来收集学生读者的意见和反馈。馆员在收到问题后及时作答，并推送给所有粉丝读者，即使未能回复，其他的读者也可代为回答，这使得图书馆与读者之间建立了一个良好的沟通方式。不仅如此，该馆在与学生读者互动时，更多地使用到了网络语言，而不是冷冰冰的“官方”腔调，进一步地拉近了与读者之间的距离。

3两种模式的有效性分析

3.1传统是以高校图书馆自身为导向

传统的宣传模式多是从图书馆的角度出发，详细地介绍了图书馆的各项信息和资源，向读者清晰地展示出一个高校图书馆的所有功能指向，同时能够及时地解决一般新生读者入馆的主要诉求，宣传内容直观易懂。但这种宣传方式没有与现今学生读者的实际情况相结合，没有采用读者愿意接受的宣传方法，使得宣传显得单一、浅薄。在信息技术飞速发展的今天，如果高校图书馆在宣传推广中不抓住机遇，缺乏创新，仍旧以传统的讲解说明和授课的形式进行宣传，就很难吸引到学生读者[6]。endprint

3.2新兴虽便捷但阅读质量低

蒋艳萍：对新阅读模式下的高校图书馆宣传的有效性分析蒋艳萍：对新阅读模式下的高校图书馆宣传的有效性分析随着时代的发展和新技术的应用，以移动通讯设备和第五媒体为代表的新兴宣传模式，能将有关图书馆的信息及时、快速地传达到读者的视野范围内，是对传统宣传模式的一个有力补充。读者的需求是高校图书馆宣传的现实基础，随着读者需求的变化，“浅阅读”、“轻阅读”正在逐步取代过去的阅读方式，而新兴的宣传模式，如微博，有着短小精炼的篇幅和图文并茂的阅读界面，恰好满足了读者目前的阅读需求[7]。

然而，“浅阅读”、“轻阅读”这样的阅读方式相对粗糙。利用这两种快餐式浏览式，在阅读过程中不需过多“费脑子”，仅仅能够满足读者对于信息获取的需求。但对于学生而言，对一本书不精读、不细读，不仅达不到阅读效果，还容易使得其心态趋于浮躁或是沉溺于相关电子产品，使得在有限的课余时间对纸质书籍的阅读就更少了。

4新阅读时代的宣传模式——新旧结合

只有拥有读者的图书馆才是真正的图书馆。不管是用传统还是新兴模式的宣传手段，高校图书馆的宣传工作在号召力上都显得有些不足。高校图书馆的宣传工作应该顺应时代环境的变化而变化，多了解现在的学生读者不断变化的关注点及阅读需求，适时地调整宣传的方法和内容[8]，将各种新旧模式有机地结合起来，全方位地包装和推广图书馆，正确引导学生积极主动地走进图书馆，发挥一个高校图书馆应有的影响力。

4.1读者参与式的宣传

从上文可以看出，以图书馆为主导的宣传模式并不十分完善，有限的传播渠道和不到位的宣传，都使得所有的宣传效果大打折扣。因而，改进这种单纯的单向信息宣传方式，让学生读者参与到图书馆的宣传活动中来，不失为一个有效的途径。例如：福州大学至诚学院图书馆的宣传栏和展板，之前都是由图书馆工作人员简单书写通知，内容一般是相关活动的主题及时间地点等等，而今年图书馆则采取与学生团体联合制做宣传的方式，鼓励、邀请学生参与宣传。对于历年的新生入馆培训，图书馆现在也开始与各院系学生团队合作制作导读视频，从学生的角度来拍摄图书馆、了解图书馆、介绍图书馆。

这种读者参与式的宣传方法不仅使得海报的样式更加精美醒目，视频的创意更加新颖多彩，也加强了图书馆与学生读者之间的交流互动。同时，亲身参与到高校图书馆的宣传工作，不仅激发了学生的创新能力，锻炼了实践能力，培养了团队意识，还使得学生对图书馆的各项规章制度及馆藏资源等更加熟悉，可谓是一举多得。

4.2网络平台与特色活动相结合

以特色活动为载体，通过网络寓教于乐地开展教育活动。很多高校图书馆都会利用特殊的节日或假期时间举办各种活动，通过网络平台与现实活动相结合的方法，积极宣传图书馆，呼吁学生读者有效地使用图书馆的各种资源。例如，4.23世界读书日之际，武汉大学图书馆就在其门户网站专门开辟了一个“馨香悦读，激扬梦想”读书节活动主题网页，为期一个月的各类主题活动，并通过官方微博实现同步报道。其中还有一项微书评比赛是通过微博平台进行的，通过点评书籍参与比赛，鼓励和欢迎爱阅读、爱交流的学生读者踊跃参加。南京大学图书馆也通过校庆这样的特定纪念日，在网络上开展“我与图书馆的故事” 、“随手拍南京大学图书馆”等话题活动，受到了学生读者的欢迎和积极响应。

4.3打造具有自身特色的图书馆品牌

很多高校图书馆都已经建立起新颖的形象识别系统，利用各种宣传手段和途径，将图书馆推广出去，打造自有的图书馆品牌及图书馆活动品牌。新阅读环境下，单独的宣传效果与持续不断地围绕品牌核心进行的宣传是无法相提并论的[9]。高校图书馆宣传推广中可以将自身特点品牌化，通过文字、建筑、馆徽等将高校图书馆的良好形象利用实体图书馆和新媒体手段反复传播，加强学生读者对图书馆的认识。例如：清华大学图书馆的“爱上图书馆”图书馆宣传系列短片，是学生在图书馆老师的指导和配合下完成的视频制作。短片从学生关注的校园爱情入手，在剧里一点一滴的渗透和展示图书馆的资源、设施、服务以及各种规定。该短片获得了IFLA营销第一名大奖，各大主流视频网站均有播放，现在甚至已经开始了第二季的拍摄。这不是清华大学图书馆第一次用这么“潮”的方式推广自己。他们还在图书馆主页上推出了“爱上图书馆之排架也疯狂”的游戏，它从读者视角出发，一方面由图书馆员掌握整个项目的方向并进行内容把关，另一方面发挥了学生读者的主观能动性和视频、游戏制作特长。据不完全统计，相关视频在各种网站上的总点击量已超过20万次，游戏点击率超过2，000人次（限校内访问）。“爱上图书馆系列”现在已成为一个清华独有的图书馆宣传品牌标志，它不仅在社会上获得了极大的关注，得到了一个良好的宣传效果，还真正地让学生爱上图书馆、走进图书馆。

5结语

如今，各所高校图书馆都愈发地意识到了宣传的重要性，不断转换思维，采用各式各样的宣传手法吸引着学生读者。以上的各种对宣传有效性的分析，仅仅是针对现有的宣传模式的一个简要探讨。随着社会的不断发展和进步，今后肯定会有越来越多的新兴产物、新的宣传方式出现，因而，如何顺应历史的发展趋势，如何利用新旧两种宣传方式的有机结合，不断开创新思路，使得高校图书馆在新的历史背景下，找准新定位，发挥新光彩，是个值得图书馆人不断探索和研究的命题。

参考文献：

[1]王火红.全员育人理念下高校图书馆读者宣传教育工作的研究与实践——以嘉兴学院图书馆为例[J].科技情报开发与经济，2012（20）：46-48.

[2][4][5][8][9]霍瑞娟，张章.新媒体环境下图书馆宣传推广创新模式初探[J].图书馆工作与研究，2012（6）：58-60.

[3]江珊，张宁.高校图书馆嵌入式读者培训探索与实践——以武汉大学图书馆为例[J].图书馆学刊，2012（8）：66-68.

[6][7]葛穗.从SWOT分析浅谈公共图书馆微博宣传推广策略[J].图书馆界，2012（6）：71-74.

（编校：马怀云）endprint