浅析大学生毕业后创业情况调研的困难及对策

张举正+廖金宝+田思婷+黎水连+杨露+黄守亭+郑雪纯

（广东省外语艺术职业学院，广东 广州 510640）

摘要：对高校大学生毕业后创业情况进行调研是促进大学生创新创业教育的重要内容。此项工作与原来比较成熟的大学生就业质量跟踪调查既有联系，又有着相当大的不同，不论在资源支持、经验积累和相互协作上都存在许多问题。而根源则在于重视不够、制度建设滞后和服务缺失。因此，需要加强重视、完善制度、改进服务，以推进此项工作。

关键词：毕业生；创业；调研；对策

中图分类号：G646 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）26-0091-03

在大众创业这一时代的大潮流之下，大学生创业教育已经成为大学教育的重要内容。但是，在一哄而上的热闹之后，人们越来越发现创业教育既是适用面非常广的通识教育，也是与学校和专业的具体情况相关性非常高的个性化教育。脱离开学校和专业具体情况的创业教育往往会成为一种文本教育，很容易与真正的创业实践脱节。要与学校和专业的具体情况紧密结合，对本学校本专业毕业生创业情况的调研（跟踪调查）就非常重要。然而，由于历史和现实中的各种原因，大学生毕业后创业情况调研存在诸多问题，难以坚持和深入。这十分不利于有针对性地开展大学生创业教育。广东省外语艺术职业学院2016年“攀登计划”广东大学生科技创新培育专项资金项目组通过开展大学生毕业后创业情况调研，对其中存在的问题及其产生原因有了比较深入的认识，并在此基础上提出一些解决的办法。

一、存在的问题

（一）缺乏资源支持

对大学生毕业后创业情况进行调研面临的第一个问题是信息资源的缺乏。主要表现为对哪些毕业生创业了、何时创业、所创业的内容为何缺乏了解，有时虽有所了解，但并不准确。同时，创业毕业生的联系方式在毕业后往往也发生了改变，致使难以取得联系。第二个问题是进行调研的人力资源缺乏。这项工作需要大量的人力，但按照许多高校的部门设置，一般是将之归属就业办或创新创业学院。归属就业办的，往往是在就业工作之余适当兼顾。归属创新创业学院的，虽然受到重视，但由于创新创业学院同时要负责创新创业教育相关的行政与教学工作，应对校内工作尚且自顾不暇，难以长期坚持开展。第三是时间资源的缺乏。创业者普遍工作比较繁忙，经常外出，往往要多次反复才能预约到合适的时间。有的高校会组织在校学生开展跟踪调查，而学生的课余时间与受调研者的时间契合往往也有较大困难。第四是资金资源的缺乏。目前对创业学生的跟踪调查一般是作为毕业生就业情况跟踪调查的一部分来进行的，没有相对独立的经费预算，也就使其经费的保障存在一定困难。

（二）缺乏经验积累

高校長期以来主要是开展毕业生就业情况的跟踪调查。这是反映人才培养质量，促进教学改革的非常重要的环节，已经有比较成熟的工作机制，在调查内容的设置与调查方法的运用上积累了较多的经验。但是，对于创业毕业生的跟踪调查则完全缺乏相关的经验。首先是过去往往是被合并入就业调查中进行，常常限于满足统计就业率数据的需要，缺乏专门调查的积累。第二是在调查内容上，毕业生就业质量的跟踪调查比较注重与专业的相关性，注重作为普通员工的岗位适应性的调查。但创业情况调查更关注的是如何培养创业能力、把握创业机会的调查。因此，毕业生就业质量跟踪调查的内容基本无法适应对创业情况调研的需要。第三是在调查方法上还需要探索。过去毕业生就业质量跟踪调查常用的问卷调查法很难取得预期的效果。创业毕业生的跟踪调查更多的需要实地走访调查。

（三）缺乏相互协作

创业毕业生的跟踪调查需要汇集多方面的力量。但各方参与的积极性反而不高。对于专业老师而言，创业可能与专业教学的内容相关，也可能不相关，远不如对在与专业相关岗位就业毕业生的调研有价值。对于辅导员而言，重点是进行就业率统计上报和就业质量跟踪调查。创业毕业生只是少数，对数据统计的影响有限。对于创新创业学院而言，虽然会很乐意推进此项工作，但由于大多数的创新创业学院的学生都是来自于学校的各个院系，自己并无直接管辖的学生，往往在依靠各个院系去推动此项工作的过程中有鞭长莫及之感。

二、产生原因

（一）重视不足

对创业毕业生跟踪调查的诸多困难，与高校过去对创业的认识不到位，对创业教育工作的重视不足密切相关。首先是重视就业率，轻视创业率。因为就业率是高校考核的重要指标，是专业建设和人才培养质量衡量的重要内容，而创业率在多数学校尚未被列入人才培养情况的衡量标准中。第二是重视毕业时，轻视毕业后。毕业生的毕业就业情况关系学校的稳定和社会声誉，高校普遍重视。但毕业生离校之后，对高校工作的直接影响大为减弱，高校的重视程度也自然减弱。第三是重视专业对口，轻视专业不对口。专业对口的调查对于专业的建设有直接推动作用。但创业往往不太关注是否与专业对口，因此对专业的发展的直接价值相对要低。第四是重视近期的信息收集，轻视长期的信息积累。信息的近期收集可以应对当前的各项任务，有着立等可见的现实价值。长期的信息积累费时费力，并且随着人员的变动还可能中断或错乱，成效却难马上看到。第五是重视从事创业教育工作人员的工作，轻视发动全体教师的参与。各高校虽然普遍重视创业教育，但往往将之视为创新创业学院的事，这导致各方面的协作不畅。

（二）制度缺位

一项工作要得到持续有效的推进，相关制度的保障是根本。但大学生毕业后创业情况调研工作一直以来缺乏相关制度的保障。首先是由于过去大多数学校均没有独立的创新创业学院，创业教育工作往往是由就业办来兼顾，因此缺乏进行制度建设的主体。这也就导致创业教育相关的制度只是在就业工作的相关制度中顺带涉及。第二是对创业教育的内涵定位不清，影响了制度的设计。虽然进行大学生创业教育已经是共识，但具体到每个学校，甚至每个专业，创业教育究竟教什么、怎么教，仍然还存在许多争议，这使制度在制订的过程中困难重重，内容上难免不完整。第三是当前高校的创业教育重点还在于对在校学生的创业意识和能力的培养上，对毕业后创业学生的跟踪调查工作普遍未被纳入到高校的创业教育日程，因此即使在创业相关制度中，也缺少相应的内容。然而，没有制度的保障，相关工作的推动自然极为吃力。

（三）服务缺失

首先是对毕业后创业学生的服务缺失。创业是一件艰苦的、充满风险的事。毕业生在创业过程中会面对各种各样的问题。但是，创业毕业生在解决这些问题的过程中，几乎没有再向母校求助的。这可能与毕业生面临问题的复杂性高，与专业的相关性低有关，但也与高校不再为毕业离校后创业的学生提供服務有关。没有了为毕业生离校后创业的后续服务，也就失去了获得毕业生离校后创业相关信息的机会，甚至减弱了毕业生对母校的感情。第二是对创业学生进行跟踪调查的服务平台缺失。这是一项长期的、多人协作的工作，需要有相应的服务平台来进行技术上的保障。而目前，在服务创业毕业生跟踪调查方面，网络支持系统、数据库支持系统、过程管理系统基本都是缺乏的。因此，大多数的院校，即使在开展相关的工作，也只能是最原始的人工管理模式，工作量大、成效低，并且经常因为人员的变动而导致工作中断，资料丢失。第三是缺乏理论服务。目前在大学生创业教育方面尚无比较公认的理论体系。这使开展大学生毕业后创业跟踪调查工作多停留在一些事实的采集、经验的积累上，而未能达到一定的思想高度和形成一定的理论体系，难以转化为对创新创业教育工作的系统指导。

三、改进策略

（一）高度重视，为推进大学毕业后创业情况调研提供思想支持

首先是要转变对创业教育的观念。要摒弃狭隘的创业教育就是教学生开办企业的思维，摒弃创业教育和创业学生跟踪调查只是从事创业教学的老师的事的观念。要以面向全体、面向全程、面向育人和面向未来的态度，将创业教育作为人才培养的重要内容来看待。[1]第二是要重视与本校本专业具体情况的有机结合。既要充分发掘本校本专业的既有优势，又要以开放的心态去研究创业毕业生所开拓的新的领域。鼓励专业教师从毕业后创业学生的事迹中发现本专业新的增长点。第三是要将对毕业后创业学生的跟踪调查纳入人才培养的工作日程，作为一项周期性、常规性的工作来做，在机构、人员、财物等方面予以保障。第四是要重视全员动员，让全校的教职工都积极提供相关信息和参与其他必要的工作。

（二）建立制度，为持续推进提供有力保障

首先要明确制度建设的主体。对于已经成立创新创业学院或类似机构的学校，创新创业学院毫无疑问是制度建设的主体。对于尚未成立创新创业教育专门机构的学校，也需要将此项工作进行明确的归口。可以归到教务部门，也可以归到就业部门。但不论归哪个部门，都一定要从过去的毕业生就业质量跟踪调查工作中独立出来，有针对性地另行制定相关制度。第二任务要明确。要在理清本校创新创业教育思路的基础上进行制度建设。紧密围绕本校的创新创业教育目标制定相关的制度，体现出本校的特色，也推进本校创新创业教育工作特色发展。第三是要科学合理。应在遵循创新创业教育和跟踪调查工作的一般规律的基础上制定相关制度，以确保制度的科学合理和切实可行。

（三）改进服务，使跟踪调查工作持续、高效

首先需要搭建一个立体综合的服务平台。这个平台上包括对毕业生的创业服务，如提供创业咨询、建立创业档案、进行定期沟通联系等。学校在帮助毕业生创业成功过程中积累相关的资源和资料。[2]同时，也采集相关信息，为开展创业毕业生跟踪调查的师生提供服务，如提供创业毕业生的基本信息资料、协助联系创业毕业生、整理和保存及分享跟踪调查的资料等。第二是要加强对开展创业毕业生跟踪调查的师生的培训。此项工作最好是在老师的指导下，由在校学生组建团队进行。因此，对学生团队的培训就非常重要。从调研方案的设计、调研方法的运用、调研资料的采集与整理、调研结果的分析与汇报等方面均需要进行规范化的培训。第三是加强相关理论研究，为调研工作的开展提供理论支持。当然，调研工作的开展又必然会进一步丰富相关的理论。第四是提供相应的技术和设备服务。建立专用的网络数据管理平台，尤其是与当前移动终端相结合的信息技术平台。此外，还应提供必备的录音、录像等设备。

四、结语

大学生的创新创业教育已经受到普遍的重视，但对大学毕业后创业情况调研的工作却还未受到足够的重视。原有的毕业生就业质量跟踪调查工作虽然对创业毕业生的跟踪调查有所帮助，但还不能很好地满足当前以及今后高校开展创新创业教育的需要。这是一项长期的、复杂的、困难的工作，但也是一项对于创新创业教育有着重大意义的工作，值得我们去进一步研究和深入推进。

参考文献：

[1]郑晓静.创新创业教育须做到“四个面向”[EB/OL].（2015-10-28）.

http：//theory.people.com.cn/n/2015/1028/c40531-27747690.html.

[2]朱梅，许琳.构建高校毕业生创业保障服务跟踪机制研究——以浙江省宁波市为例[J]，浙江工商职业技术学院学报，2016，（03）：87-90.