高校工会如何有效消减青年教师的职业倦怠研究

于光磊，李陆嫔

摘要：在对高校教师职业倦怠的研究中，学者们往往把一个地区或一类高校等大群体作为研究对象，这样得出的结论往往比较片面或有失公允。面对不同高校中不同的教师群体时，我们很难用一个视角或理论得到全面解释，并进行合理的对策分析。因此，本文的研究对象就定为上海海洋大学的青年教师群体。

关键词：高校工会；青年教师；职业倦怠

中图分类号：G451.2 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）08-0280-02

一、青年教师群体组成及其基本现状

笔者根据学校现状及在校青年教师工作性质和内容，将青年教师群体分为三类：任课教师、辅导员、行政管理人员。任课教师是高校教师的主体构成和中坚力量，主要从事教学和科研工作。目前高校青年任课教师的进校门槛要求是博士研究生及以上学历，而且多数岗位要求是“985”、“211”高校毕业或有相关海外留学经验，他们的年龄一般在30～40周岁之间。辅导员是高校教师队伍的重要组成部分，是大学生思想政治教育工作的骨干力量。现阶段应届硕士毕业生构成了辅导员队伍的主体。由于其工作的复杂性和学校扩招的影响，造成辅导员队伍的紧缺，学校不得不在在读研究生中招聘兼职来协助辅导员工作。辅导员虽然是教辅人员，但其发展方向可在教学和行政两条路中自行选择。行政管理人员是绝对的教辅人员，他们主要为全校师生提供各种服务，负责管理和协调学校的整体运行。目前任职者多为应届硕士研究生，但基本没有编制，属于人事派遣。

二、青年教师职业倦怠的根源研究

我们通常认为，职业倦怠只会出现在从事多年工作的人身上，而笔者通过调研发现，青年教师在刚参加工作没多久，受各种因素影响，就不同程度地产生职业倦怠，随着工作年限的增加，他们的职业倦怠情绪也越来越多。

1.经济压力造成职业倦怠。学校青年教师群体中，外地人员占绝大多数。从毕业的那一天起，他们就面临着在上海安家落户的问题。面对日益上涨的高额房价、物价和缓慢的工资增长，青年教师背负着沉重的生活压力。工作过程中，随着最初的新鲜感的消失，他们逐渐把越来越多的精力放在考虑如何完善自己的基本生活方面，工作激情随之就慢慢流逝。

2.个人发展要求长期得不到满足造成职业倦怠。任课教师和辅导员所面临的问题在于政府、学校对职称和职位的控制上，学校教授职称和学生工作管理岗位名额有限，青年教师在很长时间内，很难完全通过自身的努力实现晋升，只能等待那些有限的他人退休或转岗的位置。而作为人事派遣的青年行政管理人员在这方面职业倦怠尤其严重，一方面，期待转正的愿望长期得不到实现，因而无法实现晋升，另一方面，在同工不同酬的情况下，他们受就业形势影响也很少愿意辞职换岗，因而对工作的态度一天不如一天。

3.个人角色转换造成职业倦怠。青年教师面临着两次重要的角色转变，形成巨大的挑战。从学生转变成教师后，没有经历社会的磨炼，肩上突然就多了一副重担。尤其是现今社会对教育的日益关注和社会多元化的影响下，一方面社会对教师的要求越来越高，另一方面，教师面对的学生群体越来越复杂，导致他们的“担子”越来越重。再从单身到组建家庭的角色转变方面来讲，婚后需要肩负起三个家庭的重担，无疑会耗掉很多精力，在家庭和工作的协调过程中，不可避免的会对自己的工作产生很大影响，随着责任和压力的不断增大，职业倦怠也相应增长。

4.远郊工作的单调性造成职业倦怠。应上海市发展需求，各高校纷纷向远郊搬迁。学校于2008年搬迁至临港新城，作为一个从滩涂发展起来的新区，距离市区又很遥远，学校周边设施还不是很完善，尤其缺乏休闲娱乐场所。因此，作为青年教师，他们的课外生活也仅限于学校这一个小圈子里，生活相对比较沉闷。在日复一日的工作中，没有完备的条件可供消遣，人际交往又很狭窄，难免产生无奈感和厌倦感。

5.工作压力造成职业倦怠。随着高等教育的不断改革，青年教师面临着新的教学方式和技术的压力。同时社会对高校教师寄予了过高的关注、要求和期望，再加上学生管理工作的难度不断增大，长此以往，青年教师心理的疲劳和衰竭就导致职业倦怠的出现。另外，随着就业压力和办学规模的提升，学校对教师的要求和考核也相应提高很多。工作任务过重、缺乏自主性等，都对教师心理产生强烈冲击。

三、高校工会如何有效消除教职工职业倦怠研究

高校工会是联系教职工与学校管理层的纽带与桥梁，工会工作既要维护教职工的合法权益，也要从大局上维护学校的整体利益。针对上述情况，工会有责任和义务去帮助青年教师不断消除倦怠情绪，从而保障学校教学、科研工作的正常运转。

1.增强工会的服务职能和意识，让教职工形成强烈的归属感。服务广大教职工是工会的基本职能和重要任务。青年教师刚融入学校不久，无论是在工作还是生活方面，都对学校相应的政策、设施不是很了解，很多事情经常感觉无所适从，急需他人的关心和帮助。作为工会组织，应积极联系青年教师，通过座谈、慰问等各种活动为他们提供指引和便利，让他们尽快融入学校生活。在努力服务他们的过程中，让他们产生感激、舒适感，从而形成强烈的归属感。

2.切实维护教职工权利，为教职工谋福利，让教职工产生更多的满足感。工会在维护学校整体利益的基础上，必须时刻从教职工的角度来看问题，想他们所想，急他们所急。工会组织要积极去了解教师的日常状态，尤其是青年教师在工作和生活方面的困难，积极帮助他们向学校领导、甚至当地政府反映和争取各项优惠和扶持政策，逐渐解决他们的后顾之忧，从而使他们可以把更多的精力投入到工作中来。

3.提升学校的民主管理氛围，消除教师个人与管理者、学校的矛盾。充分发挥学校教代会和基层工会组织的作用，积极征询并汇总教师的各种要求和问题，并上报校管理层，搭建双方沟通的平台。对于青年教师意见大的问题，如工资过低、无法转正和晋升、考核压力过大等，一方面要代表教师向校管理层反映问题和困难，让他们对教师有深入的了解，逐渐提升待遇和合理、优化教师考核制度，另一方面，要代表学校向教师解释学校情况及相关政策、决定，给教师以信心。在维护双方利益的前提下，使双方互相理解、互相信任、互相支持。

4.开展丰富多彩的活动，用积极的文化消减教职工职业倦怠。工会应积极组建各种教师组织，鼓励和帮助开展各类校园文体活动和比赛，不断丰富教师课余生活，培养他们积极健康的业余爱好，从而缓解繁重的工作压力，使教师身心得到有效调节，提升其生活质量。尤其对于青年教师，还要定期组织与周边单位的各项联谊活动，帮助他们扩大交际圈，从而减少对远郊办学的抵触心理和沉闷感。除上述活动外，还要积极邀请名师名家来校讲座，邀请知名艺术团体来校演出交流，不断丰富教师的思想，满足他们的精神需求。

5.建立广泛的社会支持系统，提升高校教师的社会地位。工会应采取各种有效手段做好高校教师的社会宣传工作，让更多的人不断深入地了解他们，对教师工作多一些包容，少一点批评，多一些理解，少一点苛刻，在理性评价教师工作的基础上，积极配合他们的教书育人工作，共同承担起学生的成长和教育。在整个社会倡导一种信任、支持、宽容的氛围，使青年教师产生高度的自尊感和荣誉感，从而激发他们的工作热情。

青年教师职业倦怠是长期存在的不断发展变化的社会问题，应引起社会共同关注，协力解决。工会作为高校层面代表，应继续依托现实，积极探索各种消减青年教师职业倦怠的有效措施，从而帮助他们更好地投入教书育人的伟大工作中去。

参考文献：

[1]王萍.教师职业倦怠现象的心理学阐释[J].职大学报，2007，（1）.

[2]闵莉艳，黄标，段凯路，程永清.高校工会工作促进教职工凝聚力的对策研究[J].教育教学论坛，2012，（S5）.endprint