优秀想法至上

王昌胜

2014年度中国课改杰出校长，中国教育学会“未来教育家公益项目”培养对象，首批“荆楚教育名家”;北师大中国教育创新研究院中小学发展办公室执行主任，“我们工作室”负责人;现兼任神农架林区创新实验学校质量促进中心主任，湖北宜都创新实验学校、郑州市郑中国际学校、郑州市创新实验学校校长。

坚持“优秀想法至上”原则。学生人数陡然增加，需大幅扩充班级，给学校空间造成了巨大压力。负责人事前做了比较充分的调研，校行政会上也几经讨论，结果还是难于定夺。

老师们知道后，也纷纷献计献策。一位后勤保管员提出了一个大家意想不到的方案，令资源中心主任都兴奋不已，便邀请这位工作人员参加专题讨论，虽然方案有瑕疵，但解决问题的思路极具创造性和可操作性，给大家以启发。讨论组在此基础上，经集体完善，空间不足的问题得到较好的解决。事后，这位保管员感叹：没想到我的意见也受到了学校的重视。

“优秀想法至上”，一直是我们追求的价值观之一。

对于以往的学校行政会议，不少人反应“作用不大，浪费时间”，各年级组管理团队大多不愿意参加会议。显然，这是会议本身的问题，得从会议的组织形式和内容进行变革。于是，我们不要求强制参加，每个年级管理团队只需一人参加即可，其他人员自愿选择。在会议形式上，领导少发言，更多听取大家的声音。针对面临的问题，也请大家来分析原因，寻找解决方法。参会人员，无论职位高低，只在意好的想法，不断强化“优秀想法至上”。

我们在遵循“优秀想法至上”时有两个步骤，一是鼓励所有人把自己真实的想法都呈现出来，二是大家互相评判，提出不同的意见。即使是校长的主意，也可以充分的质疑和追问。当每个人的意见得到尊重时，大家就更乐意畅所欲言。

渐渐地，年级组参会的人员慢慢多了起来。终于，在半年后，各年级组管理团队成员都自愿参加行政会了，生怕漏掉了会议。甚至有年級主任提出：每次会议应该让我们带几位相关教师参加，让老师们也感受一下。

一个组织想要成功，不是看管理者有多牛，也不是看手上有多少资源，而是看这个组织能不能奉行“优秀想法至上”的原则。

用提问来解决问题。年轻的小郝老师在校园里遇见我，便向我请教了一个问题。

事情并不复杂，是关于运动会排秩序册遇到的问题。小郝老师是体育组长，事先与各个班主任已协商好了：各项目的报名名单需在规定时间内敲定，否则难于排出秩序册。结果在体育组排好秩序册后，仍然有几个班申请增补和调整名单。

现在小郝面临的难题是：是否允许人员调整？若调整，就得重新排秩序册，工作量大时间紧。于是，小郝老师遇到我便追问：该怎么办？

因为有其他比较紧急的事待处理，所以我当时简单直接地告知了如果我是当事人会采取的处理方式。

没想到小郝老师笑了一下：嗯，我也是这么想的，就想在您这儿确认一下是否可行。

这个回应明显让我愣住了。反思自己的处理方式，并不见得科学。事后思考了一下，如果再有类似事件发生，可以采取问问题的方式来处理，这三个问题的流程是：

我有什么可以帮助你的？这个环节是帮助确认问题;你打算怎么做？引导当事人说出自己的思考和想法;别人会怎么做？如果当事人的想法有局限性，可以引导他思考，如果是别人（比如某个同事，或某个对比单位的当事人等）可能会怎么处理。

其实，小郝老师已经有了想法，只是来确认一下自己的想法是否能得到领导的支持。显然，我没有考虑到小郝老师的真正需求。

问问题是处理难题的方式之一，也是培养人的一种好方法。德鲁克曾说过：过去的领导者或许只需会下达命令，给出标准即可，但毫无疑问，未来的领导者必须善于提出问题。

在处理具体事务时，可以用问问题的方式来处理。多问问题可以打开通往新想法、新观念的大门，最终能增强组织的竞争优势。