时间:2024-04-24
许然 李浩瑄 刘欢
“居民去买房、办房贷,银行却让社区来证明他的个人收入,还要求让我担保。你们来评评理,这合不合理?”
“有的人把户口迁出去了,户口本上没了亲属关系,却要让我们开具‘他妈是他妈的证明。我们也不可能了解每个人的亲属关系,这没法证明啊。但对方不理解,觉得盖个章又不是多大的事。”
“社区怎么敢证明这个房子属于谁嘛,房管局可能都没法出具这样的证明。这类的奇葩证明,早就该治了!”
......
“以前一年上千份的证明,实在太常见了。这实际上是把大量的矛盾怨气积压到了社区。”近日,眉山市丹棱县城西社区党委副书记张滢回忆起在"吐槽大会"上反映奇葩证明的情景时说道。
去年8月,丹棱县开始集中整治奇葩证明。为了解全县存在的奇葩证明情况,丹棱县纪委监委想到了用“吐槽大会”的方式,让各村(社区)的“经办人”和“办证人”聚在一起,谈自己遇到的奇葩证明。
对于各种奇葩证明,龙滩社区党委书记陈涛也满腹牢骚。他记得,当天举办的“吐槽大会”,共有8人参加,开了一个下午,大家吐槽最多的奇葩证明是个人收入证明、死亡证明、亲属关系证明、违纪违法证明、水果产出地证明。
被甩出去的“锅”,又回来了
“一边不开,一边非要”,让社区和居民陷入两难境地。在眉山市丹棱县纪委监委牵头的调研中发现,最近几年,一些改头换面的奇葩证明不断显现,仅张滢所在的城西社区,每月就要开具200多份证明事项。
“我们用了半个多月时间,组织民政局、司法局等部门干部一起走访了15个村(社区),听大家吐槽。”丹棱县纪委常委、县监委委员陈棱波介绍,经了解,村(社区)被要求出具的奇葩证明大致分为三类:财产证明,如银行要求出具“个人收入证明”等;人身关系证明,如人社部门要求出具“户籍不在一起的亲属证明”等;事实行为证明,如学校要求出具“在城镇购房、租房的证明”等。
初步摸底后,丹棱县纪委监委指定县民政局牵头,向各乡镇制发了《清理非必要证明的函》,要求各乡镇对各类非必要证明进行清理。“我们把上述清单汇总,比如这个证明叫什么,要求出具该证明的是哪个单位。”丹棱县民政局副局长李天明向记者表示。
“非必要证明的清单经汇总后,我们要求对应的主张部门提供相关政策或法律依据。证明材料得是纸质的。如果确有依据,我们就从清单上排除。”李天明说。
一开始各主张单位都积极配合,梳理填报相关证明的依据。“可能以为这次跟以前一样,只形成一个正面证明清单。对于非必要的证明,还是可以按惯性思维操作下去。”县纪委监委相关负责人分析。
可没过几日,县纪委监委就联合县民政局,组织县农业农村局、县人社局等19个证明事项主张单位,召开了证明清理会。会上,县纪委监委明确提出,凡是没有法律法规设定依据的一律取消;凡是能通过个人证照证明的一律取消;凡是能采取申请人书面承诺等方式解决的一律取消;凡是能被其他材料涵盖或代替的一律取消;凡是能通过网络核验的一律取消;凡是开具单位无法调查核实的一律取消。
“按照这些原则,各主张单位逐一对照每项证明分别提出取消、合并、调整等明确建议。我们当场就讨论形成了《丹棱县证明材料正面清单》和《丹棱县证明材料负面清单》,取消了34项非必要证明。”丹棱县纪委副书记、县监委副主任李开鹏表示。
会后,一些部门才意识到,长期习惯性被“甩”出去的责任和风险,这下又被“甩”回来了。个别感到不满的单位,和李开鹏叫起板来。
“看似清理的是非必要证明,实际上清理的是一些部门的‘衙门作风和‘责任甩锅,这肯定会触动一些单位的利益。”丹棱县委常委、县纪委书记、县监委主任伍懿表示,截至目前,县纪委监委约谈提醒了两家存在不担当不作为情况的单位。
减负、便民,“清非”仅是第一步
《丹棱县证明材料负面清单》一经形成,村(社区)就有权利不开具这份清单上的相关证明。为防止管理和服务出现“真空”,有的部门对已经取消的证明,建立了对应的办事指南。
“我们自己去调查。”丹棱县市场监管局工作人员熊鑫磊提到自己最近处理的一项证明。当时有个体工商户要办营业执照,但又出现了店铺的门牌号和他户口本上登记的地址不一致的情况。熊鑫磊立马去现场核实,了解到两个地址是同一个地方,回头就给群众办好了。
“短期内,一些證明的取消肯定会增加我们的工作量。但从长期看,这些取消的证明,不仅解决了居民的难处,也简化了公共服务办事流程。”采访中,一名部门负责人直言。
针对在两个清单外,出于特殊原因,相关部门确实需要办件人出示的某项证明,县纪委监委采用了核查函的方式。
“我们把核查函发给了各部门,的确需要某项证明的,可以在上面写明原因,盖章后交给村(社区)去出具证明,我们再定期检查。”李开鹏表示,这就避免了整治“一刀切”。
在整治奇葩证明这项长期行动中,县纪委监委也发布了整治公告和长期举报电话,鼓励干部群众进行投诉举报,以整治这背后可能存在的腐败和作风问题,压缩干部权力寻租空间。
“其实,短期内要彻底清理奇葩证明很难,这是个不断发现和完善的过程。”今年4月底,陈棱波接到了一个社区的举报电话。社区工作人员表示,在两个清单外,有部门要求一名申请公租房的群众找社区证明自己——在城里务工,有住房需求,且在城里没有住所。
经过核实发现,相关部门要求提供的这个证明确实有文件支持。陈棱波分析,这种证明很少见,可能是之前清漏了,已将其加入第二次清理的名单中。
在李开鹏看来,清理工作虽取得阶段性成绩,但目前还有一些棘手的问题。比如,对于银行、保险、房地产公司等非行政部门索要的某些证明,还缺乏有效的整治手段。另外,对于“奇葩证明”的整治,各地没有统一标准。如何打破各区域、各层级、各系统之间的壁垒,依旧是个难题。
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