遵义市中小学生“双平台+六步骤” 心理健康教育工作体系建设

罗辑 王本斌 张阳英 宋晓华 石祥浩

摘要：中小学心理健康教育工作的开展具有深远意义，遵义市教体局整合北京师范大学遵义京师研究院，借助北京师范大学教育部智能技术与教育应用工程研究中心的技术力量，并结合遵义市未成年人心理健康教育协会建立工作平台，提出了“双平台+六步骤”未成年人心理健康教育工作体制。协会在教体局的指导下结合监测平台和本地资源建立完善工作平台的工作体系，并在实践中产生了积极效果，为遵义市未成年人心理健康教育工作护航。

关键词：心理健康教育体系；心理健康服务；区域经验；

中图分类号：G44 文献标识码：B 文章编号：1671-2684（2022）99-0060-04

《中小学心理健康教育指导纲要（2012修订）》指出，中小学生正处在身心发展的重要时期，随着生理、心理的发育和发展、社会阅历的扩展及思维方式的变化，特别是面对社会竞争的压力，他们在学习、生活、自我意识、情绪调适、人际交往和升学就业等方面，会遇到各种各样的心理困扰或问题[1]。因此，在中小学开展心理健康教育，是学生身心健康成长的需要，是全面推进素质教育的必然要求。同时，切实有效地对学生进行心理健康教育也是现代教育的必然要求和广大学校教育工作者所面临的一项共同的紧迫任务。

我市结合地方基本情况制定了《遵义市促进未成年人心理健康工作实施方案（2020年）》[2]，方案明确指出：健全完善市、区、县未成年人心理健康教育三级网络和工作机制，基本形成学校、家庭、政府和社会相结合的“四位一体”心理健康教育新模式。并加强工作体制建设，由市教体局统筹成立市级未成年人心理健康教育协会，市级心理健康辅导中心，统筹全市心理健康教育核危机干预资源，开展相应研究和服务工作。整合北京师范大学遵义京师研究院，借助北京师范大学教育部智能技术与教育应用工程研究中心的技术力量，建设面向全市中小学的心理健康普测平台，定期开展心理健康普測工作，并结合遵义市未成年人心理健康教育协会建立工作平台后期负责心理干预及心理健康教育活动的“双平台+六步骤”心理健康教育工作体制。本文重点阐述我市“双平台+六步骤”心理健康教育体制工作平台的工作，即未成年人心理健康教育协会工作体制的探索及操作经验。

一、“双平台+六步骤”心理健康教育工作

1.监测平台

整合北京师范大学遵义京师研究院，借助北京师范大学教育部智能技术与教育应用工程研究中心的技术力量，建设面向全市中小学的心理健康普测平台，定期开展心理健康普测工作。采用一级关注、二级关注、三级关注、四级关注、良好五个危机等级的评估，并形成从学生个体到班级、年级、学校、区县、市级六个层级的测评报告，帮助教育行政部门、协会、学校领导、心理教师等从不同层面、不同维度更加立体、更加系统地了解学生心理健康状况。[3]

2.干预平台

在遵义市教体局统筹下，遵义市未成年人心理健康教育协会统筹安排，协调我市、区、县未成年人心理健康辅导中心，统筹全市心理健康教育和心理危机干预资源，开展未成年人心理服务工作。

在“监测平台+工作平台”的“双平台”心理工作机制指导下，进行心理危机干预的“六步工作法”：六步骤分别为：数据检测、发出预警、调查调研、制定方案、分类干预和逐级销号。[4]整个工作流程被称为“双平台+六步骤”心理健康教育工作体制。

二、遵义市未成年人心理健康教育协会（以下简称协会）背景介绍

2011年，为配合遵义市精神文明城市的创评工作，完善遵义市未成年人心理健康教育，成立了“遵义市未成年人心理健康研究中心”和“遵义市未成年人心理辅导中心”。本中心挂牌于遵义师范学院，并授权进行业务管理。2019年，为更好统筹协调全市从事心理健康教育、心理咨询、中小学教育的专业人员有效开展未成年人心理健康教育、课题研究等工作，经教体局批准，在民政局备案，正式成立遵义市未成年人心理健康教育协会。2020年底，在遵义师范学院召开了协会第一次会员代表大会，制定了协会章程及发展目标。特别提出在我市心理健康“双平台”工作中协会发挥重要作用。协会会员主要由高校教师；基础教育教师（涉及我市各区、县从事心理健康教育，学生工作的相关管理者及教师）；医生；社会心理健康及咨询相关工作者；在校大学生等组成。

如图2 所示，协会主要通过四方面开展心理健康工作：

1.开展心理危机干预

在监测平台指导下，校级层面完成心理访谈定级之后，对于在校级层面解决不了学生心理问题，特别是监测平台筛查出来的一、二级心理危机的学生中，有主动接受心理辅导的意愿、所在学校心理教师认为需要转介、学生家长也同意转介的学生，协会进行干预指导。协会采取“三级网络”工作流程：首先，校级层面将相关问题上报到各区县协会心理工作联络员，心理工作联络员再将心理问题上报协会心理危机干预志愿者，志愿者将依据相关转介原则及要求，把个案转介到协会注册的专业心理咨询师或心理治疗师。如有特殊情况，可直接联系协会平台开展危机干预流程。目前，协会公众号开通了“一键预约”平台，学生及学生家长也可直接通过协会公众号的平台预约，协会根据所需提供心理服务。在整个流程中，协会在审核心理咨询师资质和后期回访中承担重要的监管职责。在2021年遵义出现新冠疫情期间，协会组织专业力量成立疫情防控心理援助专家团队，通过网络咨询和电话咨询的方式为停课在家的广大学生和家长群体提供心理辅导，建立起了一支长效的心理辅导专业团队。从2020年协会正式开展心理危机干预工作，已转介个案208人次，参与处理校园紧急心理危机事件6次，整个干预流程流畅，干预效果明显。

2. 开展心理健康教育活动

为贯彻党的十九大报告提出“加强社会心理服务体系建设，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”要求，健全遵义市未成年人心理服务体系和疏导机制、危机干预机制，以整合遵义市心理健康服务方面的优质资源，提升我市未成年人心理素质，以积极心理学为向导，开展以心理发展为目标的心理健康教育活动是协会工作的重要方向。协会每年结合监测平台的数据资源，在充分了解我市学生的基本心理现状的情况下，开展心理健康教育活动。2020年度，协会依据春秋两次测评校级关注占比均在各县区排名靠前的学校名单筛选出64所，按严重和需要程度，确定30所学校作为首批“心理健康知识进校园”名单，通过对筛选出来的30所学校的心理测评大数据进行分析，将占比比较靠前或上升幅度比较大的因子或项目作为学校的共性问题，确定情绪调节和人际交往作为本次心理健康教育主题。我们组建了30名高校教师和基础教师团队作为宣讲团，开展了心理知识进校园活动，本次活动的学校涉及我市区，县共计15个，共有约5000人次的学生参与。2022年，我们继续通过“双平台”工作思路继续开展进校园活动，本次增大了参与学校的数量，提升到了58所，这项活动成为协会以发展为目标开展心理活动，宣传心理健康知识的重要载体。协会开展活动的方式也是多样的，目前开展了两届中小学校园心理剧大赛；中小学优秀心理学教学设计；优秀个案辅导等心理活动，活动得到了学生，教师的高度认可。

3.课题研究

进一步落实我市心理健康教育工作的“双平台+六步骤”工作机制，协会结合大数据，以我市“双平台+六步骤”的工作要求对我市未成年人心理健康工作机制进行进一步的研究探索，启动了2021年度遵义市未成年人心理健康教育课题培育项目申报工作，优先选择及培育一批优秀课题。协会拟通过课题研究的方式，推进我市心理健康教育工作的教研结合。

4.指导市，区，县未成年人心理辅导中心开展心理健康工作

遵义市教体局统筹协调市级未成年人心理健康教育协会，指导我市区、县级未成年人心理辅导中心的工作，通过协会平台的统合，建立健全全市各级心理健康三级网络体系。协会建立心理健康工作相关规范、流程，指导我市各区、县开展心理健康教育工作。同时，通过三级网络建立健全全市心理健康教育团队。目前协会统筹各区，县心理健康工作长效联络人为47人，涉及我市15个区、县，已完全覆盖我市各地区。

5.开展专业心理教師，班主任教师培训

在《遵义市促进未成年人心理健康工作实施方案（2020年）》指导下，协会从把心理专业教师培训与成长拓展到全市中小学校领导，心理健康教师和班主任教师的培训与成长。对从事心理健康辅导工作的专兼职教师的培训，重在提高其业务能力。比如，心理健康教育课程的设计、实施能力；学生心理辅导的理论基础与专业技术等；实行督导制度，为有需要的老师提供专业督导，缓解其职业压力，支持其专业成长。对广大的中小学班主任和科任教师的培训，重在扩展其基础知识。帮助他们掌握最基本的判断学生心理状态的知识与方法，熟悉心理问题学生的处置流程。并结合我市“双平台”心理工作体系，对全市中小学校领导，心理健康教师和班主任教师开展“双平台”心理工作培训，促进我市心理工作者准确理解我市开展心理工作的思路及方法。2022年5月，我市教体局统合监测平台和工作平台采用线上直播方式组织召开了遵义市学生心理访谈定级培训暨“双平台”干预体系推进会。各县（市、区）教体局分管业务局长、业务员，全市1096所参与心理测评学校校长（分管校长）、德育主任、班主任和心理教师等6000余人参加了此次培训。协会会长效开展相关培训，立足心理服务专业化发展的目标，给各级教师提供专业及自我成长的平台。

三、遵义市未成年人心理健康教育协会的期望

协会在“双平台＋六步骤”工作思路指导下，一直探索并完善协会工作体系建设，在实践中践行工作理念，完善工作机制。作为本市未成年人心理健康服务的行业协会，协会的工作对象主要是未成年人及与未成年人健康成长息息相关的教师与家长。基于工作对象的特殊性，为更好地发挥作用，协会将一如既往的以专业、求实、成长的理念开展我市心理健康教育相关工作。遵义市未成年人心理健康教育协会致力于为全市未成年人提供专业的心理辅导和教育，为遵义市未成年人的心理健康发展保驾护航，最终为构建遵义市未成年人心理健康教育的良好生态而努力。

参考文献

[1]中华人民共和国教育部.中小学心理健康教育指导纲要（2012年修订）[Z]，2012-12-07.

[2]遵义市妇女儿童联合会，等. 遵义市促进未成年人心理健康工作实施方案[Z]，2020-05.

[3]王新波，姚力，赵小杰，沈晓松，舒美玲，刘爽.儿童青少年心理危机评估综合定级体系的构建[J].北京师范大学学报（自然科学版），2021（6）：1-9.

[4]王本斌，李亦菲，郭振东，石祥浩.遵义市中小学生心理危机“双平台、六步骤”干预体系探索[J].中小学心理健康教育，2021（35）：66-70.

编辑/黄偲聪 终校/石 雪