新媒体环境下高校学生自主管理研究

王燕

【摘 要】新媒体作为一种新兴的媒体形态，正改变着当代大学生的思维方式和行为方式，对大学生的思想认知和价值取向也产生了深远的影响。积极探索新媒体环境下高校学生自主管理的有效路径，无论对当下高校建设、形象提升，还是对高校学生自主性、自觉性的提高，都具有强有力的促进作用。

【关键词】新媒体环境；自主管理；新路径

引言

随着网络和新媒体技术的不断发展与普及，新媒体已深入到社会的各个角落，也深入到高校，影响着学生的学习生活和高校的管理。在新媒体环境下，越来越多的大学生使用网络搜索、微信、微博等新媒体技术获取知识信息，形成了新媒体环境下特有的学习模式。加强新媒体环境下高校学生自主管理的创新研究是应对新媒体对学生工作挑战与机遇的迫切需要。在新媒体环境下，如何最大限度地提高高校学生自主管理的能力，把握学生思想行为新特点，创新高校辅导员工作是我们面临的重要课题。

一、新媒体特征分析

新媒体使信息获取更加便捷且呈碎片化状态。信息化时代的特征之一便是人们生活节奏逐渐加快，而且生活休闲时间呈碎片化状态。通过微博、微信、QQ等媒介，人们可以更加便捷地获取信息，同时获取的方式、时间的选择越来越自由，即人们可以随时随地使用新媒体。

新媒体环境给人们提供了一个自由宽广的交流平台，使人际互动沟通更加多样。高校学生经常通过微信账户、微博平台等及时获取信息，更重要的是记录或者表达内心所想并通过平台传播于他人，使信息成倍扩散。由于网络发言门槛低，这便使人们更乐于利用新媒体发表言论；由于监管力度较弱，使得新媒体环境下发布的信息质量参差不齐，有的甚至差距甚远。

二、新媒体环境对学生自主管理工作提出的挑战

（一）传统工作模式的打破

在新媒体环境下，每个个体即是受众者又是信息的发布传播者。人们可以在任何时间地点通过新媒体技术获取发布信息。对大学生而言，他们可以突破课堂和图书馆的有限资源和时间的限制，通过手机、电脑互联网络等新媒体在任一时间和地点获取所需的知识和信息。在这种环境下，辅导员传统说教、命令的工作方式已不适应高校学生教育管理的现实要求。高校学生多元、开放、自主、自由、平等、竞争的心理诉求要求教育管理必须以学生为本，加强彼此间的平等对话。

（二）工作路径形式的拓展

传统的辅导员工作路径的形式多以短信为主，辅导员主要通过面谈或者手机短信、电话的形式联系学生并开展相关工作。新媒体的推广为辅导员工作开辟了新的平台，在新媒体时代背景下，辅导员可以更好地实现与学生的信息互动和心灵沟通。以互联网为代表的新媒体有着丰富的表现形式，通过视觉、听觉、感官的各种刺激，更新了高校学生教育管理的传播路径、丰富了教育的形式、提高了教育的互动性，为辅导员开展德育工作提供了一种新的教育路径。

（三）辅导员权威的弱化

辅导员权威，是指其在教育和管理活动中凭借法规制度和个人的知识、人格魅力等因素，使高校学生信从、亲近、认可的一种感染力和影响力。新媒体环境下，高校学生获取信息的渠道日益宽广，信息的广度和深度不断提升。他们在接触、辨别、选择、吸收信息的过程中，自身的思想和品性得到了铸炼和升华，自主性、平等性、归属感的心理诉求得到了空前的增强，对传统的辅导员权威提出了严峻的挑战，使辅导员的外在制度型权威、知识型权威等方面出现削弱，大有被网络权威所替代的趋势。

三、新媒体环境下高校学生自主管理的新路径探索

（一）转变高校学生自主管理理念

行动为基，理念先行。“理念”，顾名思义，即理性的概念。“管理理念”即管理在理性方面的概念。转变管理理念就是要对管理重新定义，对于高校的学生管理工作而言，管理理念的转变就是要从以往“自上而下”的单一管理模式改变为将“自上而下”和“自下而上”管理模式有机结合起来，尤其是注重发挥学生能动性的自主管理模式。转换传统的思想政治教育方法。由干瘪的灌输、说教转变为形式、方法多样的思想、情感交流。当代学生的需求日趋多元化，他们不再对老师盲从，甚至有些学生在情感上对于传统的教育方法有抵触情绪，因此辅导员在做学生思想工作时，不能光采用摆事实、讲道理的方法，而要深入学生内心动之以情、晓之以理。

传统的管理理念认为人与物的关系在一个相对长的时期内，因此在管理理念上的本质要素就是“控制”。高校的管理理念也是如此，管理的目的就是要“控制”住学生，而以学生為本的管理理念就是要改“控制”为“服务”，为“发展”，依据学生成长的规律，促进学生全面发展。而高校辅导员是大学生思想政治教育工作的骨干力量，肩负着对大学生“政治上正确引导、学习上耐心辅导、生活上精心指导、心理上科学疏导”的神圣职责。在新媒体环境下，辅导员职业能力的提升，直接影响着高校思想政治教育工作的整体效果。因此，客观分析新媒体对当代辅导员工作的挑战，积极探索新媒体环境下辅导员职业能力提升的有效途径，对新时期辅导员队伍建设及大学生自主管理教育工作的整体推进具有重要的现实意义。

（二）明确高校学生自主管理体系

高校学生自主管理强调的是自律，就是要运用他们内在的约束性来提高其责任感，使他们从内心发出“我要学”、“我要学好”的愿望，并以此指导自己的行为。从而实现教育者的主导作用与受教育者的主体作用、内化与外化、协调自觉影响与控制自发影响辩证统一的过程。

那么高校学生自主管理的运行体系有何独特的特征呢？笔者觉得有两方面：一是结构要扁平化。传统的管理模式通常是金字塔式的，而高校学生的自主管理模式应该是扁平的，教育者将价值取向、行为规范、传统美德、培养目标直接传递给受教育者，受教育者将价值观、个人需要、特质、综合素质、职业规划等反馈给教育者。这种整体互动思考，协调合作的群体，才能产生巨大的持久的创造力。二是要打破传统的单纯依靠教师的主导教育模式。传统的教师主导教育模式中，教育者颇具“一夫当关”、“指挥全局”的气概。而高校学生的自主管理模式建立应该量化考核体系与激励机制，充分发挥院、系学生会、学生党、团支部的战斗堡垒作用，建立了一支过硬的学生干部队伍。endprint

在班级中建立多种QQ群、讨论组和微信群等，为处在不同学习阶段、不同生活环境、不同兴趣爱好的学生开辟虚拟交流平台，如求知探讨平台、组织动员平台、交流娱乐平台等，各项班级文件材料在空间主页、微博、微信中公示，形成学生“OA”；这样创设学生自我教育、自我管理、自我服务的平台，提高其参与度并激发其创造性，在实践中逐步使大学生形成积极向上的人生观、价值观。

（三）建立学生班主任自主管理制度

要真正了解學生，就必须与学生多交往、多交流，新媒体正好提供了这样的一种途径。而学生班主任制度是高校学生自主管理模式实施的有效形式之一，学生班主任主要在学生一日常规管理、第二课堂建设、社会实践等活动及学生自我教育、自我管理、自我服务等方面发挥重要作用。

学生班主任主要是在二年级入党积极分子、奖学金获得者中通过竞聘方式产生，每个新生班可以配备两名学生班主任，一般为一个男生和一个女生。对学生班主任要有一些具体的要求，如：定期上交学生班主任工作手册；汇报班级一日常规管理情况、班风、学风以及优良学风班建设情况，如班级学习风气、显性课程的学习、宿舍管理、早自习与晚自习管理等；汇报和老师班主任的沟通交流情况，提出阶段性工作目标和相应的举措，如管理好班级的有效办法和面对班级里较难处理的问题时的举措等等。

同时在班级管理制度中可以将新媒体与传统管理方式相结合，交替开展丰富的活动，如学习讨论组、读书会、社会实践等，将学生在新媒体上获得的信息、知识和学生的个人经验结合起来，通过新媒体及时掌握行业就业要求，不断调整自己的知识体系，为知识转变成能力搭建桥梁，为未来的职业生涯奠定坚实的基础。同时，大力推进各项活动的线上线下同时进行，开辟各种新媒体的互动渠道，鼓励学生独立策划、组织、参与各项活动，让学生成为活动中的主角，以达到活动目的。

（四）掌握辅导员自主管理话语权

高校辅导员在新媒体的工作环境下要改变对网络话语的轻蔑态度，学会运用网络语言推进思想政治教育，不断增强工作实践中的话语权，多交流，少说教，平等地与大学生对话、谈心、讨论，把思想教育的内容用学生喜闻乐见的形式表现出来，用疏导引领、民主互动、循序渐进的方式，帮助大学生树立坚定的人生信念。

要不断提高政治理论水平，丰富专业文化知识，熟练信息应用技能，提高处事应对能力，提升人格魅力，着力充实个人的“火力点”，增加大学生对辅导员的尊崇和敬佩，提升工作权威，增加工作的实效性。同时辅导员要准确把握新媒体环境下高校学生的思想脉搏和心理特点，熟悉他们的兴趣爱好，积极寻求、培育双方的认知契合点，少一些政策性、学术性、教材性的说教，多用富有时代气息的方式、方法，将人文精神和人文关怀传递给学生，形成辅导员与学生和谐相处的教育局面。辅导员更要积极提升自我应对能力，实际工作中要加大对QQ、微信、微博、社交网站等言论窗口的监督监测，及时过滤或屏蔽有害的信息；针对学生关心的热点、焦点信息要因势利导，及时帮助他们辨别是非，分清对错，有效防范突发事件和群体性事件的发生。

（五）完善高校学生自主管理激励机制

新媒体环境下，对学生自主管理工作的考核奖惩必须突出信息能力在考核评比中的权重。考核评价体系的制定，要符合新媒体环境下高校学生自主管理的实际规律。考核要通过物质的、精神的、政策的措施，做到既鼓励先进又带动后进，充分调动每一名学生自主管理的主动性和创造性。

新媒体的广泛传播改变了高校辅导员的工作理念和思维，也为新时期大学生思想政治教育提供了新的工作平台和机遇。高校辅导员要认清新形势，顺应新变化，牢牢把握住“教育学生、引领成长、服务成才”的职业使命，抓住机遇，以高度的责任感和扎实的工作投入到大学生德育的实践中去，不断探索自身职业能力提升的途径，积极创新工作模式，提升辅导员队伍的整体素质，推动高校学生自主管理工作的顺利开展。

结语

新媒体是人类科技发展进步的成果，它的广泛应用是必然趋势，是不可阻挡的时代潮流。面对新媒体这把双刃剑，高校辅导员应紧跟时代步伐，吸收最新成果，抓住机遇，应对挑战，真正发挥新媒体的积极作用，构建良好的育人格局。

高校学生自主管理则是高校学生适应新媒体环境下现代社会的必然要求，高职院校的每一个教育工作者都要充分认识到学生自主管理的重要意义，认识到学生自主管理并不是由学生管理工作者单方面就可以完成的，学校、社会、企业、家庭的支持和联合才是实现学生自主管理的重要因素。只有全方位地构建学生自主管理的空间，真正提高新媒体环境下学生自我管理的能力，才能使学生更好地适应并融入社会，也才能真正贯彻落实党和国家的高职教育方针，为国家培养和造就高素质、高技能应用型人才和管理人才。

【参考文献】

[1]查晓丽，郭超.多元文化背景下高校辅导员权威面临的挑战与对策[J].长春工业大学学报：高教研究版，2010（9）

[2]吴勇.基于校园SNS的大学生思想政治教育[J].学校党建与思想教育，2011（7）

[3]文隽.大学生自主管理的历史、现状及对策[J].沿海企业与科技，2006（3）endprint