积极运用校讯通 强化家校协同教育

毛丕刚

摘  要 目前，很多学校使用家庭与学校快捷、实时沟通的教育网络平台校讯通，其在家校协同教育中作用突出：可以传递温暖，表达爱心;可以相约要事，彼此发力;可以发布作业，省时省力;可以交流方法，更新观念。但是，对它的使用仍存在诸多误区，需要有针对性地进行思考，提出相应的解决策略。

关键词 校讯通;家校协同教育;素质教育;家校互动

中图分类号：G434    文献标识码：B

文章编号：1671-489X（2019）05-0052-02

1 前言

校讯通是利用现代信息技术实现家庭与学校快捷、实时沟通的教育网络平台，是一套可以有效解决教师和家长之间沟通不畅问题，帮助学生健康成长，集先进的计算机技术和无线通信技术于一体的信息交流系统[1]。一方面，它以实时、快捷、有效的优势，已经成为学校、家庭之间沟通的桥梁;另一方面，对它的使用简单化现象也越来越突出。正确使用校讯通，可以形成社会、学校、家庭和谐共育的局面，对更好地实施素质教育大有益处。

2 校讯通使用的积极作用

校讯通对家校协同教育极为重要，它通过短信平台，将学生在学校基本情况（包括到校情况、课堂表现、考试成绩）及学校或班级通知等发给家长，让家长与学校一起进行协同教育。同时，家长、学生通过校讯通，可以向学校和教师提出自己的看法和建议，实现家校教育互联互通。其作用主要体现在以下几个方面。

传递温暖，表达爱心  现在的家长普遍较忙，对孩子缺乏必要的关心、照顾，而通过校讯通的温馨提示，可以提醒家长及时给予孩子照顾，如给孩子添、减衣物，准备临时性劳动用具等。尤其在特殊时期，如疾病流行期、天气骤变时，能够及时提醒家长关照孩子。如“周一有升旗仪式，别忘穿校服！谢谢”“尊敬的家长，明天气温骤降，请注意给孩子适当增添衣物，防止受凉”，等等，都能够用普普通通、平平常常的一条短信传递温暖，表达爱心。这样不知不觉就会拉近学校、家庭之间的距离，拉近孩子与家长之间的距离，让家校协同教育开出鲜艳之花。

相约要事，彼此发力  利用校讯通，班主任和任科教师可以就一些关键的事情与家长相约，如学校将开展的各类竞赛活动、学习讲座等，共同做好学生的参与工作，达到在主要事情上形成合力的效果。“該系统通过短信方式将持有智能安全卡学生入、离校具体时间及时发送至家长手机。学生不仅可以随时刷卡给预定亲情号码拨打电话，在校内还可以使用智能安全卡作为支付工具购买书本、文具、食品或支付课外辅导费用，资金与家长银行卡挂钩，使家长随时掌握学生支出情况，有效避免各类不良消费。”[2]像这样需要家长及时知晓的消费上的事情，家长和学校、教师通过校讯通就可形成合力，解决好关键事情。

发布作业，省时省力  以前，教师布置作业要花费一定的时间让学生批注勾画，甚至通过黑板或课件让学生誊写，费时费力。家长也不清楚学生当天要完成的各科作业。利用校讯通，教师在闲暇之时就可把作业发布在平台上，方便学生完成作业，方便家长督促检查，能够养成学生按时完成作业的好习惯。

交流方法，更新观念  如今，虽然家长的文化程度有所提高，但是在教育子女的方式方法上还存在不足。尤其是现在独生子女众多，教育难度大。尽管家长时时都在付出，对子女期望较高，但效果不佳。而通过校讯通，家长之间可以交流好的教育方法，家长与教师之间也可以交流行之有效的教育方法;还可以通过家长学校学习先进的教育方法，如“如何培养孩子主动学习”“如何看待孩子的考试分数”等，用先进的方法帮助孩子学习，促进孩子健康、快乐成长。尤其在心理疏导上，家长一旦发现孩子的不良心理，就要及时向教师请教，以此消除不良心理的影响，起到心理辅导的作用。

3 校讯通的使用误区

认为校讯通就是用来发短信的  事实上，校讯通是一个系统庞大、功能多样的信息交流平台，教师、学生和家长可以通过这一平台进行语音交流、网络交流和短信交流。如果认为校讯通只是用来发短信的，势必会影响该系统其他功能的发挥。校讯通除信息传递功能之外，像语音功能、网络功能等“语音+网络+短信的沟通模式”[3]，在教育学生时都能起到很好的作用。

认为校讯通是用来沟通的  校讯通具有很强的沟通作用固然没错，但它所起的沟通作用应该是具有针对性和全面性的。就针对性而言，针对不同学生开展不同的教育是教师和家长沟通的内容;就全面性而言，教师和家长共同关心的事情是沟通的内容，学生的思想道德、知识学习和身体健康等方面是沟通的内容，与学生成长、家校教育相关的各个方面的内容都应该是沟通的内容。所以，校讯通不应只涵盖学校活动通知、作业布置、考试成绩公布等内容，还应包括更多的内容。

认为校讯通是学校为家长服务的  校讯通是为学生的教育提供服务的，但是校讯通也是家长对学校、教师教育教学提建议及反馈的一个渠道。“互动，是家校沟通的关键。”[4]所以，误以为校讯通是学校为家长服务的，就会让家校交流变成学校服务的“一厢情愿”，久而久之，这一平台就失去沟通的实效性，也失去发展的活力。

认为校讯通是监管学生的工具  在家长看来，孩子一旦在学校发生什么事情，教师就会告诉家长，这样孩子就不敢惹是生非。在不少学校，一旦学生出现某一“问题”，如上学迟到、作业没交、成绩下降等情况，教师就通过校讯通立即告诉其家长。校讯通本来是学校与家长沟通的渠道，但在使用过程中却演变成教师警告、恐吓学生的载体[5]。显然，这样的认识导致校讯通沦为“告状通”。

事实上，校讯通不是监管学生的工具，而是教育学生的利器。如果家校双方能够充分发挥校讯通在教育学生方面的方便、快捷功用，及时交流学生动态，认真分析其中原因，科学寻找解决办法，及时加以有效教育，这时校讯通就是教育学生的利器。

认为校讯通增大了家庭支出  校讯通的使用不是免费的，它要收取一定的费用。个别家长认为校讯通每月的费用太高，不太愿意缴费。由于费用的问题，直接导致一部分家长不再使用校讯通。

4 校讯通使用策略

通过宣传获得家长的支持，形成家校一体的协同式教育格局  校讯通的正常开通和使用离不开家长的支持，目前使用校讯通是有一定费用的。因此，通过各种形式、利用各种场合向家长宣传，以保障校讯通教育的功能起到应有的作用，是发挥校讯通作用的关键。同时，向家长介绍校讯通的使用方法也很有必要，这样就能让家长全面了解家校协同教育，形成家校一体的教育格局。

通过家校互动，实现双向教育的互通互融  通过校讯通实现家校双向互动式教育，变校讯通简单的“发送器”“接受器”功能为互动教育平台，鼓励和帮助家长及学生通过移动短信、网络等方式和任课教师、班主任实时互动或者留言交流，要求班主任和任课教师对家长及学生的咨询认真回复，听取他们的建议，促进各方面融通。尤其是不能把校讯通当作“告状通”，要把它当作教育学生的利器，真正实现家校之间的互动和协作。

多管齐下，把校讯通的教育优势和其他方式相结合  因为校讯通快捷、及时、成本低，很多教师把校讯通作为与家长沟通的首选，更有不少教师用校讯通取代约见家长、走访、开家长会等其他沟通方式。但是要清楚每一种方式都有它的优势，面对面交流可以及时反馈很多文字所不能表达的信息。而走访更可以了解孩子的家庭环境，能够轻易地发现单亲、组合家庭、隔代教育等复杂情况，同时从家长对孩子的管教中可以一窥家庭教育的风格、理念，父母的教育方法是否一致，也许从中可以找到学生某些表现的深层原因。对家长有更多的了解后，也可以找到和家长交流的最佳方法。因此，要根据具体情况选择具体沟通方式，简单的问题，一两句话就能说清楚的问题，可以借助校讯通，必要的时候也要用到约谈、走访、家长会等传统方式，它们有不可替代性。

以学生为主体，让家庭和学校的协同教育结出硕果  无论是对家庭还是对学校，校讯通面向的都是共同的主体——学生。尽管校讯通的使用者多是教师和家长，但面对的是受教育的学生，服务的是受教育的学生。这就要求家校在校讯通的使用中时刻围绕学生教育，以让学生健康成长为目标，做好彼此间信息上的互通、方法上的交流、意见上的沟通、思想上的互补、心理上的融通，有效增强家校协同教育效果，让家校教育结出硕果。

5 结语

总之，校讯通是连接家庭、学校的重要桥梁。相信通过校讯通运营商不断更新技术、完善各项功能、降低服务费用，家校沟通将会更加顺畅和谐，真正成为教育工作者与广大家长的得力助手。教师要善于利用校讯通，扬长避短，把资源用足、用好，使家校力量合一，让家庭教育和学校教育相互促进，有针对性地为每一位學生提供良好的生活学习环境。只有学校、家庭和社会齐抓共管，才能谱写育人新篇章，才能让校讯通真正畅通。

参考文献

[1]张永霞.基于校讯通的家校互动教育实践研究[J].中小学电教，2017（6）：3.

[2]蔡彩霞.“校讯通”对协同“学校教育与家庭教育”的应用研究[DB/OL].https：//wenku.baidu.com/view/a330e359312b3169a451a4e8.html.

[3]张素敏.对“校信通”弊端的思考及建议[J].班主任，2009（12）.

[4]周斌.“家校通”的“八要八不要”[J].班主任，2010（7）.

[5]魏海霞.浅谈“校讯通”对协同“学校教育与家庭教育”的应用[J].课程教育研究，2016（17）：194.