被忽视，让他成了“小霸王”

海洋

案例回放：

我在咨询实践中接触过这样一个案例：一个读四年级的孩子叫壮壮，他经常在学校跟同学打架，同学们对他是敢怒不敢言，他俨然成了学校的“小霸王”。除此之外，壮壮也经常违反学校各项纪律，让老师们非常头痛。每次壮壮犯事儿之后，老师除了请壮壮妈妈到学校来，希望家长协助对孩子进行教育外，也没有其他更好的办法。壮壮妈妈对学校的要求表现得比较配合，但孩子的不良行为却没有丝毫改变，反而有变本加厉之势。

案例分析：

1.惹是生非的好处——孩子不良行为背后的心理动机

美国精神医生戴克斯将12岁以下儿童的不适当行为依不同的目的分为四大类：获得注意、争取权利、报复、自暴自弃。戴克斯认为，几乎所有孩子都有想得到他人注意的欲望。在幼儿时期，孩子的行为发展刚刚开始，通常会采用正面的行为去获得别人特别的注意，如果他成功达到了目的，就会发展起良好的行为。如果他不幸失败了，就会去寻求另一种可能的途径来满足自己的需求，潜意识中他告诉自己：“既然良好的行为无效，何不来个破坏性的行为试试看？”一旦成功达到目的，会渐渐发展起不良的行为。

在孩子的意识里，唯有得到他人的注意才有归属感，即使得到的注意是负向的，也比被忽视要好。例如：父母被孩子烦扰时，如果以提醒或安慰等方式纠正孩子所表现的不当行为，就会使孩子获得想要的关注，以后，他可能会再以类似的行为来获得关注。

在后来的咨询中我了解到，壮壮在校日常表现平平，学习成绩也一般，基本不会有老师和同学特别关注他。但只要一犯事儿，就会受到大家的普遍关注。而且，每次犯事儿后，妈妈也会出现在自己身边。妈妈基本不会责罚孩子，只口头批评一下，有时还会偏听孩子一面之词，对孩子进行安慰。久而久之，在孩子潜意识中形成一种相对固定的模式：只要一打架，就能得到关注和关心！最终，孩子和老师、家长形成了一种较为稳定的恶性循环机制。

据此我们不难得出一个结论：由于老师和家长不了解孩子不良行为背后的心理动机，在应对孩子所犯的错误时，不约而同采取了不恰当的教育方式，客观上起到了好心办坏事，助长孩子不良行为的作用。

2.为何想要这样的好处——造就不良行为动机的根源

家庭教育导师武志红把家庭中对孩子可能的伤害归纳为四种，排在第一位的就是“忽视”。

壮壮虽然出生在一个富裕的家庭，但从出生到现在，爸爸每年在家里的时间有限，对孩子的教育更是漠不关心。有一次班主任家访，壮壮爸爸明明在家，却始终不肯出面，只是让家里的阿姨接待后就把老师打发走了。后来壮壮妈妈找我做咨询时，我要求他们一家三口都过来，可壮壮爸爸却因为要去深圳打高尔夫球而没有出现。爸爸很少和孩子有亲情的连接，角色的缺位导致孩子的父爱缺失。

壮壮妈妈是全职太太，但老公经常不在身边，自己又无事可干，生活空虚无聊，内心也很寂寞。妈妈因为自身的情感孤独，成天沉溺于自我麻醉，根本无心关注孩子。

孩子特别渴望得到的，通常也是孩子极度缺少的。从上述孩子的不良行为动机不难看出，孩子通过频繁犯错，可以得到许多“关注”和“关心”，以满足对爱的渴望。

咨询建议：

在这个案例中，壮壮妈妈的角色非常关键，因为爸爸基本不可能主动介入对孩子的有效教育。希望通过壮壮妈妈的观念和教育策略的改变，能有效调动爸爸这一教育资源发挥作用，同时影响老师教育方式的转变。具体可从以下几方面着手进行尝试：

第一，改变家长和孩子的互动方式。根据戴克斯的观点，要帮助这些寻求注意的孩子，父母或教育者必须改变自己的反应，绝不能在孩子以不当行为要求得到关注的情形下，给予关注，因为此种反应会增强孩子的这种不当行为。

基于上述观点，当孩子再犯事儿之后，妈妈尽可能托故不去学校，比如善意的谎称在外地无法赶回来，同时要感谢老师对孩子的特别关照，以免让老师产生误会。相反，在孩子没有出现打架等不良行为时，主动到学校去看望孩子，并告诉孩子：最近老师经常来电话表扬你，说你现在变得比以前懂事多了。除了语言上的表扬和鼓励，也可适当带礼物对孩子进行奖励。这样坚持一段时间，会帮助孩子建立新的经验：不犯错妈妈就会来看我！

第二，爸爸在孩子教育中的表现虽然像个局外人，但爸爸对孩子的爱却是不可缺少的。虽然妈妈没能力改变爸爸，但一味地抱怨和逃避不仅无助于问题的解决，最终只会害了孩子也害了自己。有价值的做法是经常以孩子爸爸的名义向孩子传递爱的信息，比如以爸爸的名义给孩子送些小礼物，向孩子转达爸爸的问候与关爱等。同时，妈妈还要鼓励孩子主动向爸爸表达关爱，比如给爸爸发送问候的短信或微信、寄送卡片等，让孩子用温暖的方式去感染和影响爸爸。

第三，主动和老师建立教育同盟，影响老师的教育行为，而不只是被动地参与老师的“配合教育”。比如，请老师多关注和发现壮壮对同学的友好行为，并及时对壮壮进行表扬和奖励。此外，还可以请老师把孩子日常好的表现简单记录在专门的本子上，每次妈妈去学校时，把本子上的记录分享给孩子听。这样做，不仅有助于从正面塑造孩子的良好行为，还有助于帮助孩子消除对老师存在的偏见，改善师生关系。

（作者系国家二级心理咨询师、家庭教育培训师、杭州市家庭教育学会会员。）

编辑 朱璐 zhulu83@126.com