时间:2024-05-07
刘景容
【摘要】当前幼儿园信息化建设相对滞后,存在建设经费短缺、幼儿园教师信息化素养不高、已有信息化建设系统缺少互联互通等问题。为解决这些问题,研究者建议在幼儿园开展互联互通的信息化建设探索,依托专业的信息技术服务团队,重点实现网络互联和系统互通,在教育资源、内部管理、家园合作和社会宣传四个方面做好信息化建设工作。
【关键词】互联互通;幼儿园;信息化建设
【中图分类号】G617 【文献标识码】A 【文章编号】1004-4604(2016)11-0022-05
我国政府于2015年提出了“互联网+”行动计划,正式将“互联网+”纳入国家政策顶层设计,提升至国家战略高度。新颁布的《中华人民共和国教育法》明文规定,“国家推进教育信息化,加快教育信息基础设施建设,利用信息技术促进优质教育资源普及共享,提高教育教学水平和教育管理水平”。可以说,互联网正在深刻影响甚至改变着人类的思维、生产、生活和学习方式,信息化成为教育领域改革的新趋势。然而,幼儿园的信息化建设与中小学和高等院校相比,处于明显滞后状态,而年轻的幼儿园教师和幼儿家长又对各种互联网应用技术需求迫切,希望幼儿园提高信息化服务水平。加强幼儿园信息化建设已经是大势所趋。本文在分析当前幼儿园信息化建设现状的基础上,对幼儿园开展互联互通的信息化建设展开探索。
一、幼儿园信息化建设
幼儿园信息化建设是指在幼儿园各项工作中,广泛应用信息设备和技术,借以提高工作效率和保教质量、加强家园合作、普及学前教育知识、提高幼儿园知名度等的过程。其基本功能是借以创设游戏活动情境、提供安全保障、加强家园联系、优化家庭教育、促进教师专业发展、提高科学保育和管理水平。根据信息化的这些基本功能,可以将幼儿园信息化建设内容确定为四个方面,即教育资源类、内部管理类、家园合作类和社会宣传类。
教育资源类建设内容主要是指在幼儿园教学活动中所使用到的多媒体和网络技术。〔1,2〕多媒体技术集声音、图像于一体,包括视频录像、交互类学习软件等。多媒体技术生动形象,具有丰富的表现力和交互性,深受幼儿喜爱。网络技术则有利于实现幼儿和教师对交互类学习软件的访问和教学资源的共享。
内部管理类建设内容包括视频监控系统、办公系统、考勤与接送管理系统、资产管理系统、财务管理系统、幼儿膳食营养与卫生保健管理系统、档案管理系统等。〔3〕这些系统主要在幼儿园内部使用,便于收集、统计、整理各种材料,降低劳动力成本,提高工作效率,是幼儿园管理与办公现代化的体现。
家园合作类建设内容主要包括校讯通、网络版幼儿成长档案等。这些系统有助于加强家园沟通工作,帮助家长及时了解幼儿在园状况,以便家园合作,有针对性地开展教育活动。
社会宣传类建设内容主要包括幼儿园网站、微信公众号和论坛等。这类系统为幼儿园提供了展示园所风采、普及科学育儿知识的媒介,有利于提升幼儿园的知名度。
值得一提的是,幼儿园信息化建设的重点不在教育资源信息化,而在内部管理、家园合作与社会宣传的信息化,其服务对象主要是教师和家长,而非幼儿。〔4〕这是因为“幼儿的学习是以直接经验为基础,在游戏和日常生活中进行的”,〔5〕成人要“创设丰富的教育环境,合理安排一日生活,最大限度地支持和满足幼儿通过直接感知、实际操作和亲身体验获取经验的需要”。〔6〕即便是交互类学习软件等,大多也只能让幼儿以间接方式获取知识。因此,幼儿园教育资源的信息化建设应当适时适度,不能被当作幼儿园信息化建设的主要任务。
二、幼儿园信息化建设存在的问题
1.信息化建设经费短缺
幼儿园信息化建设,无论是软硬件的购买,还是设备的维护,都需要有持续、稳定的经费投入。尤其是依赖互联网技术提供的信息化服务,通常都需要以年为单位不断投入经费。这让一些办园经费紧张的幼儿园对信息化建设望而却步。
2.幼兒园教师信息化素养不高〔7〕
当前的学前教育师资培养和培训通常不太重视对教师信息化技术和应用能力的培养,因此,从总体上看,幼儿园教师的信息化素养不高,信息化处理能力偏弱。幼儿园信息化建设整体水平低于其他各级各类教育阶段的现状,又进一步影响了幼儿园教师在工作中使用信息技术的积极性,从而影响了幼儿园教师信息化素养的提高。
当下,信息技术的发展与应用突飞猛进。在幼儿园里,与年轻教师相比,一般年长些的幼儿园管理者的信息化素养往往更低,从而导致管理者对幼儿园信息化建设的价值与效益认识不到位,并直接导致了部分幼儿园没能把信息化建设提上工作议程,从而影响信息化建设的效率。
3.已有信息化建设系统缺少互联互通
不可否认,当前有不少幼儿园正在积极开展信息化建设工作,例如,建立幼儿接送系统、晨午检系统、视频监控系统、财务系统、办公系统、家园联系系统及幼儿园网站等。这些系统似乎可表明幼儿园的信息化建设水平已经很高了,然而,现实情况是,这些系统很多是由不同的信息科技公司用不同的技术在不同的时期开发的,幼儿园在引进或建设这些系统时,没有或很少考虑系统的互联互通问题,结果是这些系统往往各自为政,形成一个个信息孤岛。信息孤岛是指已建成的信息系统缺少或没有数据交换与数据共享,部分功能重复,数据存在冗余现象。信息孤岛导致的直接后果就是各个系统之间相关数据不一致,很难维护,无法发挥信息化建设应有的功效。幼儿园管理者最直接的感受是花了钱,但效果甚微。部分幼儿园员工还认为这些系统的运行不仅没有给工作减负,反而增加了工作量。
三、互联互通的幼儿园信息化建设实践
为解决上述幼儿园信息化建设中存在的问题,笔者结合自己多年的幼儿园管理经验,提出互联互通的幼儿园信息化建设理念,并与信息科技公司合作,在三所幼儿园进行了试点建设。笔者认为,互联互通的幼儿园信息化建设重点是做好两个重点、四个方面的工作。
1.两个重点
互联互通的幼儿园信息化建设包含网络互联和系统互通两个重点,是一项系统工程。网络互联指的是各个信息系统之间要有网络连接,能相互访问,最好是所有系统都能与互联网连接。系统互通是指各个信息系统能共享基础数据,还可以进行数据交换,从而实现各自的业务功能。所有信息系统互联互通,可使幼儿园信息化建设发挥最大效益,提高幼儿园工作效率。
系统之间要互联,必须借助网络技术。当下,互联网和物联网技术的发展方兴未艾,但都无不依赖网络通信技术的发展。幼儿园信息化系统之间的互联,应当采用成熟的网络通信技术,不要追求正在研究中或发展中的前沿技术,如电源通信、可见光通信等,因为这些新技术还未成熟,支持这些技术的软硬件设备不多,而且价格偏高。一般来说,可以建设Wi-Fi无线网络,使之覆盖整个园区。这样既可省去布线成本,又方便员工在园区任何地方接入互联网。
实现了网络互联,还要实现系统互通,才能更好地发挥信息化建设的整体效益。在开展系统互通建设前,幼儿园管理者可以集思广益,收集一线工作者的意见和建议,更好地满足一线工作者的工作需求。系统互通不仅要考虑新系统与原有各系统之间的数据交换,还要考虑将来能与其他新系统对接。当然,这种建设需请专业的信息技术服务团队承担。
互联互通的幼儿园信息化建设目的在于让现有系统实现互联互通,消除信息孤岛。幼儿园管理者可以面向教师、家长作调研,让他们结合各自的使用体会,提出各个系统互联互通的具体需求,并对此进行梳理整合,提交给专业的信息技术服务团队加以设计和落实。其中,最重要的工作是定义各个系统的接口形式及数据交换的内容和格式。
对于眼下信息化基础还较薄弱,值得互联互通的系统软件不多甚至还没有的幼儿园,可以从整体出发设计并实施完整的信息化建设方案。如,利用成熟的云计算技术,开发幼儿园云平台。可将适合放到互联网上的应用系统,除去需要搭建在其他平台上的之外,都部署在这个云平台上。云平台上的各种应用共享基础数据库,与其他平台通过接口实现互通。同时,可在云平台上开发Web服务接口,以方便与内部管理类的应用系统进行实时数据交换。
2.四个方面
幼儿园信息化建设的四个方面内容,即教育资源、内部管理、家园合作、社会宣传应各有侧重,最终实现互联互通,共享基础数据,从而最大程度地发挥信息化建设的功效,达成数字化幼儿园、智慧幼儿园的建设目标。
(1)教育资源类
教育资源类建设内容主要包括购买各种视听资源、学习软件和教师编写各种课件等。可以在幼儿园搭建视频服务器和文件服务器,分类管理各种教育资源。我们在三所试点幼儿园的每个活动室都配备了智能电视和电脑,教师可以通过智能电视选择视频服务器上的视听资源加以播放,也可以通过电脑运行从文件服务器上下载的学习软件。课件资源主要是为教师设计教学活动提供支持的。幼儿园办公系统中可以增设教学资源库。教师可以不断输送自己的课件资源,以达到与同事共享的目的。
(2)内部管理类
三所试点幼儿园均建立了视频监控系统、财务管理系统、幼儿膳食营养与卫生保健管理系统。这三个系统都是上级业务主管部门统一要求配置的。其中,视频监控系统与公安局的网络联接,属封闭系统;财务管理系统、幼儿膳食营养与卫生保健管理系统是单机版运行的,无需与其他系统对接。
我们在试点幼儿园重点建设的是幼儿园办公系统、微信移动办公系统、考勤与接送管理系统和配餐系统的互联互通。
幼儿园办公系统有消息中心、用户中心、班级管理、规章制度、保教管理、后勤管理、审批管理、幼儿出勤统计及文档中心等模块。所有模块均按需定制,以满足各幼儿园个性化办公的需求。幼儿园可通过这个系统向员工、家长发布通知。教师也可在消息中心互发消息,或向所在班的家长发通知。教师和家长可通过手机端阅读和回复。幼儿园管理者可以查看员工和家长的交流情况。带班教师可制定和发布教学周计划,园医可发布每周食谱,仓库管理员可在线管理教玩具、物品等。幼儿园员工可共享同事的文档资源,管理者可根据权限进行各种审批。办公系统的建设有效提高了园所内部的办公实效,还有利于做好资料和档案的保存工作。
幼儿园开通企业公众号后,实现了微信移动办公。微信移动办公系统具有丰富的日常办公功能,包括消息和通知发送、班级管理、保教管理(工作计划、总结、教案在线浏览等)、后勤管理(外出公干申请、调班申请、请假登记、功能室活动登记、维修申请等)、每周食谱浏览等。微信移动办公系统还有利于促进家园互动,如推送园内动态、分享幼儿图片、联系家长等。微信移动办公系统与办公系统一起配套使用,使幼儿园管理者与教师在任何时间、任何地点都能便捷办公。
我们在三所试点幼儿园建立了考勤与接送管理系统,与办公系统共享基础数据库。在幼儿园办公系统中,家长可以增加或修改幼儿的接送人信息,生成二維码或条码,打印或存储到接送人手机中。幼儿入园时,接送人在接送一体机上扫描一下自己的条码,园医使用红外体温枪测量一下幼儿的体温,并记录下幼儿在园的有关注意事项,随后接送一体机就会把条码、体温和在园注意事项发送到考勤与接送管理系统服务器上,方便教师查询。接送人来接幼儿时,在接送一体机上扫描一下自己的条码,服务器会检索接送人信息,发回并显示在接送一体机上,同时在活动室电脑屏幕上弹出提示信息,以便幼儿园门卫和教师核对接送人信息,保障幼儿人身安全。考勤与接送管理系统接收最新的幼儿出勤及健康数据,即时生成幼儿出勤、健康等信息统计表,为管理者和教师的相关工作提供便利。
配餐系统和考勤与接送管理系统实现了互通,幼儿在园人数及饮食注意事项等均会从考勤与接送管理系统实时发送到配餐系统。食堂师傅在准备配餐前,点击配餐系统查询按钮,配餐系统就会显示当天各班幼儿实到人数、注意事项等,以实现精准配餐。
(3)家园合作类
在试点园中,我们重点设计、开发了网络版幼儿成长档案袋系统。该系统整合了教师一学年内需做的多项专业工作,如填写家园联系手册、评价表、观察记录表、学年评价表,收集幼儿作品,上传家长活动照片等,是一套以档案袋为名的家园合作网络办公系统。该系统以图片、文字、视频、音频等形式收录幼儿在园、在家的典型表现和代表性作品。该系统同时开发了配套的手机App,教师和家长可以随时利用手机端拍照上传幼儿活动照片,进行点评、互动。在学年末,幼儿园和家长均可全套下载、留存幼儿成长档案袋,还可以打印装帧成纸质档案。
档案袋系统按照托班、小班、中班、大班的年龄特点分别设置了16~20个栏目。其中8个栏目为多页面设计,页数不设上限。同一栏目在不同年龄段的档案袋中拥有不同的命名,内容上也作出了相应调整。这种设计使整套档案袋既具有系统性、完整性,又体现了不同年龄段的不同要求。例如,大、中、小班档案袋中的“幼儿成长报告”栏目,均根据《3~6岁儿童学习和发展指南》(以下简称《指南》)的目标和典型表现设计,各有11页。家长和教师均需要按要求填写相关信息。这一栏目的使用可以促使教师和家长深刻领会、切实贯彻落实《指南》精神,从而帮助家长树立正确的育儿观念,掌握科学的家庭教育方法,进而实现家园共育,共同促进幼儿发展。
(4)社会宣传类
一是幼儿园网站建设。幼儿园网站设有不同版块和栏目,具有留言、在线调查、在线招生与招聘等功能。网站管理员登录后,既可以进行员工、家长和幼儿信息管理,又可以设置或修改网站栏目、版块,发布各种信息。幼儿园可以根据本园实际情况,设置、修改不同栏目和版块,以避免网站的千篇一律,突出幼儿园的品牌特色。除了有适用电脑屏幕浏览的传统界面设计外,幼儿园网站还可以做适合手机浏览的响应式界面设计。网站是信息时代幼儿园对外展示的窗口之一。美观便捷、特色鲜明的幼儿园网站能提高浏览量,更好地宣传幼儿园。
二是幼儿园微信公众平台建设。幼儿园的微信公众平台主要功能是向外界发布各类资讯,多角度链接家、园和社会。该平台的栏目设置与美术风格可依据幼儿园所需进行定制,具有幼兒园网站的基本功能。幼儿园微信公众平台不仅能更好地展现幼儿园的风采,还能更好地面向家长和社会推送科学育儿知识,使学前教育的正确理念和有效方法得到广泛传播,促进家、园、社区合作。
毫无疑问,家园合作类和社会宣传类系统应当放在互联网上,内部管理类中的办公系统和教育资源类中的教学资源库也应放在互联网上,以方便大家共享,提高工作效率,提高宣传效果。其他系统也应与互联网上的系统进行及时的信息交换,共享数据信息。目前,微信公众平台和微信移动办公系统都搭建在腾讯的微信平台上。微信平台有对外调用接口,同样可以方便地与互联网上的其他应用系统实现信息交换。家长登录微信公众平台后,可以查看幼儿园和班级通知、幼儿成长档案袋、幼儿出勤情况等信息。幼儿园员工登录微信移动办公系统后,可以开展日常工作。员工个人办公信息在微信移动办公系统和幼儿园办公系统中同步更新。
笔者在三所幼儿园的试点显示,互联互通的幼儿园信息化建设能有效提高幼儿园的管理效率和员工的工作效率,促进家园更好合作,提高幼儿园的知名度。例如,网络成长档案袋比传统纸质档案袋的使用效率更高,扫码技术比传统刷卡技术更安全便捷,微信公众平台和幼儿园网站比传统橱窗宣传的传播效果更好,等等。可以说,互联互通的幼儿园信息化建设是可行的,也是有效果的。信息化建设是专业化程度很高的工作,幼儿园很难自行解决。建议幼儿园选择技术全面、产品丰富的专业信息技术服务团队,促进幼儿园信息化系统的互联互通。
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