善待人生的“特殊朋友”

心理学者，应用心理学研究员，知名心理咨询师，中国心理学会会员，中国青少年研究会心理健康专委会委员，中国教育家协会理事，国家基础教育实验中心心理健康教育研究总课题组专家委员，全国网上家长学校特聘心理健康专家，CCTV等多家电视台心理节目特邀专家，著有《怎样做学校心理咨询》《做一个心理健康的教师》等著作40余部。

马志国

心理困扰：我还不如一个残疾人

这天，一个高高大大的男孩预约后来到心理咨询室，落座后第一句话就是：“马老师，我想知道残疾人心理是怎样的，请您告诉我，好吗？”

心理咨询不是一般的知识问答，我知道男孩这个问题的背后有他自己的故事。果然，经过初步沟通，男孩消除了顾虑，伸出自己的手臂，一边给我看上面斑驳的白点，一边开始倾诉自己的故事：

“您看，我这是一种皮肤病，叫白癜风，看了好些医生，花了家里好多钱也没有治好。父母都很艰辛，供我读书已经很不容易，我也不愿再去治疗。这个皮肤病我从小就有了。那时候年龄还小，没有什么特别的感觉。可是，随着自己长大，这个皮肤病成了我的心病，让我自卑到了极点，心灰意冷。学习还有什么意思？生活还有什么意思？我的希望在哪里？有时候，我觉得自己还不如一个残疾人。双腿残疾的人，还会得到别人的同情和照顾，我却一切都要自己面对。”

原来，男孩想了解残疾人的心理，是想知道残疾人是怎么勇敢面对生活的。就是说，男孩心理期望是这样的：假如以现在的医疗水平，自己的皮肤病不能治好，或者自己没有条件去治疗，那么，怎样才能进行心灵自救？

心理解析：人生就是与缺憾相伴

我首先还是建议男孩去治疗。假如男孩的皮肤病真的不能治好，心理咨询师虚伪的搪塞以及善意的谎言都无助于当事人的心理调整。勇敢地面对事实也许有点残酷，却是心理调整的基本前提。应该说，虽然男孩的皮肤病不是肢体残疾，对生活不会有太大妨碍，但是对恋爱和职业生涯等确实会有不利的影响。更重要的是，年轻人都对自己的容貌特别敏感，于是，皮肤颜色的病变就成了他心灵的煎熬。

听我表示了对他深深的理解，男孩的眼睛湿润了：“现在，我该怎么办……”

“你自己是怎样打算的呢？”心理咨询过程需要启发求询者的领悟。

“有时候，我真的感到一点希望都没有了，学习不下去，也不想学习了……”

从亲情入手也许能激发男孩的自救信念。“听你刚才说的话，你也懂得父母的爱，难道让自己消沉下去，逃避生活，就是回报父母的方式吗？”

男孩抬起了头，若有所思地看着我：“我就是不忍心让父母难受……”

“当父母的只有看到孩子心灵得救，他们心里才会好受。” 我继续说。

男孩愣了一下说：“我必须自救。但是，我怎样才能得救呢？”

面对男孩心灵的困扰，我的语调凝重而诚挚：“也许，你现在会觉得自己真的不如一个残疾人，那是因为你没有那样的遭遇。如果真的设身处地去体验，残疾人的心理是不难理解的。比如，一个下肢瘫痪的人，一定会羡慕我们能够自由行走;一个双目失明的人，一定会羡慕我们能够看到五彩世界;一个双耳失聪的人，一定会羡慕我们能够听到各种声音……比起这些不幸的人，我們所拥有的这一切难道不是幸福吗？不错，你的皮肤病是一种缺憾。可是，谁没有人生的缺憾？人生就是与缺憾相伴的。面对许多事情，只要我们换个视角，就会有不同的感受，就会看到不同的情形。”

心理对策：伴随缺憾收获人生

男孩似乎看到了生活的阳光：“您是说，我的未来还有希望？”

“正是这样。不仅换个视角会看到希望，更重要的是，由于对生活有了积极的心态，积极把握自己，才会有更多的收获。”我继续分析：“不能否认，任何一个方面的缺憾都会影响人的发展。有时候，同等条件下，容貌就是影响一个人发展的因素。这是不利的一面。但是，人生就是缺憾伴随收获的。比如，盲人往往有超乎寻常的听觉，聋哑人有超乎寻常的视觉，一些肢体残疾的人也会有一些超乎寻常的才能。挫折和不幸恰恰成了他们人生的一种动力，弥补了缺憾，成就了人生。不用说保尔·柯察金，不用说张海迪，我们生活中有很多身有残疾的人，不都收获了自己成功的人生吗？身在逆境，勇往直前，恰恰容易走上坦途，正所谓‘自古英雄多磨难。回到你的问题上来，如果你调整了心态，振奋精神，积极自救，那么，缺憾也许就成了你的一种强大生命动力，从而让你成就自己。到时候，成功的学业，理想的工作，幸福的婚姻都会向你走来。你看，生活全在于自己怎样把握，你说是吗？”

男孩终于挺起了胸膛，握紧了拳头，告辞的时候轻声却有力地说：“请您相信，我会把握好自己的！”后来的消息证实，男孩学业有成，人生正在走向成功。

与教师共同深入探讨

心理咨询中，我接触了很多被缺憾所困扰的案例。其实，缺憾并非人生的敌人，而是人生的朋友。作为教师，我们应该指导学生正确认识和对待缺憾，把缺憾作为人生的一位特殊朋友，学会善待这位人生的特殊朋友。

为什么这样说？

我们先从一个故事说起。1870年，维也纳一个商人家里出生了一个男孩。不幸的是，这个男孩自小驼背，行动不便。男孩慢慢长大了，看到哥哥健康活泼，他自惭形秽，每天除了自卑，还是自卑。在漫长的年少时光，自卑感长期伴随着他。然而，正是这种自卑感，促使他在成年后努力研究，成为了不起的心理学家，最终提出了他的“个体心理学”理论，而对自卑感的研究成果是他的理论中最有影响的一个方面。他用自己的生命历程证实了自卑感对人生的积极作用。他的切身感悟是：自卑，能摧毁一个人，使人自甘堕落，也能使人发奋图强，以补偿自己的弱点。

这个人就是著名的心理学家阿德勒。

在阿德勒看来，人有自卑感是完全正常的，正是它的存在才促使人寻求补偿。由于补偿作用，自卑感成了人格发展的动力。每个人都有不同程度的自卑感，因此，心理上的自卑是每个人要面对的基本处境。

与自卑感相关联的是优越感。阿德勒认为，每个人都在追求优越，追求优越并非是一定要超过他人，而是求得自身完美所做的一种努力。“渴望完善”是以个性的完善性、完整性和整体性为前提的，是人生活最重要的部分。追求优越是“我们生活的基本事实”，是人的活动背后的一种动力，是人的本性，是每一个人生来就有的基本动机。“追求完善是天生的，就是说，它是生命的一部分，是一种追求，一种驱力，如果没有它，生活是不可想象的。”

追求优越既是对自卑感的一种补偿方式，又是引导人的目标。因而，追求优越也是一种动力。自卑感作为动力是从后面推动人，追求优越是从前面引导人。人一方面感到自卑，一方面又有优越目标的引导，在这种一推一拉的过程中，人格得以日趋完善和发展。

如此说来，正是自卑感完善了我们的人生。

然而，并非任何时候自卑感都给人带来这样的幸运。有人在自卑的漩涡中越陷越深，这是因为他们采取了错误的心理策略，而逐渐形成了强烈的自卑情结。自卑情结是个体心理学的一个重要概念。自卑情结的存在意味着一个恶性循环的出现：一个自卑的人想努力摆脱自卑，但他所采用的方式却使他的努力失败，从而加重自己的自卑。于是一个循环出现了，并不断重复下去。结果是，在摆脱自卑中形成了自卑情结，在寻求补偿中形成了过度补偿，在追求优越中形成了优越情结。那些自我期望过高的人，就是误入了这样的心理怪圈。

这样的人往往并非有什么实质性的身心缺陷，而是存在心理误区。他们要求自己必须十全十美，必须时时处处超过别人。可现实中谁也达不到这个标准。青少年的自卑心理还有明显的泛化性，也就是由于某种原因造成的自卑情绪容易泛化到其他方面，比如，因为家庭、学业、外貌、人际等方面一个小小的不尽人意之处，会导致对整个自我的否定。可以说，这样的自卑背后是过度的盲目自尊，也是一个心理怪圈。

如果学生陷入了这样的心理怪圈，我们应该这样应对。

第一，指导学生正确评价自我。

所谓自知之明，是不仅能清楚地看到自己的短处，也能清楚地看到自己的长处，切不可因自己的某些不如别人之处，而看不到自己的过人之处。即使確实遭遇了失败，也要学会正确归因。不能因一次失败，就认为自己能力不行。失败的原因很可能是多方面的，不一定是能力不足造成的。

自我评价，实际上是人对自我的一种暗示。消极的自我暗示导致消极的行为，而积极的暗示则带来积极的行动。所以，任何时候都应该通过正确地自我评价，给自己积极的心理暗示，从而采取积极的行动，摆脱自卑。

第二，指导学生正确表现自我。

为了摆脱自卑心理，我们不妨多做一些力所能及的事情。这些事情即使很小，也不要放弃获得成功的机会。任何成功都能增强自己的自信，任何大的成功都蕴积于小的成功之中。就是说，要通过在小的成功中表现自己，确立自信心，循序渐进地克服自卑心理。

最重要的是，把远大的理想与眼前的目标结合起来，在表现自己时，不要期望过高，不要操之过急，要循序渐进，逐步锻炼自己的能力，逐步用自信心取代自卑感。

第三，指导学生正确补偿自我。

自卑感引发的补偿作用可能是积极的，比如，一个相貌或经济条件不好的学生会愈发努力学习。但也有消极的补偿形式，比如有的学生会用打架斗殴来弥补学习上的弱势。取得积极补偿有两种方式：一是以勤补拙。古希腊名人狄摩西尼原有口吃的毛病，为此，他口含石子对着大海练习演讲，经过艰苦卓绝的努力，最终成为一位伟大的演说家。正所谓“勤能补拙是良训，一分辛苦一分才”。二是扬长避短。比如失明者通过发展听觉或触觉来弥补视觉缺陷，或者一个体弱的人转向思想领域，都属于这种补偿方式。人的心理也同样具有补偿能力。正所谓“失之东隅，收之桑榆”。

古今中外，不少成功者的优秀品质和辉煌成就，从某种意义上来说，都是积极补偿的结果。可见，面对缺陷和不足，只要采取积极的补偿方式，就会真正摆脱自卑，完善自我，成就自我。