“谈心事”激发的新变化

陈宁 冯仙惠

北京市机械施工有限公司曾是北京建工集团的全资子公司，是机械施工领域的行业翘楚。2005年企业改制后，民营资本成为了机械施工有限公司的控股方，企业面临着开拓外埠市场等一系列战略转型。在这一过程中，党组织如何适应并与企业经营生产有机融合？党员职工情绪怎么疏解与调动，他们的心声又怎样听取、满足？这一连串的问号里，是对党组织的考验，更蕴藏着全体党员职工的深深期盼。公司党委是如何回应党员职工的期盼呢？

2013年底，党委立足解决员工在企业转型发展中产生的问题，开展了公司党委书记和基层支部书记共同参与的“谈心事”活动，并将解决问题的成效作为考核支部书记的一项硬指标。党委还给这项活动起了一个接地气的名字：“书记拉家常”。

活动刚开始，公司党委书记李文波就遇到了一件棘手的难事——

化解危机在现场

中央网络安全和信息化业务用房工程是2014年北京机械施工有限公司承接的一个大型项目，项目工艺要求高，交付时间异常紧。眼看离交付时间已经不足1个月，项目部仍然坚持在拼装、焊接等环节一丝不苟地用角尺和超声波探伤仪测量施工主体，一旦发现问题就拍照留档、要求整改。

就在这个奋力赶工阶段，外包派遣施工队却以“工期紧要求高，无法按期完工”的借口停工了。项目部支部书记石凤华多次找到施工队长沟通，对方仍不肯复工。项目被迫中止。

公司党委书记李文波和党委副书记窦云燕得知这一消息，当晚8点就赶到施工地，和一线职工了解情况、解决问题。大家对赶进度急在心上，有的党员说：“有些工序的要求可以松点儿，这样外包施工队愿意干，咱们也能按时交工。”“对，现在不是较真的时候。”大家你一言我一语地说了起来。看到党员有这样的苗头，李书记请大家坐下，耐心地讲起以往公司的大型项目是如何严把质量关，得到甲方认可的。“能做好这种表面看不出来的‘良心活，才是咱们企业安身立命的根本啊！”两位书记给大家现场上了一堂生动的“项目质量”课，一线职工也统一了“质量为先”的思想。

之后，李书记找到外包派遣施工队协商：质量标准寸步不让，但可以额外支付20%的加班费用。就这样，施工队当天复工，通宵轮班推进项目。党员职工则全部主动要求驻守工地，解决各种突发状况。为了鼓舞项目组全体职工的斗志，两位书记还当场落实解决了项目部职工餐补和报销事宜，让他们免除后顾之忧。

1个月后，项目组如期交付项目，施工质量得到甲方高度认可。项目组打赢了这场大型攻坚战。

其实，一线职工平时遇到的还是点滴小事，所以基层党支部书记的精力也放在了——

春风化雨解心忧

近几年，北京机械施工有限公司开始向外埠、境外拓展业务。那里施工环境复杂、生活条件艰苦，员工情绪起伏很大。党委要求支部书记要通过“拉家常”，倾听员工诉求，疏解他们的心理烦忧。

一名党支部书记就是一个项目组的“定海针”。

在青白水泥公司子公司有一个“你我他工作室”，这是支部书记蔺治州结合“支部书记拉家常”活动单独辟出来的。“只有用平等的视角和职工边喝茶边聊天，他们才愿意和你说出心里话。” 谈及初衷，蔺书记如是说。

“拉家常”并非坐等职工上门。公司里一线职工绝大部分是操作专业机械设备的司机，蔺治州常常在陪司机送水泥过程中和他们闲聊。有司机说，这现场“暴土扬长”，身体可真受不了。蔺治州便和支部开会商议，将3年一次的体检改为1年一次。体检中司机王景林被检查出心脏问题，需要手术，支部又帮他申请了5000元困难补贴。王景林康复上班后的第一件事，就是找到书记：“党组织这么为我着想，还有什么理由不好好工作！”

认真回应员工关切，不仅凝聚了人心，更是为——

助力成才搭平台

“谁来说说什么时候用旋喷桩作为止水帷幕？”這天在磁器口的基础三项目部小课堂又开课了，讲课的就是基础三项目部党支部书记、项目总工程师于伟。她提问的这个问题，正是机械施工公司在北京首次应用、“含金量”极高的一项工艺。

机械施工行业员工流动性很大，随着事业的发展，一批批新人源源不断进入了公司。2014年，基础三项目部新入职员工占到总数的1/4。于伟决定首先和新人们“拉家常”：“你学的什么专业？对未来有什么规划？”她发现，新员工虽然专业背景不一，但却都非常看重今后的成长，希望尽快融入公司。

根据职工的需求设计课件、购置黑板、聘请专家，于伟已经组织了8次专题培训课。同时，她还编制了一套厚达30页的《工程手册》，将以往所做的10几个大型工程的技术、安全规范和实际操作技能一一总结，发到微信群里，便于大家参考学习。

不仅如此，从2013年起，公司启动了“员工职业生涯规划”活动。支部书记为新员工指导职业发展方向，选导师，并由导师制定培养计划、布置作业，党委成员定期抽查他们的学习笔记。在这种氛围中，一批年轻人脱颖而出。

同时，党委打破常规，用竞聘制的方法选拔项目经理，缩短年轻人的成长周期。短短3年，尹红、高原等一批新员工成长为项目经理，为企业发展注入了活力。

专家点评

“书记拉家常”活动在领导干部与职工、党组织与党员群众之间，搭建了畅通的双向良性互动的沟通渠道，使黨员群众感到意见有人听，问题有人管，困难有人帮，困惑有人解。通过这一活动，各级党组织、领导干部感到改革创新有导向，服务职工有目标，政策宣传有渠道，拉近了干群关系，拉近了党组织与党员关系，提升了企业凝聚力。