创建“爱心微信群”服务企业和谐发展

索小慧

中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2019）10-153-01

摘 要 近年来，冀中能源峰峰集团物资供销分公司党支部通过微信平台等载体，积极开展丰富多彩的娱乐活动，充分调动离退休职工发挥余热的积极性，与企业同舟共济，共渡难关，为企业创建和谐稳定的后方做出新的贡献。

关键词 党支部 创建 离退休爱心微信群

物资供销分公司离退休职工312余人，其中党员98人。党支部紧紧围绕“创新服务、和谐发展”理念，结合离退休工作实际，创建“离退休爱心微信群”，加大离退休工作的创新力度，努力实现从被动服务向主动超前服务的转变，充分调动离退休职工发挥余热的积极性，与企业同舟共济，共渡难关，为企业创建和谐稳定的后方做出新的贡献。

一、搭建微信沟通平台，强化学习宣传和交流，丰富了离退休职工业余生活

离退休人员是一个特殊群体，他们居住分散、行动不便，为了更好的为老同志服务，党支部审时度势创建了“离退休爱心微信群”，明确了“微信群”工作要求和传递范围。一是通过“微信群”建立了离退休职工区域信息归类归档，为做好离退休老干部慰问工作奠定了基础。通过“微信群”为离退休干部职工做好相关待遇、医疗等解释工作。“离退休爱心微信群”管理模式受到公司离退休老同志和上级部门的好评和认可，并荣获2016、2018年度集团公司“离退休工作先进单位”、2018年度“老年教育先进单位”等称号。二是通过发挥“离退休爱心微信群”作用，采取不同的学习模式，让离退休党员能时常学习和了解当今时事要政，企业经营形势。利用一季一集中学习模式，集中学习主要是在峰峰的那些老同志；通过“爱心微信群”随时学习，随时沟通交流，每个老同志都能够参与的形式。三是通过“爱心微信群”送学习送关爱，关注老同志的身心健康，重大节日发祝福信息，温馨提示离退休职工雨雪天气出门注意安全，一声问候、一句暖心话语、一条祝福短信，让老同志们与企业的心贴的更近。每周至少发一条科学养生好信息，今年来发信息共计92条。此学习模式，老同志非常喜欢，受到好评。他们说：既学习了又养生了，而且又长了见识，学会了微信，学中乐、乐中学，充分体现了老同志们老有所学、老有所乐的精神面貌。

二、发挥小微信大作用，开展“亲情大走访”活动，促进离退休职工思想和谐稳定

物资供销分公司离退休党支部每月通过“爱心微信群”了解离退休职工思想动态，组织人员不定期到离退休职工家中走访，了解思想情况和活动情况。党支部通过小小“微信群”发挥大作用的模式，为居住异地、及行动不便的离退休职工做好了以下几项服务工作：一是针对党员异地居住人员多收缴党费困难问题，通过“微信红包”的方式收缴了异地居住的80名离退休党员党费；二是为方便离退休职工上缴大额医保费用，通过“微信红包”收缴了220名离退休职工的大额医保；三是组织开展离退休家访慰问，对居住在异地的60余名离退休老干部进行了“网络微信”家访慰问；四是解决异地离退休职工来峰峰办事不便问题，通过“网络微信”协助30名居住异地的离退休职工办理了“异地备案”手续；五是广泛宣传国家有关离退休方面的政策和规定，通过“微信群”向公司260余名离退休职工做好了有关待遇、医疗及调资等各项解释工作，解除了离退休职工的各种思想疑惑，为做好离退休职工思想工作奠定了基础。

三、主动超前服务，组织生活人性化，做好离退休管理工作

为了做好离退休管理工作，使管理服务工作落实到位，党支部在公司党政领导下，首先，认真贯彻执行离退休管理中心和本公司关于离退休工作的方针、政策，及时向上级领导和本公司党委沟通老干部的信息，同时做好老同志的思想政治工作，稳定大局。其次，党支部把为老同志服务当作崇高的事业与责任，把老同志当作自己的亲人，加深对老同志的感情，把自己融洽在老同志之中。做好来信来访工作，对居住外地的离退休职工保持联络沟通，有问必答，凡是符合政策规定，又能够办得到的，及时给予解决。在开展尊老助老服务活动中，想老干部所想，急老干部所急，不拖拉、不推诿、周到、细致、耐心，体现了对工作的极端负责和对老同志的极大热忱。今年为离退休职工解决20多件小事。（比如：为离退休行动不便老党员上门打扫卫生、送生日卡、报刊费、证明信等服务项目）。第三，利用“爱心微信群”，组织离退休党员开展了“不忘初心、牢记使命”专题教育座谈会。党支部通过集中和微信网络等形式组织离退休党员学习、讨论与交流。坚持用黨章党规规范党组织和党员行为，用***总书记系列重要讲话精神和新时代中国特色社会主义思想武装头脑推动工作，通过多种学习方式，让老同志时常了解国家和企业的发展形势，从思想上与党组织保持高度一致。党支部书记通过“爱心微信群”用语音的形式向离退休老党员宣贯了企业当前的形势任务及公司生产经营状况，并组织离退休党员围绕公司的目标任务，开展了“献计献策做贡献”活动。离退休老同志凭着自己多年的工作经验及优势，发表了自己的建议和看法，他们提出建设性的合理化建议9条，充分展现了离退休党员退休不褪色、时刻关注着企业的发展，心系企业的精神风貌，为企业和谐稳定发展奠定了基础。