基于新形势下供电企业青年员工的企业归属感调查研究

余琼　金海俊　解延毅

中图分类号：F243 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2018）9-296-01

摘要 当前正处于电力体制改革的关键期，供电企业面临改革新挑战，而青年员工在企业改革发展中具有中流砥柱作用，是企业发展改革的生力军。因此，如何培养和管理青年员工是当前企业关注的重点内容。本文针对某供电企业青年员工进行调查，分析新形势下青年员工企业归属感的现状，研究供电企业青年员工的企业归属感提升方法，持续推动电力企业改革发展。

关键词 供电企业 青年员工 企业归属感

一、研究背景

近年来，我国电力体制改革逐步展开，随之电力企业的管理体制也发生了重大变化，供电企业不断面临改革新挑战，而青年员工在企业改革发展中具有中流砥柱作用，是企业发展改革的生力军。青年员工思想观念新、思维敏捷，但工作、社会经验相对不足，对职业前景、个人规划、企业发展存有一定焦虑，再加上大部分县级供电企业处于基层一线，工作环境艰苦，待遇相对较低，工作单一枯燥。近年来，县级供电企业出现一股青年员工“辞职”潮，对供电企业的改革发展造成了一定影响。那么，如何稳定青年员工的思想，如何加强青年员工企业归属感成为当前新新形势下供电企业亟待研究的重要课题。

二、青年员工企业归属感现状及分析

笔者针对某供电企业现有的46名青年员工展开关于对企业归属感的调查分析，反映当前现状，以期为供电企业做好青年员工思想政治工作提供一定参考。

（一）青年员工对新环境有一定陌生感

调查发现，90%以上青年员工属于“外地人”，即非工作地区的本地人，新来到企业工作，有着身处他乡的陌生感，对新工作不熟悉的不安感，于是青年员工在思想上、情感上对企业未能产生太多安全感，对新形势、新环境有一定的不适应。

（二）青年员工对严格的规章制度持有一定抵觸感

供电企业一线工作存在很大的安全风险，因此各类规章制度较为严格。调查中发现半数以上青年员工认为企业管理制度过于严格，相关考核及绩效管理制度不是很满意。分析认为一是可能管理制度确实存在一些缺陷；二是青年员工好高骛远，实际工作中缺乏干劲，未能深入理解供电企业管理制度的真实含义。

（三）青年员工企业归属感有待提升

调查发现，仅有36%的青年员工对工作岗位较为满意，21%的青年员工对现工作有激情、积极性较高、工作状态良好。青年员工对自己的岗位满意度普遍较低，认为能力与工作岗位不太匹配。青年员工在入职前大多是刚刚走出校门的学生，他们来自不同的家庭，自身的素质、背景、阅历有一定差异，从学校到职场，面对新的环境和职业，个性会受到压制，难以表现自我。此时，青年员工不但自我心理落差大，还会感受到来自家人和社会等方面的压力，对企业的归属感不强，容易导致青年员工心理产生强烈的挫败感和失落感。

（四）青年员工对发展前景存在一定担忧

调查发现，仅有45%的青年员工对发展前景持有积极态度，认为晋升机会较大；63%的青年员工曾有过“跳槽”的想法。一般而言，青年员工的晋升空间应与企业的发展前景一致，但在实际工作中，部分青年员工急于在工作中做出成绩，获得晋升，但当实际结果与预期相差甚远时，不能正确看待，无法正确分析原因，加上工作心态不够成熟和稳定，于是极端选择“跳槽”。

三、提升青年员工企业归属感的方法和途径

员工的企业归属感对企业的发展尤其重要，能否使员工产生归属感，是赢得员工忠诚，以及增强企业凝聚力、向心力和竞争力的根本所在。根据该供电企业的调查分析，笔者提出几点提升青年员工企业归属感的方法和途径。

（一）以人为本，注重员工关怀

企业应注重员工关怀，了解员工需求，既要严格管理、严格教育、严格要求，也要多点“人情味”，真心关爱员工的工作和生活，多与员工谈心交流，多为他们解决一些实际问题。同时加强企业党委、团委、工会、办公室等各部门之间的协调作用，共同为青年员工搭建员工归属感的帆船。

（二）完善规章制度，物质奖励与精神奖励并行建立健全规章制度管理机制，对员工提出的异议充分考虑，为青年员工营造公平、公正、融洽、和谐的工作环境。同时，企业应建立一套健全的奖励机制，充分运用QC、职工技术创新等平台，激发青年员工创造性和积极性，促进青年员工自身成长，把有效的物质奖励和精神激励有机结合起来，让青年员工得到认可，获得工作满足感，提升企业归属感。

（三）加强企业文化建设，引导青年员工实现自我

企业文化是青年员工在企业的精神食粮，它能够在一定程度上影响青年员工的行为，使其价值理念趋于企业目标。应加强企业文化建设，尽可能地使青年员工了解企业发展规划和目标，让其认识到自己对企业未来发展的重要意义，从中感受责任、尊重以及信任，继而增强其归属意识。

四、结语

在电力体制改革的大背景下，增强青年员工企业归属感是一项系统、复杂的工程，极易受到多方面因素影响，供电企业应将此项工作作为重点工作开展，持续提升青年员工对企业的认同，有效提高工作积极性和主动性，创造更大效益，持续推进供电企业健康稳定发展。