供电企业人力资源开发与管理能力研讨

薛晖

中图分类号：F241 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2016）09-000-02

摘 要 随着经济的发展，企业的发展不仅是决策者的竞争，现在越来越突显出是人力资源的竞争，人力资源的开发、管理、利用是否得当，关乎着企业能否取得最大化的经营收益。相关人士对各类企业的人力资源开发利用多有研究，但在供电企业方面却少有涉猎，本文将从人力资源的特性出发，对供电企业人力资源开发与管理能力进行研讨。

关键词 供电企业 人力资源开发 人力资源管理

人力资源的开发需要结合人力资源管理，在规范合理的管理中挖掘员工的潜力，调动员工的工作积极性，充分利用员工的创造性，提升人才当量为企业谋取最大化经济效益。供电企业是一种危险程度较高的工作行业，这不仅要求了人力资源的质量需达到一定水平，对人力资源开发与管理能力的要求更为严格，因此人力资源的开发与管理对供电企业有着重大意义。

一、供电企业人力资源开发与管理的重要性

供电企业人力资源管理具有自身的特点，要求员工具有较高的专业水平，同时在工作的过程中还能提供优质服务，以更好地适应社会主义市场经济的发展要求，因此人力资源的开发对企业的发展具有重要的指导意义。实现人力资源的合理管理，能够提高企业的经济效益，同时降低人力资源的成本，保证实现企业利益的最大化。供电企业作为一个企业，显著的特点就是要保持企业的可持续发展。人力资源作为企业的一种重要性的资源，在现代企业建设发展中的作用越来越明显，因此对企业的人力资源开发和管理成为当前供电企业进行管理的一项重要内容。合理有效的人力资源管理能够使企业的人才潜能得到最大限度的发挥，最终实现企业应有的经济效益。

二、目前供电企业人力资源开发与管理存在的问题

人力资源是企业资源中最具生产力的资源，也是利用价值最高的资源，供电企业对人力资源的利用关乎着企业的经济效益，合理地开发管理人力资源、调动员工工作的积极性、充分挖掘员工的潜力才能推动供电企业更好更快地发展，所以供电企业对人力资源的开发管理也日渐重视起来。然而由于供电行业的不断发展，而大部分供电企业的人力资源开发与管理能力较差，各类人力资源开发管理中存在的问题也渐渐暴露出来，接下来主要阐述现代供电企业最为常见的几大问题。

（一）员工积极性调动不足

大多数供电因为是国有企业或省属企业，员工准出准入制度不健全，因员工招聘解聘的权限集中在上级机构不够灵活，在实际工作中对员工积极性的调动不够重视，只采取简单的奖金、考核奖罚、新技术培训等措施要求员工时刻保持高涨的工作热情，然而缺乏正确亲和的疏导，单一的纪律规定约束使得员工易产生消极怠工的情绪。企业对员工的鼓励仅限于考核奖励、技术培训，缺少人文关怀、精神疏导、心灵释压，没能考虑员工精神层面压力的减负，而供电企业工作的危险性又高于其他行业，因此员工饱满的精神状态、积极的工作态度和专注的工作动力如果没有充分调动起来，会影响着企业安全工作、健康发展。

（二）人才培养的“针对性”措施薄弱

供电企业通过实施人才培养规划，加大教育培训投入，强化职工教育培训工作，职工整体素质逐步提升，职工学历结构、职称结构、技能结构得到有效改善。但培训需求管理还是很薄弱，培训考核评价机制还不完善，培训奖励约束机制还不健全。培训过于单一和形式化，培训方式方法、培训的针对性和适用性有待改进，学员的主动性、积极性没有得到有效发挥，企业高素质、高技术、高技能人才培养成效不明显，出现了高层次、复合型人才紧缺的现象。

（三）绩效管理不当

随着现代企业的发展，多数企业为更好地开发管理人力资源，都建立了符合企业实况的绩效管理制度，然而在提高人力资源的综合水平上并没有多大的作用。绩效管理中员工工作失误行为主要依靠考核，忽略了员工工作成绩，打压了员工工作的积极性；绩效管理中缺乏量化标准，多凭借领导或部门主管的主观臆断得出结论，使得结论不符实际，难以服众；多数供电企业的绩效管理具有严格的等级制度，在等级比列设置却不合理，不能改变的名额数量易限制多数员工参与工作的积极性，不利于企业的发展。

三、供电企业人力资源开发与管理策略

要改变当前供电企业人力资源开发与管理存在的问题，必须牢固树立“以人为本”的思想，坚持“人才资源是企业第一资源”的思想观念，创新人才选用、人才激励、人才培养、人才评价四大机制，加大人才资源开发和管理力度。

（一）强化人力资源管理的人文情怀

在建立相关制度规定时，需要深入实地基层了解员工的内心，关注员工的精神层面，对员工进行耐心亲和的疏导，强化员工工作责任感的同时减少员工的思想负担，设立家庭责任岗通过亲情关怀家庭责任，使员工建立安全责任意识、安全保护意识，在工作中牢固树立“安全第一，预防为主”的指导思想、促使员工对企业产生强烈的归属感和家庭责任感，工作荣誉感，有利于充分调动员工的积极性提高工作能动性。

（二）提高人才资源的质量

随着科学技术的进步，人力资源的素质必须能够广泛适应当前企业的发展需求。不同岗位的工作人员应该可以跟上企业发展的步伐，也就是高层管理人员能够适应市场经济对领导人的要求，以便更好地经营管理企业，专门的技术人员能够跟上技术的步伐，在技术环节方面保证起到带头作用，实现与企业的共同发展，营销人员应该能够再客户和企业之间建立良好的关系，保证实现企业的经济效益。各个环节的工作人员能够在自己的岗位上充分发挥自己最大的潜能，最终使企业的综合竞争力得到广泛的提高。

（三）完善绩效管理制度

供电企业需要对绩效管理制度进行理念上的改革，强化管理制度中的激励制度，对于员工的工作失误需以失误率的形式统计，进行定量考核，对员工的工作成绩予以重视，对于工作中出彩的部分适当进行夸奖并进行一定范围内的推广。绩效管理需以鼓励员工为主要目的，通过对员工的不断激励，提高员工工作的积极性。在奖励手段中，可是当设置多个奖励额度，对不同级别的优秀工作进行不同额度的奖励，通过考核实施轮岗交流真正做到“工作凭能力、岗位靠竞争，收入比贡献”的动态管理，并加强对员工的精神奖励，精神奖励与物质奖励双管齐下定能取得更好的效果，能更加充分地调动员工工作的积极性。对于工作中的失误也可处以小额度的罚金，以示警告，而对于严重的违章行为则需要通报批评，并处以扣除工资等处罚，制定相应的违章制度处罚措施，具体是违章的严重程度而定，并在予以惩罚的同时及时对员工进行思想教育。

（四）建立人力资源管理团队

一个好的人力资源管理团队，能在充分了解企业实情的条件下对人力资源的开发与管理做出完美的规划并加以实施，明确工作职责，充分了解企业的绩效管理制度及奖罚制度等与员工密切相关的制度，并对其中不合理或需要改进之处及时点明上报，并提出相应的改进措施。对于优秀员工的出色表现应加以宣传，鼓励其他员工学习，调动员工的积极性并对员工的创造性加以开发，逐渐提高人力资源个体的素质，达到提高人力资源整体价值的目的。人力资源管理团队需要从熟悉企业规章制度及运营业务的员工中进行选拔，使得人力资源管理团队具有较高的工作能力，要求团队有能合理管理人力资源的能力，在实现对人力资源做到良好管理的同时，促进企业的发展，提高企业的经济效益。

四、结语

供电企业的人力资源开发与管理关系到企业整体的经济效益，企业要想在现代经济社会中不断发展，就必须具备良好的人力资源开发与管理能力，从根本上改变员工的思想，鼓励员工创造性思维的发展，调动员工的工作热情，对人力资源的潜力进行最大程度的开发，从而促进企业取得更高的经济效益，促进企业更好更快地发展。

参考文献：

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