有关人力资源创新模式的研究及分析

高军升

随着我国经济科技各个领域的齐头发展，速度可见一斑，而这些都将催生更多的企业繁荣崛起，人力资源作为企业中不可或缺的职能部门，其重要性也引起社会的广泛关注。人力资源是整个公司的运作基石，它基本上可以发挥别的部门所无可替代的关键作用，可以说是公司除了董事会层面的大脑，管理员工的日常发展是他们的使命。员工是组成公司的基础，而这样的一个基础则需要人力资源的调配与发展，公司新来员工就需要人力资源的培养计划和以后的职业发展规划，这些都为员工未来的走向奠定基础。然而，我国改革开放三十年来，新中国的企业拔地而起，层出不穷，人力资源的管理模式也趋向于中国本土化或者其发展模式也处于停滞不前的状态，促使人力资源管理模式更加创新化和高效化，我们需要不断推动人力资源创新模式的完善和改进，这也就是所谓的人力资源创新。

人力资源的行政职能及现实作用

谈起人力资源，我们就会想到行政职能，或者针对正在找工作的年轻人来说更是熟悉不过了。力资源管理，顾名思义，简单地说就是一项人员管理的科学。它主要运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。

我们根据以上的详细定义，又可以将人力资源列举为两个主要方面：一是对人力资源外在要素——量的管理。对人力资源进行量的管理，就是根据人力和物力及其所发生的变化，对人力进行恰当的培训、组织和协调，使二者经常保持最佳比例和有机的结合，使人和物都能够充分发挥出最佳效应，即所表现出的高效性。二就是对人力资源内在要素——质的管理。主要方式就是采用现代化的科学方法，对人的思想、心理和行为进行有效的管理（包括对个体和群体的思想、心理和行为的协调、控制和管理），充分发挥人的主观能动性，以达到组织目标。人力资源管理的主要内容体现在下表中：

人力资源的创新方法探索及延伸

有时候，我们可以将人力资源的大致工作方式或者基本功能分派到五個方面：获取——整合——保持与激励——控制与调整——开发，其中保持与激励的多样性成为了众多人力资源创新的切入点，本来激励的方式就多种多样，千变万化，这也恰恰为人力资源管理的革新提供了条件。人力资源的创新之道就在于能够寻找到更加适合公司资源的调配及员工的发展之方法，这就是变革的最终目的，即首要目标。

人力资源需要变革也来自于各个方面的压力，对当时的人力资源规划或结构产生影响，产生断裂，从而需要一种更新的方法来弥补和完善。首先，当今社会的基本特征就是变化，这一点我们都毫无置疑，世界也只有在不断发展，不断革新，再不断发展，再不断革新，这样来来回回，反反复复就是变化的体现。变化的前提就是需要革新与创新，只有将人力资源的结构或内容变得更加合理，更加丰富，才会应对这样的变化，从而达到变化改革的目的。其次，研究人员与工作的关系还是存在不足，这些也确实需要研究工作与工作、人与人、人与组织、组织与环境等众多关系，而人力资源也是目前所有资源中最为重要的资源，不可或缺。然后，管理者现在也成为我们最为熟悉的一个名词，很多管理人员开始发现，很多员工从事相关的工作，其中也存在这当事人的本愿或者对其从事工作意义的工作愿望，这些是管理者更为进步的一项现实体现。

我们可以这样来形容人力资源管理，它是一个人力资源的获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程，通俗地说就是现代人力资源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等内容和工作任务。一般来说，人力资源管理主要包括十大系统：人力资源的战略规划、决策系统；人力资源的成本核算与管理、招聘选拔及录用、教育培训系统、工作绩效考评、薪酬福利管理与激励、人力资源的保障系统、职业发展设计系统、政策法规系统、诊断系统。这些基本上贯穿了人力资源的方方面面，也将人力资源的主要行政职责体现得淋漓尽致。

人力资源创新模式的主要内容及手段

现代人力资源管理的发展受到经济竞争环境、技术发展环境和国家相关法律法规政策的影响，但是我们不能否认人力资源管理是新世纪一个崭新的和重要的管理学领域，远远超出了传统人事管理的范畴。人力资源创新模式的发展与推广也是要达到与时俱进的目的。

一、 人力资源创新模式的主要内容和相关举措。

人力资源的五大模块：招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系管理。其中能够最大程度实现创新的非培训莫属，培训在整个人力资源的五个方面，可变动性更大，对于公司人员的可塑性也较大，因此人力资源管理模式的创新核心就在于培训模式的创新。我国经济的不断发展，带动了一大批新兴企业，也开拓了更大的新兴市场。但是绝大多数企业的新员工培训都是墨守陈规，相互效仿，根本没有从本质上去挖掘更大的资源和空间。纵观大多数外资企业或者中外合资企业，他们人力资源管理中的员工培训政绩就非常卓越，同时也具备了高效性这一特点。首先轮岗是外企的惯用培训发展模式，促使新员工能够在新的环境中，熟悉整个公司的各个岗位，这样不但能够使他们直接了解公司的各个方面，为其以后定岗工作有很大的帮助，譬如产品的分析及知识体系延展，他们都会有很好地掌握；同时还能够对他们兴趣的挖掘起到良好作用，特别是员工通过各个岗位的锻炼，基本上把握了自己的定岗主观意向，这是非常值得借鉴的，以人为本，充分利用个人丰富资源，发展个人兴趣，也为公司的发展奠定了良好基础。

二、人力资源需要以人为本，促进公司全面发展。

其实，培训并不仅仅包括轮岗这一项，还有对员工整体发展素质的关注与教育。现在基本上轮岗已经被国内大部分企业借鉴，并不断创新轮岗体系；而员工素质发展方面，国内企业并不比外资企业的投入少，但是效果并不是很明显，这些都跟用人单位的重视态度有关。与其说是人力资源管理体制的创新，不如说是管理态度的纠正与创新，大部分用人单位目光短浅，只注重眼前利益，而忽视长远和大局利益，这点是不可取的，需要纠正。举个例子，就把销售这个职业来说，很多企业觉得就是卖东西，催回款。其实这只是表面认识，既然一个应届毕业生来到公司，就应该为其以后的长远发展负责，其实销售在国外叫做市场营销，新员工招聘只是专业知识对口，但是如果想真正做好营销，还需要掌握更扎实的市场营销知识，这些都是一个员工必备的素质。而国内很多企业人力资源管理缺乏这样的新意和责任，因此，国内企业如果做强做大，人力资源是不可忽视的，人力资源管理的不断创新也是有必要的，只有人力资源管理走在了前面，企业的整体发展才不会受阻，勇往直前。

人力资源管理可以说成是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。同时，它也对人的思想、心理和行为进行恰当诱导、控制和协调。人力资源的创新与发展涵盖了多个方面，但是最重要的就是从培训起步，不断创造新意，积聚企业的社会责任感，这样人力资源才会得到更长足的进步，企业也会更快速发展腾飞。

（作者单位：日照港集团有限公司）