国有企业知识型人才激励研究

邓艳君

当前，国有企业人才总量规模不断扩大，人才整体素质不断提升，2009年，国有及国有控股工业企业全部从业人员年平均人数达到1803.37万人，其中就有大量的知识型人才。如何对这些人才进行有效的激励，是一个值得探讨的问题。

知识型人才激励的特征

知识型人才大多受过较为完善的高等教育，在工作中以脑力劳动为主。这类人才的激励，需要把握其工作方式的非固定性，工作内容的创新性，工作成果的先导性等特征，这样才能更好的实施激励。

一、工作方式的非固定性。对于既定的工作内容，知识型人才可能会进行多方面的创新。首先，工作时间的非固定性，部分知识型人才的作息规律与一般的工作人员不同，如愿意充分利用“夜深人静”的环境从事工作，即非法定工作时间从事工作。其次，工作方法的非固定性，由于知识型人才自主性相对较强，他们对于自身的工作方式有着自己的想法，而这些方法有可能比企业现行的方式更有效率，或者能够更好的提高产品质量。再次，工作途径的非固定性，在工作过程中，知识型人才可能会对现有的工作途径予以改进，这就产生了工作途径的非固定性。

二、工作内容的创新性。对于知识型人才而言，他们在工作过程中可能会对现有的工作内容产生诸多新的想法，如对产品进行改进或者创新等等，而这些创新活动需要耗费或者说占用法定的工作时间，或者说在法定工作时间内原有的工作内容难以完成，这就存在一定的冲突。因此，在对知识型人才进行激励的过程中，必须考虑这种工作内容的创新性。

三、工作成果的先导性。对于知识型人才特别是一些专门从事研究型工作的知识型人才而言，其工作成果具有先导性，甚至一些成果要到若干年以后才能产生经济效益，部分成果则会直接运用于企业生产过程中，但其对企业经济效益的影响难以进行全面准确的评估，如部分技改项目的研究，所有的这些，都要求在进行激励时必须考虑工作成果的这些特性。

当前知识型人才激励制度中存在的主要问题

总体来看，当前知识型人才激励依然存在激励机制有待改善、激励内容有待改进、激励的力度值得商榷等方面的问题。

一、激励机制有待完善。从制度的设计来看，部分企业虽然考虑了知识型人才的特征，但为既定时间内追求更好的经济效益，部分国有企业在进行制度设计的过程中，通过对既定时间段内的工作成果进行考核等方式来进行激励，但部分研究型的工作要取得明显成效需要较长的时间，这就存在弹性不够的问题。特别是对于知识型人才而言，假设不能在既定时间内完成激励目标，则会对自身的信用造成较为严重的冲击，并进而影响其职业发展，从而给整个激励制度的实施带来了较多的外部干预。

二、激励内容有待改进。当前，我国知识型人才数量相对较多，因此，企业在进行激励的过程中，更多的是采取薪酬或者福利激励方式，即对于符合激励条件的个人给予物质或者金钱上的奖励，而其他方式如职务晋升等采用较少。即使是物质上的激励，也大多为一次性奖励，而没有形成长期的利益分享机制。

三、激励的力度值得商榷。由于长期我国职工的维权意识不强，甚至部分条件下要求职工为企业做出无偿奉献，虽然当前这一情况已有大幅度的改善，但在激励的过程中，仍然表现出对知识型人才的激励力度不够的问题，甚至出现对于部分非领导岗位、非科研岗位的知识型人才，企业没有区别对待的情形。

知识型人才激励制度改进策略研究

对知识型人才进行有效的激励，可以从科学合理的设计激励制度，加强考核动态的调整激励制度，强化激励制度的实施等方面着手。

一、科学合理的设计激励制度。首先，要选取适当的方式进行激励。如采用薪酬制度进行激励，则可以从工资、奖金、津贴、福利四个方面来进行设计，并对四个方面分别给予不同的权重，其中权重的计算方法可以采用专家确定法、岗位工作量占整个生产流程的比例法等。其次，在开展物质激励的同时，要注重精神激励的作用，要根据知识分子的成就欲望等因素来考虑非物质激励的内容。而对于职务激励，则需要慎重考虑，但可以创造性的运用内部聘用为初级、中级、高级职称的方式来对这些人才进行激励，从而调动他们的积极性，并以此来提高其福利待遇。

二、加强考核对激励制度进行动态的调整。知识型人才成长速度快，因此，要根据其实际工作情况，动态的调整激励制度。首先，要建立完善的考核制度。要通过构建完善的绩效考核指标体系，对知识型人才的工作绩效进行有效的考核，以此为基础来设计激励制度。其次，要对激励的内容和方式进行动态的更新。随着知识型人才的成长，其对各种激励内容 的反应程度会发生变化，从而使得激励效果发生变化，而这就需要动态的对激励行为进行调整，以便提高激励效果。

三、强化激励制度的实施。首先，要强化监督，在激励制度实施过程中，要防止部分知识型人才为达到激励目标而采取各种行动隐藏不利信息，从而给企业带来损失。其次，要强化激励实施保障，要从资金、职务等方面对承诺的激励方式和内容予以兑现，从而保障激励的权威性和有效性。

（作者单位：湖南省电力公司岳阳电业局）