大学生非技术型企业创业团队构建

蔡绮慧

创业在中国的兴起，主要开始于改革开放之后。改革开放给中国创业者提供了创业机会，而那时的中国创业者往往凭着拥有一定技术资源，有胆量，敢于冒险尝试别人不曾涉足的领域，开始创业的。在不缺少创业机遇的当时，个人创业者比较容易成功。然而，如今，在步入二十一世纪的中国，此时仅依靠个人能力，已很难在这样一个资源被极大丰富化的社会取得创业成功。相反，选择合适的合作创业者，则能使新企业的人力资源最大化。此外，技术型企业创业也不再是创业的重点，不少创业者开始互联网模式、资源、服务、创意等非技术型企业创业。因此，大学生非技术型企业创业团队的构建在创业过程中有重要意义。

中国式非技术型创业团队的界定

大学生非技术型企业创业团队即为，由大学生或大学应届毕业生构成的，创建不以技术领先为核心竞争力的新企业的创业团队。

举例来说，这样的团队，在大学生创业团队中相当普遍。根据麦克思进行的《中国2008届大学毕业生求职与工作能力调查》，毕业生自主创业的行业技术成份不高。在排前五位的行业中，技术含量高、创新水平高的制造业和电信及电子信息服务业加起来仅约19%，比例偏低；而零售业、文化体育教育和娱乐业、批发业就占到了约49%。可以说，这些不利用技术专利，偏重对于社会资源、个人创意等软性竞争力利用的创业团队，就是本文所想重点阐述的中国式非技术性创业团队。

创业团队的重要性

一、创业团队对于吸引风险投资的重要作用。大学生非技术型企业创业团队在进行创业活动的过程中，往往最难解决的问题就是资金缺口。为了更好的发展企业，以达成最后的新企业经营目标，大学生非技术型企业创业团队非常需要风险投资者的资金支持。

对于风险投资者来说，创业团队是他们对于一个项目的重要考察指标之一，因为他们深信创业团队非常重要。由于风险投资者不参与日常的管理事务，只有在企业遇到困难时，才会见面沟通。因此，风险投资者必须对创业团队非常信任，才敢于将自己的钱交与对方盈利。创业团队成员的管理能力、个人素质、诚信、团队凝聚力、发展力等由此成为了风险投资者详细调查的对象。

二、创业团队本身就是大学生非技术型企业创业模式中的核心资源。对于大学生非技术型企业的创业活动来说，其本身就不具备专利技术等技术优势，无法依靠技术优势来发现市场空隙，占有份额。此类创业活动，往往创利用公共的社会资源、个人创意，因此，从某种角度上来说，核心资源并不是有较强壁垒的技术、产品，而是某种商业模式、资源，其不确定性较大。这样创业活动的成功，很大程度上依靠决策者对于市场机会的敏锐程度，团队成员的沟通执行能力，来把握商业机会以获得期望中的报酬。此时，人就成为了这种创业活动中的重要资源。

此外，大学生非技术型企业的创业活动这一特定的背景，决定了，在创业初期，为了节约成本，创业团队成员极有可能既是新企业的管理者，又是新企业的员工。因此，综上两点，创业团队本身就可以说是大学生非技术型企业创业模式中的核心资源。

三、创业团队的异质性使得大学生非技术型企业创业活动中资源能够得到广泛的利用。如前所述，大学生非技术型企业创业依靠的绝大多数是资源，比如人脉、信息，而不是技术。大学生非技术型企业创业团队要想取得成功，相比于技术型企业创业团队，必须掌握更加广泛的资源、信息、经验、才能和能力。因此，一个异质性显著的创业团队，其团队成员个体如能互补整个团队能够整合不同人的知识、所长，才能尽可能得到更多的外部资源，才能确保团队的整体绩效确实大于个体绩效之和。对于企业未来的发展，如此的创业团队还能给新企业一种强有力的和多样化的人力资源基础。

构建大学生非技术型企业创业团队

大学生非技术型企业创业团队是团队的一类，因此，其构建时首先应遵循一般团队构建原则。除此之外，以下几点，在大学生非技术性企业创业团队的构建中，关乎团队效率能否达成，也因此需要特别注意。

一、团队成员的异质性。目前关于创业团队的异质性对于团队绩效的研究得到了不同的结论。但是，我们认为，对于大学生非技术型企业创业团队来说，创建不依赖技术领先的企业，并且处于这样一个相对缺乏行业经验阶段的特殊创业团队，团队成员的异质性很大程度上可以说是创业团队的财富。团队成员拥有不同的知识结构，社会活动经历背景，人际网络等异质性，就能最大程度地避免团队在知识、技能、经验方面的重叠，最广泛地建立社会网络，以尽可能多地接触能够从对方获得财务支持等资源的人。

对于大学生非技术型企业创业团队来说，教育背景的异质性较难达成。那么，此类创业团队的构建，就更加需要其他方面的异质性，如个人能力，经验，性格特征等。创业活动提出者选择能够认同创业目标的合作者，基于日常生活对于合作者的了解，运用科学的方法、模型，比如贝尔宾团队角色模型，来理性客观地分析创业合作者能够在创业团队中担任的角色，去尽量组建一个多样化的团队。

二、团队领袖的确认。无论是大学生非技术型创业团队还是普通创业团队，领导者是不可缺少的。有研究表明领导者的期望和心情是形象团队绩效的两个重要因素。对于团队期望、要求更高的领导者，所在的团队更有可能获得那些期望。同时，展示出积极心情、态度的领导者，所在的团队会取得更好的团队绩效，以及更低的人员流动性。团队领袖的确认对于未来团队、企业文化的建立也有着非常重要的作用。

在大学生创业活动中，领导者的选择，对于充满基情、血气方刚的同龄大学生创业者来说，需要理性与说服力。比较可行的方法有，在由创业提出者召集完团队后，所有的人一起，进行理性的分析。所有人进行认真的自我评估，仔细考量自己的知识基础，专门技能，个性特征。同时，加以团队集体讨论，进行针对个人的SWOT分析。最后，理性地确认团队领袖。

三、团队文化的建立。年轻、富有激情的大学生创业团队，在创立非技术型企业的创业活动中，一定会遇到非常多的困难，缺乏稳定的、统一的创业团队文化，极有可能影响新企业的创建，对于创业团队的个人，也非常难以坚持。相反，有梦想、激情的大学生创业者，很有可能就因为一群合适的人，一个喜爱的环境，而愿意努力奋斗下去。因此，大学生非技术型企业创业团队的文化建设非常必要。在团队内部崇尚认知性冲突，严谨情感性冲突，学习优秀创业团队的共同特点：凝聚力、合作精神、完整性、长远目标、收获的观念、追求价值创造、平等中的不平等、公正性、共同分享收获来，结合创业团队成员性格，来建立适合于自己的团队文化，并最终转化为企业的生产力。

（作者单位：上海外国语大学工商管理学院）