由《把信送给加西亚》谈加强高职大学生职业道德修养

曾泓华　邓　奕

摘要：《把信送给加西亚》传达了企业员工所具有的职业道德修养(主要表现为忠诚、责任感和主动性)的重要性。现代经济的发展、企业的竞争，归根到底是人才的竞争，是人才综合素质的竞争。高职大学生是高职院校面向社会和企业培养未来的高级技能人才。加强高职大学生职业道德修养是高职院校德育的重要内容。

关键词：职业道德修养；高职大学生；把信送给加西亚

中图分类号：G712文献标识码：A

文章编号：1674-1145(2009)09-0193-02

《把信送给加西亚》讲述了一位名叫安德鲁·罗文的美国陆军中尉，在美西战争中，以其绝对的忠诚、责任感和创造奇迹的主动性完成了一项极其重要的也是一件“不可能完成的任务”。本人试结合《把信送给加西亚》，探讨加强职业道德修养的重要性和高职大学生职业道德修养的方法。

一、加强职业道德修养的重要性

(一)良好的职业道德修养是企业生存发展的前提和保证

《把信送给加西亚》中，罗文被指派给加西亚将军——个在战争中发挥关键性作用的人送一封决定战争命运的信，他接受这一任务后就立即出发，没有任何推诿。几经冒险，终于把信送给了加西亚将军。可以说，《把信送给加西亚》传达了这样一个理念：企业需要像罗文一样具有良好职业道德修养的员工，这是企业在市场竞争中生存和发展的前提和保证。因为任何一个企业组织，总是要通过员工来完成一定的任务的，员工的职业道德修养如何必然与企业利益直接相关。所谓职业道德修养，是指从事职业活动的人员，按照职业道德基本原则和规范，在职业活动中所进行的自我教育、自我改造、自我完善，使自己形成良好的职业道德品质和达到一定的职业道德境界，其核心内容是爱岗敬业。爱岗敬业就是敬重所从事的工作，将工作当成自己的使命和责任。正如《把信送给加西亚》的作者阿尔伯特·哈伯德所说：“文明，就是充满渴望地寻找这种人才的一个漫长的过程。”任何一个公司企业要想获得成功，其员工的主动性、责任感和忠诚都是至关重要的，那“送信的人”是他们梦寐以求的栋梁之才。美国前总统布什曾经说过：“我寻找那些能把信带给加西亚的人，让他们成为我们的一员。那些不需要人监督而且具有建议和政治品格的人正是能改变世界的人!”而那些能够“把信送给加西亚的人”一定是德才兼备的人。高职大学生是高职院校面向社会和企业培养未来的高级技能人才，其是否具备良好的职业道德修养，将直接影响着企业的生存。

《把信送给加西亚》中，在当时的环境下，战争局势恶化，没有发达的交通工具和通信工具，更不知道加西亚在哪里。但罗文在接受任务后，没有推诿，而是以其绝对的忠诚和“舍我其谁”创造奇迹的主动性完成了决定战争命运的这个“不可能完成的任务”。同样，企业任务的完成、目标的实现离不开员工，企业与员工是唇齿相依的关系。任何一家想创造优秀业绩的企业都必须拥有具有良好职业道德修养的员工。没有爱岗敬业的员工，就无法为社会提供有创造性的劳动；没有爱岗敬业的员工，就无法为顾客提供高质量的服务；没有爱岗敬业的员工，就难以生产出高质量的产品。一句话，没有爱岗敬业的员工，企业缺乏持续发展的可能性。

(二)良好的职业道德修养是高职大学生获得工作的基本要求与取得业绩的基础条件

《把信送给加西亚》同时也传达了一个道理：企业员工需要像罗文一样具有主动性、责任感和忠诚等敬业意识和敬业精神。在社会生活中，我们绝大多数人都必须在一定的社会组织中奠定自己的事业生涯并以此作为平台来实现人生价值，为社会服务的同时满足自身的需要。高职大学生在结束校园生活进入社会之初，首先要得到用人单位主要是企业的聘用，而能否得到企业认可的重要因素首先取决于是否具有良好的职业素质。据一份有关大学应届生就业调查报告显示，“大学生们认为雇主—企业在招聘新员工时，可能最看重员工的职业技能、团队精神以及教育背景；而企业雇主们则表示，在涉及对大学生的招聘录用时，大多数企业把责任心放在首要的位置上，同时关注的是他们的工作的激情、诚信度、进取心和创新能力。”由此可见，培养高职大学生具有良好的职业道德修养是帮助他们能够顺利进入职业活动领域必备的基本要求。

敬业具体表现为忠于职守、尽职尽责、认真负责、一丝不苟、善始善终等，其中糅合了一种使命感和道德责任感，从而使敬业精神成为一种最基本的做人之道，也是成就事业的重要条件。作为企业员工。在工作中尽职尽责，处处为企业着想，充分发挥个人的潜能，也必然会得到企业的认可、欣赏和重用。罗文的行动告诉世人：主动创造机会，责任体现勇气，忠诚带来信任。在职业活动中，只有像罗文一样具有主动性、责任感和忠诚，认识到敬业爱岗是员工的本色，工作中尽职尽责是员工的义务，才能获得梦寐以求的广阔舞台。可见，良好的职业道德修养表面上看起来是有益于企业，但最终的受益者却是自己。另外，一个勤奋敬业的人可以获得他人的尊重，因为在任何一个社会，诚实忠诚及敬业永远都是备受推崇的社会价值。一个人一旦能够拥有这些美好的职业品质，也是人生最大的财富。这也可以说是一种成功的人生。在现代市场经济社会，物质因素很重要，对个人来说，金钱固然是重要的，但是更重要的是一个人的优秀品格。敬业，对事业忠诚的态度能够赢得朋友的高度评价，甚至能够赢得竞争对手的尊敬。同样道理，当敬业爱岗等职业道德变成一种生活习惯时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中获得工作带来的快乐。这难道不是人生的一种成功吗?

二、加强高职大学生职业道德修养的方法

方法是人们在认识世界和改造世界的活动中为达到一定的目的所采取的方式和手段。德育方法是指在德育过程中，教育者为了实现德育目标，完成德育任务，所采取的影响和培养教育对象思想道德品质的各种方法和手段。德育涉及主体、对象、内容、方法和环境等多个组成要素。其中，方法起着中介作用。毛泽东同志曾经说过：“我们不但要提出任务，而且要解决完成任务的方法问题。我们的任务是过河，但是，没有桥或没有船就不能过。不解决桥和船的问题，过河就是一句空话。不解决方法问题，任务也只是瞎说一顿。”正确的方法，可以事半功倍，顺利到达成功的彼岸；方法失当，则往往事倍功半甚至一败涂地。加强高职大学生职业道德修养，高职院校德育的重要内容，应采取切实有效的途径和方法，培养大学生良好的职业道德意识，引导大学生自觉塑造成为能够“把信送给加西亚的人”。

(一)通过德育课堂教学引导和培养高职大学生的职业道德意识

所谓德育是“把一定社会思想和道德转化为个体的思想意识和道德品质的教育”。“—个教育过程一定要成为使人产生可贵品质的过程”，高校德育的目标主要是通过“两课”教学，以马克思主义为指导，以人生观、价值观、道德观教育为主线，综合运用相关学科知识，依据大学生成长的基本规律，教育和引导大学生加强自我修养，帮助大学生树立正确的世界观、人

生观、价值观，促进大学生的全面发展，为终身发展奠定思想道德基础。职业道德教育是高校德育中的重要内容，但由于高职大学生基本上没有职业活动或社会工作经验，对职业道德的学习和职业道德修养的重要性缺少深切的体会，不可避免地会产生隔靴搔痒之感。这就需要在德育课堂教学中，结合所学内容，尽量选取“贴近实际、贴近生活、贴近学生”的事例，使学生对职业活动具有感性认识的同时，达到对职业道德修养的情感的共鸣和理性的认同。例如：在学习爱岗敬业的职业道德要求时，选取“马班邮路”投递员王顺友的故事的视频展播，王顺友这位四川省凉山彝族自治州木里藏族自治县邮政局的一个普通的苗族乡邮员：一个20年来每年都有330天以上独自行走在马班邮路上的邮递员；一个在雪域高原跋涉了26万公里、相当于走了21趟二万五千里长征、绕地球赤道6圈的共产党员的事迹和他那些“乡邮员是我的本职工作，再大的苦也要忍，不能给党丢脸”，“山里的老百姓需要我，我也离不开他们”等朴素话语，学生在深深震憾的同时也理解了什么是爱岗敬业以及其背后的那颗责任心，这样的课堂教学过程潜移默化地培养了学生的职业道德意识。

(二)通过行为养成教育引导和加强高职大学生的职业道德修养

职业道德修养实质上是两种对立的道德意识之间的斗争，是善和恶、正和邪、是和非之间的斗争。对于高职大学生来说，要取得职业道德品质上的进步，就必须自觉地进行两种道德观的斗争。任何一个从业人员，职业道德修养的提高，一方面靠他律，即外在的培养和教育；另一方面取决于自己的主观努力，即自我修养，两个方面是缺一不可的。美国著名哲学家和教育家杜威说过，“教育即生活”，这句话表明了教育不能离开生活的载体。客观地说，高职大学生中不乏具有上述优秀品质的人，但不可否认也有部分学生在中学阶段懒散成性，缺少责任心，更缺乏意志力。高职院校通过日常行为规范的全方位的行为养成教育，从清晨的早操到上课的不迟到早退旷课，从按时清扫公共卫生区到准时熄灯，从夏天不穿拖鞋进教室到冬天不在宿舍使用“热得快”……三年的坚持，点滴的累积，造就的是主动性、责任心、诚实与忠诚，此外有意志力的培养。《把信送给加西亚》中，罗文在那样艰苦卓绝的条件下，为什么能够取得成功?就是他不仅能够专注于目标，清楚地认识它，紧紧地盯住它。还有一种素质，决定了他的成功，那就是坚忍不拔的意志。他不计荣辱，千方百计克服困难去完成任务。

总之，引导和加强高职大学生的职业道德修养，像罗文那样忠诚、责任感和富于主动性，敬业乐业、踏实勤奋、竭尽全力地工作，才能适应社会与企业的需要，同时也才能充分发挥自身的价值。

参考文献

[1]毛泽东选集第1卷[M]．北京：人民出版社，1991．

[2](美)阿尔伯特·哈伯德．路军译．把信送给加西亚[M]．北京：企业管理出版社，2002．

[3]董纯才．中国大百科全书·教育[M]．北京：中国大百科全书出版社。1988．

[4](英)丹尼尔·劳顿．张渭城，等译．课程研究的理论与实践[M]．北京：人民教育出版社。1985．

[5]企业最看重责任心[M]．北京娱乐信报，2006-12-18．

作者简介：曾泓华(1967-)，女，湖南人，衡阳财经工业职业技术学院公共课部讲师，湖南师范大学公共管理学院思想政治教育专业在读硕士研究生．研究方向：思想政治教育理论与方法研究；邓奕(1975-)，女，湖南人，湖南工程学院讲师。