后疫情时代我国传统外贸转型发展问题及对策浅析

一、新冠肺炎疫情对传统外贸的冲击

始自2020年初的新冠肺炎疫情，对餐饮、交通、旅游、金融等诸多行业造成了强烈冲击，外贸行业首当其冲，严重下滑。据统计，2020年第一个季度，我国进出口同比下降6.4%，其中出口额和贸易顺差均大幅下降；交通运输、旅游观光等服务贸易行业以及食品、服装、鞋靴、家具等劳动密集型行业出口受影响较大。外商取消订单、要求延迟发货、扣押尾款等现象时有发生。各个国家纷纷实施了更为严格的检验检疫程序和物流限制，贸易保护主义再度出现，我国外贸发展面临的不确定、不稳定因素明显增多。

2020年4月，出口企业纷纷复工复产，我国也实施了一系列稳外贸政策。从2020年上半年来看，我国总体外贸形势逐步改观，出口自4月份以来、进口自6月份以来均实现连续正增长，且同比降幅不断收窄。2020年7月，我国与欧盟、东盟、美日韩等主要贸易伙伴进出口均实现正增长；主要原材料进口和机电产品、纺织品出口都实现快速增长，经济复苏迹象明显，“后疫情时代”的特征不断凸显，如出口订单竞争激烈、小额碎片化订单大量出现、国际市场产品需求结构改变、海外消费者购物习惯发生了转变等。

二、传统外贸转型发展的必要性分析及转型思路

由于新冠肺炎疫情带来的市场特征的变化，采用传统的外贸发展模式和思路将举步维艰，转型发展势在必行。

首先是国外消费者购买习惯和消费需求变化带来的转变。受新冠肺炎疫情影响，海外消费者更多地将线下的购买需求释放到线上，进而产生了大量的碎片化订单。从消费结构来看，奢侈品、耐用消费品、户外用品等购买量大幅下降，医疗防疫卫生产品和家用产品实现热销。显然，传统外贸模式和产品结构与之并不匹配。

其次是线下展会停摆带来的转变。为防范新冠肺炎疫情，作为传统外贸主要推广渠道之一的线下展会纷纷转战线上。以2020年6月举办的第127届“网上广交会”为例，近2.6万家境内外参展企业通过图文、视频、3D等形式上传海量展品，采购商来源地分布、展商数量、展品数量均创历史纪录。线上展会势必会作为线下展会的有力补充而成为今后的展会形式的主流，传统外贸也应当通过转型积极适应这一变化。

最后，相比传统外贸，以跨境电商为代表的数字贸易方式还可以发掘客户需求，精准定位用户，降低新客户开发成本，提高尾款回收的安全性。

目前传统外贸主要的转型思路包括：

第一，产品转型

这一做法主要适用于一些中间商型外贸企业。由于跨境电商的普及，越来越多的消费者会选择跳过中间商而直接找供应商下单。因此，这一思路主要适合于运营成本低、灵活性较好的小微外贸企业和个人，以及资金雄厚、抗风险能力强、有意转变生产线的大中型生产外贸企业。

第二，出口转内销

出口转内销包括转做国内电商，为商超供货、开展地摊经济等。尽管有广阔的国内市场做依托，但一方面国内消费潜力的激发还有待时日，另一方面竞争激烈的国内市场对厂商的抗风险能力、资金周转能力等也都提出了很高要求，因此该方式主要适用于产品差异化明显的企业，以及有较好国内市场运营经验的企业。

第三，客户转型，从B2B转型为B2小B

该方式会增加管理成本，并要求企业有更好的市场开发能力和客户协调管理能力，适于广大中小商品卖家。

第四，转做跨境电商

该方式非常适用于进行单价较低的小商品销售的商家。

第五，线上线下融合

即通过线上引流、线下接洽交易的方式完成外贸全过程。这一方式既可以利用跨境电商的宣传优势网罗客户，又可以利用传统外贸的实地特征消除用户疑虑，对于主要面向商家的工厂外贸和大中型外贸企业无疑是一种理想选择。

三、后疫情时代传统外贸转型发展面临的机遇和挑战

（一）后疫情时代传统外贸转型发展面临的挑战

2013年，我国跨境电商市场规模占货物进出口贸易额比重仅为12%，这一数字在2019年已达到33%，可见越来越多的传统外贸商家正在进行或已完成数字化转型。然而，在外贸转型发展中仍然存在诸多挑战，需要给予重视：

第一，转型中面临的挑战，包括思维方式的转变、营销模式的转变以及人才的培养储备。营销模式上，多数初涉数字化转型的传统外贸企业对于选品、数据分析、产品文案设计、图片美化、团队管理、运营实操、成本核算、监管规则都缺乏正确、充分的认识，贸然入行也会带来较大风险；人才问题也向来是跨境电商行业最大的掣肘因素，从头培养时间成本高，容易错过最佳的市场占领期，而经验丰富、善于运营管理的熟手常常在人才市場上“一将难求”。

第二，转型后面临的挑战，包括订单量下降、原材料短缺、物流费上升、贸易壁垒提高，以及传统外贸企业数字化转型过程中的通病等。

（二）后疫情时代传统外贸转型发展面临的机遇

第一，政策机遇。企业复工复产以来，我国陆续实施了诸如提高出口退税率、增设跨境电商综试区、简化海关手续、降低物流成本等政策措施，这对于出口商降低运营成本、提高价格竞争力、加快转型都提供了难得的政策利好。

第二，产品机遇。新冠肺炎疫情导致全球对医疗物资及生活必需品的需求阶段性激增。其中需求旺盛的产品包括：医疗防疫用品、洗化用品、家用工具、家居园艺品、室内娱乐产品、家用健身器材（设备）、家用电子产品、家用办公产品、家用清洁工具、方便食品、远程办公教育产品、无人机、自动化智能产品等。

第三，市场机遇。部分一直被国外厂商把控的上游市场及中高端市场在新冠肺炎疫情中出现了严重的市场供给不足，而具备一定生产能力的国内企业也应当想方设法借机跻身这类市场。

第四，交易方式机遇。新冠肺炎疫情的长期性和常态化趋势进一步降低了线下交易的适用范围，也迫使各国消费者、采购商更多地通过电商平台购物，出口商更多地通过数字营销、网络营销研究和分析消费者行为，做出营销决策，精准定位客户群体，高效推送产品信息。

四、我国传统外贸顺利实现数字化转型的对策分析

应通过鼓励政府、行业协会、电商平台和广大出口商多方联动，共克时艰，顺利实现我国传统外贸的数字化转型。

第一，政府层面

应根据行业平均税收水平和平均利润率有区别地实施税收减免；進一步减少出口环节的行政限制；调整对外贸易地理方向，大力发展与东盟国家以及“一带一路”沿线经济体的贸易关系，引导外贸企业发挥比较优势，拓展贸易网络；加快推进云计算、区块链、人工智能等科技手段在政府部门执法全过程的应用，提高其办事效率和科学性；通过权威媒体等手段为重点企业进行宣传推广和信用背书，打消国外客商的订购疑虑；及时可靠、全面具体地预警全球供应链信息，帮助企业降低经营风险；协调银行向有发展潜力的优质中小企业发放贷款，或提供授信和融资渠道；全面统筹和调配交通运输资源，保障进出口货物的国际物流成本和效率等。

第二，行业协会层面

应充分利用其社会资源网络，协助有需求的企业对接资源，进行数字化运营培训和内部沟通交流，促进传统外贸企业的数字化转型。牵线中小微企业与龙头企业，做好优势资源和产品互补，优化制造业和服务业生态链；金融部门持续精准向中小微企业提供流动性，最终帮助出口商实现物流、金融、贸易等供应链设施和商业线上服务一体化。

第三，电商平台层面

跨境电商平台企业应通过减免会费或佣金等手段积极吸引传统外贸企业入驻，开设网上展会，引导传统企业线上发展，结合人工智能和大数据手段，根据新卖家的特点为其提供量身定做的帮扶和培训方案。

第四，出口商层面

一是应利用这段时间修炼内功，搭建线上营销体系，着重强化线上优质内容的生产能力，从更多维度展示企业实力；二是积极应用各种社区网络营销方式以及VR技术、直播带货方式帮助外贸企业树立品牌，增加曝光，提高转化率；三是在条件允许的情况下适当调整和扩展商品品类，寻找新的有稳定货源、资质信用良好的供应商，重构产业链条；四是大力引进有丰富跨境电商运营管理和实操经验的优秀人才，并注重自有人才培养，及时关注海外市场的政策动态，及时调整出口策略；五是对有一定跨境电商经验的外贸企业，应精心选取和投资海外仓，提高物流效率，降低运营风险，并积极通过独立站模式开展运营，以降低国外电商平台政策变化带来的不利影响。

（本文作者单位：湖北省武汉市武昌首义学院。作者简介：李凡，硕士研究生，讲师；研究方向：跨境电商。）