林天意：变通创新 做活传统行业

程晨

《华人经济》杂志入编稿：

印刷业在香港是老行业了，已有过百年的历史，一直在香港社会的发展中担当着重要的角色。然而经济发展、成本增加、竞争激烈都给这个传统行业发展带来了不小的挑战。林天意先生深入行业近二十年，熟悉行业各个环节，他坚定企业的发展方向，紧跟市场发展趋势，了解客户需求，寻求变通创新，凝聚同行力量，把传统行业做活、做大。

顺应市场 坚定方向

林天意先生小时候跟随父亲来到香港，在香港读书、长大，其哥哥从事印刷行业，並在深圳开了一家印刷厂。毕业後林天意先生並没有追随哥哥，而是选择了工程建筑方面，此後又辗转冷气、电子等行业，最终，看中了印刷行业的发展前景而选择加入其中。

一开始，林天意先生是去哥哥深圳的工厂帮忙，从未接触过印刷业方面知识的他可谓是从零开始，白天到深圳工作，在工作中熟悉流程和操作，晚上回到香港还要读书学习，系统了解印刷业，就这样一边工作一边学习，林天意先生凭借坚强的毅力与坚定的决心迅速地了解並熟悉了印刷行业。

20世纪80年代，香港的印刷业发展迅速，印刷能力曾佔全球印刷市场的6%，印刷业经过了辉煌的几十年，在2008年的金融海啸遭到了重创，印刷业发展遇到了瓶颈。“印刷行业是传统行业，虽然面临巨大的挑战，但它与其他行业密切相关，印刷业是一个不死的行业，是可以继续做下去的，只要懂得变通，发展前景是很可观的。”

深圳的公司刚开始只有一台印刷机，主要是承印一些广告书传单之类，林天意先生发现这些都是极其容易做的，只要有一台印刷机即可，凸显不出自家的优势。後来在一段时期裏，公司也做书籍的印刷，但因为机器设备只能印一面，而书籍是印双面的，相当於一页纸要印两次，效率比不上别人，如此一来，时间花得长，成本也比别人高，因此，他们一直在寻求改变。

如今的商品讲求品质、个性，无论是食品，还是玩具、生活日常用品，琳琅满目、五彩缤纷，第一眼吸引大家的是它精美的包装，包装印刷的市场渐渐扩大，而包装印刷只要印一面，林天意先生公司顺应市场，转型做包装印刷。如今已发展拥有四台设备运作，已经形成了规模。

2000年，林天意在香港成立了骏宏企业有限公司，负责香港对外业务的拓展推广及营运事务。他始终坚持着给客户提供全面的服务理念，“做包装、做印刷不是做一个产品，其实做的是服务，客户有需求我们就要努力做到，但不一定是自己做。” 因此，公司主要做包装印刷，但一些铁盒、木盒及纸盒的包装採取外包模式，如果客户有需要也会做，“主要是要服务好客户，这不单是个简单的盒子，我们会做一些包装上的配合，如尺寸、颜色调整，按照客户的设计构想，给出参考意见，从结构上设计以达到更稳定的效果。”他说，只有服务好了，才能得到客户的认可。

现在公司主要做食品包装，比如一些传统节日的礼品包装、高档食品包装，如月饼、五星级酒店巧克力包装等。食品包装做的人相对较少，这也是林天意先生的发展方向之一，他要做最专业的。

在香港拼搏多年，林天意先生最大的感受是，香港创业机会有很多，只要你努力去拼搏，香港有许多自身的优勢：有健全的法制、便捷的交通，有内地和海外广阔的市场，有发达的资讯传递，还有物资供应等优势，关键能否将眼光放长远，放眼全球市场。

创新思变 展望未来

随着经济的发展，科技的进步，工资、材料等生产成本也增加了，纸媒体日渐越少，传统的印刷行业面临着巨大的挑战，林天意先生也一直在思索，如何才能把传统行业做活，不能墨守成规，一定要有所改变。

林天意先生的第一步设想是将互联网应用到印刷行业中。当今是个网络覆盖的时代，信息传播迅速，互联网让工作、生活都变得方便快捷。他的构想是建立一个互联网平台，“将客户的产品信息集中在网络平台，而在产品的包装盒上印上二维码，这样只要扫一扫就能进入我们的平台网页，裏面有对产品的详细介绍，同时你还能了解其他的产品或公司。当然，网络平台裏面还可以加很多内容。”

一个人、一个公司的力量未免势单力薄，林天意先生正在筹划团结同行的力量，形成规模化，打造一个印刷业工业园。目前已和几家公司在洽谈当中，他意向在惠州，以香港为中心，便宜而且距离近，再者深圳东莞这边客户较多。“大家一起合作，几个公司共用一个网络平台，既可以分摊成本，也可以共享资源，工厂的管理可以一起，业务分开处理，网络销售可以委任给他人负责，公司负责生产，往电商的方向做，这样形成了一条龙服务。”

此外，对於公司未来的发展，林天意先生说，也要与时俱进，走“绿色印刷”的道路，即採用环保材料和工艺，使印刷过程中产生污染少、节约资源和能源，印刷品废棄後易於回收再利用、再循环、可自然降解、对生态环境影响小的印刷方式，这也是必然趋势。绿色环保是世界各国普遍认同的，也是国家“十二五”规划的重点方向之一，现在很多发达国家正筑起“绿色贸易壁垒”，走“绿色印刷”之路，正是取得“绿色通行证”的方法之一。林天意先生介绍说，走向绿色，虽然初期资金投入高，成本大，但从长期来看，走向绿色，企业可跳脱出传统印刷的竞争危机，强化企业竞争力，实现环保、节约型的现代化印刷模式，同时也完成了企业的社会责任。

林天意先生的经商理念是顾客至上，只要客户有需求就去做，尽最大努力为客户提供优质的服务，满足客户的需求。他在工作中会细心了解每个客户的需求，思考怎麽去帮到客户。“通过互联网平台，可以集合客户的需求，大家可以互相合作，不仅是产品上，有时也可以是业务上的，我们起一个沟通桥樑作用，促成客户间的合作。”林天意先生也会对客户的产品严格把关，让客户都真正放心。他说，香港印刷业面对的竞争者还有大陆，相比而言，价格上是没有优势的，所以更要把服务做好。

他在工作之餘也参加了一些社团，如大部分印刷行业的社团，官塘工商联合会等，於他而言参加社团其实是件双赢的事，为社团、社会贡献力量，同时也为自己提供了一个平台。一方面，可以认识许多成功的商家，与之交流，也可学习他们成功的经验，“我们做印刷行业的，平时跟我们对接基本都是採购和工作人员，很少接触到上层，但我们业务要整理拓展的话也需要一些企业支持，参加社团给了我们这样的机会。”另一方面，也可以交流讯息，得到更多的资讯，“比如我要做互联网平台，大家可以给到我很多指导意见，这机会是很好的。”林天意先生善於从不同行业中虚心学习，他认为要想创新和成功，必须吸收不同行业的经验，如果全靠自己摸索，则比较狭窄，多接触新的事务，成功的机会就比较大。

知足，更要知不足。林天意先生看到了自己的优势，也明白发展中的困难，正如他所言，行业不会死，关键在於创新。“问渠那得清如许，为有源头活水来”，他在激烈的竞争中坚定发展方向，寻求传统行业新的改变和突破，用变通创新的思维，为印刷行业带来了活力与生机。

人物简介

林天意先生，骏宏企业有限公司、奔达印刷（深圳）有限公司董事，他立足行业现状，顺应市场发展，坚定企业发展方向，在挑战中寻求改变和突破。他眼光长远，用变通创新的思维，做活传统行业。同时担任观塘工商联合会会董、香港投资与交流协会会员、香港印刷业商会会员等，积极参加社团，在服务中不断学习，吸收他人成功经验，加强同行间的合作与交流。