中职通信专业实训中培养学生“工匠精神”的教学实践

郑群

“工匠精神”自2016年3月李克強总理在政府工作报告提出之后，日益成为全社会的共识，也成为了职业教育的精神引领。在中职学校，学生可以暂时没有高超的技能，但不能没有这份“匠心”，它的核心在于，不仅把工作当作谋生的手段，而且树立对工作的热爱、对事业的专注、对质量的执着、对完美的追求。如何在中职专业课程教学中把这些精神内化于心，外化于行，是当前教学改革探讨中的重点。

一、工匠精神的三要素

笔者认为，以下三要素是“工匠精神”最重要的体现。

1.乐趣和热情

匠人们面对固化的工作流程、工作内容和工作对象，始终充满快乐、激情地工作着。面对繁琐、枯燥、重复的工作，要永远保持激情，并享受通过努力工作所获得的成长、取得的成绩、达成的结果。

2.坚持不懈

工匠从入行到成为“匠人”，要经历种种痛苦和挫折，勇敢直面困难，并坚持不懈地努力，最终克服困难，才能成长为名副其实的“匠人”。

3.精益求精

匠人们从事着最普通、最平凡的工作，但是对工作一丝不苟、精益求精。匠人们对自己的产品精雕细琢、严谨细致，才能使产品在长期的竞争中获得成功。

二、中职学生学习现状

目前中等职业学校的学生在专业学习上“工匠精神”缺失，普遍存在以下的学习现象：

1.目标迷失，无学习热情

中等职业学校的学生大多数都是没有考上普通高中的学生，中考失败的心理阴影仍旧存在，而且对自己所学的专业了解不多，更谈不上喜爱，因此对专业提不起学习兴趣。

2.遇到困难就放弃

中小学传统教育侧重知识的灌输，加上城市中相对较优越的成长环境，导致大量学生缺乏面对挫折、面对困难的训练，在专业学习中，一碰到困难就退缩，不愿付出努力。

3.“差不多”就好，不求高品质

部分中职学生流行“六十分万岁”，能马马虎虎完成学习任务，拿到及格的分数就可以了，对自己没有严格的要求，更别提学习任务完成的品质了。

三、在专业教学中培养学生“工匠精神”的三步曲

工匠精神弥足珍贵，但工匠精神绝非高不可攀。针对目前中职学生的学习现状，笔者在专业教学实践中，摸索出以下培养中职学生“工匠精神”的三步曲。

1.在模拟实际工作情境下设计学习任务，激发学习热情

情景模拟教学法研究指出：按照现实的状况有针对性地设计高仿真的场景，能够让学生在接近现实的情景中加深对教学内容的感受，深化对课程知识的认知，提升学习兴趣。设计好的情境和学习任务，能极大地激发学生的学习热情。

2.引导学生自主分解任务，把大的任务分解成一步步容易实现的小任务

心理学研究指出：面对一个大的困难，学生往往产生畏难情绪，但是把“大困难”拆分成一个个“小困难”，学生就能够坚持下来，最终解决“大困难”。多训练几次，学生慢慢建立起解决困难的信心和习惯，从而培养了坚持不懈的精神。

3.建立高标准的评价体系，鼓励学生追求高品质

“取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下。”目标设得高与低、标准定得严与松，直接关系到最后结果的好与坏、最终工作的成与败。建立高标准的评价体系，从评价的方式方法上想办法鼓励学生追求自己任务完成的高品质。

四、三步曲在通信专业实训教学中的具体实施

下面以笔者的通信专业《通信设备组网》实训教学为例，阐述具体实施过程。

1.以“模拟工作情景”激发学生学习的乐趣和热情

按照不同客户组网的实际需求，笔者精心设计了实用有趣的工作情境和任务，这些情境和任务拉近了学生与技术的距离，极大地激发起学生的学习热情。举例如下：

① 某公司分为财务部、人事部、技术部三个部门，计算机之间由两台交换机组成内部局域网，考虑到财务部的数据安全和保密性的需要，要求把三个部门所在的计算机划分为三个不同的网段，实现逻辑上的隔离。

② 某学校有一个计算机教室和一个校办公区，这两处的计算机组成内部局域网，为提高网络可靠性，要求用两条链路将交换机互连，并避免环路。

……

2.以“自主分解任务”引领学生坚持不懈

上述第一个情景任务，学生初步接触了交换机，但是要正确配置实现逻辑上的隔离，却不太容易，学生往往做了一会儿还是做不出，就放弃了。笔者在布置任务的同时，引导学生先把任务分解一下，考虑如何一步一步地去实现，并鼓励学生做好每一小步就能取得成功。下面是学生林某填写任务书中关于任务分解的部分内容：

① 了解可实现逻辑划分的VLAN原理

② VLAN配置的基本语句格式

③ 把财务部计算机所在的端口配置成VLAN2

④ 把人事部计算机所在的端口配置成VLAN3

⑤ 把技术部计算机所在的端口配置成VLAN4

⑥ 把交换机互连所在的端口配置成trunk模式

⑦ 验证需求是否实现

学生按照以上分解的小任务，一个一个地逐步完成，在完成小任务的过程中，逐步建立起面对困难、解决困难的勇气和信心，从而能够坚持不懈，成功完成最终的学习任务。

3.以“工匠之星”促进学生精益求精

为客户组网的工作要求是高效可靠，从学生角度来说，就是需要完成得又快又好。为此，笔者制定了严格的质量和效率的评价标准，并以“工匠之星”荣誉称号，鼓励学生追求高质量、高标准，促进学生精益求精，荣誉称号评价等级具体如下：

五、三步曲培养“工匠精神”的教学效果

笔者在17届2班的《通信设备组网》实训教学中实施了以上三步曲，实现了较好的教学效果，并培养了学生的“工匠精神”：

1.提高了对专业课程的学习热情

问卷调查结果显示，17届2班学生对专业课程的学习兴趣和学习热情比起往届传统教学有了明显的提高，具体数据如下：

2.学习过程更容易坚持

往届学生遇到困难容易放弃，部分学生做了一半做不下去，就打起瞌睡或者玩别的去了，采用了三步曲教学过程后，从课堂表现和任务完成情况来看，17届2班学生在学习过程中能够克服困难、坚持到底的人数有所上升。同一个学习任务，同样的教学时间内，学生的完成情况具体数据如下：

3.大幅提升了任务完成的品质

“工匠之星”荣誉称号对学生还是有一定的吸引力的，为了争取更高等级的“工匠之星”，学生在完成任务的过程中，能够按照评价标准的要求，力争使自己的质量和效率做到最好。17届2班学生任务完成的品质为A或A-的比例大幅提升，并且涌现了两位超标准完成的学生，具体数据如下：

综上所述，笔者采用三步曲教学方式，在学习的热情、学习的坚持以及学习任务完成的品质这三方面较好地培养了学生的“工匠精神”，同时实现了更好的教学效果。教师在专业教学中也应再接再厉，把“工匠精神”持续融入到教学实践中，让工匠精神成为职业教育的灵魂。

责任编辑何丽华