对犯错学生的评价策略浅析

赵艳文

摘    要

学生犯错是班级生活的常态，如何评价和解决学生犯错，考验班主任的管理智慧。面对犯错的学生，讲究评价艺术，通过自述自评，明辨是非;选择时机，把握分寸;扬抑结合，客观公正;巧用肢体，提醒暗示等策略，督促学生及时改正错误，效果明显。

关 键 词

评价艺术;犯错学生;策略

中图分类号

G41

文献编码

A

文章编号

2095-1183（2021）02-00-02

学生犯错，是班级生活中的常态。有些学生甚至大错不犯、小错不断。对此，班主任该怎么办？实践证明，讲究评价艺术，通过动情、说理等，让他们心悦诚服接受教导，是促使学生主动改正错误，建立和谐师生关系，帮助学生健康成长的关键。

一、自述自评，明辨是非

所谓自述自评，是指学生违纪或犯错时，班主任先让学生自述犯错的前因后果，然后对自己的行为加以评价，自己提出解决办法。之后教师给予评判，以帮助学生更好地改正错误，防止以后再犯。自我评价是重视评价对象主体地位的重要表现。而正确客观的估量、评价自我也是学生不断发展进步的基础，因此教师要注重学生本人在评价中的作用。

“自述自评”的目的是要了解学生所犯错误的事实，帮助他深刻认识错误，促其改正。学生自述时，教师要本着认真的态度，耐心倾听，不随意插话打断，即使学生在表述中有所隐瞒，或多方辩解，或立场、观点错误，教师也不要急于评判。学生自我评价的过程，是其不断进行思想斗争的过程，这种“斗争”或将加深其认识，或将促进其反省，對学生重新认识自己的错误行为将大有益处。随着谈话的深入和接近结束，学生可能还会有一些心理话要向老师倾吐。此时，如果学生欲言欲止，教师不应烦躁地催促，而要给其思考时间，并设法打消其顾虑，耐心地等学生把心里话说出来。如此将有利于学生放下思想包袱，创造因势利导的教育机会。之后，教师再和其商讨解决问题的办法。这时，学生尽管可能还不是完全“心服口服”，但也一定认识到了自身行为的问题，并进而认真提出一些矫正措施。在此过程中，教师不能指望学生自我评价一步到位，因此要敏锐地发现问题所在，并认真指出，引导学生矫正错误行为。最后教师再与学生协商：“如果这种行为再发生，我们应该怎么办？

通过自述自评，能有效提高学生明辨是非的能力，从而促进问题解决，改善师生关系。

二、选择时机，把握分寸

学生犯错，必然要予以批评。但教师在批评学生时，一定要注意技巧和分寸，尽量在合适的时机，选择适当的方式，在保护学生自尊心的前提下，以情感人，以理服人，促其自觉改正。

首先，评价要选择恰当的场合和时机，注意维护学生自尊。由于学生年龄小、阅历浅，犯错往往源于好奇或无知。因此，轻易地采取惩罚手段，往往收不到理想效果。为此，有时我们不妨“允许”学生犯些错误，之后，再相机予以教育，效果往往更好。经验告诉我们：学生犯错时常常是教育最有效的时候。实践中，我把学生的错误分成两类：一类是重大过错。我会把当事人单独叫到一个没有其他人的地方，分析是非，严肃教育。另一类是小过错。我会利用中午或其他休息时间，在跟他们聊天、沟通的过程中进行教育。无论过错大小，总的原则都应是“宁小勿大”。

其次，评价要有分寸，语言要有“弹性”，既能让学生了解自己的缺点，又不致激起学生的对抗情绪。这其中就有一个“度”的问题，因此如果我们能给学生“试错”的机会，或许他们就能更清晰地看清自己的行为，从而修正自己的言行。为此我经常对学生说：我允许你们犯错误，但不希望看见你们重蹈覆辙。

再次，评价宜就事论事，忌上纲上线。评价主要针对这一次错误，不要旧账新账一起算。有的老师在学生犯错后总爱翻旧账，抓住学生以往的缺点错误不放，甚至让学生当众出丑、无地自容。这样做，无异于在学生的伤口上撒盐，不仅大大伤害其自尊，更易使其产生逆反心理，对学生改正错误有百害而无一利。实际上，对学生所犯的一般性错误要具体分析，决不可上纲上线，更不要轻易认定是品质问题，并且要坚信他们能改好。

三、扬抑结合，客观公正

学生犯错后，切忌一味地指责、批评，而需扬抑结合，或欲抑先扬或先抑后扬。在对学生进行否定性评价时，也应注意多进行正面劝导，在否定中蕴含肯定，将严厉的批评化为期望建议，诱发和鼓舞学生克服困难，改正错误。所谓先抑后扬，就是要做好批评后的“善后”工作，以防学生在受到批评后产生逆反心理，或因情绪波动而产生新的问题。一旦发现学生表现反常，老师需及时处理，并坦诚沟通，以消除学生误解，愉快接受批评。

对待表现差的学生，要客观分析其长处与不足，冷静地和其一起分析原因，找到问题所在，并提出改进策略。期间要多引导，少指责，指引他们努力的方向。如果是无意中犯错，则提醒其以后注意即可。如此评价既客观公允，学生也易接受，并因此感受到老师关爱，产生自我改进的动力。

要实施客观评价，还要多了解学生，关注其有进步的地方和个人优势所在，并给予恰当而及时的评价。要多作纵向比较，关注每一个学生的进步和发展。如设立每周“班级之星”奖，只要学生在课堂表现、上课发言、小组讨论、作业完成、作业书写、值日表现等任一方面有进步，就给予鼓励，将其评为“班级之星”，以此激励其进步。

四、巧用肢体，提醒暗示

巧用肢体语言，往往能收到此时无声胜有声的效果。肢体语言包括表情、神态及身体各部分的动作，如身姿语、手势语、表情语等。评价学生有多种方式，以言语表达评价是教师常用的方法，言语评价虽然直接方便，但用多了难免单调乏味。实际上，教师的工作状态、教育教学时的情感投入程度，乃至一个表情、一个眼神、一个细微的动作，都是其内心心理的反映，因此都是评价。如果教师能恰当地运用诸如面带微笑、眼神传情、皱眉、扬眉、点头、摇头等态势语，他们的课将会变得丰富多彩、生动活泼，收到良好效果。这种评价虽然无法量化，也不便记载，但对学生成长却有重要作用。运用得好，它们就会像一丝花香、一股清泉般沁人心脾，常会收到“无声胜有声”之效。

因此我在课堂上发现学生有违纪行为时，常会用目视、点头、提高音调、暂停讲解，或把手放在当事学生的肩膀上等肢体语言，向其表达我的态度。而只要学生会意，终止了错误行为，就没必要再用言语点明，以免让他们难堪。

总而言之，评价是一门艺术、一门科学。面对学生犯错，我们既要肯定优点，又要指出缺点，既应有批评，又要有鼓励。如此才能营造和谐理性的评价气氛，通过科学方法和温暖真情，引导学生认识错误，改正错误，超越自我，快乐成长。

（作者单位：秦皇岛经济技术开发区第二中学河北秦皇岛  066206）

责任编辑   余志权